1·開(kāi)機(jī)提示“DisketteBootFailure”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)正常完成自檢后，出現(xiàn)“DisketteBootFailure”提示信息，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】出現(xiàn)該提示信息，是由于軟驅(qū)中的系統(tǒng)啟動(dòng)盤有錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)啟動(dòng)失敗，只要更換軟驅(qū)中的系統(tǒng)啟動(dòng)盤即可正常啟動(dòng)系統(tǒng)。
【故障處理】要解決該故障，使系統(tǒng)正常啟動(dòng)，可按下面的步驟完成。
⑴如果機(jī)器確實(shí)需要從軟驅(qū)啟動(dòng)，則用一張正常啟動(dòng)盤替換已損壞的啟動(dòng)盤，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
⑵另一種情況就是用戶在使用軟盤后忘記將其拿出，而CMOS中又設(shè)置了軟驅(qū)為首選啟動(dòng)設(shè)備。在這種情況下，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，此時(shí)只須將軟盤拿出并按回車鍵即可從硬盤啟動(dòng)系統(tǒng)。
⑶為了避免以后再出現(xiàn)類似情況，可在CMOS設(shè)置中進(jìn)入“BIOSFEATURESSETEP”設(shè)置選項(xiàng)，將光標(biāo)移到“BootSequence”上，按“PageDown”或“PageUp”鍵將啟動(dòng)順序設(shè)置為“C，CDROM，A”（即以C分區(qū)、光驅(qū)及軟驅(qū)的順序選擇啟動(dòng)設(shè)備）。然后按“F10”鍵保存并退出，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
2·開(kāi)機(jī)提示“Master(\Slave)None”
【故障表現(xiàn)】機(jī)器開(kāi)機(jī)自檢后，出現(xiàn)“Master(\Slave)None”提示信息，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】同一根IDE數(shù)據(jù)線上的兩個(gè)IDE設(shè)備必須正確設(shè)置主從設(shè)備，否則將出現(xiàn)“Master(\Slave)None”錯(cuò)誤。
【故障處理】要解決該故障，可按照下面的步驟進(jìn)行。
⑴檢查數(shù)據(jù)線上的兩個(gè)IDE設(shè)備（如硬盤或光驅(qū)），按照設(shè)備上的提示，將兩個(gè)設(shè)備分別設(shè)置為主設(shè)備和從設(shè)備，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
⑵在設(shè)置IDE設(shè)備跳線時(shí)需要注意，同一根IDE線上用于啟動(dòng)的硬盤應(yīng)該設(shè)置為主設(shè)備，否則系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。
3·開(kāi)機(jī)提示“Harddisk(s)drivefail”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢后，出現(xiàn)“Harddisk(s)drivefail”提示信息后，無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】由錯(cuò)誤提示信息可知是硬盤出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無(wú)法正常啟動(dòng)系統(tǒng)?？赡苁怯捎谟脖P連接不正確，或是由于硬盤本身出現(xiàn)問(wèn)題。
【故障處理】要解決該硬盤故障，可通過(guò)下面的方法解決。
⑴檢查硬盤的數(shù)據(jù)接口，確保數(shù)據(jù)接口沒(méi)有損壞，并仔細(xì)檢查硬盤電源接口，查看電源是否松動(dòng)。
⑵排除是數(shù)據(jù)和電源接口的問(wèn)題后，如果故障仍然不能解決，則需要將硬盤拿到其他機(jī)器上進(jìn)行測(cè)試，以確定是否為硬盤本身的故障。
4·開(kāi)機(jī)提示“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)啟動(dòng)自檢后，出現(xiàn)“BIOSROMChechsumerror,Systemhalted”錯(cuò)誤提示信息，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。再次重新啟動(dòng)系統(tǒng)，仍出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤提示。
【故障分析】該提示信息表示BIOS進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，很可能是由于刷新BIOS失敗或意外情況而引起主板BIOS損壞。
【故障處理】要解決該問(wèn)題，可按照下面方法完成。
⑴如果剛刷新BIOS，重新啟動(dòng)便出現(xiàn)該提示錯(cuò)誤信息，則說(shuō)明故障很可能是由刷新BIOS失敗而引起的。通常情況下，刷新失敗后需要將主板送到廠商指定地點(diǎn)修復(fù)，除非主板具有雙BIOS啟動(dòng)，可以在刷新失敗后，用備用BIOS啟動(dòng)系統(tǒng)。
⑵該錯(cuò)誤若不是因刷新BIOS引起的，則很可能是因?yàn)橹靼錌IOS因某種意外情況損壞，對(duì)于這種情況，也需要將主板送到廠商指定地點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)。
5·開(kāi)機(jī)提示“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕突然出現(xiàn)“CMOSchechsumerror-Defaultsloaded”錯(cuò)誤提示，并給出“PressF1continue,Deltoentersetep”提示信息。
【故障分析】該錯(cuò)誤信息說(shuō)明CMOS檢驗(yàn)出錯(cuò)，并提示按“F1”鍵繼續(xù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，或按“DEL”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序。出現(xiàn)此故障，主要是因?yàn)镃MOS電池電量過(guò)低，從而導(dǎo)致了嚴(yán)重的設(shè)置錯(cuò)誤。
【故障處理】要解決該故障，可通過(guò)下面的方法完成。
⑴按照提示信息，按“F1”鍵進(jìn)入默認(rèn)的CMOS設(shè)置，則計(jì)算機(jī)繼續(xù)啟動(dòng)并進(jìn)入系統(tǒng)，然后再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，檢查故障是否消除。
⑵若重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后故障仍未消除，說(shuō)明故障并非由CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起。很大可能是因?yàn)镃MOS電池出現(xiàn)問(wèn)題或電量不足，需要更換一塊新的CMOS電池。
6·開(kāi)機(jī)提示“CMOSSystemOptionsNotSet”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕顯示“CMOSSystemOptionsNotSet”信息，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】存儲(chǔ)在CMOS中的數(shù)據(jù)遭到破壞或丟失，就會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示信息。只需進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，重新進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，即可解決故障。
【故障處理】解決故障的具體步驟如下：
⑴重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，選擇“LOADBIOSDEFAULT”選項(xiàng)并按回車鍵。
⑵在彈出的提示框中輸入“Y”，然后按回車鍵裝入默認(rèn)的CMOS參數(shù)設(shè)置，重新啟動(dòng)即可。
7·開(kāi)機(jī)提示“CMOSBatteryStateLow”
【故障表現(xiàn)】【】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)屏幕每次出現(xiàn)“CMOSBatteryStateLow”錯(cuò)誤信息，并給出“pressF1continue,orDELtosetep”提示信息，按“F1”鍵可正常進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】該提示信息表示主板上所用的CMOS電池電量即將耗盡，提醒用戶盡快更換新的電池。
【故障處理】要避免再次出現(xiàn)該提示信息，可按下面的方法解決。
