支付寶定位是金融平臺(tái)，優(yōu)勢(shì)是大額支付場(chǎng)景（理財(cái)、大額轉(zhuǎn)賬、大額支付），可用于陌生人的交易。安全工作十分重要。
支付寶安全措施匯總，便于檢查，確保安全運(yùn)行。
【實(shí)名認(rèn)證】
支付寶注冊(cè)時(shí)必須認(rèn)真填寫:
1.個(gè)人信息填寫
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（實(shí)名認(rèn)證）/個(gè)人信息
2.上傳證件照片
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（實(shí)名認(rèn)證）/（證件照片），已上傳
（2021.8.3，更新再上傳）
3.人像照片驗(yàn)證
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/人像照片（錄入）
在此之前先進(jìn)行《刷臉設(shè)置》:
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（生物設(shè)別）/點(diǎn)（刷臉設(shè)置）/點(diǎn)（體驗(yàn)手機(jī)刷臉）
4.安裝手機(jī)數(shù)字證書
開通數(shù)字證書服務(wù)可提高轉(zhuǎn)賬額度（單日額度上限1萬(wàn)元，年累計(jì)20萬(wàn)元）
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(數(shù)字證書)按照頁(yè)面提示綁定數(shù)字證書。
5.刷臉設(shè)置
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（生物識(shí)別）/先點(diǎn)(體驗(yàn)手機(jī)刷臉)/錄入你的臉。
??6.查看身份信息是否已完善？
支付寶首頁(yè)/在搜索欄填“如何查看身份信息是否已完善？”/點(diǎn)（立即查看）/身份驗(yàn)證頁(yè)，看到“身份信息已完善”，點(diǎn)右上角（完成）
【登錄】
①手機(jī)號(hào)登錄
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（手機(jī)號(hào)）/輸入手機(jī)號(hào)（更換手機(jī)號(hào)）
·賬戶綁定手機(jī)號(hào)設(shè)置支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（手機(jī)號(hào)），當(dāng)前手機(jī)號(hào)綁定。
②密碼登錄
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（登錄密碼）/直接修改登錄密碼/點(diǎn)（立即修改）2021.8.3晚修改登錄密碼（存5G手機(jī)支付寶綱鐵俠中）
重置登錄密碼（定期修改）
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（密碼設(shè)置）/（重置登錄密碼）
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/（密碼）/(重置登錄密碼)。
③刷臉登錄
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(生物識(shí)別)/(刷臉設(shè)置)/點(diǎn)(刷臉登錄)開關(guān)由灰變蘭。
④換賬號(hào)登錄
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（換賬號(hào)登錄）/（輕觸頭像以切換賬號(hào)）
⑤登錄保護(hù)時(shí)身份核驗(yàn)
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（賬號(hào)與安全）/（安全中心）/（更多服務(wù)）/(登錄保護(hù))/登錄時(shí)身份核驗(yàn)（開啟后當(dāng)使用淘寶授權(quán)，短信驗(yàn)證碼本機(jī)號(hào)碼一鍵登錄時(shí)，需要進(jìn)行身份核驗(yàn)），點(diǎn)（確認(rèn)開啟）/使用刷臉驗(yàn)身份。
