投資近2億，沒有住院部，這家“共享醫(yī)院”為多點(diǎn)執(zhí)業(yè)而生，運(yùn)營3年半怎么樣了？
作者｜陳朝陽
來源｜看醫(yī)界（ID：vistamed）
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詹智勇是中國為數(shù)不多的“醫(yī)生創(chuàng)業(yè)家”，他創(chuàng)業(yè)時(shí)間早，涉足領(lǐng)域廣。上世紀(jì)90年，他從公立醫(yī)院辭職下海開辦廣州第一家民營醫(yī)院，賺了人生第一桶金。
當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)起云涌之時(shí)，他又趕上潮流、積極投資互聯(lián)網(wǎng)會診業(yè)務(wù)、這次嘗試并不理想。“幾千萬投進(jìn)去，很快就燒光了”，詹智勇如實(shí)說道。
如今，詹智勇轉(zhuǎn)變賽道投身到“共享醫(yī)療平臺”建設(shè)中，他牽頭創(chuàng)辦了中國具有較大規(guī)模的全科多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺——廣州大醫(yī)匯名醫(yī)診療中心。
目前，大醫(yī)匯已簽約廣州市各大公立三甲醫(yī)院500多名知名醫(yī)學(xué)專家入駐，醫(yī)療用房面積2萬平方米，146間診室，開設(shè)23個(gè)臨床科室，已成長為中國頗具規(guī)模、以個(gè)體醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)為特色的共享醫(yī)院平臺企業(yè)。
選擇走上多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、共享醫(yī)療的道路，詹智勇覺得這是一條“走得通、能走下去”的道路，最為關(guān)鍵的是前面有一片藍(lán)海。
“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)不是讓所有醫(yī)生都流動起來，是讓適合多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生動起來，還要有能承載多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的優(yōu)質(zhì)平臺，要打造一個(gè)被醫(yī)生、患者都需要的平臺。”
早期“醫(yī)生抱團(tuán)”創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)者
詹智勇是一名根紅苗正的“川醫(yī)”，他畢業(yè)于原四川醫(yī)學(xué)院（后為四川大學(xué)華西醫(yī)中心），詹智勇還有一個(gè)身份是廣州川大校友會副會長。
畢業(yè)之后，詹智勇南下來廣州，成為一家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的骨科醫(yī)生。底子好加上勤奮，愛鉆研，詹智勇很快就在職業(yè)上突飛猛進(jìn)。7年間，從普通醫(yī)生成為一名骨科專家。
作為一名醫(yī)生的詹智勇在職業(yè)上發(fā)生變化的同時(shí)，醫(yī)療行業(yè)、廣州社會大環(huán)境也發(fā)生了巨變。
上世紀(jì)90年代的廣州一派生機(jī)勃勃的景象，涌動著創(chuàng)業(yè)的熱潮。此時(shí)的醫(yī)療行業(yè)在市場化導(dǎo)向之下，藥品回扣、紅包現(xiàn)象滋生，行業(yè)風(fēng)氣變味了。
經(jīng)歷80年代理想主義的洗禮，詹智勇正接受90年代巨變帶來內(nèi)心的沖擊和不安。
“當(dāng)初我們下海就是為了陽光收入，收回扣和紅包感覺就像做小偷一樣?！闭仓怯掠凶约合胍傻氖虑椋卺t(yī)院做一名骨科醫(yī)生還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
當(dāng)時(shí)的珠三角工廠林立，工業(yè)流水線作業(yè)使得手外傷患者眾多，而當(dāng)時(shí)的廣東乃至全國的手外科行業(yè)都存在高技術(shù)壁壘、高市場需求、低供需滿足的情況。
詹智勇決定自己開辦醫(yī)院，憑借在醫(yī)院煉就的技術(shù)。1993年，他和兩名骨科醫(yī)生共同下海創(chuàng)業(yè)，1993年成立了中國第一間民營手外科醫(yī)院——廣州恒生手外科醫(yī)院并擔(dān)任運(yùn)營院長。
哪里工廠多，哪里就有恒生手外科。中山手外科、東莞手外科、佛山手外科、清遠(yuǎn)手外科、陽江手外科……隨著手外科業(yè)務(wù)量的迅速增長，如何吸引更多醫(yī)生加盟成了發(fā)展的關(guān)鍵因素。
恒生手外科以科室為一個(gè)項(xiàng)目單位，以加盟醫(yī)生入股的方式解決醫(yī)生資源不足的問題，并成立了恒生手外科醫(yī)生集團(tuán)。
此后十年間，恒生醫(yī)生集團(tuán)先后在全國各地開設(shè)了數(shù)十家手外科連鎖機(jī)構(gòu)。
這是早期的“醫(yī)生集團(tuán)”形態(tài)團(tuán)體組織，2009年，廣州恒生手外科醫(yī)生集團(tuán)更名為廣州弘康醫(yī)生集團(tuán)。
