3月29日,名為“天道”的知乎用戶發(fā)表了一篇長文,講述了自己的經(jīng)歷:
2019年,他和某知乎大V預(yù)約了心理咨詢,但是在接下來的咨詢過程中,天道對這位“臨床心理學(xué)家”感到不滿意。其中表現(xiàn)在:
1、拖延咨詢時間
2、對來訪者的建議具有引導(dǎo)性
3、咨詢態(tài)度敷衍
在這篇長文當中,來訪者多次提到了“延時”的問題,控訴咨詢師無理由延長時間,懷疑咨詢師是借由時間多收費,對于這樣的行為感到非常的不滿。
對于服務(wù)態(tài)度,因為目前還沒有實質(zhì)的證據(jù)說明問題,我們僅從“時間”這一點簡單解釋一下。
在心理咨詢中,個人咨詢時間常規(guī)設(shè)置是50-60分鐘;家庭咨詢或是couple咨詢視情況而定,最長不建議超過90分鐘(Code of Ethic, APA )。
中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)會工作倫理守則里明確規(guī)定:在未充分告知來訪延時需求可能并得到來訪同意之前,咨詢師并不能隨意地增減咨詢時長。(《中國心理學(xué)會臨床與咨詢心理學(xué)會工作倫理守則》,專業(yè)關(guān)系1.2)
因此,在延長咨詢時間這一點上,咨詢師有必要在開始之前和來訪者說清楚:
為了咨詢的效果和咨詢的完整性,可能會有時間延長的情況,其中費用也會產(chǎn)生,這些是來訪者需要承擔的。
所以,根據(jù)這篇知乎長文中的論述,該咨詢師違反倫理操守條目的是:
沒有提前告知咨詢會存在延時的可能性
會產(chǎn)生額外的費用
并沒有吧選擇權(quán)交回給來訪者
在延長咨詢時間這一點上,合規(guī)合理的操作應(yīng)該是:咨詢師有必要在咨詢開始之前和來訪者說清楚:為了咨詢的效果和咨詢的完整性,可能會有時間延長的情況,其中費用也會產(chǎn)生,這些是來訪者需要承擔的。只有來訪者同意之后,才可以啟動“延時”這個操作。
如今這件事還在繼續(xù)發(fā)酵,但是在最后的真相出來之前,大多數(shù)人還是保留自己的意見。但是更多的人其實也正在為這樣的事情煩惱:
什么樣的咨詢才是一場標準的、正確的心理咨詢?我們?nèi)绾闻袛嘁粓鲂睦碜稍兊膶I(yè)性,不再“踩雷”?
心理咨詢能夠提高來訪者對不良情緒和輕微癥狀的接納和處理能力、調(diào)整不合理/扭曲認知、緩解軀體癥狀,恢復(fù)良好的社會功能。
專業(yè)的心理咨詢并不是簡單的對話,一個專業(yè)咨詢師在咨詢過程中也需要注意“規(guī)則”,來訪者也可以通過咨詢師的行為和言語來判斷,是否值得將治療交給面前的咨詢師。
我們列出了以下的“錯誤范例”,可以幫助你了解什么是專業(yè)的心理咨詢:
最后還有兩個準則非常重要:
保密原則
除非有傷害自己,傷害他人或者危害公共健康和公共安全的情況,來訪者信息以及咨詢內(nèi)容都是嚴格保密的(與醫(yī)療實踐相關(guān)的必要交流除外)
尊重來訪者
尊重每一位來訪者,尊重他們作為人的權(quán)力和尊嚴,以真誠的態(tài)度幫助來訪者,不可強制要求來訪者做出改變。任何心理咨詢中,雙方都是平等的角色。這不僅是這個行業(yè)的守則,在社會的各種關(guān)系中,人人都是平等的。
在徹底理解了這個前提之下,我們才可能意識到我們真正的責任是什么。
對于咨詢師而言,有責任完成工作層面的準則;對于來訪者而言,也可以充分地調(diào)動主觀能動性去認識了解“心理咨詢”這件事。
溝通和深入的認知,是解決“誤會”的最好方法。
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