看到問(wèn)打印機(jī)故障的朋友較多，特集多帖整理出/噴墨打印機(jī)/激光打印機(jī)/針式打印機(jī)/常見(jiàn)故障整理集，故障類型不一定全但主要是學(xué)學(xué)方法，希望起到諸類旁通/舉一反三的作用是此帖的本意，并請(qǐng)高手給以指教以使本帖更具典型性~~~~
一般判斷打印機(jī)故障的方法如下：
首先是利用打印機(jī)自檢系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行檢測(cè)，可通過(guò)打印機(jī)自帶的指示燈或者是蜂鳴器的聲音來(lái)加以判斷，其中指示燈可以指示出最基本的故障，包括缺紙、缺墨、沒(méi)有電源等情況。其次，可以進(jìn)行線路觀察，從檢測(cè)打印機(jī)電纜開(kāi)始(包括端口、通道、打印線的檢測(cè))，再分析打印機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)(包括托紙架、進(jìn)紙口、打印頭等)，看部件是否正確工作，針對(duì)不同的故障情況鎖定相關(guān)的部件，再確定存在問(wèn)題的部件。再次，可以使用測(cè)試法，進(jìn)行測(cè)試頁(yè)打印或者局部測(cè)試打印機(jī)內(nèi)部件，看故障原因。當(dāng)然打印機(jī)的另一個(gè)故障是軟件故障，類似的故障就需要通過(guò)升級(jí)驅(qū)動(dòng)程序或者訪問(wèn)其官方網(wǎng)站得到解決。
具體做法：
（l）打印機(jī)電源線是否連接可靠或電源指示燈已點(diǎn)亮。檢查電源和電源連接線，打開(kāi)電源，查看電源指示燈是否正確。
（2）打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接電纜是否可靠連接，檢查并重新連接計(jì)算機(jī)與打印機(jī)的數(shù)據(jù)線。
（3）打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常：如果未使用打印機(jī)與安裝驅(qū)動(dòng)程序，或所用驅(qū)動(dòng)程序不正確，也會(huì)出現(xiàn)不能正常的打印故障。
（4）串口并口的設(shè)置是否正確：將BIOS中打印機(jī)使用的端口打開(kāi)和軟件中打印機(jī)端口正確設(shè)置，應(yīng)將打印機(jī)使用的端口設(shè)置為“Enable”。
（5）BIOS中打印端口模式是否正確：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將打印模式設(shè)置為“ECP”方式，但有些打印機(jī)并不支持ECP類型的打印端口信號(hào)。這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為“ECP+EPP”或“Normal”方式。
（6）打印測(cè)試頁(yè)是否正常：如果打印測(cè)試頁(yè)打印正常，說(shuō)明打印機(jī)硬件無(wú)故障。
（7）是否是病毒原因：用查毒軟件，檢查一下是否有病毒。
（8）查看打印機(jī)的硬件：查看一下打印機(jī)的色帶、打印頭、紙張放置等。
如以上方法都不能解決，最好是請(qǐng)專業(yè)的維修人員維修。
打印機(jī)故障解決方法
一、打印機(jī)輸出空白紙
對(duì)于針式打印機(jī)，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應(yīng)及時(shí)更換色帶或維修打印頭；對(duì)于噴墨打印機(jī)，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒(méi)有墨水等，應(yīng)清洗噴頭或更換墨盒；而對(duì)于激光打印機(jī)，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負(fù)電荷無(wú)法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。
另外，激光打印機(jī)的感光鼓不旋轉(zhuǎn)，則不會(huì)有影像生成并傳到紙上。斷開(kāi)打印機(jī)電源，取出墨粉盒，打開(kāi)盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個(gè)記號(hào)后重新裝入機(jī)內(nèi)。開(kāi)機(jī)運(yùn)行一會(huì)兒，再取出檢查記號(hào)是否移動(dòng)了，即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會(huì)出現(xiàn)打印空白紙的現(xiàn)象。因此，應(yīng)檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機(jī)內(nèi)、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時(shí)一定要將電源關(guān)閉，因?yàn)榧す馐赡軙?huì)損壞操作者的眼睛。
