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畢業(yè)生求職頻遇怪問題?企業(yè)面試熱衷急轉(zhuǎn)彎 >>就業(yè)>>勵志創(chuàng)業(yè)>>中華勵志網(wǎng)
“不用稱,怎樣測量一架噴氣式飛機(jī)的重量?”“本地有多少加油站,有多少輛汽車?”很多企業(yè)在對求職者的面試過程中,都要問到這樣一些奇怪的問題。
   在求職者看來,這些問題稀奇古怪,從表面來看和求職并無任何關(guān)系,但是企業(yè)人力資源的專家告訴記者,這些看似奇怪的問題其實(shí)意在考驗(yàn)求職者不同的能力,從求職者的回答中,面試官可以清楚地了解到求職者的個性、素質(zhì)等方面的職場特質(zhì),從而考察求職者是否適合該招聘崗位。
   企業(yè)招聘考怪題暗藏崗位需求玄機(jī)
   1 、屢遇“下馬威”畢業(yè)生惡補(bǔ)智力題
   “有7克、2克砝碼各一個,天平一只,如何只用這些物品三次將140克的鹽分成50克和90克的兩份?”
   這是一家房地產(chǎn)中介公司招聘市場人員的考題。“此題一出,我頭腦簡直一片空白”,泉州師范學(xué)院新聞系2003級學(xué)生小劉說,在畢業(yè)前參加的第一場招聘會上,她就遭遇了這么個“下馬威”。
   為準(zhǔn)備這家企業(yè)的招聘,小劉查閱了不少資料,還學(xué)習(xí)了有關(guān)市場營銷的知識,誰知考題無一“正經(jīng)”的,都跟腦筋急轉(zhuǎn)彎似的,無從準(zhǔn)備。“找工作這一年來,我沒少和這些怪題打交道”,如今已找到工作的小劉無奈地說:“不知道應(yīng)聘單位為什么要出這么怪的題,這與崗位需求和企業(yè)經(jīng)營方向都無關(guān),能選拔出企業(yè)需要的人才嗎?”
   現(xiàn)在和小劉有同樣疑問的畢業(yè)生不在少數(shù),近來高校BBS求職版塊上有不少類似話題。“你是哪個學(xué)校的?校長叫什么?書記是誰?”剛坐下,面試官就對小林提出一連串問題。雖然在學(xué)校待了四年,想要做到校長、書記的名字脫口而出,還是讓小林費(fèi)了一點(diǎn)腦細(xì)胞?;卮鹜陝傁胨梢豢跉猓涣厦嬖嚬俚南乱粨軉栴}又來了:“四年里你最喜歡什么課?哪位老師上的?”“最不喜歡什么課?誰上的?”面試20分鐘,幾乎有一半時間糾纏在校領(lǐng)導(dǎo)和教師的名字中。小林面試一完,就去找來一本校史,惡補(bǔ)學(xué)校常識。
   類似這樣的題目,不僅出現(xiàn)在企業(yè)的招聘考試中,一些看似不合情理的試題也曾出現(xiàn)在公務(wù)員考試中,難壞了許多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、躊躇滿志的大學(xué)畢業(yè)生。記者在高校中發(fā)現(xiàn),最近熱衷做智力題的畢業(yè)生并不少,“大家分頭搜集題目,量就大了,然后晚上臥談就一起苦想”,有的還是一個寢室,或者大半個班級一起“搞腦子”。
   在經(jīng)過了基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的考核,一路過關(guān)斬將之后,許多人在企業(yè)多達(dá)數(shù)輪的面試中,就栽在這些“怪題”上。有畢業(yè)生自我寬慰稱,這是應(yīng)聘單位給畢業(yè)生的“下馬威”,免得畢業(yè)生自認(rèn)才高八斗,無法以后輩姿態(tài)融入社會;還有的畢業(yè)生抱怨,題目太難為人,與能力無關(guān),無益于選拔能人。
  2 、怪題源于測個性企業(yè)想按崗招聘
   企業(yè)問這些奇怪的問題,是否毫無依據(jù),“無益于選拔能人”呢?市區(qū)一人力管理咨詢公司錢經(jīng)理告訴記者,企業(yè)怪題來源于西方,很多企業(yè)都有自己的一套任職素質(zhì)模型。不同的崗位需要不同個性的人來擔(dān)任,“西方人把人分為幾類,不同的人個性不同,適合的職業(yè)和匹配的崗位也不同”。
   企業(yè)不同部門需要的人員素質(zhì)和個性類別也千差萬別:有的崗位壓力大,需要耐高壓型人才;有的崗
 位需要創(chuàng)意,那么招收的人員一定要具有一定的開放型思維;有的崗位工作要細(xì)致不能有差錯,這就需要注重細(xì)節(jié),可以始終如一完成一項(xiàng)工作任務(wù)的人才;而有的崗位則需要邏輯能力較強(qiáng)的人才。
   “建議應(yīng)聘者保持平和的心態(tài),也從這些怪題的回答中真正了解到該職位是否適合自己”,泉州市人才交流中心副主任黃吉蘋說,如果應(yīng)用一些技巧迎合了面試官考察的含義,即使贏得了機(jī)會,也是在自己的職業(yè)道路上浪費(fèi)時間,同時也讓企業(yè)浪費(fèi)了成本。對大學(xué)生來說,平時素質(zhì)和能力的積累提高是解決怪題的有效途徑。怪題其實(shí)不怪,無非是考應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力,所以應(yīng)試中保持良好心態(tài)是最重要的。