⑴買一塊優(yōu)質(zhì)的CMOS電池，將主板上原有的CMOS電池?fù)Q下，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)便不會(huì)再出現(xiàn)該提示信息。
⑵若過(guò)一段時(shí)間后，仍出現(xiàn)該提示信息，一種可能是所買的電池有問(wèn)題。另一種可能就是主板上CMOS供電電路有漏電現(xiàn)象，這就需要將主板送到廠商處維修。
8·開(kāi)機(jī)提示“CMOSChecksumFailure”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“CMOSChecksumFailure”信息。
【故障分析與處理】CMOS參數(shù)被保存后會(huì)產(chǎn)生一個(gè)代碼值。該值是供錯(cuò)誤檢查時(shí)使用的，若讀出的值和該值不相符，則會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤信息。要解決該故障，需要重新正確設(shè)置BIOS。
9·開(kāi)機(jī)提示“CMOSTime&datenotset”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“CMOSTime&datenotset”信息。
【故障分析與處理】該提示信息表示CMOS的時(shí)間和日期未設(shè)置。重新在BIOS中設(shè)置日期和時(shí)間即可。
10·開(kāi)機(jī)提示“CMOSDisplaytypemismatch”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“CMOSDisplaytypemismatch”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是表示存儲(chǔ)在CMOS中的顯示類型與BIOS檢查出的顯示類型不一致。
【故障處理】啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序中，正確設(shè)置后保存退出即可。
11·開(kāi)機(jī)提示“KB/interfaceerrorBIOS”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“KB/interfaceerrorBIOS”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，表示檢查程序發(fā)現(xiàn)主板上的鍵盤接口出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
【故障處理】檢查鍵盤是否正確地插入到主板接口上，或者拔下重新插入。
12·開(kāi)機(jī)提示“CMOSMemorySizeMismatch”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“CMOSMemorySizeMismatch信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是BIOS發(fā)現(xiàn)主板上的內(nèi)存與CMOS中存放的數(shù)值不同，所發(fā)產(chǎn)生此錯(cuò)誤信息。
【故障處理】啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，正確設(shè)置后保存退出即可。
13·開(kāi)機(jī)提示“Singleharddiskcablefail”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕出現(xiàn)“Singleharddiskcablefail”提示信息，機(jī)器無(wú)法完成正常自檢過(guò)程。
【故障分析】出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示信息，主要是由于CMOS中硬盤的使用模式設(shè)置不正確，只須更改硬盤的使用模式，即可解決該問(wèn)題。
【故障處理】要設(shè)置硬盤的使用模式，可按下面的方法完成。
⑴重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，進(jìn)入“STANDARDCMOSSETEP”選項(xiàng)，將光標(biāo)移至硬盤的“MODE”選項(xiàng)。
⑵按“PageUp”或“PageDown”鍵將硬盤的使用模式更改為“Auto”，然后按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
14·開(kāi)機(jī)提示“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)自檢正常完成后，出現(xiàn)“DISKBOOTFAILURE,INSERTSYSTEMDISKANDPRESSENTER”提示信息，無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】系統(tǒng)可正常自檢，說(shuō)明硬件本身沒(méi)有問(wèn)題。根據(jù)錯(cuò)誤提示可知，是由于引導(dǎo)盤出現(xiàn)故障，導(dǎo)致無(wú)法正常啟動(dòng)系統(tǒng)。
【故障處理】對(duì)于該問(wèn)題，可通過(guò)下面的方法解決。
⑴重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，確保設(shè)置了正確的啟動(dòng)盤檢測(cè)順序。如果是設(shè)置從軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)，則軟盤必須是系統(tǒng)盤，否則也會(huì)出上述錯(cuò)誤提示信息。
⑵若是從硬盤啟動(dòng)，且設(shè)置了正常的啟動(dòng)檢測(cè)順序仍出現(xiàn)該故障。對(duì)于Windows98系統(tǒng)，則需要重新安裝系統(tǒng)。對(duì)于Windows2000及以上的操作系統(tǒng)，可利用安裝盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，若修復(fù)不成功，則只有重裝系統(tǒng)。
15·開(kāi)機(jī)提示“CMOSbatteryfailed”
【故障表現(xiàn)】計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“CMOSbatteryfailed”提示信息。
【故障分析與處理】“CMOSbatteryfailed”意為“CMOS電池失效”，說(shuō)明CMOS電池的電力已經(jīng)不足。只需要更換新的電池即可。
16·開(kāi)機(jī)提示“HarewareMonitorfoundanerror”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕出現(xiàn)“HarewareMonitorfoundanerror,enterPOWERMANAGEMENTSETEPfordetails,PressF1tocontinue,DELtoenterSETEP”提示信息，按“F1”鍵可繼續(xù)啟動(dòng)系統(tǒng)。
【故障分析】出現(xiàn)該提示信息，主要是由于主板監(jiān)測(cè)到某些部件（如CPU溫度、電壓、風(fēng)扇速度）的工作狀態(tài)與設(shè)定的狀態(tài)不符。
【故障處理】要避免該提示信息再次出現(xiàn)，可按下面的方法進(jìn)行。
⑴啟動(dòng)計(jì)算機(jī)按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，進(jìn)入“CHIPSETFEATURESSETEP”設(shè)置選項(xiàng)，在程序界面左邊即可查看當(dāng)前CPU溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速、CPU電壓等參數(shù)。
⑵如果發(fā)現(xiàn)CPU溫度過(guò)高則應(yīng)讓機(jī)器休息一會(huì)。若風(fēng)扇轉(zhuǎn)速明顯偏低，則需要打開(kāi)機(jī)箱，檢查風(fēng)扇的工作狀態(tài)是否正常。
⑶若發(fā)現(xiàn)CPU電壓過(guò)高，則應(yīng)調(diào)整CPU電壓。按“Esc”鍵退到CMOS設(shè)置程序主界面，進(jìn)入“DEFAULTCMOSSETUP”設(shè)置選項(xiàng)，將光標(biāo)移到“CPUCoreVoltage”上，按“PageDown”鍵適當(dāng)降低CPU電壓。
調(diào)整好電壓后，按“Esc”鍵退回主界面，按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
17·開(kāi)機(jī)提示“Secondarymasterharddiskfails”
【故障表現(xiàn)】一臺(tái)計(jì)算機(jī)，卸下非引導(dǎo)盤后系統(tǒng)不能啟動(dòng)，提示“Secondarymasterharddiskfails”，如何處理？
【故障分析】出現(xiàn)此提示是因?yàn)榈诙l數(shù)據(jù)線上的主盤已被卸下，但BIOS中的設(shè)置并未做相應(yīng)的更改。
【故障處理】開(kāi)機(jī)進(jìn)入CMOS設(shè)置程序界面，在“StandardCMOSSetup”中重新檢測(cè)硬盤，把“SecondaryMaster”項(xiàng)改為“None”。設(shè)置完成后，按“F10”鍵保存退出即可。
18·開(kāi)機(jī)提示“MonitorWarning”