二、打印紙輸出變黑
對(duì)于針式打印機(jī)，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過(guò)多、打印頭臟污、色帶質(zhì)量差和推桿位置調(diào)得太近等，檢修時(shí)應(yīng)首先調(diào)節(jié)推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障；對(duì)于噴墨打印機(jī)，應(yīng)重點(diǎn)檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號(hào)是否正常等；對(duì)于激光打印機(jī)，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現(xiàn)故障，使得激光一直發(fā)射，造成打印輸出內(nèi)容全黑。因此，應(yīng)檢查電暈放電絲是否已斷開(kāi)或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測(cè)器是否工作正常。
三、打印字符不全或字符不清晰
對(duì)于噴墨打印機(jī)，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、打印機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用或受日光直射而導(dǎo)致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒（對(duì)于墨盒噴嘴不是一體的打印機(jī)，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會(huì)兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設(shè)想。
對(duì)于針式打印機(jī)，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；打印頭長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有清洗，臟物太多；打印頭有斷針；打印頭驅(qū)動(dòng)電路有故障。解決方法是先調(diào)節(jié)一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。方法是：卸掉打印頭上的兩個(gè)固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長(zhǎng)時(shí)間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見(jiàn)針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問(wèn)題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅(qū)動(dòng)電路問(wèn)題，就只能更換打印針或驅(qū)動(dòng)管了。
四、打印字跡偏淡
對(duì)于針式打印機(jī)，引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調(diào)得過(guò)遠(yuǎn)，可以用更換色帶和調(diào)節(jié)推桿的方法來(lái)解決；對(duì)于噴墨打印機(jī)，噴嘴堵塞、墨水過(guò)干、墨水型號(hào)不正確、輸墨管內(nèi)進(jìn)空氣、打印機(jī)工作溫度過(guò)高都會(huì)引起本故障，應(yīng)對(duì)噴頭、墨水盒等進(jìn)行檢測(cè)維修；對(duì)于激光打印機(jī)，當(dāng)墨粉盒內(nèi)的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時(shí)，也會(huì)造成打印字跡偏淡現(xiàn)象。此時(shí)，取出墨粉盒輕輕搖動(dòng)，如果打印效果無(wú)改善，則應(yīng)更換墨粉盒或調(diào)節(jié)打印機(jī)墨粉盒下方的一組感光開(kāi)關(guān)，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。
五、打印時(shí)字跡一邊清晰而另一邊不清晰
此現(xiàn)象一般出現(xiàn)在針式打印機(jī)上，噴墨打印機(jī)也可能出現(xiàn)，不過(guò)概率較小，主要是打印頭導(dǎo)軌與打印輥不平行，導(dǎo)致兩者距離有遠(yuǎn)有近所致。解決方法是可以調(diào)節(jié)打印頭導(dǎo)軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導(dǎo)軌兩邊的調(diào)節(jié)片，逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)調(diào)節(jié)片減小間隙，最后把打印頭導(dǎo)軌與打印輥調(diào)節(jié)到平行就可解決問(wèn)題。不過(guò)要注意調(diào)節(jié)時(shí)調(diào)對(duì)方向，可以逐漸調(diào)節(jié)，多打印幾次。