手外科項(xiàng)目受到市場和政府的認(rèn)可，恒生手外科的醫(yī)生成為地方醫(yī)院的“座上賓”，因?yàn)槟軒椭鉀Q問題，減少因傷致殘的發(fā)生率。
隨著工廠流水線機(jī)械進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)工人手外傷的情況大為減少，手外科的歷史使命即將結(jié)束、放眼生氣勃勃的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、詹智勇團(tuán)隊(duì)不得不未雨綢繆。
恰逢當(dāng)時(shí)遇上“互聯(lián)網(wǎng)+”，他搞起來當(dāng)下最時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)診療，幾千萬投資進(jìn)去了，錢燒很快就燒光了。
下海創(chuàng)業(yè)帶給詹智勇最大的收獲除了“財(cái)富”之外，還有三個(gè)產(chǎn)業(yè)體會：
1、做醫(yī)療產(chǎn)業(yè)前期是吃政策飯、吃社會大環(huán)境的飯；只要能帶來價(jià)值、解決問題，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)也能被尊重、被認(rèn)可。
2、現(xiàn)在的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能再吃政策飯了，而應(yīng)該堅(jiān)決吃政策以外的飯才有出路。
3、單純的網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)沒有生命力，醫(yī)療是實(shí)踐科學(xué)、線上線下打通、線上線下結(jié)合才是唯一出路。
為醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)而生的醫(yī)院
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)效果，詹智勇果斷將目光瞄向了“共享醫(yī)療”。
2015年、2016年，隨著多份重磅文件的推出，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)聲勢日隆，共享醫(yī)療成為醫(yī)療改革的新方向。
“僅僅靠著紅頭文件，就覺得行就要做，這會不會太冒險(xiǎn)了？”這是很多人對共享醫(yī)療概念下醫(yī)療新業(yè)態(tài)的疑問。
當(dāng)時(shí)，共享概念在國內(nèi)火熱，醫(yī)療領(lǐng)域卻沒有這樣的熱度。而在詹智勇看來，曙光已經(jīng)來了，他要盡快出手，轉(zhuǎn)變公司業(yè)務(wù)賽道。
“共享醫(yī)療的概念和實(shí)踐其實(shí)國外早就有了，而且發(fā)展很好?！闭仓怯乱恢眻?jiān)信，醫(yī)療服務(wù)供給絕對不能“臉譜化”，醫(yī)生和患者不是某家醫(yī)院的私產(chǎn)，要提供多元的平臺滿足醫(yī)患雙方的需求。
與此同時(shí)，詹智勇團(tuán)隊(duì)還看上了失眠糾正項(xiàng)目。
這個(gè)以醫(yī)生為主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過討論和思考后，選擇要為醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)建設(shè)一家平臺醫(yī)院。
2015年，弘康醫(yī)生集團(tuán)成立了“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺籌備小組”，開始了籌備工作。“捍衛(wèi)生命安全、找對醫(yī)生看對病”成為籌劃平臺最具有號召力的口號。在詹智勇牽頭下，廣州幾位川大校友聯(lián)合廣州數(shù)十位醫(yī)學(xué)專家成立了“廣州名醫(yī)聯(lián)合診療股份有限公司”，開啟了中國醫(yī)生全面多點(diǎn)執(zhí)業(yè)新紀(jì)元。
詹智勇團(tuán)隊(duì)做出這樣的選擇除了有一定資金積累之外，還有天時(shí)、地利、人和。
廣州優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源“家底”頗豐，三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)林立。作為改革開放的排頭兵，廣州對新事物、民間經(jīng)濟(jì)包容性更強(qiáng)。
最為關(guān)鍵的是，作為醫(yī)療行業(yè)人士的那份“敏感”。
運(yùn)營3年半，超半時(shí)間遭受疫情嚴(yán)重打擊！
2015年開始找房子，2018年3月正式運(yùn)營，弘康醫(yī)生集團(tuán)領(lǐng)投1.5億元人民幣，成功建設(shè)了擁有146間診室、五個(gè)醫(yī)療中心(含醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)中心)、可容納2000名醫(yī)學(xué)專家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的超級醫(yī)療共享平臺，同時(shí)也是亞洲規(guī)模領(lǐng)先的單體“醫(yī)生樓”。
