所謂城府深,常常用來指令人難以揣測的深遠(yuǎn)用心。因此,說一個(gè)人很有城府,多半帶有貶義色彩。
可換一個(gè)角度來看,職場中,一個(gè)人若喜怒哀樂都寫在臉上,藏不住任何事,難免給人留下幼稚、不堪重任的印象。
所以,讓自己學(xué)著有城府,其實(shí)是要鍛煉自己的包容性和忍耐性,成為胸懷寬廣、成熟穩(wěn)重的人。
城府很深的人,其實(shí)有這幾個(gè)特征,你若留意觀察、細(xì)細(xì)揣摩,就能從中讀懂為人處世的“秘笈”。
01
早就看透了對方,卻始終笑臉相待,言語平和。
人們常說:“來說是非者,便是是非人。”有些人,芝麻大的事,也會(huì)當(dāng)成天大的事,不立即求得一個(gè)答復(fù),就尋死覓活,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
最近,我所在的公司,因?yàn)闃I(yè)績下滑,開支吃緊,公司高層做出決定,各項(xiàng)福利待遇減半發(fā)放。
消息傳來,幾個(gè)平日里不怎么做事,卻始終盯著發(fā)錢的員工,迅速就“引爆”了公司輿論,他們叫囂著不公平,喊著要維權(quán),甚至慫恿他人離職。
人事主管老王,其實(shí)也才四十來歲,他是公司的老員工,見證過公司一路走來的坎坎坷坷,工作能力強(qiáng),對公司的認(rèn)同感也很強(qiáng),百分之九十的員工,都是他招聘過來的。
因此,面對著那幾個(gè)“要說法”的員工,老王一眼就看穿了他們的小心思。他不急不慢地拿出工資發(fā)放表,做了幾個(gè)對比:一個(gè)是他自己現(xiàn)在的收入和此前收入的對比,一個(gè)是那幾個(gè)員工現(xiàn)在的收入和此前的收入的對比,再一個(gè),就是和當(dāng)前招聘市場上,同等崗位薪資的對比。
老王最后笑著說:“我年紀(jì)大了,經(jīng)不起折騰了,比不得你們年輕,還有很多機(jī)會(huì)”。一席話說得他們無話可說,一場“風(fēng)波”也就這樣悄然平定了。
城府深的人,似乎練就了“讀心術(shù)”,總能洞悉他人的心理,說話總能說到別人心坎上,能放大別人的高興,能分擔(dān)他人的憂愁,也能不露聲色地回答對方疑慮與擔(dān)憂。笑語晏晏間,就把“天大”的事化解得干干凈凈。
02
很有分寸感,看破不說破。
城府深的人,往往是一個(gè)善于觀察的人,他們總能于細(xì)微處,察覺到他人真實(shí)的想法,對任何事情都很敏感,深諳上下級相處之道,關(guān)系再好,也保持著清晰的邊界感,做到心照不宣、看破不說破。
就像公司的人事主管老王,他平日里和大家都走得很近,也時(shí)常說些噓寒問暖的話,偶爾也會(huì)參與到大家的閑聊中來,吐槽吐槽,顯得很是“接地氣”。可一旦大家的話題轉(zhuǎn)移到公司的事情上來,他很快就轉(zhuǎn)換了身份角色,說出來的話,就顯得很“官方”。
所以,老王總是讓大家覺得,他是一個(gè)值得信賴的人,是一個(gè)和藹可親的人;但同時(shí),又覺得他自帶一種威嚴(yán),不可冒犯,如果真的違反了公司的規(guī)定,他是絕不會(huì)“網(wǎng)開一面”的。
老王之所以給大家留下可親又可怕的印象,是因?yàn)樗c大家相處時(shí),分寸感拿捏得很準(zhǔn)。
關(guān)心到位但不越位,提醒到位但不說破。一方面大家都在公司制度管控之下,一方面,大家又在人情往來的監(jiān)督之下。老王是個(gè)很講“禮情”的人,處處對人好,從不得罪人;又是個(gè)很講“規(guī)矩”的人,總是以身作則,讓與之接近的人,都不由地向他“看齊”。
03
知人不評人,管住自己的嘴。
職場中,關(guān)系再好,也不要把自己對他人的看法和意見全盤說出。也許,當(dāng)前一段時(shí)間,你和他關(guān)系的確很好,但只要存在利益上的競爭,就難得做長久的朋友。指不定什么時(shí)候,他就成為你最強(qiáng)有力的競爭對手。
城府很深的人,總是注重和每一個(gè)人都維持著一種表面上的和睦關(guān)系,哪怕再看不慣,也不會(huì)表露出半點(diǎn)嫌棄的神色。
這一點(diǎn),我們公司的人事主管老王最有發(fā)言權(quán)了,上至公司高層,下至普通員工,每個(gè)人的工作能力、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),以及大多數(shù)人所不知的一些“小秘密”,他都很是清楚。但他從來都不會(huì)泄露一字半句。
如果聽到有人在評論他人,并以暗示性的語言,想要套取他所知曉的信息時(shí),他講出來的,都是肯定的評價(jià),都是列舉出一些值得贊揚(yáng)的事情。
如此一來,老王也就傳遞出一種“會(huì)做人”的好形象,大家也不敢在他面前對某個(gè)人品頭論足了。
04
凡事留一手,不露破綻。
俗話說:狡兔三窟。想要讓自己立于不敗之地,做事一定要穩(wěn)當(dāng)周全。
城府深的人,對待工作不僅講究方法,講究策略,還講究“滴水不漏、萬事周全”。每處理一件事情,都會(huì)做好幾個(gè)預(yù)案,以備不時(shí)之需。
現(xiàn)在的社會(huì),做什么事情,都講求“過程管理”,有些事情,雖然有明文規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)不能隨意插手,但在實(shí)際操作中,往往卻出現(xiàn)這種情況。
作為一個(gè)“遵照指示”辦事的底層工作人員,一不小心,就有可能成為“背鍋俠”、“替罪羊”。但城府深的人,懂得如何去“斡旋”,利用自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)提醒共同做這件事的人,有可能會(huì)遇到什么風(fēng)險(xiǎn),建議采取何種方案規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在說明利害關(guān)系之后,任由領(lǐng)導(dǎo)或者負(fù)責(zé)人選定實(shí)施方案,并將這一過程重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重要安排部署都記錄下來,一份留作公司的資料,一份留作自己的資料。
萬一出了事,也拿得出證明自己無辜的證據(jù)。當(dāng)然,這種情況,誰都不愿意出現(xiàn)。
城府深的人,經(jīng)常會(huì)說些虛偽的話,讓別人高興,他自己也“偷著樂”,看起來平易近人,很好相處,實(shí)際上,最是計(jì)較,最是挑剔。
與城府深的人打交道,首先要放平心態(tài),千萬不可焦躁,否則,吃虧的就是你自己了。
作者:如風(fēng)輕似云淡。
您的幸福,我的祝福。
圖片源自網(wǎng)絡(luò)。
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