六、打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡
針式打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過(guò)多引起的，更換色帶盒即可排除；噴墨打印機(jī)重復(fù)出現(xiàn)臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致；當(dāng)噴嘴性能不良時(shí)，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開(kāi)而處于平衡狀態(tài)，也會(huì)出現(xiàn)漏墨現(xiàn)象；而激光打印機(jī)出現(xiàn)此類現(xiàn)象有一定的規(guī)律性，由于一張紙通過(guò)打印機(jī)時(shí)，機(jī)內(nèi)的12種軋輥轉(zhuǎn)過(guò)不止一圈，最大的感光鼓轉(zhuǎn)過(guò)2~3圈，送紙輥可能轉(zhuǎn)過(guò)10圈，當(dāng)紙上出現(xiàn)間隔相等的污跡時(shí)，可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。
七、打印頭移動(dòng)受阻，停下長(zhǎng)鳴或在原處震動(dòng)
這主要是由于打印頭導(dǎo)軌長(zhǎng)時(shí)間滑動(dòng)會(huì)變得干澀，打印頭移動(dòng)時(shí)就會(huì)受阻，到一定程度就會(huì)使打印停止，如不及時(shí)處理，嚴(yán)重時(shí)可以燒壞驅(qū)動(dòng)電路。解決方法是在打印導(dǎo)軌上涂幾滴儀表油，來(lái)回移動(dòng)打印頭，使其均勻分布。重新開(kāi)機(jī)后，如果還有受阻現(xiàn)象，則有可能是驅(qū)動(dòng)電路燒壞，需要拿到維修部了。
八、打印機(jī)不打印
引起打印機(jī)不打印的故障原因有很多種，有打印機(jī)方面的，也有計(jì)算機(jī)方面的。以下分別進(jìn)行介紹：
1. 檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。在大多數(shù)打印機(jī)上“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的燈，正常情況下該聯(lián)機(jī)燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài)，則說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常，重點(diǎn)檢查打印機(jī)電源是否接通、編輯：上門(mén)網(wǎng)www.shangmen.com打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。如果聯(lián)機(jī)指示燈正常，關(guān)掉打印機(jī)，然后再打開(kāi)，看打印測(cè)試頁(yè)是否正常。
2. 檢查打印機(jī)是否已設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。點(diǎn)擊“開(kāi)始/設(shè)置/打印機(jī)”，檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果“打印機(jī)”窗口中沒(méi)有使用的打印機(jī)，則點(diǎn)擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo)，然后根據(jù)提示進(jìn)行安裝。
3. 檢查當(dāng)前打印機(jī)是否已設(shè)置為暫停打印。方法是在“打印機(jī)”窗口中用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，在出現(xiàn)的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請(qǐng)取消該選項(xiàng)。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔，則說(shuō)明使用的打印程序有問(wèn)題，重點(diǎn)檢查WPS、CCED、Word或其他應(yīng)用程序是否選擇了正確的打印機(jī)，如果是應(yīng)用程序生成的打印文件，請(qǐng)檢查應(yīng)用程序生成的打印輸出是否正確。