在中國改革開放具有標(biāo)志性的建筑——舊廣交會館，一群醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者順應(yīng)中國醫(yī)療改革大潮，帶來醫(yī)生執(zhí)業(yè)新業(yè)態(tài)，為患者提供更多元醫(yī)療服務(wù)。
開業(yè)之后，大醫(yī)匯發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，很快在患者群里有了口碑，60%為外地患者。
突如其來的疫情給大醫(yī)匯帶來沖擊，開業(yè)3年半、近半時(shí)間受到疫情巨大影響，預(yù)期三年盈利的目標(biāo)沒法實(shí)現(xiàn)。
詹智勇看到的不是失望而更多是希望，3年半運(yùn)營已證明大醫(yī)匯的發(fā)展思路和模式是走的通的，被需要的。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的嘗試也不是一無所獲。大醫(yī)匯依托強(qiáng)大的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，研發(fā)線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，提供線上診斷、線上開單，線下檢查與治療、藥品快遞到家的醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)模式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫對接，2020年成為廣州市第一家正式獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質(zhì)的民營醫(yī)院。
醫(yī)生的執(zhí)業(yè)方式更加靈活，線上可開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，線下可多點(diǎn)執(zhí)業(yè)出診，患者的可選擇性更多，線上線下的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了全方位服務(wù)大眾的共享醫(yī)療新模式。
此外，大醫(yī)匯四大線下運(yùn)營中心支撐共享醫(yī)院高速發(fā)展：名醫(yī)診療中心、日間手術(shù)中心、醫(yī)學(xué)影像診斷中心、高端體檢中心，緊密聯(lián)合，打造醫(yī)療綜合體，達(dá)成單月營業(yè)收入突破1500萬元。
在“看醫(yī)界”舉辦的首屆上海醫(yī)交會上，大醫(yī)匯榮獲“十大共享醫(yī)療品牌”，頒獎(jiǎng)詞為“作為華南知名的共享醫(yī)療平臺，聚集了一批華南乃至全國的名醫(yī)前來多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，為患者提供有尊嚴(yán)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)幫助醫(yī)生找回了尊嚴(yán)和價(jià)值?！?/span>
詹智勇表示，大醫(yī)匯秉承“找對醫(yī)生看對病”的服務(wù)理念，致力打造“精準(zhǔn)就醫(yī)·精準(zhǔn)診療·資源共享”的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，讓更多名知醫(yī)生實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)會、在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)平臺獲得更多的陽光收入。
行業(yè)越“干凈” ，共享醫(yī)療越有“希望”
醫(yī)生為什么要來大醫(yī)匯？患者為何要選擇大醫(yī)匯？這成為最簡單、也是最難的問題。
“在大醫(yī)匯，能夠做一個(gè)更加純粹、更加有服務(wù)能力的醫(yī)生?！边@是詹智勇給出的答案。
醫(yī)生個(gè)體創(chuàng)業(yè)其實(shí)并不容易；與診所相比，大醫(yī)匯為醫(yī)生最先進(jìn)的檢查設(shè)備、最齊全藥品儲備、最優(yōu)質(zhì)的人文服務(wù)、醫(yī)生可以在這里為患者提供更加健全、一站式的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
“當(dāng)醫(yī)療行業(yè)更干凈，陽光收入成為主流，醫(yī)生就流動起來?！蓖瑸獒t(yī)生出身，詹智勇更能理解同行們多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的訴求和動力。
“平臺能帶來陽光收入，是真正在做醫(yī)療，能夠?yàn)獒t(yī)生診療行為提供更好的幫助和呵護(hù)?！?/span>
目前，在大醫(yī)匯，臨近退休醫(yī)生和渴望陽光收入的醫(yī)生成為主力，90%以上的醫(yī)生為多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
