今天不說別的，就跟各位聊聊直播帶貨系統(tǒng)究竟是什么，它到底包含哪些功能。
一、直播帶貨系統(tǒng)的定義
直播帶貨系統(tǒng)，是一款依托于直播平臺或者短視頻平臺，集成了商鋪建設(shè)和商城管理的綜合性電商應(yīng)用系統(tǒng)。它的誕生，是為了滿足主播在帶貨時的一系列功能支持。其目的是在展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的同時，結(jié)合主播“邊直播邊賣貨”的營銷方案，拉動平臺消費，提高商品轉(zhuǎn)化。
二、直播帶貨系統(tǒng)包含的功能
要說明系統(tǒng)所包含的功能，要從兩方面入手：
1、直播（短視頻）店鋪
店鋪在直播間（短視頻窗口）的商品展示功能和購物體驗強大與否，是決定觀眾購買意愿的關(guān)鍵因素之一。因此，為了實現(xiàn)這一點，店鋪應(yīng)實現(xiàn)高度自定義化。當(dāng)主播開通店鋪后，除了在后臺設(shè)置自己小店的名稱、圖標(biāo)、簡介和背景頁外，還應(yīng)支持界面裝修，例如提供裝修模板，支持多種圖片素材上傳等，從而充分打造出自己的獨特商鋪。
2、直播（短視頻）商城
店鋪的后臺一般會含有兩種商城接口，其中一種接口是直接填入淘寶、天貓的鏈接。這樣，用戶在店鋪前臺點擊某商品的詳情頁時，就會自動跳轉(zhuǎn)到主播經(jīng)營的第三方商城繼續(xù)查看相關(guān)信息。還有一種接口，是接入商城的商品ID，這個商城，往往是軟件開發(fā)商通過微信小程序搭建或者直接在后臺開發(fā)的第一方商城。雖然開發(fā)成本要比第一種“鏈接式”要高，但是對于用戶來講，有一個最大的好處就是同步商品信息的效率會顯著提高（畢竟是共用一個后臺）。此外，關(guān)于直播商城，它還具體包含有以下基本功能：
訂單管理
含有客戶訂單的下單時間、編號、分類，商城運營或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已退款等選項。
在線咨詢
就像阿里巴巴一樣，作為前臺的商鋪也需要開辟咨詢模塊（聊天窗口），除了直接在直播間發(fā)彈幕詢問價格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢服務(wù)，觀眾可以與商城的運營或主播對話，以獲取更多商品信息。
支付管理
包含有在線銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺的充值共用一個入口，所以不需要做二次開發(fā)。
商品綁定（專門為短視頻定制）
現(xiàn)在的大多數(shù)直播平臺都含有短視頻頻道，因此，開通直播帶貨功能的主播在發(fā)布短視頻時，可為短視頻綁定商品，綁定商品的短視頻還會顯示此視頻推廣中的同類商品，點擊商品后會彈出商品介紹頁面和購買選項，一般還會附有商城的跳轉(zhuǎn)鏈接。此項功能的加入，可以分擔(dān)主播在進行商品宣傳時的流量壓力。
配送管理
含物流配送公司的添加和刪除記錄，并顯示已經(jīng)合作的物流公司配送表和價格表。
商品收藏
無論是以何種方式搭建直播帶貨系統(tǒng)，本功能是商城的必添項，這利于用戶二次消費，提高用戶的重復(fù)購買率，從而增加銷量。
除此之外，直播商城一般還可以根據(jù)客戶的要求進行功能擴展。
以上，便是直播帶貨系統(tǒng)的具體含義和它所包含的功能，如果您對此感興趣，歡迎給小編進行留言。
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