5. 檢查計(jì)算機(jī)所在的硬盤(pán)剩余空間是否過(guò)小。如果硬盤(pán)的可用空間低于10MB則無(wú)法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤(pán)圖標(biāo)，選擇“屬性”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中檢查硬盤(pán)空間，如果硬盤(pán)剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤(pán)上的臨時(shí)文件、過(guò)期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
6. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機(jī)屬性”窗口中“詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確，最常用的端口為“LPT1(打印機(jī)端口)”，但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應(yīng)重點(diǎn)檢查“超時(shí)設(shè)置”欄目的各項(xiàng)“超時(shí)設(shè)置”值，此選項(xiàng)僅對(duì)直接與計(jì)算機(jī)相連的打印機(jī)有效，使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)時(shí)則無(wú)效。
7. 檢查計(jì)算機(jī)的BIOS設(shè)置中打印機(jī)端口是否打開(kāi)。BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”，有些打印機(jī)不支持ECP類型的打印端口信號(hào)，應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 檢查計(jì)算機(jī)中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進(jìn)行殺毒。
9. 檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否已損壞?？捎糜益I單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機(jī)”，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
10. 打印機(jī)進(jìn)紙盒無(wú)紙或卡紙，打印機(jī)墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無(wú)效，則不能打印。
九、打印機(jī)卡紙或不能走紙
打印機(jī)最常見(jiàn)的故障是卡紙。出現(xiàn)這種故障時(shí)，操作面板上指示燈會(huì)發(fā)亮，并向主機(jī)發(fā)出一個(gè)報(bào)警信號(hào)。出現(xiàn)這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內(nèi)有雜物、輸紙輥等部件轉(zhuǎn)動(dòng)失靈、紙盒不進(jìn)紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)機(jī)蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進(jìn)紙方向取紙，絕不可反方向轉(zhuǎn)動(dòng)任何旋鈕。
如果經(jīng)常卡紙，就要檢查進(jìn)紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要?jiǎng)偤迷诮饘侔宓纳厦?。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機(jī)器。出紙輥磨損，一時(shí)無(wú)法更換時(shí)，可用纏繞橡皮筋的辦法進(jìn)行應(yīng)急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進(jìn)紙恢復(fù)正常。此外，裝紙盤(pán)安裝不正常，紙張質(zhì)量不好(過(guò)薄、過(guò)厚、受潮)，也會(huì)造成卡紙或不能取紙的故障。
十、打印出現(xiàn)亂字符
無(wú)論是針式打印機(jī)、噴墨打印機(jī)還是激光打印機(jī)出現(xiàn)打印亂碼現(xiàn)象，大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機(jī)損壞所致，而實(shí)際檢修中發(fā)現(xiàn)，打印機(jī)接口電路損壞的故障較為常見(jiàn)，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產(chǎn)生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片，一般只要更換接口芯片，該類故障即可排除。另外，字庫(kù)還沒(méi)有正確載入打印機(jī)也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