醫(yī)生不是自己的，大醫(yī)匯會有自己的“護(hù)城河”嗎？
據(jù)詹智勇介紹，在大醫(yī)匯多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生群體已保持穩(wěn)定，除極少數(shù)因醫(yī)院干預(yù)，絕大多數(shù)醫(yī)生愿意在大醫(yī)匯從事業(yè)余診療工作。
還有支撐大醫(yī)匯的一個(gè)關(guān)鍵因素、就是大醫(yī)匯90多名醫(yī)生股東均是高年資的醫(yī)學(xué)專家。
大醫(yī)匯并不是要做一個(gè)短期掙快錢的項(xiàng)目，詹智勇希望做成像梅奧那樣的品牌。
在知道要虧損的情況的下，大醫(yī)匯依舊推出了兒科夜間急診業(yè)務(wù)。
“有些項(xiàng)目虧錢也要做，讓醫(yī)療服務(wù)沉淀下來，做出醫(yī)療品牌。我們在兒科上是有長遠(yuǎn)的布局，要把兒科做起來，而且是做成大醫(yī)匯的特色品牌服務(wù)?！?/span>
5%的醫(yī)生流動就夠了 行業(yè)需要多點(diǎn)“冷水”
醫(yī)療需要沉淀，很多人擔(dān)心大醫(yī)匯留不住醫(yī)生，也有人質(zhì)疑沒有那么多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生，大醫(yī)匯只是政策之下的“曇花一現(xiàn)”。
詹智勇看的很清楚，在醫(yī)療服務(wù)市場中公立醫(yī)院是絕對的主導(dǎo)力量，讓5%的優(yōu)質(zhì)醫(yī)生流動起來就可以了，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)不需要所有醫(yī)生都動起來，大醫(yī)匯共享醫(yī)療平臺不是要和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶患者、而是要為患者提供更便利(如找對醫(yī)生)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)是小部分醫(yī)生的事情。這部分醫(yī)生必須是優(yōu)秀醫(yī)生，技術(shù)過硬有服務(wù)意識、渴望陽光收入的醫(yī)生。5%的醫(yī)生能夠流動起來就足夠了?！闭仓怯孪嘈艜羞@樣一批醫(yī)生。
大醫(yī)匯不設(shè)置住院床位，如果需要大型手術(shù)的患者，多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生可安排患者到其供職的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療。有些人覺得大醫(yī)匯這樣的設(shè)置并沒有實(shí)現(xiàn)利益最大化，應(yīng)該設(shè)置住院多開展手術(shù)把患者留在院內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
“這樣的安排更適合我們，很多人有個(gè)誤區(qū)，總覺的醫(yī)療服務(wù)就是開刀做手術(shù)，其實(shí)這是一個(gè)很長的鏈條，大醫(yī)匯圍繞患者需求做好、做精其中的部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)就行了?！?/span>
作為社會辦醫(yī)的先行者，尤其曾經(jīng)在連鎖化經(jīng)營辦醫(yī)的成功實(shí)踐者，詹智勇經(jīng)常被邀請?jiān)谌珖悦駹I醫(yī)療大會上演講，也被多家大型民營醫(yī)院聘為顧問。10月22-24日召開的2021上海醫(yī)交會（第四屆全國醫(yī)交會），詹智勇也應(yīng)邀在“醫(yī)療投融資高峰論壇”分享共享醫(yī)療的投融資機(jī)遇和探索。
幾年前的一次講座中，臺下坐的都是民營醫(yī)院院長，詹智勇告訴他們：“社會辦醫(yī)兩個(gè)方向，靠醫(yī)保的醫(yī)院沒前途，要做中高端和互聯(lián)網(wǎng)?！?/span>
臺下的民營醫(yī)院院長一臉迷茫。“不靠醫(yī)?？可?，公立醫(yī)院不也是這樣嗎？”
此后的幾年里，詹智勇把手里的普通醫(yī)院全部賣掉，全部投入到大醫(yī)匯項(xiàng)目中。
“不要總想著社會辦醫(yī)要一飛沖天，社會辦醫(yī)依舊是補(bǔ)充，要找準(zhǔn)自己存在的價(jià)值、意義、空間?！?/span>
從一名醫(yī)生到一名醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者，詹智勇覺得做醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)其實(shí)有個(gè)最簡單的法則：
“大道至簡，看清楚政策導(dǎo)向，分析好資源和需求?！闭仓怯率冀K堅(jiān)持一個(gè)信念：要辦明天的醫(yī)院、要做未來的醫(yī)療。（本文為《看醫(yī)界》發(fā)布，轉(zhuǎn)載須經(jīng)授權(quán)，并在文章開頭注明作者和來源。）
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