尚有銀行卡尾數(shù)（綁定銀行卡時(shí)已錄入）、身份證尾數(shù)身份核驗(yàn)（實(shí)名認(rèn)證時(shí)個(gè)人信息已填入）。
【三把鎖！】(鎖屏密碼、手勢(shì)密碼、支付密碼！)
1.鎖屏密碼
手機(jī)銷屏密碼設(shè)置:
手機(jī)/桌面（設(shè)置）/（生物識(shí)別和密碼）/點(diǎn)（更改鎖屏密碼）/輸入鎖屏密碼，點(diǎn)（確定）
2.支付寶手勢(shì)密碼
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（解鎖設(shè)置）/選擇需要解鎖的頁(yè)面，手勢(shì)密碼的開關(guān)由灰變蘭，手勢(shì)設(shè)置中先將顯示手勢(shì)軌跡開關(guān)由灰變蘭、修改手勢(shì)密碼中設(shè)計(jì)圖樣，請(qǐng)記??！
3.支付密碼
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/（支付密碼）/修改支付密碼頁(yè)。
【支付安全】
1.支付寶手勢(shì)密碼及支付密碼見三把鎖！
2.付款碼免密支付關(guān)
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（免密支付/自動(dòng)扣款）/付款碼免密支付開關(guān)點(diǎn)關(guān)（這時(shí)彈出“資金保障中，登錄解鎖功能已開啟，付款碼安全等級(jí)高，是否仍要關(guān)閉付款碼功能？”如點(diǎn)（仍要關(guān)閉）則關(guān)?。?/p>
3.自定義扣款順序，便于款項(xiàng)監(jiān)督
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（扣款順序）/自定義扣款順序開關(guān)由灰變蘭，并自定義排定扣款順序。
4.開啟指紋、手機(jī)刷臉支付
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（生物支付）/指紋支付開關(guān)由灰變蘭，手機(jī)刷臉支付開關(guān)由灰變蘭。
5.及時(shí)檢查、核對(duì)自動(dòng)扣款服務(wù)的項(xiàng)目
支付寶/（我的）/（設(shè)置）/（支付設(shè)置）/（免密支付／自動(dòng)扣款）/在“其他已簽的免密支付，自動(dòng)扣款的服務(wù)”欄下，檢查扣款項(xiàng)目的清單。
·如何取消自動(dòng)扣款的項(xiàng)目？
支付寶/(我的)/(我的客服)
/向上撥，在工具與服務(wù)欄目下點(diǎn)(取消代扣，取消扣費(fèi)協(xié)議)/以下是你賬戶中180天的支出記錄，從中找到代扣費(fèi)用支出項(xiàng)(如淘寶省錢卡)，點(diǎn)開/點(diǎn)(如何取消淘寶省錢卡自動(dòng)扣費(fèi))/按“溫馨提示”操作。
也可:支付寶/(我的)/(支付設(shè)置)/(免密支付/自動(dòng)扣款)/在“其他已簽約免密支付/自動(dòng)扣款的服務(wù)”欄目下找到目標(biāo)項(xiàng)點(diǎn)開/點(diǎn)(關(guān)閉服務(wù))。
關(guān)閉二個(gè)“自動(dòng)扣款”
a.關(guān)服務(wù)自動(dòng)扣款。此時(shí)可打開免密碼支付方便1000元以下的付款，又可防止在你不知情的情況下被你訂購(gòu)的服務(wù)自動(dòng)扣款。下面舉個(gè)例，在開通服務(wù)又有自動(dòng)扣款時(shí)小心操作:在預(yù)訂服務(wù)時(shí)，注意關(guān)閉自動(dòng)扣款。
b.關(guān)閉余額寶自動(dòng)從你余額中扣款。
支付寶/我的/點(diǎn)（余額寶）/點(diǎn)（余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入）/進(jìn)入自動(dòng)轉(zhuǎn)入余額寶頁(yè)/不要點(diǎn)《余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入服務(wù)協(xié)議》前面的小園圈，即不能點(diǎn)同意，不要點(diǎn)（立即開通）。即關(guān)閉了自動(dòng)轉(zhuǎn)入！
【賬戶安全保障】
