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什么是社群思維?一篇文章讓你秒懂社群思維背后的核心。
  • 【關(guān)注】吉耕墨頻道公眾號,每天收獲最實戰(zhàn)的社群運營,社群營銷技能核心干貨。

  •  全文2068字,閱讀全文約5分鐘

大家好,我是吉耕墨,通過標題,你也清晰的知道,我今天分享的主題是什么。沒錯,就是被很多大咖神話的社群思維。今天我們就來深入探討下這個話題,挖掘它背后的核心。

這些年,自從微信有了建群這個功能以后,可以說,社群這個關(guān)鍵詞被炒的風風火火,社群二字遍布整個互聯(lián)網(wǎng)的角角落落。

當然,很多人也都在做自己的社群,因為,在微信上建一個群實在是太容易了,而且沒有任何的成本。

每個人也都有自己的人脈圈子,也有自己的客戶粉絲,所以,建立一個群真的沒那么難,但是,群建好了,往往難以達到大家的心理預期和目的,這就說明,建群,還是有一定難度的,難在哪里呢?

其實,就在于我們的思維模式和我們的社群運營和實際有效的社群運營思維是相反的。

為啥這么說?

那怎樣才算是正確的社群運營思維呢?

首先,我要告訴大家的是,社群運營的整體思路,其實都是在做減法。

在今天我們了解整個社群思維之前,我們要先從這里入手———產(chǎn)品的迭代演化。

首先,我們都知道,在80、90年代,那個階段中國的市場產(chǎn)品是稀缺的,在那個年代,只要你手里有產(chǎn)品,有好產(chǎn)品,你真的是不缺客戶的,從而也就有了一句耳熟能詳?shù)脑挘骸熬葡悴慌孪镒由睢?。所以,在那個年代,生意人你只要一心把產(chǎn)品關(guān)把好就行了。

而到了2000年這個時間節(jié)點呢?

貌似,時代變化,因為,互聯(lián)網(wǎng)興起了。

互聯(lián)網(wǎng)時代的興起,這個節(jié)點關(guān)注的就是生產(chǎn)力,從而,如何獲得更多人的關(guān)注,就成了領(lǐng)先對手一步的籌碼。

大家都會通過互聯(lián)網(wǎng)去搜索,查找更好的產(chǎn)品,花樣更多,功能更全,性價比更高,特別是淘寶網(wǎng),京東,等等…一系列的電商平臺崛起以后,關(guān)注就變的尤為重要。

這個階段的思維,就是所謂的流量思維,就是,只要你有方法讓這些大量的人群關(guān)注你,只要關(guān)注你的人群多了,玩概率都能賺到大錢。

再比如:加多寶和王老吉,他們就是一唱一鬧,好家伙,引起了大量的關(guān)注,結(jié)果呢,一個不怎么知名的企業(yè),就這一招,經(jīng)過幾年的時間,都搖身一變成為了百億級別的大企業(yè)。其實,這種就屬于那個時代典型的流量思維———關(guān)注即是生產(chǎn)力,也是核心競爭力!

而就在2016-2018這個階段呢,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起,互聯(lián)網(wǎng)各種嘩眾取寵,撕13,等等…都得不到流量的關(guān)注了,為啥啊?因為,你這和我沒啥關(guān)系,我TM也沒那么多精力去關(guān)注聽你扯淡了,這個時候就出現(xiàn)了一種思維方式———爆品思維!

啥是爆品思維?

爆品思維就是,我們要先定位一個群體,然后梳理出這個群體所有的痛點,然后呢,找出這個人群最痛最痛的一個點,然后對應這個痛點選擇一款最佳的產(chǎn)品(解決方案),然后就可以瞬間做這一群人的生意,這個產(chǎn)品的出現(xiàn)可以說幾乎沒有抵抗力的。其實,這種思維就已經(jīng)開始在傾向于社群思維。

通過這個痛點,聚集起了這么一幫人,然后再通過不同的價值去滿足這個人群的需求,從而建立強信任強鏈接,形成一個小群體,當這個群體有了強信任度,有共同的需求做基礎(chǔ),在建立共同的價值觀,形成一股勢能。再通過這個小群體再去吸引也好,影響也好,覆蓋更多的有同樣需求的人群,這也就是我們今天所說的社群裂變。

從而,這個小眾群體形成一個大群體(社群),而這個從小到大的轉(zhuǎn)變,就是社群思維戰(zhàn)略路線的轉(zhuǎn)變,也就是一種思維方式的改變,也是爆品思維,而這種爆品思維的屬性實質(zhì)就是社群思維。

那為啥我們說爆品思維就是社群思維呢?

這里大家不難發(fā)現(xiàn)有一個核心的點不同,就是:

爆品思維,是站在產(chǎn)品的角度為出發(fā)點,以人的痛點為切入點,攻破消費者心里防線。

而社群思維,是站在用戶的角度為出發(fā)點,同樣也是以人的痛點,需求點為切入點,以價值輸出作為核心的運營思維。

所以,他們雖然有相似之處,但還是有本質(zhì)的區(qū)別。

同時,我們也一樣這種爆品的思維和過去的思維不一樣,我們不要用小眾老大眾,就是說在很多經(jīng)營社群的時候,他實際上不是在看頭部,而是在看腳步。

為啥這么講?

因為,他們認為只要把底端的人群服務(wù)好了,頭部自然而然就好了,其實這樣想就正好相反了。

我們要從頭部開始,經(jīng)過一層又一層的篩選,當我們自己聚焦到這一個點的時候,這個時候就會形成一種強勢能,這個強勢能就是這個小眾群體的目標高度統(tǒng)一,價值觀高度統(tǒng)一,使命感高度統(tǒng)一,從而形成的強勢能。

當這種強勢能開始裂變,我把他稱之為“核裂變”,由小眾變大眾,所以說呢,整個的社群運營都是在做減法。

今天,由于時間的關(guān)系,關(guān)于社群思維的話題就分享這么多,當然,社群思維不僅僅包含了用戶思維和減法思維,關(guān)注我,我也會在今后不斷為大家分享更多關(guān)于社群思維,社群營銷,社群運營的相關(guān)知識和落地實操經(jīng)驗,感謝你的耐心閱讀,如果你對社群思維也有更多的見解,歡迎評論區(qū)留言,私信,我們一起交流溝通。

———END———

文:吉耕墨  社群商業(yè)架構(gòu)落地

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