社交領(lǐng)域還會(huì)產(chǎn)生騰訊之外的可能性嗎？
關(guān)于這個(gè)回答，阿里在2016年給出了自己的答案。2016年11月，阿里利用自己在金融方面沉淀下來的巨大流量，在支付寶平臺(tái)開拓了“圈子”，“校園日記”等具有社交屬性的功能。
“750分”一躍成為微博熱搜，而躲在財(cái)富數(shù)字背后蠢蠢欲動(dòng)的欲望，成為了圈子和日記里明目張膽的勾引。
陷入“泛色情化”風(fēng)波后的支付寶，在圈子開通短短4個(gè)月后，終于決定浪子回頭，謀求商業(yè)與金融的回歸。金錢背后的原罪，無法誕生陽光之下明媚的社交，阿里此后的社交夢(mèng)，再也沒有切實(shí)的在大眾面前解讀過。
6月10日，一張黃色的火車票刷爆朋友圈。眾多不明真相的群眾紛紛掃碼乘車來到車站終點(diǎn)。之后在一隊(duì)人的簇?fù)硐陆K于看清了它的站牌——即刻回來了。
從2019年7月12日到2020年6月10日，接近一年的時(shí)間里，即刻用行動(dòng)做出歸來的決心。在無數(shù)人為黃即的歸來在互聯(lián)網(wǎng)上揮灑自己的熱淚之時(shí)，小眾社交的前路卻仍舊撲朔迷離。誰能成為第一個(gè)充滿想象力的社交革命者？這個(gè)疑問成為了小眾社交們每日必須面對(duì)的拷問。
社交帶來的各種附加收益無需再用數(shù)據(jù)羅列去做顯而易見的說明，這也是如今市面上社交類App有6000款之多的原因。騰訊各類產(chǎn)品的基礎(chǔ)都有賴于自身龐大的流量池，在某種程度上，這成為了騰訊可以立于不敗之地的絕對(duì)籌碼。
經(jīng)過多年來的發(fā)展，社交領(lǐng)域的版圖如今已經(jīng)十分固定。騰訊牢牢把握即時(shí)通訊的王者地位，微博則掌握著開放資訊的流量陣地，成為了各種明星及大V搭建人設(shè)，進(jìn)行營銷的平臺(tái)。普通民眾以吃瓜群眾自居，各自為偶像拉起陣營。
貼吧，天涯，虎撲，知乎，豆瓣等作為一個(gè)個(gè)可以自帶初始設(shè)定的的社區(qū)，擁有著各自領(lǐng)域偏好的流量，彼此之間和平共處，安守一隅。
而陌陌，探探，blued這一類匹配交友，則滿足了一些人尋找同類對(duì)抗孤單的渴求。除此之外，soul，音遇等具有音樂屬性的社交軟件也在拉扯著聲控一族進(jìn)入自己的陣營。
表面上各大社交平臺(tái)遍地開花，繁榮成長。但實(shí)際上在已有的6000余款的社交軟件中，除了發(fā)現(xiàn)新大陸的抖音與快手通過“短視頻呈現(xiàn)”這種降維打擊的方式成功破局以外，大部分社交平臺(tái)都處于隨時(shí)面臨沖擊倒下的窘境之中。
更不要提茍延殘喘的小眾社交。社交行業(yè)發(fā)展至今，存活下來的都是巨頭。小眾社交終會(huì)由于體量不足而被巨頭吞并。社交領(lǐng)域的商業(yè)邏輯從來都是自上而下的叢林法則，而非自下而上的反叛革命。小眾之路，艱難險(xiǎn)阻。
社交的大蛋糕已然被分割的當(dāng)下，細(xì)分領(lǐng)域的垂直戰(zhàn)場(chǎng)成為了小眾社交發(fā)力的舞臺(tái)。但小眾是否能存活，決定權(quán)卻并不在自己手里，某種程度上，自身具有價(jià)值已然成為一種原罪，規(guī)?；纳缃坏蹏梢暂p易復(fù)制或整合重組小眾社交的閃光點(diǎn)。這是小眾社交存在的先天基因缺失，想要突圍難上加難。
1、缺失自組織社交功能，小眾社交淪為“雞籠社交”
小眾社交在邏輯上可以存在的的最大原因，是由于興趣可以作為先行官將一部分人加以標(biāo)記并召喚到自己的流量池里。
在社交領(lǐng)域發(fā)展的前期，這樣的方式成就了豆瓣“書影音”的小資流派。同期獲益的，還包括天涯論壇與虎撲，軍事和體育的粉絲們?yōu)樗麄冎纹鹆艘黄炜?。在野蠻生長的時(shí)代，不論他們的起始是何等的粗糙，只要能夠發(fā)現(xiàn)并抓住某一個(gè)領(lǐng)域的缺口，都可以一哄而上搶占原始流量。