再針對(duì)一些打印機(jī)的故障說(shuō)一下
一、打印效果與預(yù)覽不同
一般這種情況是在文本編輯器下發(fā)生的，常見(jiàn)的如Word或WPS2000等，在預(yù)覽時(shí)明明是格式整齊，但是打印出來(lái)去發(fā)現(xiàn)部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時(shí)設(shè)置不當(dāng)適成的，其解決的方法是改變一下文件“頁(yè)面屬性”中的紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等，一般可以解決。
二、打印字跡不清晰
這種問(wèn)題在平時(shí)使用打印機(jī)中非常的常見(jiàn)，一般來(lái)說(shuō)這種情況主要和硬件的故障有關(guān)，遇到這種問(wèn)題一般都應(yīng)當(dāng)注意打印機(jī)的一些關(guān)鍵部位。我們?cè)谶@里就以噴墨打印機(jī)為例，遇到打印品顏色模糊、字體不清晰的情況，可以將故障鎖定在噴頭，先對(duì)打印頭進(jìn)行機(jī)器自動(dòng)清洗，如果沒(méi)有成功可以用柔軟的吸水性較強(qiáng)的紙擦拭*近打印頭的地方；如果上面的方法仍然不能解決的話，就只有重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序了。
三、無(wú)法打印大文件
這種情況在激光打印機(jī)中發(fā)生的較多，可能在打印小文件時(shí)還是正常的，但是打印大文件時(shí)就會(huì)死機(jī)，這種問(wèn)題主要是軟件故障，你可以查看硬盤(pán)上的剩余空間，刪除一些無(wú)用文件，或者查詢打印機(jī)內(nèi)存數(shù)量，是否可以擴(kuò)容。
四、選擇打印后打印機(jī)無(wú)反應(yīng)
一般遇到這種情況時(shí)，系統(tǒng)通常會(huì)提示“請(qǐng)檢查打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)及電纜連接是否正常”。一般原因可能是打印機(jī)電源線未插好；打印電纜未正確連接；接觸不良；計(jì)算機(jī)并口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種：
1、如果不能正常啟動(dòng)(即電源燈不亮)，先檢查打印機(jī)的電源線是否正確連接，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下把電源線重插一遍，并換一個(gè)電源插座試一下看能否解決。
2、如果按下打印電源開(kāi)關(guān)后打印機(jī)能正常啟動(dòng)，就進(jìn)BIOS設(shè)置里面去看一下并口設(shè)置。一般的打印機(jī)用的是ECP模式，也有些打印機(jī)不支持ECP模式，此時(shí)可用ECP+EPP，或“Normal”方式。
3、如果上述的兩種方法均無(wú)效，就需要著重檢查打印電纜，先把電腦關(guān)掉，把打印電纜的兩頭拔下來(lái)重新插一下，注意不要帶電拔插。果問(wèn)題還不能解決的話，換個(gè)打印電纜試試，或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到這樣的問(wèn)題，可以肯定地說(shuō)是由軟件故障引起的，可以在系統(tǒng)內(nèi)更改打印接口設(shè)置，依次選擇“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→端口→打印機(jī)端口→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→顯示所有設(shè)備”，將“ECP打印端口”改成“打印機(jī)端口”后確認(rèn)。
上面幾種方法都是使用打印機(jī)上較為常見(jiàn)的故障，而其實(shí)解決打印機(jī)的故障最主要的還是判斷，只要能夠找到故障的原因，就可以通過(guò)硬件方法或者軟件方法進(jìn)行維修。當(dāng)然人們?cè)趯?shí)際使用打印機(jī)時(shí)還會(huì)碰到其它的故障，所以這就需要您掌握更多打印機(jī)的維修技巧
彩墨常見(jiàn)故障處理方法
打印有空白區(qū)字跡或圖片不連續(xù)，出現(xiàn)有規(guī)律空白、橫道墨通道中有空氣按清洗頭3秒鐘或用打印機(jī)應(yīng)用工具中的打印頭清洗功能清洗打印頭
頭堵同上，若3次后仍不能解決問(wèn)題，則需用專用藥液浸泡或換頭
某種顏色的墨用完更換新墨盒/不出墨打印出的是白紙/無(wú)任何墨跡
1、打印頭完全堵死同打印有空白之辦法