【故障表現(xiàn)】一臺(tái)計(jì)算機(jī)，每次啟動(dòng)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)“MonitorWarning”提示，按“Esc”鍵可以跳過(guò)，并且運(yùn)行一切正常，這是什么原因？
【故障分析】這是主板BIOS設(shè)置不當(dāng)所致。“MonitorWarning”就是所謂的環(huán)境監(jiān)測(cè)功能，其中有一項(xiàng)就是開(kāi)機(jī)時(shí)自動(dòng)對(duì)計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。在這些檢測(cè)中第一項(xiàng)就是電壓檢測(cè)，當(dāng)計(jì)算機(jī)的電源輸出電壓高于BIOS中設(shè)置的數(shù)值時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)上述的提示。
【故障處理】其實(shí)這種電壓高只是“虛高”，不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生負(fù)面影響，只要在BIOS的電源管理中將檢測(cè)電壓的選項(xiàng)關(guān)閉即可。
19·開(kāi)機(jī)提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”
【故障表現(xiàn)】電腦開(kāi)機(jī)后，提示“BIOSROMchecksumerror-Systemhalted.DetectingfloppydriveAmedia…InsertsystemDiskAndPressENTER”信息后死機(jī)
【故障分析】出現(xiàn)此故障是因?yàn)锽IOS在開(kāi)機(jī)后進(jìn)行綜合檢查（checksum）時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，因此無(wú)法正常啟動(dòng)電腦。
【故障處理】這種問(wèn)題通常是因?yàn)锽IOS信息刷新不完全或者電腦超頻不當(dāng)所造成的。應(yīng)該從主板生產(chǎn)商的網(wǎng)站上重新下載BIOS文件并進(jìn)行刷新操作，如果電腦中有硬件被超頻使用，建議恢復(fù)為標(biāo)準(zhǔn)工作頻率。
20·開(kāi)機(jī)提示“CMOSchecksumerror”
【故障表現(xiàn)】計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“CMOSchecksumerror”提示信息。
【故障分析】“CMOSchecksumerror-Defaultsloaded”意為“CMOS執(zhí)行全部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，載入預(yù)設(shè)值”。通常發(fā)生這種狀況都是電池電力不足造成的，或者是CMOSRAM損壞。
【故障處理】首先換塊電池，看看問(wèn)題能不能解決。如果問(wèn)題依然存在，那就可能是CMOSRAM有問(wèn)題，最好聯(lián)系經(jīng)銷商處理。
21·開(kāi)機(jī)提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕出現(xiàn)“HARDDISKINSTALLFAILURE”錯(cuò)誤提示，無(wú)法正常進(jìn)入操作系統(tǒng)。
【故障分析】“HARDDISKINSTALLFAILURE”表示硬盤安裝出錯(cuò)，可能是硬盤數(shù)據(jù)線或電源線未連接好，或者是硬盤的跳線設(shè)置不當(dāng)。
【故障處理】要解決該故障，可通過(guò)下面的方法完成。
⑴首先應(yīng)該打開(kāi)機(jī)箱，仔細(xì)檢查硬盤的數(shù)據(jù)線和電源線是否連接正確。此外，還應(yīng)該檢查硬盤電源及數(shù)據(jù)接口是否有損壞，接口有損壞的硬盤不能被正常檢測(cè)。
⑵排除數(shù)據(jù)線及電源線的原因后，如果故障仍舊不能解決，則很有可能是因?yàn)橹鲝谋P設(shè)置不正確，導(dǎo)致不能正確引導(dǎo)系統(tǒng)，當(dāng)一條IDE數(shù)據(jù)線上接有兩個(gè)設(shè)備時(shí)，應(yīng)該將啟動(dòng)系統(tǒng)的硬盤設(shè)置為主設(shè)備（Master），而將另一個(gè)IDE設(shè)備（如硬盤）設(shè)置為從設(shè)備（Slave）。
22·開(kāi)機(jī)提示“Secondaryslavehardfail”
【故障表現(xiàn)】計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“Secondaryslavehardfail”提示信息。
【故障分析與處理】“Secondaryslavehardfail”意為“檢測(cè)從盤失敗”，通常是因?yàn)镃MOS設(shè)置不當(dāng)（例如沒(méi)有從盤但在CMOS里設(shè)置了從盤），或者硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線未接好，或者硬盤跳線設(shè)置不當(dāng)。此時(shí)應(yīng)該檢查所有連接，并正確設(shè)置跳線。
23·開(kāi)機(jī)提示“FloppyDisk(s)fail”
【故障表現(xiàn)】計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)“FloppyDisk(s)fail”或“FloppyDisk(s)fail（80）”或“FloppyDisk(s)fail（40）”提示信息，這是為什么？
【故障分析】上述提示信息意為“無(wú)法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)”。
【故障處理】需要檢查軟驅(qū)的排線和電源線是否正確連接，如果連接無(wú)誤，則可確認(rèn)是軟驅(qū)故障，須更換軟驅(qū)。
24·開(kāi)機(jī)提示“KeyboardinterfaceError”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕出現(xiàn)“KeyboardinterfaceError”錯(cuò)誤信息，并停止檢測(cè)，無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】根據(jù)給出的錯(cuò)誤提示信息，可以判斷該錯(cuò)誤是鍵盤接口引起的。可能是因?yàn)殒I盤插錯(cuò)了位置，或者是因?yàn)殒I盤本身出現(xiàn)問(wèn)題。
【故障處理】可按下列方法排除該故障。
⑴檢查鍵盤和鼠標(biāo)的連接，尤其對(duì)于PS/2接口的鍵盤和鼠標(biāo)，它們的接口插槽完全相同，接口插錯(cuò)后就會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤。
⑵檢查鍵盤插口內(nèi)的金屬針是否有斷裂的情況，因?yàn)榻饘籴樀膿p壞也可能引起該故障。
⑶如果排除前兩種原因后仍然無(wú)法解決，則需要將鍵盤拿到其他機(jī)器上進(jìn)行測(cè)試，若出現(xiàn)相同的故障，則說(shuō)明鍵盤損壞。、否則就表明機(jī)器主板上的鍵盤接口出現(xiàn)了問(wèn)題。
25·開(kāi)機(jī)提示“Keyboarderrorornokeyboardpressent”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，出現(xiàn)“Keyboarderrorornokeyboardpressent”錯(cuò)誤信息，并停止檢測(cè)無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】由錯(cuò)誤提示信息可知，故障是由于鍵盤本身出錯(cuò)或鍵盤沒(méi)有接好，因此需要仔細(xì)檢查鍵盤及連接情況。
【故障處理】可通過(guò)下面的步驟來(lái)解決該故障，
⑴確保鍵盤正常與主機(jī)連接，對(duì)于PS/2接口的鍵盤，不要將其錯(cuò)插在鼠標(biāo)接口上，還該檢查其插頭內(nèi)的金屬針是否有損壞。
⑵若鍵盤連接正常，故障仍不能排除，則需要仔細(xì)檢查鍵盤，確保鍵盤內(nèi)的清潔，因?yàn)殒I盤內(nèi)的灰塵可能會(huì)引起短路，導(dǎo)致鍵盤不能正常工作。
26·開(kāi)機(jī)提示“Memorytestfail”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕出現(xiàn)“Memorytestfail”，并給出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息。
【故障分析】該錯(cuò)誤提示信息，表示檢測(cè)內(nèi)存時(shí)出現(xiàn)故障。引起該故障多半是由于使用了不同品牌或不同工作頻率的內(nèi)存條，從而導(dǎo)致兼容性問(wèn)題，亦有可能是內(nèi)存插槽出現(xiàn)問(wèn)題。
【故障處理】根據(jù)可能引起故障的不同原因，可通過(guò)下面的方法解決。
⑴按照提示信息，按“F1”鍵繼續(xù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果可以正常進(jìn)入系統(tǒng)，但發(fā)現(xiàn)顯示的內(nèi)容容量比實(shí)際安裝的內(nèi)存條容量要少，則說(shuō)明該故障完全是由于多個(gè)內(nèi)存條之間的不兼容引起的，可以通過(guò)使用同品牌同頻率的內(nèi)存來(lái)解決此問(wèn)題。
