今天下午外出理發(fā)
和Tony老師約了個時間
不用問,最上面那條信息——298一瓶的洗發(fā)水套餐,我一定買了
人到中年,就會變得越加雞賊而且愛付費(fèi)。
這種年終大優(yōu)惠,是一定能把我收割的。但是我不在意,因?yàn)槲倚枰闱槲以傅氖乱坏┍皇崭钇饋硎且环N享受。后來聽說充1000送200,我又往會員卡里充了1000。
Tony老師本名——阿杰
他是個優(yōu)秀的理發(fā)師,我已經(jīng)在他那理發(fā)有差不多3年時間了。
當(dāng)然,我所有消費(fèi),都是記阿杰名下的,不管我去理發(fā)還是充值,只要經(jīng)他手,他都是有提成的。每次理發(fā)前的洗頭環(huán)節(jié),洗頭的小弟知道我是熟客,都拼命和我聊天,想讓我在他們手上充值一些錢到卡里,但是沒有一次說動我,我只認(rèn)我的Tony老師——杰哥。
理發(fā)店,是最會分錢的主。
他們這個品牌的理發(fā)店在我們周邊就開了三家店。理發(fā)店和美容院這些生意都遵照馬太效應(yīng),越好就越好,差的都活不下來。
所有服務(wù)業(yè),服務(wù)是基礎(chǔ),但是要賺大錢一定要玩模式。
常見的理發(fā)店、健身房怎么玩?
到處開分店,每個健身教練,每個理發(fā)師都是銷售員。
運(yùn)營一段時間,主要靠會員卡盈利,快速收到一波錢。如果團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定而且優(yōu)質(zhì),每個健身教練和理發(fā)師有能力鎖住客戶,店能正常運(yùn)營下去,這個店繼續(xù)開。如果盈利不佳就關(guān)門,重新用另外一個名字開一家,再收一波會員費(fèi),一直重復(fù),不斷淘汰盈利不佳的店,剩下一批能獨(dú)立盈利的店鋪。
因?yàn)榭勺円蛩靥?,通過這種模式可以在優(yōu)勝劣汰的過程中完成團(tuán)隊(duì)搭建、市場摸索、客源沉淀等關(guān)鍵工作。
但是理發(fā)店一般都有品牌,所以他們不會重新起一個名字再起家,會對他們的品牌有傷害,他們怎么做?
會員卡全城通用,也就是你在這個店開的會員卡,到他們?nèi)魏我患业甓寄苡谩?/span>
他們即使店關(guān)門也不存在什么欺騙客戶,因?yàn)槟愕目萌ニ麄內(nèi)魏我粋€店都能用。也是這樣的方式優(yōu)勝劣汰完成優(yōu)質(zhì)店鋪的沉淀。
當(dāng)然,沒有服務(wù),只玩模式,只會把自己玩死。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是基礎(chǔ),沒有基礎(chǔ)產(chǎn)品去談模式,就是詐騙,是傳銷。
熬互聯(lián)網(wǎng),長期用腦過度,把我的發(fā)際線弄得現(xiàn)在有些稍高了(注意字眼,只是“有些”,這點(diǎn)低調(diào)生長社的群友可以作證,因?yàn)槲野l(fā)過視頻。男人要保持最后的一點(diǎn)倔強(qiáng))
人思考用的是腦袋前額,大量的思考導(dǎo)致發(fā)際線上移。
歲月不饒人,更何況是和自己死磕想要翻身做主的人。
魚和熊掌不可兼得——
年少時茂密的頭發(fā),要么變成腦子里的智慧,要么變成口袋里的錢。
一個男人敢于直面自己的發(fā)際線,表明他內(nèi)心自信了。他要么腦袋里有東西,要么口袋里有東西。
那些穿著人字拖進(jìn)4S店買車的人,不怕別人看不起,是因?yàn)樗道镉绣X。
大哥的風(fēng)范,我們不要去學(xué),電影里忽悠人的,容易誤導(dǎo)人。
大哥那種見慣風(fēng)云,氣定神閑,處驚不亂的氣勢,一定是有東西支撐的。要么后面有幾千個小弟,要么手里握著重權(quán)。
所以我們們不必為自己實(shí)際生活中的窘態(tài)和慌張感到羞愧,大場面不是每個人都可以多次經(jīng)歷的,坦然的接受真實(shí)弱小的自己,一切都釋然了。
能坦然認(rèn)識自己弱小,是強(qiáng)大的開始,而不是一味的裝出大佬的風(fēng)范來。
沒用的
很多東西都是由內(nèi)至外的,真實(shí)做自己就好
而且我們也相信,等我們腦子里有東西了,口袋里有東西了,我們也能氣定神閑,處亂不驚。
只是我們需要一些時間去沉淀。
當(dāng)然,也有些人同時兼得的,有茂密的頭發(fā),腦子有智慧,兜里也有錢。
那些都是天之驕子,根正苗紅,或者上輩子拯救了銀河系修來的福分,咱們不能眼紅。
扯遠(yuǎn)了
阿杰是個優(yōu)秀的理發(fā)師
因?yàn)樗馨涯闵愿叩陌l(fā)際線通過他整體的處理,讓你發(fā)型看起來非常和諧,穩(wěn)重當(dāng)中又不失時尚。
有一年回老家
我在鎮(zhèn)上理發(fā)店理了個發(fā),硬是給我理出了中南海保鏢的感覺來。
還有一次,在另外一家理發(fā)店
從頭到尾,理發(fā)師不是在推銷他們店的產(chǎn)品就是建議我做個發(fā)型,電一下頭發(fā),好生討厭。
一個優(yōu)秀的理發(fā)師,是能根據(jù)不同人給他選擇適合的發(fā)型,因“頭”制宜,一千個人有一千種不同的解決方案。
一個差勁的理發(fā)師,是一招吃遍天下,誰來都是按照模板套,也不管適不適合。
一個優(yōu)秀的銷售,是不會只和你聊產(chǎn)品的;只有傻x銷售員,才從頭到尾都推銷產(chǎn)品
理發(fā)的時候,閑聊
杰哥說,他們下周要外出培訓(xùn)3天。
理發(fā)師是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè),從一個洗頭小弟一路走到牛逼理發(fā)師的道路上,他們的學(xué)習(xí)強(qiáng)度可能比起其他服務(wù)行業(yè)來說是非常變態(tài)的。
技術(shù)這種東西,特別是手藝,是沒有止境的
時代的審美也一直在改變,理發(fā)這門手藝,你要做好,要一直走在最前端,你就不能不學(xué)習(xí)。
這一點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)很像,學(xué)習(xí)一定是終身的!
