9月23日-25日，2020TIME教育科技大會(huì)中國(guó)好教育盛典在上海召開(kāi)。本屆大會(huì)由中國(guó)網(wǎng)與校長(zhǎng)邦聯(lián)合主辦，以“疫后重啟，育見(jiàn)未來(lái)”為主題，教育部政策法規(guī)司原司長(zhǎng)、中國(guó)教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)孫宵兵，中國(guó)網(wǎng)教育頻道主編曾瑞鑫，掌門(mén)教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳佳峻等政府領(lǐng)導(dǎo)、資深行業(yè)專(zhuān)家、教育行業(yè)領(lǐng)袖齊聚一堂，聚焦教育科技，圍繞深度契合當(dāng)下教育環(huán)境的政策解讀、管理創(chuàng)新等方向進(jìn)行高端對(duì)話，深入研討教育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)發(fā)展之際，如何拓寬邊界、共迎新生。
作為在線教育領(lǐng)域頭部代表，掌門(mén)教育受邀出席大會(huì)并發(fā)表《智能驅(qū)動(dòng)，打造“數(shù)智化”關(guān)鍵能力》的主題演講，指出在科技與教育的深度融合中，技術(shù)應(yīng)用最終必須在實(shí)際場(chǎng)景中解決實(shí)際問(wèn)題，而人和數(shù)據(jù)則是技術(shù)落地應(yīng)用的兩大核心關(guān)鍵。
技術(shù)更迭與疫情常態(tài)化，催生在線教育的滲透率和集中度大幅度攀升，在線教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行的課程量與日俱增。面對(duì)日益龐大的數(shù)據(jù)量，如何保證平臺(tái)高質(zhì)量平穩(wěn)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)后端教研內(nèi)容和老師的規(guī)模化精細(xì)化產(chǎn)出和管理，成為整個(gè)行業(yè)共同面對(duì)的問(wèn)題。對(duì)此，掌門(mén)教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳佳峻在演講中提出，“打造“數(shù)智化”智能驅(qū)動(dòng)，是在線教育企業(yè)必須打造的關(guān)鍵能力?！?br>
掌門(mén)教育搭建技術(shù)架構(gòu)兩大生命線
坐擁4000萬(wàn)注冊(cè)用戶，掌門(mén)教育服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)600個(gè)省市縣，每日承載幾十萬(wàn)甚至上千萬(wàn)量級(jí)的新課程。面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)處理需求，掌門(mén)教育組建了強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并已深度積累了海量數(shù)據(jù)基底，共同組成數(shù)據(jù)架構(gòu)的兩大生命線，為平臺(tái)穩(wěn)定、高質(zhì)量運(yùn)行提供有力支撐。
生命線1 海量數(shù)據(jù)基底
得數(shù)據(jù)者得天下，當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展，信息交流日益密切，大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生并服務(wù)于人們工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)領(lǐng)域，尤其對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生了極為深刻的影響。隨著數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)、分析的概率預(yù)測(cè)日漸精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)“私人訂制”的個(gè)性化學(xué)習(xí)成為可能。數(shù)據(jù)基底對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)而言，是必須深度布局和積累的兵家必爭(zhēng)之地。
此外，“AI+教育”需要大量的數(shù)據(jù)對(duì)人工智能進(jìn)行“喂養(yǎng)”和深度學(xué)習(xí)。吳佳峻在演講中指出，“AI+教育落地實(shí)踐的核心就是大數(shù)據(jù)，如果將AI的場(chǎng)景化落地比作煉金術(shù)，那么數(shù)據(jù)是礦，算法是爐子，而算力則是火，三者的有機(jī)結(jié)合，才能讓AI這塊真金發(fā)揮出最大的作用?！?br>