2、墨盒上部通氣孔的黃色密封條未撕掉 取出墨盒，撕掉黃色密封條
3、主板上F1保險(xiǎn)燒壞 更換F1
不認(rèn)墨 安裝墨盒后打印機(jī)墨盡指示燈仍亮
1、沒(méi)有按正常程序安裝墨盒 重新按正常程序安裝一次墨盒
2、噴頭內(nèi)的測(cè)墨金屬片變形、銹蝕或油污 取出墨盒，調(diào)整、清潔金屬片后再重新安裝
錯(cuò)位（字車異常） 字跡或圖片上下錯(cuò)開(kāi)；出現(xiàn)空白橫道；聲音異常大
1、導(dǎo)軌、字車磨損嚴(yán)重 更換導(dǎo)軌、字車、油氈
2、缺少潤(rùn)滑油 清潔導(dǎo)軌、字車加注專用潤(rùn)滑油
3、工作環(huán)境溫度偏低 提高環(huán)境溫度
4、外力阻擋字車 清除字車通道上的雜物
偏色 打印出的顏色與屏幕顯示的差別較大
1、缺色（某一種顏色未噴出或用完） 同打印有空白區(qū)
2、打印頭角度調(diào)整不當(dāng) 用專用軟件調(diào)整
3、打印紙或墨盒不合格 更換合格的打印紙或墨盒
進(jìn)紙異常
1、進(jìn)紙不到位 有異物擋住進(jìn)紙通道清除異物
2、進(jìn)紙褶皺
3、進(jìn)紙架變形 調(diào)整或更換進(jìn)紙架
4、進(jìn)紙架中零件脫位 復(fù)位脫位之零件
5、兩側(cè)撮紙輪磨損不一致 同時(shí)更換兩側(cè)的撮紙輪或?qū)蓚?cè)攝紙輪橡膠套換位
6、紙張不平 換成符合質(zhì)量要求的紙張
進(jìn)紙不停
1、撮紙輪磨損嚴(yán)重 同時(shí)更換兩側(cè)的攝紙輪或?qū)蓚?cè)撮紙輪橡膠套換位
2、撮紙輪上有灰塵 用無(wú)水乙醇擦凈攝紙輪
不聯(lián)機(jī)/打亂碼
1、驅(qū)動(dòng)不正確 選擇正確驅(qū)動(dòng)或重新安裝驅(qū)動(dòng)
2、主板故障 維修或更換主板
電腦提示多種信息如：缺紙、超時(shí)錯(cuò)誤、線纜沒(méi)連接好
1、缺紙燈或墨盡燈亮 按進(jìn)紙鍵重新進(jìn)紙或換墨
2、打印線纜沒(méi)插好或損壞 重新插好或更換打印線纜
3、主板接口或芯片燒壞
激光打印機(jī)在使用中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1、打印機(jī)機(jī)殼必須有良好的接地導(dǎo)線。否則，打印機(jī)產(chǎn)生靜電會(huì)使機(jī)器性能不穩(wěn)，影響出樣質(zhì)量，嚴(yán)重時(shí)會(huì)損壞機(jī)器和擊傷人。
2、打印機(jī)內(nèi)高壓較多，溫度較高，不能隨便打開(kāi)機(jī)殼。
3、此機(jī)器功率較大，溫控可控硅解發(fā)頻率高，最好單獨(dú)使用一臺(tái)穩(wěn)壓電源。
4、在使用過(guò)程中發(fā)生卡紙時(shí)。一定先確定卡紙部位，然后輕輕的、用巧力將卡紙取出。否則，會(huì)損壞有關(guān)部位或紙屑留在機(jī)器內(nèi)影響出樣質(zhì)量。
5、打印機(jī)用紙，最低不能低于52g／平方米，最高不能超過(guò)130g／平方米，最好是用膠版紙或復(fù)印紙。銅版紙不能用于激光打印機(jī)，主要是印字過(guò)程中加溫定形造成銅版起泡，影響使用。
6、打印機(jī)工作結(jié)束后，維護(hù)清潔工作十分重要。對(duì)光學(xué)部分的清理特別要注意不能碰撞，金屬工具等不能觸碰鼓芯，以免造成永久性的破壞。在清理中，注意激光器為不可見(jiàn)光，要注意保護(hù)眼睛。
7、用戶可根據(jù)生產(chǎn)需要自行定期更換硒鼓芯、重復(fù)裝入墨粉，硒鼓體就可多次使用；或簡(jiǎn)單清理即可獲得高質(zhì)量的文字、圖形等。
激光打印機(jī)常見(jiàn)故障及解決方法
激光打印機(jī)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的外部設(shè)備，其作用是將計(jì)算機(jī)處理后的結(jié)果以特定的形式表示出來(lái)。激光打印機(jī)由于其精美的打印質(zhì)量正得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。但在使用中常發(fā)生這樣、那樣的故障，影響出樣的質(zhì)量。以下記述了筆者遇到的問(wèn)題及解決的方法，供參考。
1、激光打印機(jī)預(yù)熱超過(guò)2min或定形不牢，文字脫落。
一是考慮室內(nèi)溫度是否達(dá)20℃以上；
二是檢查熱敏電阻是否接觸不良或失效；
三是看電壓是否達(dá)到220V；
四是看紙張、墨粉是否太潮濕等。
2、卡紙。
一是檢查用紙尺寸是否合適，紙張?zhí)瘛⑻?，紙張潮濕或卷曲，都?huì)產(chǎn)生卡紙現(xiàn)象；
二是銅版紙不能用于激光打印機(jī)；
三是檢查激光打印機(jī)分離爪是否磨損需要更換。
3、如印出的紙樣上出現(xiàn)局部或全部字不清楚，墨粉濃淡不勻等現(xiàn)象。
這種故障的原因是粉盒的墨粉量不足，需要補(bǔ)充。
