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百度APP日活破2億,平臺戰(zhàn)略加速
深響
>《待分類》
2020.07.03
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后2億時代,百度APP的下一步要怎么走?
?深響原創(chuàng) · 作者|趙宇
8月14日,從百度內(nèi)部傳來百度APP的日活躍用戶數(shù)量
(DAU)
突破2億的消息。而就在上周,「深響」曾和百度APP總經(jīng)理平曉黎進行過一次面對面的溝通交流。
百度APP日活破2億
當(dāng)時,平曉黎提及,在“一個超級入口+雙生態(tài)+雙引擎”的戰(zhàn)略布局作用下,百度的移動生態(tài)已經(jīng)逐步壯大。
借助“移動搜索+信息流”雙引擎和“百家號+智能小程序”的雙生態(tài),百度已經(jīng)在移動生態(tài)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了全面的反超,尤其是在信息流領(lǐng)域,無論是用戶量、時長還是商業(yè)化表現(xiàn),都實現(xiàn)了后發(fā)先至。
同時,智能小程序生態(tài)的建立,實現(xiàn)了百度APP端內(nèi)“人與服務(wù)”的無縫連接,在百度移動生態(tài)內(nèi)構(gòu)建了體驗的閉環(huán)。
在這樣的布局下,后2億時代,百度APP的未來是什么樣?
百度APP還會有哪些新打法?
如果從百度建設(shè)移動生態(tài)的角度考慮,這幾個問題就會變得格外重要。
「深響」也試圖從與平曉黎的交流中,梳理出百度APP的下一站。
「是APP,不是瀏覽器」
平曉黎曾對「深響」表示,“我們的整體戰(zhàn)略思路是通過百度APP作為用戶安全、便捷訪問互聯(lián)網(wǎng)的入口;
通過百家號和小程序承載百度的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài);
通過搜索和信息流持續(xù)做好對人和信息之間的連接。
”
在未來,非原生的操作體驗必然無法實現(xiàn)百度后續(xù)的設(shè)想。
因此在基礎(chǔ)架構(gòu)都完備了以后,將原先停留在手機瀏覽器里的用戶,導(dǎo)向百度APP就成了接下來發(fā)展的一個重點戰(zhàn)略。
百度為什么要這么做的原因不言自明。
首先,百度需要有一個可掌控的端產(chǎn)品。
只有這樣才能孵化出更多像信息流、百家號、智能小程序這樣的產(chǎn)品,從而打開更大的成長空間。
其次,如平曉黎所言,今天百度所有的布局,最終都在服務(wù)一個關(guān)鍵目標(biāo):
從過去滿足用戶需求的起點,到未來也能滿足用戶需求的終點。
對于用戶而言,受限于手機瀏覽器的體驗,從手機瀏覽器上進入百度搜索、使用百度搜索的用戶,體驗是大打折扣的。
對于百度而言,只有當(dāng)用戶都從百度APP的入口進入百度生態(tài)之后,才有可能在百度生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)閉環(huán)。
再者,從數(shù)據(jù)角度來看,當(dāng)用戶通過瀏覽器使用百度搜索時,百度只能知道有用戶在用,但無法知道誰在用。
把用戶引入到百度APP后,百度就可以更了解用戶,從而激發(fā)用戶各種各樣的需求,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
最后值得一提的是,百度APP實際上也是百度AI技術(shù)的練兵場。
搜索和信息流都是典型的人工智能產(chǎn)品,技術(shù)門檻非常高,過去20年百度在搜索市場的技術(shù)打磨,讓百度在內(nèi)容理解、檢索、推薦、排序等各個技術(shù)層面都有長期的技術(shù)積累,這也是為什么百度能快速在信息流業(yè)務(wù)上趕上先行者的重要原因。
一個強大的端產(chǎn)品,可以讓百度更好的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,比如在語音、圖像識別等交互方式上,就可以在百度APP內(nèi)做的更充分。
這也能有效推動百度AI技術(shù)的落地,為百度AI技術(shù)提供更為切實的實現(xiàn)場景。
在接下來的布局中,持續(xù)強化百度APP的能力,讓用戶在百度APP和瀏覽器的體驗差距逐步加大將是一個主要方向。
比如,百度APP可以圍繞原生體驗、智能交互和安全保障等,做出比“瀏覽器訪問”更好的差異化的體驗。
百度APP也開始做類似的探索。
比如,用戶可以在百度APP上可以直接使用語音搜索,無需輸入文字,遠(yuǎn)比瀏覽器輸入更方便。
再比如,百度APP還有獨家的語音播放功能,讓用戶可以像“聽書”一樣收聽資訊信息。
這些無法在瀏覽器及移動網(wǎng)頁上使用和感知的便捷、人性化的體驗都將是百度APP的護城河。
「是新連接,不是中間頁」
毋庸置疑,移動生態(tài)是百度今天核心搜索業(yè)務(wù)的基石。
日活超過2億的百度APP,在流量上實現(xiàn)了突圍,又成功突破了移動時代APP割據(jù)導(dǎo)致的信息孤島:
百家號和百度智能小程序這兩大生態(tài)的構(gòu)建,則補全了百度移動體系內(nèi)「服務(wù)+內(nèi)容」的缺失,
“讓百度APP有了新連接”。