基于掌門(mén)教育自主研發(fā)的2500萬(wàn)智能課件、2000萬(wàn)智能題庫(kù)、32萬(wàn)在線知識(shí)元切片和2800萬(wàn)智能作業(yè)，掌門(mén)教育已經(jīng)搭建起精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)者模型構(gòu)建體系，全程追蹤學(xué)習(xí)者在實(shí)際學(xué)習(xí)行為中所產(chǎn)生臉部、腦部、性格和交流等方面的數(shù)據(jù)，形成了用戶學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、標(biāo)簽化題目大數(shù)據(jù)和視頻教學(xué)課堂三大優(yōu)勢(shì)數(shù)據(jù)庫(kù)，在「數(shù)據(jù)化定制推送教育內(nèi)容」領(lǐng)域積淀了海量數(shù)據(jù)基底，為技術(shù)釋放教育活力奠定了重要基礎(chǔ)。
生命線2.強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)
在構(gòu)建海量數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上，掌門(mén)教育組建了一支超過(guò)800人的精英技術(shù)團(tuán)隊(duì)，下設(shè)AI研究院、數(shù)據(jù)平臺(tái)部、課堂云研發(fā)中心、業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)中心、服務(wù)云研發(fā)中心、前臺(tái)事業(yè)部、5G研究院，分領(lǐng)域整合處理、深度分析數(shù)據(jù)資源，并保持7*24小時(shí)全天候安全護(hù)航，打通了掌門(mén)智能化管控的全流程。
其中，AI研究院從建設(shè)全方位智能教學(xué)助手、智能學(xué)習(xí)引擎等方面助力“AI+教育”的全場(chǎng)景融合，實(shí)現(xiàn)后端智能化全流程管控；數(shù)據(jù)平臺(tái)部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、分析、應(yīng)用等，提供完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)解決方案，為產(chǎn)品研發(fā)賦能；5G研究院重點(diǎn)探索5G網(wǎng)絡(luò)中互動(dòng)式情境教育模式，包括AR、VR等技術(shù)在教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)上的運(yùn)用，目前正在重點(diǎn)研發(fā)全息沉浸式教學(xué)、虛擬實(shí)驗(yàn)室等。
成立至今，掌門(mén)教育技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)共研發(fā)系統(tǒng)軟件超過(guò)上百個(gè)日均處理技術(shù)數(shù)據(jù)量超20TB，相當(dāng)于每天處理20000部1080P高清電影；日均離線調(diào)度任務(wù)個(gè)數(shù)超過(guò)20000，穩(wěn)定性可達(dá)到99.9%，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理延遲更突破分秒級(jí)別，支撐4000萬(wàn)學(xué)員高效學(xué)習(xí)。憑借在技術(shù)賦能教育領(lǐng)域的卓越成就和極佳的用戶口碑，掌門(mén)教育榮獲世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用TOP CHOICE、數(shù)博會(huì)“2019領(lǐng)先科技成果優(yōu)秀項(xiàng)目”獎(jiǎng)項(xiàng)、旗下研發(fā)的掌門(mén)1對(duì)1輔導(dǎo)APP榮獲“華為應(yīng)用市場(chǎng)2020年度流行應(yīng)用”。
技術(shù)切實(shí)助力智能教學(xué)與教師管理
會(huì)議中，吳佳峻特別強(qiáng)調(diào)，教育中“人”的因素永遠(yuǎn)是第一位的，教育機(jī)構(gòu)不能僅僅標(biāo)榜科技，而應(yīng)該聚焦科技在教育場(chǎng)景下的落地結(jié)合，“技術(shù)不需要花哨，最重要的使命是在實(shí)際場(chǎng)景中解決實(shí)際問(wèn)題。”教育是核心，技術(shù)是手段，教育融合科技要解決教育的痛點(diǎn)，創(chuàng)變高效、快樂(lè)的教學(xué)場(chǎng)景。
掌門(mén)教育技術(shù)落地應(yīng)用的探索始終圍繞教與學(xué)的主體和場(chǎng)景展開(kāi)。一方面，讓智能技術(shù)深度賦能課前、課中到課后的所有教學(xué)環(huán)節(jié)，打造人機(jī)互動(dòng)智慧課堂；另一方面，實(shí)現(xiàn)教師管理、智能監(jiān)課、走班排課和教研產(chǎn)出等教學(xué)管理場(chǎng)景的全面覆蓋，幫助教師自我提升。
1.技術(shù)打造智慧課堂