⑵若按“F1”鍵不能正常進(jìn)入系統(tǒng)，則說(shuō)明內(nèi)存發(fā)生嚴(yán)重的故障。先應(yīng)對(duì)單根內(nèi)存條進(jìn)行測(cè)試排除單個(gè)內(nèi)存條故障。然后再組合多根內(nèi)存條進(jìn)一步測(cè)試，找出不兼容的內(nèi)存條。
⑶若確定所使用的內(nèi)存條并不存在兼容問(wèn)題，則需要進(jìn)一步檢查內(nèi)存及主板上的內(nèi)存插槽是否有損壞，因?yàn)檫@些問(wèn)題也可能引起該故障。
27·開(kāi)機(jī)提示“Overrideenabled-Defaultsloaded”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)自檢后，出現(xiàn)“Overrideenabled-Defaultsloaded”錯(cuò)誤信息，并給出“pressF1continue,orDELtosetup”提示信息，按“F1”鍵可以正常進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示信息，主要是由于當(dāng)前的CMOS配置不能正常啟動(dòng)系統(tǒng)，CMOS程序?qū)⒆詣?dòng)裝入默認(rèn)設(shè)置，并正常啟動(dòng)系統(tǒng)。
【故障處理】要避免再次出現(xiàn)該提示信息，可通過(guò)下面的方法完成。
⑴按“F1”鍵正常進(jìn)入系統(tǒng)后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果仍有錯(cuò)誤提示信息，可對(duì)CMOS進(jìn)行放電，再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
⑵若電池放電后仍不能解決故障，則可試著更換一塊新的CMOS電池。若更換新電池后，仍無(wú)法解決故障，則很有可能是主板的BIOS損壞，需要將主板送到廠商進(jìn)一步檢測(cè)。
28·開(kāi)機(jī)提示“Deviceerror”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)“Deviceerror”，之后又出現(xiàn)“Non-Systemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready”提示信息。用軟盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，在命令行輸入“C：”并回車，出現(xiàn)“Invaliddrivespecifcation”信息，無(wú)法找到C盤。
【故障分析】若CMOS中的硬盤設(shè)置參數(shù)丟失或硬盤類型設(shè)置錯(cuò)誤，都可能出現(xiàn)該問(wèn)題。只須進(jìn)入CMOS設(shè)置程序中，重新手動(dòng)檢測(cè)硬盤即可解決此故障。
【故障處理】要手動(dòng)檢測(cè)硬盤，可按下面的方法進(jìn)行。
⑴啟動(dòng)計(jì)算機(jī)按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，進(jìn)入“IDEHDDAUTODETECTION”設(shè)置選項(xiàng)。
⑵輸入“Y”后，按回車鍵開(kāi)始檢測(cè)硬盤，系統(tǒng)會(huì)提示依次檢測(cè)PrimaryMaster、PrimarySlave、Secondary及SecondarySlave。檢測(cè)完畢后會(huì)自動(dòng)進(jìn)入CMOS設(shè)置程序主界面，按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
29·開(kāi)機(jī)提示“UnknownHardError”
【故障表現(xiàn)】進(jìn)入操作系統(tǒng)后，系統(tǒng)直接顯示藍(lán)屏并死機(jī)，出現(xiàn)“UnknownHardError”錯(cuò)誤提示信息，但系統(tǒng)可以正常進(jìn)入安全模式。
【故障分析】根據(jù)得到的提示信息，表明發(fā)生了未知的硬件錯(cuò)誤，但系統(tǒng)又可以進(jìn)入安全模式，說(shuō)明可能是由于硬件發(fā)生沖突而引起，因此只要排除可能的硬件沖突即可。
【故障處理】要解決類似的未知硬件錯(cuò)誤，可通過(guò)下面的方法進(jìn)行。
⑴若是剛為機(jī)器添加了新硬件（如電視卡）而出現(xiàn)此故障，可先將硬件卸下，再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，看看是否故障仍存在。若故障消失，說(shuō)明故障是由新添加的硬件引起，可再次安裝硬件，讓系統(tǒng)默認(rèn)為硬件設(shè)置IO地址，以解決沖突。
⑵若故障仍然存在，則需要進(jìn)入安全模式，由于不知道引起故障的是哪個(gè)設(shè)備，因此可進(jìn)入設(shè)備管理器，將所有的硬件設(shè)備卸載，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，讓系統(tǒng)自動(dòng)查找并安裝設(shè)備。
⑶如果前兩個(gè)方法都不能排除故障，則需要考慮是不是軟件引起的故障，雖然錯(cuò)誤提示信息顯示的是未知硬件信息?？梢試L試著卸載一些最近安裝的軟件，看能否解決問(wèn)題。
30·開(kāi)機(jī)提示“DisplaySwitchNotProper”
【故障表現(xiàn)】機(jī)器啟動(dòng)自檢時(shí)，出現(xiàn)“DisplaySwitchNotProper”，無(wú)法正常自檢進(jìn)入系統(tǒng)。這是什么原因？
【故障分析與處理】出現(xiàn)“DisplaySwitchNotProper”錯(cuò)誤提示信息，是因?yàn)橹靼寤蝻@卡上的跳線設(shè)置不正確，應(yīng)該參照對(duì)應(yīng)的說(shuō)明書，將主板或顯卡上的跳線設(shè)置正確即可。
31·開(kāi)機(jī)提示“pressESCtoskipmemorytest”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后會(huì)對(duì)內(nèi)存進(jìn)行很多次檢測(cè)，并給出“pressESCtoskipmemorytest”提示信息，按“ESC”鍵可跳過(guò)內(nèi)存檢測(cè)，繼續(xù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
【故障分析】多次檢測(cè)內(nèi)存并出現(xiàn)提示信息，是因?yàn)镃MOS中沒(méi)有啟用快速加電自檢功能。只要啟用該功能，便不會(huì)出現(xiàn)該提示信息。
【故障處理】要啟用快速加電自檢功能，可按下面的方法操作。
⑴啟動(dòng)計(jì)算機(jī)按“Del”鍵進(jìn)入CMOS設(shè)置程序，進(jìn)入“BIOSFEATURESSETUP”設(shè)置選項(xiàng)，將光標(biāo)移到“QuickPowerOnSelfTest”項(xiàng)，并按“PageDown”鍵將其值改為“Enabled”。
⑵按“F10”鍵保存并退出CMOS設(shè)置程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后便不會(huì)出現(xiàn)該提示信息。
32·開(kāi)機(jī)提示“NOROMBasic,SystemHalted”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)正常完成自檢后，出現(xiàn)“NOROMBasic,SystemHalted”提示信息，無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)。
【故障分析】出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示信息，可能是因引導(dǎo)程序損壞或被病毒感染，亦可能是分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志，或結(jié)束標(biāo)志“55AAH”被改寫。
【故障處理】要避免再次出現(xiàn)該錯(cuò)誤信息，可按下面的步驟操作。
⑴Fdisk程序中帶有正確的引導(dǎo)程序和“55AAH”結(jié)束標(biāo)志，因此首先利用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng)，然后在命令行下輸入“fdisk/mbr”并按回車鍵，即可修復(fù)主引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志。
⑵若要修復(fù)分區(qū)表中的自舉標(biāo)志，可使用NDD（諾頓磁盤醫(yī)生）完成。利用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng)，在命令行下輸入“ndd.exe”并按回車鍵（NDD事先存放在軟盤上），進(jìn)入NDD程序主界面。
⑶選中“DiagnoseDisk”選項(xiàng)（即磁盤診斷功能）按回車鍵進(jìn)入磁盤選擇界面。
④按“→”鍵選擇C盤，然后按“Alt+D”組合鍵進(jìn)入磁盤診斷界面，程序?qū)⒆詣?dòng)對(duì)磁盤分區(qū)表、引導(dǎo)記錄、文件分配表、目錄與文件結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