時(shí)至今日，可以被挖掘的的興趣仍舊可以被細(xì)分，可以被定義的標(biāo)簽仍舊可以分發(fā)到每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶的手中。但相同的邏輯已然無法成為社交后浪們存活下去的保證。
究其原因，缺乏自組織的社交功能成為小眾社交無法彌補(bǔ)的先天缺憾。這其中，缺少原始流量成為了最大痛點(diǎn)，沒有原始流量的氛圍塑造與話題積累，很難讓一個(gè)新生平臺(tái)取得用戶信任。
而反觀社交巨頭，則可以任意切分與自發(fā)組織一個(gè)一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)。以微信為例，微信群的自組織功能可以把有共同需要的人聚集在一起。這可以是興趣需要，可以是職業(yè)需要，也可以是關(guān)系需要。這意味著微信本身就自帶興趣社交的功能。
微信如此設(shè)計(jì)的好處在于保留了組織的自由度，這讓天生專做一派的小眾社交最終還是會(huì)回歸微信這個(gè)巨大的流量分發(fā)地。
知乎，貼吧等社區(qū)經(jīng)常能看到微信群與個(gè)人微信號(hào)的推廣，意味著微信的設(shè)計(jì)在發(fā)揮作用，它有能力將其它平臺(tái)的流量引流到自己的蓄水池中進(jìn)行自組織社交。而小眾社交則由此淪為“雞籠”，孵蛋之路危險(xiǎn)漫長，而產(chǎn)下的蛋還面臨被收割的窘迫。
2、專心經(jīng)營還是積極破圈，流量陷阱帶來定位困惑
校內(nèi)網(wǎng)的火爆在十年前風(fēng)頭無兩，通過對(duì)青蔥校園的精準(zhǔn)聚焦，火速收割一大批學(xué)生群體的擁戴，彼時(shí)的創(chuàng)始人王興將校內(nèi)網(wǎng)看作是中國的Facebook。
但是好景不長，當(dāng)校內(nèi)在改名為人人網(wǎng)之后，雖然人人網(wǎng)的覆蓋群體獲得了激增。但同時(shí)作為在起初定位為“校園”的設(shè)定也因此被打破。在此后，“校園”那味越來越寡淡，就連從前與之對(duì)立的開心網(wǎng)用戶群體，都在人人的領(lǐng)土上炫耀職場(chǎng)白領(lǐng)的心得體會(huì)。廣告越來越多，人人終于沒有了校友網(wǎng)的感覺，逐漸走向沒落。
在人人網(wǎng)火爆的日子里，社交的戰(zhàn)場(chǎng)上還沒有微博的存在，這意味著Facebook沒有Twitter的競(jìng)爭(zhēng)，人人網(wǎng)只要在與開心網(wǎng)的對(duì)決中保持優(yōu)勢(shì)就有成為巨頭的可能。
通過話題與真實(shí)生活的分享，人人網(wǎng)本能夠以學(xué)生群體為突破口逐步擴(kuò)張版圖收攏社交領(lǐng)域的缺口。但現(xiàn)實(shí)的處境是，人人網(wǎng)由于對(duì)學(xué)生群體的絕對(duì)掌控而喪失了對(duì)于自身定位的觀察和正確的判斷。
就算人人當(dāng)時(shí)的火爆連開心網(wǎng)都要退避三分，但它仍舊只是某一個(gè)群體聚集狂歡的小眾社交罷了。這為人人網(wǎng)進(jìn)入流量陷阱貢獻(xiàn)出了兩片遮蔽大山的樹葉。
作為小眾社交，流量陷阱是必然經(jīng)歷的一個(gè)環(huán)節(jié)，流量的大小與自身定位并非等同的關(guān)系。如果在自身尚不穩(wěn)固之時(shí)就尋求破圈，必然會(huì)面臨自身用戶缺失，新增用戶水土不服的困境。
這就如同當(dāng)下積極破圈的B站，黏度如它，也會(huì)因《后浪》陷入原住民集中聲討的尷尬局面。以至于《入?！分畷r(shí)，很多B站人的內(nèi)心已經(jīng)毫無波動(dòng)，不屑一顧了。這是小眾社交在流量走向上的選擇題，是陷阱還是餡餅，需要仔細(xì)分辨。
3、內(nèi)容審核暴露創(chuàng)口，小眾社交易感染致病細(xì)菌