4、在印出的紙樣上出現(xiàn)黑點(diǎn)或黑道，并且換紙后仍出現(xiàn)在同一位置上。
該故障原因是OPC感光鼓有損傷。
5、若印出的紙樣上出現(xiàn)橫向條紋，而且換紙后還在同一位置上出現(xiàn)
6、如果印出的紙樣上出現(xiàn)縱向條紋，換紙后還在同一位置上出現(xiàn)，是供粉倉(cāng)盒上的磁輥有損壞，需更換。
7、在印出的紙樣上，大字有鋸齒狀，文字出現(xiàn)一直線缺筆斷劃，說(shuō)明六角轉(zhuǎn)鏡或Fθ物鏡上有粉塵需清潔（此問(wèn)題需專業(yè)技術(shù)人員處理）。
8、更換墨粉時(shí)需要注意：
一是需把送粉倉(cāng)和收粉倉(cāng)的余粉清理干凈；
二是上墨粉后，把送粉倉(cāng)內(nèi)的墨粉平行搖勻，用手順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪數(shù)圈，使墨粉均勻地附著在磁輥上，保證墨粉均勻。
9、若在更換墨粉后，出現(xiàn)文字墨色不勻或漏粉現(xiàn)象，多印幾張后故障還是未解決，這時(shí)首先要考慮墨粉是否受潮，其次是考慮送粉倉(cāng)的墨粉是否太滿。
10、激光打印機(jī)在發(fā)樣的過(guò)程中，若主機(jī)的顯示器出現(xiàn)“激光打印機(jī)掉電”，“外設(shè)設(shè)備沒(méi)準(zhǔn)備好”的字樣時(shí)，主要從聯(lián)結(jié)信號(hào)線來(lái)查找解決。
11、若激光打印機(jī)自檢出來(lái)的紙樣全是一片黑色，無(wú)自檢線條。主機(jī)顯示器出現(xiàn)“IACK!”說(shuō)明視頻接口卡有故障。
打印機(jī)打印頁(yè)前半部無(wú)圖像的維修
在打印出的頁(yè)面上時(shí)常出現(xiàn)前半部無(wú)圖像，后半部打印出的是原稿的前半部，但圖像正常，無(wú)變形。
故障現(xiàn)象表明是對(duì)位供紙不良造成的，正常情況下，當(dāng)紙被搓到上下對(duì)位輥之間時(shí)，對(duì)位輥不是處于轉(zhuǎn)動(dòng)狀態(tài)，而是處于短暫的停止?fàn)顟B(tài)，當(dāng)控制器接到位于掃描器軌道上的對(duì)位傳感器輸出的對(duì)位信號(hào)后，對(duì)位輥旋轉(zhuǎn)，紙即被送至旋轉(zhuǎn)的感光鼓下，且送出紙的速度與感光鼓旋轉(zhuǎn)的線速度相等，紙的前端與感光鼓上圖像前端對(duì)準(zhǔn)，再經(jīng)轉(zhuǎn)印、定影，即得到一張與原稿相同的打印頁(yè)。
當(dāng)打印紙被對(duì)位輥提前送出，若被送出紙的速度與感光鼓的線速度相等，則打印頁(yè)便是前半部空白，無(wú)圖像，而后半部則是原稿的前半部，并且圖像正常，否則圖像是變形的。
由上述可見(jiàn)，其原因是對(duì)位傳感器或控制器有問(wèn)題，檢查掃描器軌道旁機(jī)架上的傳感器。發(fā)現(xiàn)一傳感器有問(wèn)題，造成對(duì)位輥提前送紙，更換該傳感器后試打印，故障排除。
掃描器前進(jìn)到供紙側(cè)不能返回原位一臺(tái)惠普激光打印機(jī)，在連續(xù)打印過(guò)程中，掃描器突然前進(jìn)到打印機(jī)的供紙側(cè)而不能返回原位，打印機(jī)發(fā)出“咋咋”的異常聲響。掃描器不能返回原位的原因如下:
(1)返回傳感器性能不良。
(2)控制器性能不良。
(3)返回傳感控制器接觸不良。
(4)掃描器驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)機(jī)械方面有故障。
根據(jù)故障現(xiàn)象，是在連續(xù)打印中突然發(fā)生的，且伴有異常聲響，故懷疑掃描器驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的機(jī)械部分有故障。
打開(kāi)打印機(jī)，用手來(lái)回移動(dòng)掃描器，感到移動(dòng)很吃力，正常情況下用手移動(dòng)掃描器是很輕便的，為此，把掃描器推回原位，開(kāi)機(jī)觀察，面板顯示正常，當(dāng)主電動(dòng)機(jī)開(kāi)始旋轉(zhuǎn)時(shí)，掃描器亦開(kāi)始向前移動(dòng)。曝光燈不亮，掃描器移動(dòng)過(guò)程中未聽(tīng)見(jiàn)異常“咋咋”聲，這種“咋咋”聲響多是掃描器進(jìn)入軌道盡頭與機(jī)架相碰發(fā)出的。正常情況下，待打印機(jī)預(yù)熱至一定溫度時(shí)，主軸電動(dòng)機(jī)開(kāi)始旋轉(zhuǎn)，若掃描器在原位，則靜止不動(dòng);如果掃描器不在原位，則應(yīng)立即返回原位。