百度的雙引擎戰(zhàn)略
注重
提升
用戶的搜索體驗和信息流體驗
因此,這一“新連接”的打造,將是百度APP未來的又一個戰(zhàn)略方向。
在百度APP的布局中,搜索和信息流作為兩個入口,前者承接用戶的主動需求起點,后者承接用戶的被動需求起點。
但在過去移動互聯(lián)網(wǎng)各個陣營割據(jù)的產(chǎn)品邏輯下,用戶由這兩個入口進入之后,很難在百度APP的生態(tài)內(nèi)完成所有需求,不得不在不同產(chǎn)品之間不斷跳轉(zhuǎn)。
某種程度上,百度APP成了一個中間頁。
如前面所述一樣,這不僅損害了用戶體驗,也會帶來數(shù)據(jù)分析的問題。
可以預(yù)見,在百度APP生態(tài)內(nèi)借各家之力,打造滿足用戶需求的終點,進而實現(xiàn)全流程的貫通,讓用戶無論是通過搜索主動檢索信息,還是通過信息流被動獲得推薦,其后對內(nèi)容以及獲取商品或服務(wù)的全過程,都可以在百度APP內(nèi)完成,必然是其未來的一個發(fā)力方向。
在具體實施過程中,借各家之力將是最大的看點。
因為,百度雖然會通過自建完成一些服務(wù)和場景的布局,但其能力終究是有限的。
一個顯而易見的道理,如果所有的服務(wù)都是由百度來做閉環(huán),那么百度就等于整個中國互聯(lián)網(wǎng),這顯然是不可能的事情。
百度最近投資有贊等SaaS產(chǎn)品,讓加入小程序生態(tài)的開發(fā)者、廠商們,在運行落地、流量獲取和最終的變現(xiàn)上,能夠獲得比以前更完整的解決方案,就是這個思路。
未來,百度肯定會持續(xù)開展類似的動作,用打造“新官網(wǎng)”的方式,引入更多的服務(wù)供給者和交易提供商,讓他們愿意帶著內(nèi)容、服務(wù)回到百度APP,在百度APP生態(tài)里面觸達用戶、運營用戶,完成交易。
也就是說,用戶在百度APP上不僅可以搜芒果、手機、筆記本電腦,還可以下單購買。
這將是百度APP構(gòu)建移動生態(tài)最核心的一條路徑。
「是平臺,不是工具」
一個終極的戰(zhàn)略目標(biāo)呼之欲出。
如平曉黎所說,“百度APP的戰(zhàn)略愿景是要打造中國最大的綜合性內(nèi)容消費和服務(wù)平臺。
”
百度APP的戰(zhàn)略愿景
事實上,百度APP一開始的定位就是平臺,而不是對標(biāo)瀏覽器或搜索工具。
百家號和智能小程序是百度APP落實平臺定位的兩個關(guān)鍵產(chǎn)品。
從數(shù)據(jù)上看,這個平臺已經(jīng)初步成型:
目前百家號已經(jīng)有內(nèi)容創(chuàng)作者200萬,頭部機構(gòu)覆蓋95%,中央部委及重點政府機構(gòu)覆蓋87%,原創(chuàng)內(nèi)容占比同比去年提升135%;
智能小程序短短一年就已經(jīng)有15萬小程序入駐,月活用戶2.7億,覆蓋271個細(xì)分領(lǐng)域。
但不可否認(rèn)的是,與微信這樣的平臺相比,百度APP現(xiàn)在還缺少“家”的感覺。
舉個例子,用戶用微信,會覺得這是自己的微信。
而用戶用百度APP,則不覺得這是自己的百度APP。
小程序其實在一定程度上解決了這樣的問題。
以往,開發(fā)者在建造自己的APP或者H5網(wǎng)站的時候,都努力地希望從百度把用戶吸引到自己的渠道上,但這不但傷害了用戶的體驗,而且和百度是一種零和博弈的關(guān)系。
有了小程序后,每一個開發(fā)者都可以通過小程序在百度上獲取用戶,再通過持續(xù)的經(jīng)營使自己獲益。
在這個過程中,
開發(fā)者和百度形成了共生共贏的關(guān)系。
另外對于小程序開發(fā)者來說,用戶時長的增加意味著流量的增長,同一個廣告位的變現(xiàn)能力得到了提升。
沿著這個思路,作為平臺,百度APP未來必定會提供一些關(guān)鍵的能力和支撐,讓用戶感覺到百度APP就是自己的家。
最好的落地載體依然是小程序。
目前,百度智能小程序已不僅僅局限于百度APP內(nèi),它已經(jīng)貫穿了百度目前大部分的自有移動產(chǎn)品,以及“智能小程序開源聯(lián)盟”內(nèi)非百度自有的多個APP。
跨平臺的使用,使百度小程序真正實現(xiàn)了互聯(lián)互通,也為了百度整個移動生態(tài)帶了優(yōu)質(zhì)的增量。
愛奇藝、快手等APP都是百度智能小程序開源聯(lián)盟的成員
接下來,百度APP勢必會把這些平臺用戶的賬戶和數(shù)據(jù)打通,這不僅能夠在不同伙伴之間形成能力互補和共享,也能真正隨時隨地的滿足用戶各種各樣的需求。
以此來看,百度APP的崛起客觀上形成了一個新的格局:
因為百度APP有效避免了各個產(chǎn)品之間的割裂,可以實現(xiàn)完整的用戶體驗閉環(huán),用戶的體驗無疑會更好。
當(dāng)用戶開始用腳投票的時候,百度APP也必然會成為一個可以媲美微信的“家”。
“一個超級入口+雙生態(tài)+雙引擎”的布局,為百度APP重新找到了增長動力并實現(xiàn)2億DAU的突破,加速了百度移動生態(tài)的革新。
接下來,一個戰(zhàn)略更加清晰的百度APP或許也將成為廣大開發(fā)者們未來真正的機會所在,也將會為看似板結(jié)的全網(wǎng)移動戰(zhàn)場帶來新的挑戰(zhàn)和風(fēng)向。
- 今 日 話 題 -
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