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銷售小白半年成大咖的必備技能:九型人格洞察客戶內(nèi)心-—助人型

眾所周知,銷售是個高收入的職業(yè),但是同時也是個高淘汰率的行業(yè),很多人懷著對未來期許收入的美好暢想,信心滿滿的闖進這個行業(yè),但是,面對拒絕、回避、冷眼等等的反饋,很多人都退縮了。畢竟每個人都希望被需要被認可,如果總是這樣被回絕喪失信心和動力也是正常的。

放眼望去,凡是在銷售這個行業(yè)能堅持下來的人都有一個共同的特征,那就是:情商高,說話讓人愛聽。那么如何把話說到對方心坎里,讓對方愛聽呢?這里面有個原則就是:見人說人話。要想做到這一點,我們要能盡快了解對方是什么性格的人,然后根據(jù)對方的性格做到投其所好,把話說對路子。這就看出掌握九型人格的重要性了。

那么今天給大家繼續(xù)分享的就是2號性格:助人型??吹竭@個型號,估計大家會比較喜歡這樣的客戶,因為,由這個型號的名稱大家就能知道這個類型的人很愿意幫助別人,所以特別好打交道。2號做事的內(nèi)在出發(fā)點是:要助人成功,這個想法是發(fā)自內(nèi)心的本能的行為,他受不了有人有困難,他會在對方?jīng)]提出要求就會主動去幫助對方。那么如何判斷一個人是不是2號呢,可以從下面幾個方面來判斷。

1、外形

這個型號不像前面分享的1號性格有很典型的外貌特征,但是這個型號的外形會給到我們一個感受就是:溫暖,柔和。2號性格說話不會太大聲,基本上都是輕聲細語,細聲慢語。大家可以腦補一下華人著名歌手鄧麗君,那種輕輕柔柔的感覺,就是2號的性格。

2、外表

一個2號給人的感覺是在他的身邊我們會不由自主的就會柔軟下來,而且很愿意接受他對我們的照顧。2號共情能力特別強,尤其見不得別人哭,別人要是悲傷了,他自己也會跟著傷心難受。2號會不自覺的照顧別人,比如一起吃飯,他會主動給大家拿碗布菜等等。天冷了會直接把衣服拿給你穿,看見你發(fā)呆會過來問問是不是有什么不開心等等。

3、常用語

2號助人型做事,是希望世界和諧有愛,溫暖幸福,大家在一起和和美美。所以,2號性格平時的常用語是:我們......大家一起......愛 ......等等。

4、與助人型相處的注意事項

2號性格的人是一個為別人活著的人,為了別人可以委屈自己,犧牲自己都可以。那么,這個過程2號最大的期望就是,他的付出對方能夠需要,而不是不理不睬。所以,和2號性格的人打交道,千萬不要對他說:你做的這個,我不需要。要是,這么說了,會讓2號很崩潰的,直接就產(chǎn)生了對抗。如果,你想和一個2號性格的人建立親密關(guān)系,很簡單,你只要請他幫忙就可以了,越請他幫忙他越有成就感,對你的感情會越深。

5、通過提問來判斷

由于2號和9號性格比較相像,如果一時間不好區(qū)分,可以通過聊天的時候設(shè)置一些問題來判斷。比如,可以問問對方,如果看到一個要飯的你有什么感受。如果是個2號,他會說難受,受不了?;蛘?,你可以和他分享一個你過往一個傷心的事情,如果是一個2號,他一定會哭個淚水漣漣,恨不得替你受苦。

本人以前有個同事就是個典型的2號。有一次,她和我說了一件事情,由于那時候我比較忙,沒有及時的回復(fù)她,只是后來很抱歉的說,不需要她給我提供幫助,其實我只是表示了一下歉意而已。結(jié)果捅了馬蜂窩,她給我發(fā)了差不多十條語音來說這件事。那一刻,我也很懵,不知道怎么惹著她了,我馬上反應(yīng)過來,這是個2號,是因為太熟悉了我忽略了,結(jié)果說話沒注意,觸動了她的情緒。

案例分享:

我有一次開 九型人格的課程,邀請了以前認識的一位姐姐來聽課。她聽了以后覺得很好,我就很誠懇的和她商量,能不能把我推薦給她的經(jīng)理,讓我和 經(jīng)理談?wù)剤F隊內(nèi)訓(xùn)的事情。因為我用的話術(shù)是:姐,這個課程對咱們公司的員工談客戶特別有用,大家學(xué)習(xí)了,談客戶成功率就提高了,大家的工資 就提高了,那大家的生活就越來越幸福了,而且,我目前也在做推廣,特別需要姐的幫助。結(jié)果,這個姐姐真的就去和她的經(jīng)理談,我很成功的面見了經(jīng)理,經(jīng)過幾次的溝通,終于把這個公司的內(nèi)訓(xùn)課程談了下來。

那么,對于2號性格的人,我們只要充分向他表示自己希望得到他的幫助,一般他一定會幫你轉(zhuǎn)介紹客戶的,這也是我們拓展客戶的一個有效渠道。

好了,今天的分享就到這里,希望能幫助到大家。大家可以關(guān)注我,前面分享了1號性格,后面還會陸續(xù)分享其它性格。

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