抖音的玩法基本一周一變,電商的玩法三個月一變……
你不學(xué)習(xí)?
就只能跟在別人屁股后面被踐踏。
當(dāng)然,他們的學(xué)習(xí)不單單是技藝上的學(xué)習(xí)
他們的課程里含有非常多關(guān)于銷售、客情法、客戶心理等內(nèi)容。
服務(wù)行業(yè),銷售工作是排在首位的。
我之前參加培訓(xùn)認(rèn)識一個服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)師,在大梅沙那邊上課,中間休息的時候閑扯淡。
他給我分享了一個他們給KTV小妹培訓(xùn)的客情法
KTV陪酒的小妹
賣藝不賣身
不對,打錯字
應(yīng)該是賣酒不賣身!
因?yàn)樗齻兂枰膊徽Φ兀瑒e問我怎么知道的,我不會告訴是我朋友告訴我的。
她們的提成主要靠給客戶推銷酒水。
有時候碰上熟客,有錢的主,怎么推銷高價紅酒?
唱歌唱到一半,敬客戶一杯
忽然半膝下跪,挨著有錢的主,拉著他的手說:
“哥,月底充業(yè)績,我這邊還差5000元的額度就可以拿到獎金了。
最近家里最近有事,等錢用!
哥你是好人,我知道。能不能幫幫我?開一瓶5000元的紅酒就行……”
這種事情不用腦子一熱,基本都能成,砰!開一瓶紅酒!5000的紅酒出去了。
當(dāng)然,這種是極端案例
但也說明了服務(wù)行業(yè)懂銷售懂客戶心理是非常關(guān)鍵的一環(huán)。
不懂銷售的,不懂客戶心理的理發(fā)師是沒有錢途的。
因?yàn)槟阍谝粋€店里,能做到總監(jiān)級別,是因?yàn)槟愕目蛻舳?,指定要你做發(fā)型的人多,信賴你的客戶多,愿意給你付費(fèi)的客戶多。
所以客戶關(guān)系維護(hù),是他們除了理發(fā)手藝之外最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
杰哥,是這方面的高手
連我這樣雞賊的中年男人,他都能緊緊拽在手里,別說那些愛美的小姑娘。
杰哥說,這次的培訓(xùn)費(fèi)用是1萬5千元,三天。
我說,這么貴?
他說,是個全國游走牛逼理發(fā)師,他的目標(biāo)是靠理發(fā)賺一個億。
我說,牛逼!多少人參加這個課?
他說,大概50個人
我說,那一次課下來就是75萬,中間去掉中間商場地費(fèi)等成本,純利在50萬左右。
這樣一算,好像靠理發(fā)賺一個億也不是難事
難的是,你先得把自己修煉的牛逼,賺錢就是自然的事情了
我問,這樣的課程有用嗎?
他說,有用,人家能做到這個份上,一定是有口口相傳的經(jīng)驗(yàn),而且是大家公認(rèn)牛逼的。
內(nèi)行人賺內(nèi)行人的錢是最難的!能賺,一定是因?yàn)槟闾貏e牛逼,大家都愿意買單,而且從中受益。
向同行高手學(xué)習(xí),沒什么丟臉的。
這是智者的行為。
杰哥說,他自己在做抖音
我說,臥槽,真的假的?!
杰哥,拿出手機(jī)給我看
差不多5萬粉了
我說,我也經(jīng)常刷到很多理發(fā)師,攝影師的抖音號,他們就是拍自己的工作和成品。
時代的傳媒方式改變了,人人都可以發(fā)聲,一個理發(fā)師都做新媒體,真的是你不得不感嘆世界變化太快了。
我說,你那里有時間弄這個?
他說,晚上十一點(diǎn)下班,回家剪輯。
我說,客戶愿意配合嗎?
他說,愿意的,給打折就行,我們理發(fā)師有這個權(quán)限,自己少拿提成就行。
主要是拍造型前,和造型后,一對比
我說,沒想到你還會剪輯視頻
他說,不難,用官方的剪映就行。
我忽然有點(diǎn)語塞,不知道說點(diǎn)什么好,內(nèi)心只有感嘆牛逼的份!
回家的路上,我就一直在尋思
理發(fā)都能搞一個億
很多事情是我們沒有做到極致,當(dāng)你做到極致的時候,賺錢就是順其自然的事情了。
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