   面對企業(yè)“怪題”,應(yīng)聘者應(yīng)該如何做才不至于手足無措呢?一銀行人力資源部陳經(jīng)理認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)“怪題”拋向應(yīng)聘者的時候,求職者應(yīng)該做的只有一點(diǎn),那就是實(shí)事求是地回答。“把心中所想的答案實(shí)事求是地說出來是最好的途徑”。從人力資源管理方面來分析,一個人只有找到適合自己的工作,才能在工作的過程中最大效率地取得預(yù)期效果,才能做到事半功倍。
   3 、怪題比例一般不到10%應(yīng)跳出“怪圈”找出路
   “網(wǎng)上流傳的‘古怪’題目實(shí)際上比例還不到10%,并不會對最終的結(jié)果產(chǎn)生很大的影響,只不過是這樣的題目比較容易吸引眼球,有利于大多數(shù)人接受和理解,所以才會廣泛流傳。”錢經(jīng)理認(rèn)為,“應(yīng)該說企業(yè)出‘怪題’是一件好事,但需要提醒的是,這種方法也不是戰(zhàn)無不勝的法寶。”現(xiàn)在有的企業(yè)在學(xué)習(xí)這種招聘時,走入了歧途,甚至把好端端的招聘搞成了一場鬧劇。比如有一家公司給女大學(xué)生出的題目是“如果在工作中需要出賣肉體,你怎么辦?”還有一家公司給兩名女性應(yīng)聘者出的題目是:戴上薄型塑膠手套,100只大白鼠被放進(jìn)空房里,要求在10分鐘內(nèi)徒手捉到老鼠。這樣的問題,無論你考察的目的多么單純,都是讓人反感和困惑的。
   錢經(jīng)理表示,類似考題可用于選拔企業(yè)中通用型員工,也就是通常所說的“管理培訓(xùn)生”?,F(xiàn)在越來越多的企業(yè)在招聘畢業(yè)生時,并不直接為其定崗,而是先培訓(xùn)一年,將其打造成企業(yè)需要的人才,再分配至不同崗位,這樣招聘考題也無需完全對應(yīng)崗位需求。
   為什么招聘單位會頻拋怪題?這說明在招聘中,一些單位已經(jīng)改變了過去正襟危坐的風(fēng)格。比如考腦筋急轉(zhuǎn)彎,如果分值不大,有可能是為了考察學(xué)生的思維能力;而考察學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的姓名,一方面是看學(xué)生是否了解學(xué)校,另一方面則是考察學(xué)生的社交能力。
   企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎使用腦筋急轉(zhuǎn)彎式的考題,大量應(yīng)用這類考題可能不利于引導(dǎo)畢業(yè)生掌握知識,華僑大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心李瑩老師說,“真正負(fù)責(zé)任的單位,不會把這類題作為考察的惟一途徑,更多的是以此考察應(yīng)聘者的決斷力和思維能力,學(xué)生們只要以平和心態(tài)發(fā)揮就行。”李瑩建議,畢業(yè)生在應(yīng)聘前多看看類似考題,掌握思維規(guī)律,答不上來也無需強(qiáng)求,應(yīng)以不變應(yīng)萬變。
   4、看看這些題目你搞得定嗎?
   如今的企業(yè)考題不僅有文理科之分,而且也越來越偏,通常給一些很簡單的基礎(chǔ)題披上時髦的外衣,大施障眼法迷惑人,有時又冷不丁來個沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的考題,故意看看應(yīng)試者有沒有“急轉(zhuǎn)彎”的技巧和藝術(shù)。
   邏輯推理型:
  5個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣價值連城。他們決定這么分:第一步,抽簽決定自己的號碼1、2、3、4、5;第二步,首先,由1號提出分配方案,然后5個人進(jìn)行表決,當(dāng)超過半數(shù)的人同意時,按照他的提案進(jìn)行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第三步,1號死后,再由2號提出分配方案,然后4人進(jìn)行表決,當(dāng)超過半數(shù)的人同意時,按照他的提案進(jìn)行分配,否則他將被扔入大海喂鯊魚;第四步,以此類推。
   條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地判斷得失,從而作出選擇。
   問題:最后的分配結(jié)果如何?提示:海盜的判斷原則1.保命;2.盡量多得寶石;3.盡量多殺人。
   智力測試型:
   有8顆彈子球,其中1顆是“缺陷球”,也就是它比其他的球都重。你怎樣使用天平只通過兩次稱量就能夠找到這個球?
