最近在《得到》上學(xué)習(xí)梁寧的《產(chǎn)品思維30講》，讓我這個(gè)做了8-9年的產(chǎn)品經(jīng)理也覺得收獲非常大，每篇文章我都至少看了兩遍以上，多的文章甚至看了四五遍，而且每次看都有新的收獲，讓我的思維方式和產(chǎn)品方法論上都得到極大提高。

第一篇學(xué)習(xí)筆記從理解事物的五個(gè)層次寫起。

以前最早接觸這個(gè)理論是在《用戶體驗(yàn)要素》的書里，這本書介紹了用戶體驗(yàn)的五個(gè)要素，分別是表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層。
下圖便是這五個(gè)要素的具體含義。

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梁寧也提到這五個(gè)層次，但她把這五個(gè)層次對(duì)應(yīng)到一個(gè)人身上做案例，非常生動(dòng)形象且易于理解。

第一層，感知層，即一個(gè)人的身材、相貌、口音、著裝。
第二層，角色框架層，即我們每個(gè)人都生活在角色里，并且被角色馴化。比如說你遇到一個(gè)銀行職員，一個(gè)軍人或者是一個(gè)公務(wù)員，你在和他打交道的時(shí)候，你就能明顯看到他身上角色的痕跡。
第三層，資源結(jié)構(gòu)層，它可能包括了一個(gè)人的財(cái)富資源、人脈資源、精神資源，每個(gè)人其實(shí)都是不一樣的。
第四層是人的能力層。
第五層是一個(gè)人的內(nèi)核，就是他對(duì)自己存在感的定義。

這五個(gè)層次就構(gòu)成了作為一個(gè)人的全部，而我們要理解一個(gè)人就需要從這五個(gè)層次著手，一一解剖，最終才能完整的了解一個(gè)人。所以，這也提醒我們，看人一定不能看表面，特別是那些對(duì)我們?nèi)松浅Ｖ匾娜耍热缁橐鰧?duì)象、合作伙伴、好友更是要經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間了解和深度剖析才行。

而這五個(gè)層次里，最重要的就是存在感。存在感是我們對(duì)自己為什么而存在，到底是怎樣感知的。什么狀態(tài)下，存在感得到充分的滿足？什么時(shí)候，沒有得到滿足而失落？存在感之于人就好像生存之于動(dòng)物一樣，是觸發(fā)情緒和推動(dòng)行動(dòng)的開關(guān)。

說到這，我想分析下我對(duì)自己存在感的定義。小時(shí)候的我一直是個(gè)乖孩子，從不給家里惹事，即使是在青春期也沒給做過什么出格的事，可以說小時(shí)候的我對(duì)存在感的定義就是努力做個(gè)乖孩子，得到大人的表揚(yáng)，我的存在感就得到滿足。而且，做任何事都謹(jǐn)小慎微，牢牢地把自己限制在一個(gè)非常安全的空間里，出了這個(gè)安全區(qū)就會(huì)相當(dāng)恐懼。當(dāng)然，正因?yàn)檫@樣的存在感，我也失去了很多大膽創(chuàng)新，嘗試失敗，甚至是突破自我的經(jīng)歷，感覺就像被一張大網(wǎng)牢牢限制住，而又不敢突破它。

工作多年后，現(xiàn)在的我已經(jīng)逐漸意識(shí)到自己的問題，并也在生活和工作中突破很多，但在做很多決策時(shí)還是會(huì)受這樣的影響，仿佛是頭腦中的操作系統(tǒng)底層邏輯一樣根深蒂固。但我仍然相信，人的操作系統(tǒng)也是可以更新、迭代的，只要持之以恒，重新塑造自己的底層操作系統(tǒng)，從而改變自己對(duì)存在感的定義。

這里可以舉個(gè)例子說明，比如在工作中，剛開始工作的頭幾年，我是那種非常循規(guī)蹈矩的員工，領(lǐng)導(dǎo)安排什么，就去完成什么，完全沒有自己獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力，生怕出錯(cuò)，導(dǎo)致我的工作總是在非常被動(dòng)的情況完成。但經(jīng)過幾年的磨練，除了工作能力得到很大提升，思維方式和工作態(tài)度也得到很大改變?，F(xiàn)在的我已經(jīng)能在工作中獨(dú)當(dāng)一面，并且積極主動(dòng)工作，甚至能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出較好的業(yè)績(jī)。而這些改變，我覺得是多方面的原因，有能力的提升，有角色的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然，最重要的是我對(duì)自己存在感的定義也發(fā)生了極大的改變。

通過學(xué)習(xí)梁寧的《產(chǎn)品思維30講》，不僅讓我學(xué)到觀察人的五個(gè)層次這樣非常實(shí)用的方法論，還進(jìn)一步得出人是可以進(jìn)步和改變的，甚至連人的底層操作系統(tǒng)，存在感也可以通過持之以恒訓(xùn)練而改變。