⑤一旦檢測(cè)到錯(cuò)誤，NDD會(huì)彈出對(duì)話框，提示用戶進(jìn)行修復(fù)。修復(fù)完成后程序直接測(cè)試界面。
⑥按“Alt+B”組合鍵開(kāi)始對(duì)C盤進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試可能需要一定的時(shí)間，測(cè)試完成后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
33·開(kāi)機(jī)提示“ErrorLoadingOperatingSystem”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“ErrorLoadingOperatingSystem”。
【故障分析】錯(cuò)誤提示信息大意為：操作系統(tǒng)加載失敗。出現(xiàn)此錯(cuò)誤現(xiàn)象的原因一般是DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤。系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，主引導(dǎo)程序檢查分區(qū)表后，會(huì)根據(jù)分區(qū)表中的數(shù)據(jù)讀取DOS引導(dǎo)記錄，如果無(wú)法正確讀取，就會(huì)出現(xiàn)上述錯(cuò)誤提示。
【故障處理】對(duì)于此故障，可以嘗試使用NDD等磁盤工具進(jìn)行修復(fù)。如果使用軟件不能修復(fù)，就只能重新進(jìn)行高級(jí)格式化了（FormatC:/s）。格式化后可以使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件對(duì)磁盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，但仍存在丟失部分或者全部數(shù)據(jù)的可能。
34·開(kāi)機(jī)提示“MissingOperatingSystem”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“MissingOperatingSystem”。這是什么原因？
【故障分析】錯(cuò)誤信息大意為：操作系統(tǒng)丟失。根據(jù)錯(cuò)誤信息分析，可能是DOS引導(dǎo)記錄的結(jié)束標(biāo)志出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
【故障處理】建議使用NDD等磁盤工具進(jìn)行修復(fù)，如果不需要保留磁盤上的數(shù)據(jù)，可以使用FormatC:/s命令格式化硬盤。
35·開(kāi)機(jī)提示“Invalidsystemdisk”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)啟動(dòng)后無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“Invalidsystemdisk,replaceandpressanykeywhenready”。這是什么原因？
【故障分析】錯(cuò)誤信息的大意為：無(wú)效系統(tǒng)盤，更換并按任意鍵繼續(xù)。這可能是因?yàn)橄到y(tǒng)引導(dǎo)文件（IO.SYS）丟失或損壞。
【故障處理】使用軟盤啟動(dòng)，執(zhí)行sysa:c:命令將系統(tǒng)引導(dǎo)文件傳入C盤即可。
36·開(kāi)機(jī)提示“ADateErrorinDriveC”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)啟動(dòng)后，在進(jìn)入Windows操作系統(tǒng)時(shí)死機(jī)，屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤信息“ADateErrorinDriveC：AbortRetryorFail”
【故障分析】根據(jù)錯(cuò)誤信息分析，可能是硬盤上出現(xiàn)了壞道，或者是存在病毒。
【故障處理】首先掃描病毒，排除病毒原因后，使用操作系統(tǒng)的磁盤掃描程序檢查硬盤。如果確認(rèn)有壞道，應(yīng)先備份重要文件，然后重新分區(qū)和格式化硬盤，將壞道劃分到一個(gè)或多個(gè)分區(qū)中，然后刪除或者隱藏這些分區(qū)。
37·開(kāi)機(jī)提示“DriveFailureRunSetupUtility”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)啟動(dòng)后不能進(jìn)入操作系統(tǒng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“C：DriveFailureRunSetupUtility，PressToResume”。這是什么原因？
【故障分析】出現(xiàn)該提示，可能是因?yàn)橛脖P的參數(shù)設(shè)置有問(wèn)題。
【故障處理】重新啟動(dòng)系統(tǒng)，進(jìn)入BIOS設(shè)置程序，加載出廠設(shè)置即可。
38·開(kāi)機(jī)提示“NoROMBasic”
【故障表現(xiàn)】系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)，出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“NoROMBasic，SystemHalted”。這是什么原因？
【故障分析】出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示，可能是因?yàn)橛脖P引導(dǎo)程序損壞、分區(qū)表被改寫等原因。
【故障處理】使用軟盤啟動(dòng)，執(zhí)行“fdisk/mbr”命令，就可以用正確的主引導(dǎo)程序覆蓋硬盤上的有關(guān)內(nèi)容。如果故障依然存在，可再試試使用NDD程序進(jìn)行檢查、修復(fù)。
39·開(kāi)機(jī)提示“InvalidPartitionTable”
【故障表現(xiàn)】啟動(dòng)電腦后，不能正常進(jìn)入操作系統(tǒng)，屏幕出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“InvalidPartitionTable”(無(wú)效分區(qū)表)。如何解決？
【故障分析】根據(jù)故障現(xiàn)象分析，可能是硬盤主引導(dǎo)分區(qū)表出現(xiàn)了錯(cuò)誤，例如被病毒破壞、出現(xiàn)了多個(gè)啟動(dòng)分區(qū)等等。
【故障處理】對(duì)于此類問(wèn)題，最安全有效的方法是使用以前備份的正確分區(qū)表覆蓋當(dāng)前內(nèi)容，如果以前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)備份，可以嘗試使用軟件進(jìn)行修復(fù)，例如諾頓的“磁盤醫(yī)生”（NDD），根據(jù)程序的提示對(duì)磁盤進(jìn)行檢查、修復(fù)即可。如果是病毒導(dǎo)致的錯(cuò)誤，首先應(yīng)使用殺毒軟件清除病毒。
40·開(kāi)機(jī)提示“Floppydisk(s)fall故障”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，屏幕顯示“Floppydisk(s)fall”錯(cuò)誤信息，并給出“PressF1coninue,orDELtosetup”提示信息，按“F1”鍵可正常進(jìn)入系統(tǒng)。這是什么原因？
【故障分析】該錯(cuò)誤提示表示檢測(cè)軟驅(qū)時(shí)出現(xiàn)故障。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線連接不當(dāng)、電源沒(méi)有接好及CMOS設(shè)置不正確，都有可能出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示。
【故障處理】要避免該錯(cuò)誤信息再次出現(xiàn)，可通過(guò)下面的方法解決。
⑴檢查軟件數(shù)據(jù)線是否連接正確，如果軟件數(shù)據(jù)線接反了，會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤信息。確保電源線連接正常，若電源不能給軟驅(qū)正常供電，也會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤。
⑵若數(shù)據(jù)線及電源線都連接無(wú)誤，則問(wèn)題可能出現(xiàn)在CMOS中關(guān)于軟驅(qū)類型的設(shè)置選項(xiàng)，一般都應(yīng)該將軟驅(qū)的類型設(shè)置為“1.44M3.5in”。若設(shè)置正確的軟驅(qū)類型后，故障仍不能正常解決，則說(shuō)明問(wèn)題由軟驅(qū)本身引起，可能軟驅(qū)已經(jīng)損壞，需要更換。
41·開(kāi)機(jī)提示“HDDControllerFailure”
【故障表現(xiàn)】啟動(dòng)電腦時(shí)，屏幕出現(xiàn)錯(cuò)誤信息“HDDControllerFailure”。
【故障分析】該錯(cuò)誤信息的大意是硬盤控制器啟動(dòng)失敗。
【故障處理】如果硬盤的數(shù)據(jù)線和電源線沒(méi)有正常連接，或者接觸不良，就會(huì)出現(xiàn)與此故障類似的情況。應(yīng)認(rèn)真檢查硬盤數(shù)據(jù)線和電源線的連接情況。
42·開(kāi)機(jī)提示“Waring:SPDnotfoundatdimme”