   大愚若智型:
   揀豆子:你面前一個碗里混放著紅豆和綠豆,再給兩個空碗,要求你在10分鐘內(nèi)把紅豆揀到一個碗,把綠豆放進(jìn)另一個碗。
    創(chuàng)造思維型:
   分蛋糕:應(yīng)聘者被要求把一盒蛋糕切成8份,分給8個人,但蛋糕盒里還必須留有一份。
    團(tuán)隊(duì)智力型:
   “魯濱遜漂流”:常常被用于新人培訓(xùn)時做的游戲。假設(shè)你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣?xùn)|西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。現(xiàn)在你帶不動那么多了,你最先扔哪樣?最后保留哪樣?
    各題相應(yīng)解題如下:
   1.解題:
   推理過程是這樣的:從后向前推,如果1-3號強(qiáng)盜都喂了鯊魚,只剩4號和5號的話,5號一定投反對票讓4號喂鯊魚,以獨(dú)吞全部金幣。所以,4號惟有支持3號才能保命。3號知道這一點(diǎn),就會提100,0,0的分配方案,對4號、5號一毛不拔而將全部金幣歸為己有,因?yàn)樗?號一無所獲但還是會投贊成票,再加上自己一票,他的方案即可通過。
   不過,2號推知到3號的方案,就會提出98,0,1,1的方案,即放棄3號,而給予4號和5號各一枚金幣。由于該方案對于4號和5號來說比在3號分配時更為有利,他們將支持他而不希望他出局而由3號來分配。這樣,2號將拿走98枚金幣。
   但是,2號的方案會被1號所洞悉,1號并將提出97,0,1,2,0或97,0,1,0,2的方案,即放棄2號,而給3號一枚金幣,同時給4號(或5號)2枚金幣。由于1號的這一方案對于3號和4號(或5號)來說,相比2號分配時更優(yōu),他們將投1號的贊成票,再加上1號自己的票,1號的方案可獲通過,97枚金幣可輕松落入囊中。這無疑是1號能夠獲取最大收益的方案了。
   可以看出,這個推理過程就先考慮簡化的極端情況,從而順藤摸瓜,得出最后的結(jié)果。另外,這其實(shí)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的博弈問題,1號提出的方案就是這種情況下的納什均衡。
   2.解題:
   要想解決這個問題,必須充分利用天平可以量出兩邊彈子球重量是否相等這一事實(shí),即無論什么時候只要兩邊重量相等,就表明“缺陷球”不在這些彈子球中。
  第一次稱重,在天平的兩邊各任意放3顆球。這時候會有兩種可能的結(jié)果。如果天平兩邊的重量是平衡的,就可以確定所稱量的6個球當(dāng)中沒有“缺陷球”。因此第二次稱重時只要稱量剩下的2顆球,較重的1顆就是“缺陷球”。如果天平的一邊比另一邊重,那么可以確定“缺陷球”肯定位于天平較重一邊的3顆球當(dāng)中。第二次稱量時只要從這3個球當(dāng)中任意拿出2個進(jìn)行稱量。如果兩邊平衡,則3顆球中剩下的沒有參加稱量的1顆球就是“缺陷球”,如果兩邊不平衡,則較重的一邊就是“缺陷球”。
   3.解題:
   這個游戲的奧妙在于,考官故意多給了你一個碗,不要上當(dāng),直接挑出紅豆放到一個空碗里,挑完了,原來的碗里就只有綠豆了。
   4.解題:
   把切成的8份蛋糕先拿出7份分給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個人,應(yīng)聘者的創(chuàng)造思維能力這就顯而易見了。
   5.解題:
   標(biāo)準(zhǔn)答案是,鏡子對你最重要。按解題者的理論,魯濱遜有再多的食物也撐不到漂到陸地的那一天,保險的辦法是利用鏡子的反光向過往船只求救。由于需要團(tuán)隊(duì)討論,因此你個人得出的順序會和標(biāo)準(zhǔn)答案差別很大,而經(jīng)過小組討論,結(jié)果可能會稍好一些。問題還有其他的一些版本,主要是把“海上漂流”改成了“荒島余生”,其實(shí)是換湯不換藥。
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