1.雙保險(xiǎn)
支付寶賬戶安全險(xiǎn)
銀行卡安全險(xiǎn)
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(賬戶安全險(xiǎn))/(資金保障)/(賬戶安全險(xiǎn))/(邀你免費(fèi)升級(jí)百萬(wàn)安全保障)/點(diǎn)支付寶賬戶安全險(xiǎn)(查看保單)；點(diǎn)銀行卡安全險(xiǎn)(查看保單)
注意:保障期限，及時(shí)續(xù)保
2.賬戶綁定手機(jī)號(hào)設(shè)置及注銷賬號(hào)更換手機(jī)號(hào)
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(手機(jī)號(hào))/點(diǎn)(更換手機(jī)號(hào))
3.賬號(hào)授權(quán)，管理已授權(quán)產(chǎn)品和設(shè)備
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(賬號(hào)授權(quán))/你的支付寶授權(quán)了以下產(chǎn)品和設(shè)備:一一查驗(yàn)！
4.查詢身份證名下帳戶
一個(gè)身份證可以認(rèn)證三個(gè)賬戶。若你使用了家人或朋友的銀行卡、身份證件認(rèn)證或手機(jī)號(hào)碼從運(yùn)營(yíng)商處領(lǐng)來(lái)時(shí)就已有人用此號(hào)碼用他的身份認(rèn)證，導(dǎo)致賬戶是他人身份信息。您需使用本人信息《重新注冊(cè)》，完成本人身份的實(shí)名認(rèn)證。
查詢身份證名下賬戶操作路徑:
支付寶/（我的）/向上撥，點(diǎn)(我的客服)/向上撥，在工具與服務(wù)欄下點(diǎn)(查名下賬戶)/點(diǎn)蘭方框(查詢名下賬戶)/刷臉/將當(dāng)前登錄賬號(hào)點(diǎn)為“常用脹號(hào)”，若存在不是你認(rèn)證的賬戶，可點(diǎn)蘭字“實(shí)名認(rèn)證申訴”，繼續(xù)操作。
5.注銷其他賬戶(注銷名下另一賬戶)
支付寶/(我的)/向上撥，點(diǎn)(我的客服)/向上撥，點(diǎn)右下角(更多工具)/點(diǎn)(注銷其他賬戶)/身份驗(yàn)證/以下賬號(hào)需登錄后注銷，點(diǎn)它，是否登錄賬號(hào)·····進(jìn)行注銷？點(diǎn)（登錄）
??6.檢查賬號(hào)是否在正常使用？！
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/點(diǎn)(解除限制)/正常，點(diǎn)(確定)
7.賬戶登錄設(shè)備的管理
避免被刪設(shè)備再次使用本賬戶
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(設(shè)備管理)/點(diǎn)(當(dāng)前設(shè)備)/點(diǎn)(信任此設(shè)備)，賬戶會(huì)排斥別的設(shè)備登錄。
8.賬號(hào)掛失
資金風(fēng)險(xiǎn)時(shí):瞬間保護(hù)賬戶安全！立即賬號(hào)掛失！
手機(jī)丟失或出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)時(shí)使用
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(賬號(hào)掛失)/填寫原因，點(diǎn)（立即掛失）。
9.從賬單及時(shí)查看訂單詳情
先要設(shè)置:
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（功能管理）/(我的賬單)/將訂單進(jìn)度的開關(guān)由灰變蘭。
再查看賬單詳情:
支付寶／（我的）／點(diǎn)（賬單）／點(diǎn)（某一支出項(xiàng)）/進(jìn)入賬單詳情。
??10.賬戶安全檢測(cè)
賬戶安全檢測(cè)包括支付功能是否正常、是否實(shí)名認(rèn)證、是否綁定手機(jī)號(hào)等
支付寶／（我的）／點(diǎn)（我的小程序）或(我的客服-更多工具)／點(diǎn)（支付衛(wèi)士）／進(jìn)入支付衛(wèi)士頁(yè)，點(diǎn)（重新檢測(cè)）。