【故障表現(xiàn)】電腦啟動(dòng)后報(bào)錯(cuò)，無(wú)法正常啟動(dòng)。錯(cuò)誤信息為“Waring:SPDnotfoundatdimme”。
【故障分析】大部分SDRAM內(nèi)存都帶有SPD，它是內(nèi)存條上的一塊EEPROM芯片，包含了內(nèi)存的一些技術(shù)指標(biāo)（例如容量、工作頻率、速度、電壓等）。
【故障處理】電腦啟動(dòng)時(shí)，根據(jù)BIOS的設(shè)定可能會(huì)自動(dòng)讀取內(nèi)存SPD中的參數(shù)，如果內(nèi)存不具備SPD，就會(huì)報(bào)錯(cuò)。此時(shí)，應(yīng)查閱主板相關(guān)說(shuō)明禁用BIOS中的相關(guān)選項(xiàng)。
43·開(kāi)機(jī)提示“Error:UnabletoControlA20Line”
【故障表現(xiàn)】電腦開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，不能正常啟動(dòng)。提示信息為“Error:UnabletoControlA20Line”。
【故障分析】此提示信息說(shuō)明內(nèi)存存在問(wèn)題，可能是硬件間的接觸不良，或者內(nèi)存條硬件故障，或者是主板的控制電路有問(wèn)題。
【故障處理】首先應(yīng)檢查內(nèi)存和主板，清理灰塵和銹跡，并重新插拔。如果不行就更換內(nèi)存測(cè)試，如果故障消失，則說(shuō)明內(nèi)存有質(zhì)量問(wèn)題，需要更換。
44·開(kāi)機(jī)提示“Harddisk(s)Diagnosisfail”
【故障表現(xiàn)】關(guān)閉電腦后，過(guò)一段時(shí)間再次開(kāi)機(jī)，屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤信息“Harddisk(s)Diagnosisfail”。硬盤燈閃爍，無(wú)法正常啟動(dòng)。這是什么原因？
【故障分析】根據(jù)現(xiàn)象分析，是硬盤出現(xiàn)了問(wèn)題。在關(guān)機(jī)一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)此故障，可能是硬盤的磁頭不能很快歸位。打開(kāi)機(jī)箱，在硬盤的外殼上輕輕敲擊一兩下，注意力量不能過(guò)大，否則容易損壞硬盤盤片。如果不能解決問(wèn)題，建議聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行處理。
45·開(kāi)機(jī)提示“PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后系統(tǒng)顯示提示信息“PrimaryIDEchannelno80conductorcableinstalled”。這是什么原因？
【故障分析】此信息表明硬盤支持“UDMA/66”傳輸模式，但目前只能工作在“UDMA/33”模式下。
【故障處理】首先檢查是否使用了專用的80針數(shù)據(jù)線，如果使用普通的40針數(shù)據(jù)線則會(huì)出現(xiàn)此提示信息。然后，應(yīng)檢查80針數(shù)據(jù)線的兩個(gè)插頭是否連接正確，藍(lán)色端接硬盤，黑色端接主板。
46·開(kāi)機(jī)提示“NonSystemdiskordiskerror”
【故障分析】錯(cuò)誤信息大意為：無(wú)系統(tǒng)盤或者磁盤錯(cuò)誤，更換并按任意鍵繼續(xù)。該錯(cuò)誤信息表示，在BIOS中設(shè)置的啟動(dòng)設(shè)備無(wú)法引導(dǎo)系統(tǒng)。
【故障處理】進(jìn)入BIOS，查看是否識(shí)別出系統(tǒng)中的硬盤。如果沒(méi)有，則應(yīng)使用“HDDAUTODETECTION”選項(xiàng)自動(dòng)檢測(cè)硬盤（各版本BIOS該功能的選項(xiàng)名稱不同），保存后重啟即可。
47·開(kāi)機(jī)提示“OperationgSystemNotFound”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后，系統(tǒng)自檢正常，但無(wú)法進(jìn)入操作系統(tǒng)，屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“OperationgSystemNotFound”。這是什么原因？
【故障分析】錯(cuò)誤信息的大意為：沒(méi)有找到操作系統(tǒng)。
【故障處理】使用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng)，如果發(fā)現(xiàn)可以訪問(wèn)硬盤，則應(yīng)該是活動(dòng)分區(qū)設(shè)置錯(cuò)誤。運(yùn)行Fdisk程序，將活動(dòng)分區(qū)設(shè)置為用于啟動(dòng)系統(tǒng)的磁盤分區(qū)，保存后重啟即可。
48·開(kāi)機(jī)提示“Primarymasterharddiskfail”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后，屏幕顯示錯(cuò)誤信息“Primarymasterharddiskfail”，無(wú)法正常啟動(dòng)。這是什么原因？
【故障分析】該錯(cuò)誤信息表示：POST檢測(cè)到PrimaryMasterIDE硬盤存在錯(cuò)誤。
【故障處理】檢查連接相應(yīng)接口的硬盤數(shù)據(jù)線和電源線是否接好，如果連接正常，則可能是硬盤出現(xiàn)故障。
小知識(shí)
與此類似的錯(cuò)誤信息包括：“Primaryslaveharddiskfail”“Secondarymasterharddiskfail”、和“Secondaryslaveharddiskfail”。分別代表第一IDE接口的從盤、第二IDE接口的主盤、第二IDE的從盤存在錯(cuò)誤。
49·開(kāi)機(jī)提示“InvalidDriveSpecification”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后不能正常進(jìn)入操作系統(tǒng)，屏幕上出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“InvalidDriveSpecification”
【故障分析】錯(cuò)誤信息大意為：無(wú)效磁盤分區(qū)。
【故障復(fù)處理】根據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象分析，可能是磁盤的分區(qū)出現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)磁盤重新分區(qū)格式化后故障解決。
小知識(shí)
對(duì)于類似的磁盤分區(qū)故障，可先嘗試格式化硬盤，如果能夠解決問(wèn)題，則磁盤數(shù)據(jù)還有可能通過(guò)恢復(fù)軟件挽救。如果格式化不能解決問(wèn)題，就需要重新分區(qū)、格式化了，如果還不行，則需要低級(jí)格式化硬盤。
50·開(kāi)機(jī)提示“DiskBootFailure”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“DiskBootFailure”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是系統(tǒng)程序出錯(cuò)或分區(qū)表?yè)p壞。
【故障處理】先進(jìn)入系統(tǒng)中，使用查殺工具掃描系統(tǒng)，檢查是否有病毒。若故障沒(méi)有解決，則可以使用“DISKMAN”重建硬盤分區(qū)表。
51·開(kāi)機(jī)提示“PressTABtoshowPOSTscreen”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“PressTABtoshowPOSTscreen”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，是提示按“Tab”鍵來(lái)切換屏幕顯示。有的OEM廠商會(huì)以自己設(shè)計(jì)的顯示畫面來(lái)取代BIOS預(yù)設(shè)的開(kāi)機(jī)顯示畫面，此時(shí)可以按“Tab”鍵在BIOS預(yù)設(shè)的開(kāi)機(jī)畫面與廠商的自定義畫面之間進(jìn)行切換。
52·開(kāi)機(jī)提示“Resumingfromdisk,PressTABtoshowPOSTscreen”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Resumingfromdisk,PressTABtoshowPOSTscreen”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，是提示從硬盤恢復(fù)開(kāi)機(jī)，按“Tab”鍵顯示開(kāi)機(jī)自檢畫面。這是因?yàn)橛械闹靼宓腂IOS提供了“Suspendtodisk”（將硬盤掛起）的功能。如果用“Suspendtodisk”的方式來(lái)關(guān)機(jī)，那么下次開(kāi)機(jī)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)此提示信息。