在教學(xué)環(huán)節(jié)，掌門(mén)教育已經(jīng)搭建起完整的在線教育智能化體系路徑，實(shí)現(xiàn)了“AI in all”的互動(dòng)教學(xué)方式，以科技串聯(lián)起智能化管控全流程，為孩子的高效學(xué)習(xí)打造正向循環(huán)。掌門(mén)教育進(jìn)一步優(yōu)化3.0智能化教學(xué)體系，完善貫穿課前、課中、課后三維一體化的掌門(mén)智能化教學(xué)鏈條，持續(xù)輸出高品質(zhì)在線教學(xué)。
多元智能動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)系統(tǒng)在課前為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)性、全方位學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)，實(shí)現(xiàn)師生高度匹配。學(xué)情分析雷達(dá)圖幫助老師及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，打造個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑；課中，掌門(mén)自主研發(fā)的“掌芯”課件依托涵蓋了知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)、題目和概述的海量知識(shí)切片，充分了解學(xué)生能力維度，幫助老師有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)。課后，智能作業(yè)系統(tǒng)對(duì)課堂數(shù)據(jù)畫(huà)像進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合AI題庫(kù)資源精準(zhǔn)推送課后作業(yè)，幫助學(xué)生不斷調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏，優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑。
此外，掌門(mén)智慧課堂融入了數(shù)千份動(dòng)畫(huà)視頻，豐富教學(xué)內(nèi)容和課堂形式，通過(guò)數(shù)字化虛擬實(shí)驗(yàn)室直播演示輔助教學(xué)，讓課程內(nèi)容深入淺出，通俗易懂。
2.助力教師管理 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化產(chǎn)出
隨著在線教育發(fā)展，機(jī)構(gòu)教師數(shù)量不斷擴(kuò)大，僅依靠數(shù)據(jù)化平臺(tái)提升人工管理的半徑已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)與人機(jī)交互，構(gòu)建教學(xué)、培訓(xùn)、組織等綜合管理體系，依托平臺(tái)超算大腦預(yù)測(cè)管理需求、異常指標(biāo)、協(xié)助人事、教學(xué)、戰(zhàn)略等處理信息，才能真正實(shí)現(xiàn)智能化管理。在教師管理方面，掌門(mén)完善的技術(shù)系統(tǒng)可以通過(guò)控制方差，使整個(gè)教學(xué)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化高質(zhì)量水平，同時(shí)在人才培養(yǎng)上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化產(chǎn)出。
此外，掌門(mén)教育已經(jīng)建立起規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理教師全流程，通過(guò)師生活躍度全智能監(jiān)控，將活躍教師數(shù)、活躍學(xué)生數(shù)、學(xué)生互動(dòng)總數(shù)、課堂答題互動(dòng)、課堂激勵(lì)等方面進(jìn)行多維度、全方位追蹤，為教師呈現(xiàn)課堂訪問(wèn)量、課堂活躍與討論趨勢(shì)變化曲線以及師生互動(dòng)實(shí)時(shí)排行榜等。從課前演練的精雕細(xì)琢道、課后復(fù)盤(pán)知瑕補(bǔ)拙，課外借鑒見(jiàn)優(yōu)思齊等環(huán)節(jié)著手，幫助教師實(shí)現(xiàn)多維度自我提升。
2020年對(duì)在線教育行業(yè)而言是足以計(jì)入里程碑的一年，突如其來(lái)的疫情讓中國(guó)億萬(wàn)師生參與了一場(chǎng)人類(lèi)歷史上從未有過(guò)的在線教育大練兵。走過(guò)了野蠻生長(zhǎng)與優(yōu)勝劣汰，在線教育已經(jīng)來(lái)到了革新的十字路口，未來(lái)必將向著更具個(gè)性化、更加高效的方向進(jìn)發(fā)。作為在線教育領(lǐng)域的頭部代表，掌門(mén)教育將繼續(xù)深耕技術(shù)與教育的深度融合與場(chǎng)景落地，讓技術(shù)助力化繁為簡(jiǎn)，持續(xù)穩(wěn)定地輸出高品質(zhì)個(gè)性化教學(xué)服務(wù)，引領(lǐng)在線教育行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與變革。