2018年4月，搞笑類社交軟件內(nèi)涵段子倒下了，它在2017年第二季度月均活躍用戶數(shù)達(dá)到了1746.2萬人，排名第二的百思不得姐只有270萬人，把當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上所有的同類App加起來，月均活躍用數(shù)的數(shù)據(jù)都趕不上內(nèi)涵段子的一半。
作為同時(shí)期吊打同類的App，一夜之間倒在泥潭中再難翻身，互聯(lián)網(wǎng)賦予內(nèi)涵段子的一切，也終于在一瞬間悉數(shù)收回。而打敗內(nèi)涵段子的，不是互聯(lián)網(wǎng)，也不是它的對(duì)手，恰恰是內(nèi)涵段子自己。
作為一款主打“內(nèi)涵”的軟件，對(duì)于內(nèi)涵的定義成為了關(guān)鍵。而能夠定義內(nèi)涵的人，表面上看是使用它的用戶編輯上傳的一條條圖文和視頻信息。但是實(shí)際上，躲在背后的審核者與發(fā)布通過者才是真正引領(lǐng)“內(nèi)涵”這兩個(gè)字的關(guān)鍵。
不同于微信這種大眾社交的開放平臺(tái)可以滋生出各種各樣的聲音與內(nèi)容，內(nèi)涵段子作為小眾社交，最大的亮點(diǎn)就是“內(nèi)涵”。這種差別意味著微信出現(xiàn)內(nèi)容上的問題，可以通過削足斷尾的方式謀求整體的活路，封禁個(gè)別違禁用戶的賬號(hào)就可以維持住整體生態(tài)的健康。
而內(nèi)涵段子則并不具有微信“壯士斷腕”的魄力與資本。將自己的社交內(nèi)容控制在小眾與集中化的領(lǐng)域，極易誘發(fā)局部病變。當(dāng)內(nèi)涵段子的內(nèi)涵由于內(nèi)容審核的缺失而造成整體感染時(shí)，整體的社區(qū)生態(tài)就如同癌癥晚期一般侵蝕掉它的生命。
巧合的是，2016年10月8日內(nèi)涵段子的版本更新放棄了“投稿審核”，一年半后，內(nèi)涵段子就死于低俗色情的旋渦，中間過去的一年半，正好是一個(gè)普通癌癥患者中晚期可以度過的平均時(shí)間。
對(duì)于社交的想象，科技革新的方式并不可以代替所有用戶進(jìn)行思考。就如同知乎發(fā)起的提問：“手機(jī)中沒有安裝抖音，快手，頭條App的人都是怎樣的存在”，諸多人在下面來回答自己對(duì)于這些App的看法一樣，人們對(duì)于小眾社交的想象依舊充滿期待。
商業(yè)邏輯上，流量與數(shù)據(jù)代表一切，但從個(gè)人的需求角度而言卻并非如此。選擇小眾社交的群體一般不喜歡在主流環(huán)境中暴露自己的觀點(diǎn)，展示自己的生活，他們需要的是更具有私密性的自由空間。反主流的心理驅(qū)動(dòng)力的來源之一也是來自于尋找自我存在的價(jià)值，而不想讓它泯滅在群體共識(shí)的聲音之下。
“在朋友圈和微博幾個(gè)月不發(fā)動(dòng)態(tài)，來了即刻一天發(fā)七八條”一個(gè)即刻的用戶說道。這種現(xiàn)狀不僅僅是一個(gè)人的心理體驗(yàn)，更是表達(dá)了一類人的心聲。也許，這就是即刻回歸之時(shí)無數(shù)人為之熱淚盈眶充當(dāng)自來水的原因。但現(xiàn)在來看，即刻的未來仍舊是一個(gè)問號(hào)，憑借回歸的熱度能走多遠(yuǎn)依舊是一個(gè)充滿懸念的疑問。
在未來，私密社交的體量控制與宣傳口碑的日益強(qiáng)大終究會(huì)在某一天迎來火星撞地球的碰撞，小眾社交的三大難題會(huì)一個(gè)不少的不請(qǐng)自來，如何招待好這樣一群不速之客，仍舊是即刻們未來發(fā)展所要面臨的問題。
但不論如何，作為唯一一款被嚴(yán)厲封殺而后回歸的App，它承載的已然并不僅僅只是自己的命運(yùn)，而是所有向往小眾社交的人內(nèi)心深處對(duì)于私密感與認(rèn)同感的憧憬。那是自我價(jià)值在社交領(lǐng)域的歸宿，也是自我需求被極大滿足的精神快感。這種歸宿與快感，讓用戶無需在6000款軟件里大浪淘沙，社交的未來，到底是求不得還是得償所愿，這需要每一個(gè)用戶用力地想象。
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