53·開(kāi)機(jī)提示“FDDControllerFailure”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“FDDControllerFailure”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是BIOS不能與軟盤適配器進(jìn)行通訊。
【故障處理】關(guān)閉計(jì)算機(jī)，檢查軟盤控制器接口是否完好；數(shù)據(jù)線連接是否正確；測(cè)試軟盤控制器是否損壞。
54·開(kāi)機(jī)提示“C:\DriveError”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“C:\DriveError”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，表示BIOS未接收到硬盤C上的任何信號(hào)。
【故障處理】要解決這個(gè)問(wèn)題，需要運(yùn)行“HardDiskUtility”硬盤實(shí)用程序。另外，還要檢查CMOS設(shè)置中的硬盤類型是否選擇正確。
55·開(kāi)機(jī)提示“CacheMemoryBadDoNotenableCache”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“CacheMemoryBadDoNotenableCache”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，是BIOS發(fā)現(xiàn)主板上的高速緩沖內(nèi)在已損壞，出現(xiàn)該故障需要維修相關(guān)部件。
56·開(kāi)機(jī)提示“8042GateA20error”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“8042GateA20error”信息。這是什么原因？
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，鍵盤控制器8042的GateA20部分不能正常工作，應(yīng)換一個(gè)8042芯片。
57·開(kāi)機(jī)提示“AddressLineShort”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“AddressLineShort”信息。這是什么原因？
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明地址線太短。這一般是主板的譯碼電路地址出現(xiàn)了問(wèn)題，需要更換主板。
58·開(kāi)機(jī)提示“InvalidBootDiskette”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“InvalidBootDiskette”信息。這是什么原因？
【故障分析】從提示信息來(lái)看，BIOS能讀A盤，但不能從該盤啟動(dòng)系統(tǒng)。
【故障處理】需要換一張啟動(dòng)盤，按屏幕提示進(jìn)行操作。
59·開(kāi)機(jī)提示“OnBoardParityError”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“OnBoardParityError”信息。這是什么原因？
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，是BIOS發(fā)現(xiàn)主板上某些內(nèi)存奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤，可能出現(xiàn)如下提示信息：
“OnBoardParityError”
ADD（HEX）=（XXXX）
上面的XXXX是出現(xiàn)錯(cuò)誤的地址，用十六位進(jìn)制表示。“OnBoard”是指插在主板上的內(nèi)存。
60·開(kāi)機(jī)提示“Parityerror????”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Parityerror????”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是系統(tǒng)中的某些內(nèi)存出現(xiàn)奇偶校驗(yàn)錯(cuò)誤，但是BIOS無(wú)法確定錯(cuò)誤的地址。
【故障處理】需要對(duì)內(nèi)存進(jìn)行檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很嚴(yán)重，應(yīng)該更換一根新的內(nèi)存。
61·開(kāi)機(jī)提示“BIOSROMchecksumerror,Systemhalted.”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“BIOSROMchecksumerror,Systemhalted.”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，是BIOS信息進(jìn)行總和校驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，系統(tǒng)被鎖定。
【故障處理】這個(gè)錯(cuò)誤一般是不會(huì)遇到的，這種信息大多是對(duì)主板BIOD刷新不完整才會(huì)出現(xiàn)，唯一的處理方式就是重新刷新BIOS，但不能保證一定成功。建議聯(lián)系廠商解決。
62·開(kāi)機(jī)提示“Displayswitchissetincorrectly”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Displayswitchissetincorrectly”信息。
【故障分析】從顯示信息來(lái)看，是提示開(kāi)關(guān)配置錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō)，老主板上有一個(gè)跳線用來(lái)設(shè)置屏幕為單色或彩色。出現(xiàn)此信息表示主板上的設(shè)定和CMOS設(shè)置不一致。
【故障處理】判斷主板上和CMOS設(shè)置哪一個(gè)正確，然后更正錯(cuò)誤的設(shè)置即可。
63·開(kāi)機(jī)提示“Harddisk(s)initializing(Pleasewaitamoment…)”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Harddisk(s)initializing(Pleasewaitamoment…)”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，是表示：正在對(duì)硬盤初始化，請(qǐng)稍等片刻。這種信息在較新的硬盤上根本看不到，但在較老的硬盤上，因?yàn)樗俣容^慢，就可能會(huì)出現(xiàn)這個(gè)信息。
64·開(kāi)機(jī)提示“Fileallocationtablebad”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Fileallocationtablebad，driveA”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明文件分配表已損壞。很多原因，例如病毒發(fā)作，突然停機(jī)，非正常關(guān)機(jī)等都可能破壞分配表。先備份所能找到的重要數(shù)據(jù)，但不要覆蓋以前的備份。嘗試使用Chkdsk命令，看能否解決該問(wèn)題。如果不能解決，則重新格式化軟盤。如果該故障反復(fù)出現(xiàn)，則應(yīng)該將驅(qū)動(dòng)器送去修理。
65·開(kāi)機(jī)提示“Cannotreadfileallocationtable”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Cannotreadfileallocationtable”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明不能讀到文件分配表。文件分配表已損壞。
【故障處理】如果還能找到一些數(shù)據(jù)，那么將它們都備份到一張空盤中，嘗試使用Chkdsk命令修復(fù)文件分配表。如不能解決問(wèn)題，可重新格式磁盤。如果該故障反復(fù)出現(xiàn)，則應(yīng)該更換驅(qū)動(dòng)器。
66·開(kāi)機(jī)提示“NofixeddiskPresent”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)自檢時(shí)，提示“NofixeddiskPresent”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明沒(méi)有硬盤。系統(tǒng)不能檢測(cè)到硬盤的存在。
【故障處理】重新連接硬盤線路，設(shè)置正確的驅(qū)動(dòng)參數(shù)，如果故障仍然沒(méi)有排除，則應(yīng)該更換硬盤。
67·開(kāi)機(jī)提示“Auxiliarydevicefailure”
【故障表現(xiàn)】使用Dell筆記本電腦，在啟動(dòng)時(shí)，提示“Auxiliarydevicefailure”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明輔助設(shè)備出現(xiàn)故障?？赡苁怯|摸板或外部PS/2鼠標(biāo)有問(wèn)題。
【故障處理】如果使用外部鼠標(biāo)，檢查線路的連接是否正確，可啟用“PointingDevice”（定點(diǎn)設(shè)備）選項(xiàng)。如果沒(méi)有解決問(wèn)題，則應(yīng)該聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