打開(kāi)打印機(jī)，進(jìn)一步檢查時(shí)用手來(lái)回移動(dòng)掃描器，發(fā)現(xiàn)所有的鏈條均跟著轉(zhuǎn)動(dòng)，而正常情況下，移動(dòng)掃描器架時(shí)，只有繞有掃描器驅(qū)動(dòng)鋼絲繩的鼓輪轉(zhuǎn)動(dòng)，鏈條是不轉(zhuǎn)動(dòng)的，由此看來(lái)是鼓輪與驅(qū)動(dòng)鏈輪有問(wèn)題，它們均屬掃描器驅(qū)動(dòng)部件，鏈輪位于鼓輪內(nèi)側(cè)，在離合器的作用下，使驅(qū)動(dòng)軸轉(zhuǎn)動(dòng)驅(qū)動(dòng)鼓輪旋轉(zhuǎn)的。經(jīng)對(duì)這部分拆卸檢查，發(fā)現(xiàn)輪心裝的滾珠軸承已磨損嚴(yán)重，驅(qū)動(dòng)軸被磨出一個(gè)槽來(lái)，將鏈輪與驅(qū)動(dòng)軸咬死，這樣，當(dāng)鏈輪開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，驅(qū)動(dòng)軸被帶動(dòng)，隨鼓輪同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)，帶動(dòng)鼓輪軸一“個(gè)方向轉(zhuǎn)動(dòng)，導(dǎo)致掃描器只能前進(jìn)而不能返回的故障。
為徹底消除故障，更換一新離合器后，將其他部件按原位裝好試機(jī)，工作恢復(fù)正常，故障排除。
從軟件發(fā)送打印作業(yè)時(shí)打印機(jī)無(wú)反應(yīng)
當(dāng)激光打印機(jī)從軟件發(fā)送打印作業(yè)時(shí)，若打印機(jī)無(wú)反應(yīng)，其原因與檢查排除方法如下：
(1)電源線未與打印機(jī)連接或電源不通檢查電源及電源連接線，使其連接牢固。
(2)打印機(jī)可能暫停工作，處于休眠狀態(tài)用軟件恢復(fù)、喚醒打印機(jī)。
(3)打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接電纜未連接好重新將打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接電纜連接牢固。
(4)連接電纜有缺陷:可將該電纜在正常的機(jī)器上進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證有否毛病，若經(jīng)驗(yàn)證確有缺陷，應(yīng)更換新電纜。
(5)軟件中選擇了錯(cuò)誤的打印機(jī)檢查軟件的打印機(jī)選擇菜單，看是否選擇了正確的打印機(jī)。
(6)未有配置正確的打印機(jī)端口，檢查軟件的配置菜單，確保訪問(wèn)正確的打印機(jī)端口，若所用的計(jì)算機(jī)并非一個(gè)并行端口，應(yīng)確保打印機(jī)電纜連接在正確端口上。
(7)打印機(jī)連接在設(shè)置不正確的轉(zhuǎn)換器上，檢查轉(zhuǎn)換器設(shè)置，可將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連，便可驗(yàn)證轉(zhuǎn)換器有否問(wèn)題。
(8)打印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)檢修打印機(jī)。
打印出的頁(yè)面整版色淡
一臺(tái)激光打印機(jī)，打印出的頁(yè)面整版色淡。造成這種故障現(xiàn)象的原因有:
(1)墨粉盒內(nèi)已無(wú)足夠的墨粉：檢查墨粉盒內(nèi)的墨粉量，若已接近用完應(yīng)更換墨粉盒或添加墨粉。
(2)墨粉充足，但濃度調(diào)節(jié)過(guò)淡：重新調(diào)節(jié)墨粉濃度，使其濃淡適宜。
(3)感光鼓的感光強(qiáng)度不夠：重新調(diào)節(jié)感光強(qiáng)度，使感光充足。
(4)感光鼓加熱器工作狀態(tài)不良：檢查感光鼓加熱器工作狀態(tài)，確保其工作良好。
(5)高壓電極絲漏電，充電電壓低：檢查高壓電極絲有無(wú)與固定架相接等漏電現(xiàn)象，若有應(yīng)予以絕緣處理。
(6)轉(zhuǎn)印電暈器安裝位置有變：檢查轉(zhuǎn)印電暈器安裝位置是否發(fā)生改變，若已改變應(yīng)將位置調(diào)整好，確保轉(zhuǎn)印電壓足夠?！?/span>
在輸出紙部分卡紙
無(wú)論打印大張或小張紙，在輸出紙部分均卡紙。上紙盒搓紙正常，只搓一張紙，而下紙盒則搓紙多張。
打開(kāi)機(jī)器檢查時(shí)，可以看到單張紙順利通過(guò)輸紙部件的兩個(gè)夾紙輥但紙不再前進(jìn)，而下紙盒在輸紙部件的前夾紙輥處有多張紙被卡往，并停在該處。說(shuō)明輸紙部件的夾紙輥與輸紙輥之間有空隙，紙得不到夾紙輥與輸紙輥之間的摩擦，而導(dǎo)致紙張停止不前，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，是因長(zhǎng)期出現(xiàn)卡紙，導(dǎo)致輸紙部件夾紙輥架上的彈簧變形而失去彈性，致使夾紙輥的夾紙力不夠，紙與輸紙輥之間不能產(chǎn)生摩擦，紙雖能順利通過(guò)夾紙輥，但不能繼續(xù)前進(jìn)。
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