附:檢測(cè)項(xiàng)的設(shè)置
點(diǎn)進(jìn)入支付衛(wèi)士頁(yè)/點(diǎn)（檢測(cè)項(xiàng)管理）/打開賬戶安全、設(shè)備安全、安全保障、生物識(shí)別、安全功能子項(xiàng)的開關(guān)全部由灰變蘭。
11.注銷支付寶賬號(hào)
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/(注銷賬號(hào))/點(diǎn)(立即注銷)
【銀行卡安全】
選用專用的一張銀行卡與支付寶綁定，專用銀行卡內(nèi)盡量少存錢，專用銀行卡上保險(xiǎn)，專用銀行卡開通短信通知，專用銀行卡在不使用期間與支付寶松綁。
.關(guān)注被支付寶綁定的銀行卡卡內(nèi)資金變動(dòng)狀況
將被支付寶綁定的銀行卡（儲(chǔ)蓄卡）到銀行營(yíng)業(yè)部辦個(gè)“短信通知”，30元/年?？▋?nèi)資金進(jìn)出都可掌握了。
支付寶銀行卡綁定及解除
·綁定
桌面支付寶/(我的)/點(diǎn)(銀行卡)/點(diǎn)(添加銀行卡)
·解除綁定
桌面支付寶/(我的)/點(diǎn)我的卡下的銀行卡/點(diǎn)(卡管理)/點(diǎn)(仍要解綁)。
【轉(zhuǎn)賬安全】
支付寶轉(zhuǎn)賬支持轉(zhuǎn)到支付寶賬戶（對(duì)方支付寶賬戶/手機(jī)號(hào)碼）錢將實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入對(duì)方賬戶，無(wú)法退款。
支持轉(zhuǎn)到銀行卡（需對(duì)方［可以是陌生人］姓名、開戶行、儲(chǔ)蓄卡號(hào)）可選擇2小時(shí)到賬或明天24小時(shí)到賬。（限額為單筆5萬(wàn)元，單日20萬(wàn)）
轉(zhuǎn)賬時(shí)一定要填寫清楚！
收款方可以是陌生人，但他的銀行卡一定要有短信提醒，以免及時(shí)核對(duì)！
轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬是即時(shí)到賬，轉(zhuǎn)賬一旦成I71將無(wú)法撤回，建議和收款方確認(rèn)正確賬號(hào)避免轉(zhuǎn)錯(cuò)！
操作步驟:
支付寶/首頁(yè)/(轉(zhuǎn)賬)/選［轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶］或［轉(zhuǎn)賬到銀行卡］，根據(jù)頁(yè)面提示選擇您想要用的付款方式操作。
【我的客服】
在線服務(wù)及電話服務(wù)
電話??:
支付寶 95188
支付寶客服熱線 951883
支付寶/(我的)/向上撥點(diǎn)(我的客服)/向上撥，
??特別關(guān)注:
①工具與服務(wù)欄目
②在線服務(wù) 電話服務(wù)
③搜索 將問(wèn)題提到搜索框內(nèi)，點(diǎn)（搜索）
??身份信息是否完善？
??6.查看身份信息是否已完善？
支付寶首頁(yè)/在搜索欄填“如何查看身份信息是否已完善？”/點(diǎn)（立即查看）/身份驗(yàn)證頁(yè)，看到“身份信息已完善”，點(diǎn)右上角（完成）
??賬號(hào)是否在正常使用？
??6.檢查賬號(hào)是否在正常使用？！
支付寶／（我的）／點(diǎn)右上角（設(shè)置）／（賬號(hào)與安全）/(安全中心)/(更多服務(wù))/點(diǎn)(解除限制)/正常，點(diǎn)(確定)
??賬戶安全檢測(cè)結(jié)果？??10.賬戶安全檢測(cè)
賬戶安全檢測(cè)包括支付功能是否正常、是否實(shí)名認(rèn)證、是否綁定手機(jī)號(hào)等
支付寶／（我的）／點(diǎn)（我的小程序）或(我的客服-更多工具)／點(diǎn)（支付衛(wèi)士）／進(jìn)入支付衛(wèi)士頁(yè)，點(diǎn)（重新檢測(cè)）。
附:檢測(cè)項(xiàng)的設(shè)置
點(diǎn)進(jìn)入支付衛(wèi)士頁(yè)/點(diǎn)（檢測(cè)項(xiàng)管理）/打開賬戶安全、設(shè)備安全、安全保障、生物識(shí)別、安全功能子項(xiàng)的開關(guān)全部由灰變蘭。
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