68·開(kāi)機(jī)提示“Invalidconfigurtioninformation-pleaserunSystemSetupprogram”信息
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)自檢時(shí)，提示“Invalidconfigurtioninformation-pleaserunSystemSetupprogram”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明系統(tǒng)配置與硬件配置不匹配，此信息很有可能在安裝新的內(nèi)存之后出現(xiàn)。應(yīng)該參照相關(guān)說(shuō)明書，在系統(tǒng)設(shè)置程序中糾正相應(yīng)的選項(xiàng)。
69·開(kāi)機(jī)提示“Keyboardclocklinefailure”或“Keyboardcontrollerfailure”或“Keyboarddatalinefailure”
【故障表現(xiàn)】使用Dell電腦，啟動(dòng)時(shí)，提示“Keyboardclocklinefailure”或“Keyboardcontrollerfailure”或“Keyboarddatalinefailure”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明鍵盤時(shí)鐘線路出現(xiàn)故障。電纜或連接器可能已松動(dòng)，或者鍵盤出現(xiàn)故障。
【故障處理】可運(yùn)行Dell診斷程序中的“Keyboardcontroller”（鍵盤控制器）檢測(cè)程序進(jìn)行相應(yīng)的處理。
70·開(kāi)機(jī)提示“Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明定址、讀取所需的值時(shí)，內(nèi)存數(shù)據(jù)線出現(xiàn)問(wèn)題?？赡苁前惭b的內(nèi)存模塊出現(xiàn)故障或插接不正確，應(yīng)該更換內(nèi)存。
71·開(kāi)機(jī)提示“Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明定址、讀取所需的值時(shí)，內(nèi)存奇/偶邏輯出現(xiàn)問(wèn)題?？赏ㄟ^(guò)更換內(nèi)存來(lái)解決問(wèn)題。
72·開(kāi)機(jī)提示“Notimertickinterrupt”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí),提示“Notimertickinterrupt”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明無(wú)計(jì)時(shí)器滴答信號(hào)中斷，主機(jī)板上的苾片可能出現(xiàn)問(wèn)題。
【故障處理】最好聯(lián)系廠商送到指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修。
73·開(kāi)機(jī)提示“Notabootdiskette”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Notabootdiskette”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明軟盤中使用的不是系統(tǒng)引導(dǎo)盤。重新找一張系統(tǒng)引導(dǎo)盤，插入軟驅(qū)中，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。
74·開(kāi)機(jī)提示“Sectornotfound”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Sectornotfound”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明操作系統(tǒng)無(wú)法找到軟盤或硬盤驅(qū)動(dòng)器上的某個(gè)扇區(qū)。使用的硬盤驅(qū)動(dòng)器上可能有壞扇區(qū)或者有損壞的FAT。
【故障處理】運(yùn)行文件結(jié)構(gòu)檢查程序，檢查硬盤驅(qū)動(dòng)器上的文件結(jié)構(gòu)。如果大量的扇區(qū)出現(xiàn)故障，應(yīng)先備份數(shù)據(jù)，然后重新格式化軟盤或硬盤驅(qū)動(dòng)器。
75·開(kāi)機(jī)提示“Seekerror”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Seekerror”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明操作系統(tǒng)無(wú)法找到軟盤或硬盤驅(qū)動(dòng)器上的特定磁道。
【故障處理】可嘗試使用另一張軟盤。
76·開(kāi)機(jī)提示“Time-of-dayclocklostpower”
【故障表現(xiàn)】Dell筆記本電腦開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Time-of-dayclocklostpower”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明計(jì)時(shí)時(shí)鐘電源中斷，存儲(chǔ)在NVRAM中的數(shù)據(jù)已損壞。
【故障處理】將筆記本電腦連接至電源插座，為電池充電。如果充電后問(wèn)題仍然存在，可嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。如果此信息再次出現(xiàn)，用戶可以咨詢經(jīng)銷商或者專業(yè)維修站。
77·開(kāi)機(jī)提示“Time-of-daynotset-pleaseruntheSystemSetupprogram”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Time-of-daynotset-pleaseruntheSystemSetupprogram”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明存儲(chǔ)在系統(tǒng)設(shè)置程序中的時(shí)間或日期與系統(tǒng)時(shí)鐘不符。
【故障處理】需要進(jìn)入BIOS中，糾正“Date”（日期）與“Time”（時(shí)間）選項(xiàng)的設(shè)置。
78·開(kāi)機(jī)提示“Warning:Batteryiscriticallylow”
【故障表現(xiàn)】Dell筆記本電腦開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Warning:Batteryiscriticallylow”信息。
【故障分析與處理】從提示信息來(lái)看，說(shuō)明筆記本電腦的電池電量即將耗盡，應(yīng)該立即為電池充電。
79·開(kāi)機(jī)提示“Booterror”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，提示“Booterror”信息。
【故障分析】從提示信息來(lái)看，表明引導(dǎo)錯(cuò)誤，在引導(dǎo)時(shí)檢測(cè)不到應(yīng)有的外設(shè)。
【故障處理】重新恢復(fù)BOOT區(qū)的主引導(dǎo)程序段或分區(qū)表。如果是整個(gè)BOOT區(qū)損壞，則可以從另一臺(tái)同類型的主機(jī)上讀出BOOT區(qū)的信息，再寫入故障機(jī)。硬盤的BOOT區(qū)被非法寫入是常見(jiàn)的故障。因此，要做好BOOT區(qū)的備份保護(hù)工作。
80·升級(jí)BIOS時(shí)提示“Partnumberdoesntmatchthesystem”
【故障表現(xiàn)】刷新BIOS時(shí)提示“Partnumberdoesntmatchthesystem”。
【故障分析】每一個(gè)BIOS都有一個(gè)“身份號(hào)”（序列號(hào)），如果這個(gè)“身份號(hào)”不正確，那么當(dāng)刷新BIOS時(shí)就會(huì)顯示“Partnumberdoesntmatchthesystem”。
【故障處理】如果該刷新版本是從廠商主頁(yè)上下載的，而且確定是正確版本和正確的主板型號(hào)，就不用擔(dān)心“Partnumberdoesntmatchthesystem”這句話，跳過(guò)就可以了。
81·開(kāi)機(jī)提示“Memorytestfail”
【故障表現(xiàn)】開(kāi)機(jī)后，屏幕提示“Memorytestfail”錯(cuò)誤信息，無(wú)法正常啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
【故障分析】錯(cuò)誤信息意思是“內(nèi)存測(cè)試失敗”。此類錯(cuò)誤通常是因內(nèi)存不兼容或者出現(xiàn)故障所致。
【故障處理】如果使用的是一根內(nèi)存，則可能是內(nèi)存本身存在問(wèn)題，可以通過(guò)替換法檢測(cè)。如果有兩根以上不同品牌內(nèi)存組合使用，就很可能是兼容問(wèn)題，需要更換相同型號(hào)相同頻率的內(nèi)存。
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