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精益生產的所有方法最終都要通過全體員工的工作和勞動來實現(xiàn)。再好的技術，沒有操作人員的積極參與，都不會取得理想的效果。要在企業(yè)生產經營活動的所有環(huán)節(jié)中徹底杜絕浪費，僅僅依靠少數(shù)的管理人員和技術人員是不可能的，關鍵在于全體人員的努力，特別是員工潛力的發(fā)揮。精益生產之所以能夠做到盡善盡美，關鍵在于最大限度地把責任下放到組織的基層，并通過基層不斷改善企業(yè)中存在的各種問題。

團隊是由少數(shù)有互補技能，愿意為了共同的目的、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的人組成的群體。

1.規(guī)模較小

團隊規(guī)模是指團隊的人員數(shù)量。團隊規(guī)模一般在2～25人之間，大多數(shù)只有不到10人。人數(shù)較多的團隊，很難相互配合并采取有效的行動，對具體可行的事情常常不易達成共識，同時會出現(xiàn)“隨大流”和“扎堆”行為，這會妨礙團隊成員之間觀點上的激烈交鋒。而且，人數(shù)過多可能會受到一些層級觀念的影響，特別是一些層級管理體制中的領導，可能作出一些目的不夠明確的決策。

高效的團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)理想目標所必須的技術和能力，而且相互之間能夠良好合作，從而能夠出色完成任務。有精湛技術的人并不一定就有處理團隊內部關系的高超技巧，因此，團隊必須培養(yǎng)起正確的技能組合，也就是說，每一種技能都是為完成團隊的目標所必需的能互濟余缺的技能。其實沒有一個團隊是從一開始就具有了全部所需的技能的，團隊具有促進個人學習和發(fā)展的作用。團隊的工作重點是幫助團隊成員迅速地找出技能上的差距和為填補這些差距所需的具體發(fā)展計劃，團隊作為一個命運共同體會激發(fā)出成員決不輕言失敗的意志力和責任心，從而促進了成員的學習。

高效的團隊對要達到的共同目標有清楚的理解，并堅信這一目標具有重大的意義和價值。而且，這種目標的重要性還激勵著團隊成員把個人目標升華到群體目標。在有效的團隊中，成員愿意為團隊目標作出承諾，清楚地知道團隊希望他做什么工作，以及他們怎樣共同工作并實現(xiàn)目標。

團隊也需要形成內部共同的方法，即他們采取哪些達成共識的方法和如何一起工作才能達到他們的目標。實際上，他們必須投入和他們形成目標時一樣多的時間和努力，來磨合他們的工作方法。

沒有哪個群體在使他自己內部的成員負起責任之前能成為團隊的?！白约贺撠煛钡暮诵氖菆F隊成員必須對自己和他人作出嚴肅的承諾，從責任和信任這兩個方面來保障團隊:

(1)成員對團隊有責任心。高效的團隊成員對團隊表現(xiàn)出高度的忠誠，為了能使群體獲得成功，他們愿意去做任何事情，這種忠誠和奉獻就是他們對團隊高度責任心的具體體現(xiàn)。

(2)成員間默契和關心、相互信任。這是有效團隊的顯著特征，也就是說，每個成員對其他人的品行和能力都確信不疑。在日常的人際關系中都能夠體會到，信任這種東西是相當脆弱的，它需要花大量的時間去培養(yǎng)而又很容易被破壞。所以，成員間維持群體內的相互需要得到重視。

1.團隊的組織形態(tài)

團隊的組織形態(tài)是網狀結構。網狀結構極為復雜，是由人際之間的互動、對于責任的承諾、自然的領導風格及團隊自行擬定的紀律綜合而成的。團隊成員來自不同的領域，但能結合成團隊，共同完成任務。

團隊領導是受到團隊認可、具備專業(yè)知識或經驗的成員，他必須能夠協(xié)調團隊每個人的活動以達成團隊的目標，并能提出必要的目標和活動，尋求團隊成員對目標的支持。

有效的領導者能夠讓團隊跟隨自己共同度過最艱難的時期，因為他能為團隊指明前途所在，他向成員闡明變革的可能性，鼓舞成員的自信心，幫助成員更充分地了解自己的潛力。優(yōu)秀的領導者不一定非得指示或控制，高效團隊的領導者往往擔任的是教練和后盾的角色，他對團隊提供指導和支持，但并不試圖去控制它。這不僅適用于自我管理團隊，當授權給小組成員時，也適用于任務小組、交叉職能型的團隊。

傳統(tǒng)上的考評方式更看重的是對個人工作的考評，但是在團隊考評時，首先要明確團隊的整體性。團隊是由獨立的個體組成的，團隊整體的成績是由每個團隊成員創(chuàng)造出來的，在這一過程中，大家相互依存、相互促進，盡管在許多時候難以區(qū)分每個人的勞動成績，但他們的工作是最根本的。所以要使團隊能發(fā)揮作用，考評團隊必須結合成員個體，充分調動他們的積極性。對團隊內部個人績效的考評是一個復雜的過程，許多時候難以分清個人與整個團隊的成果。所以，若沒有相對可行的考評激勵措施，“濫竿充數(shù)”的現(xiàn)象將不可避免，若不及時處理制止，可能導致團隊的癱瘓。常用的團隊考評方法有“業(yè)績考評表法”、“關鍵事件法”和“目標管理法”等。

激勵是指在某種行為發(fā)生后，給予某種刺激，當這種刺激具有維持或增強行為傾向的效果時，就叫做獎勵;當具有減弱行為傾向效果時就稱之為懲罰。激勵有許多形式，主要可以分為物質激勵和精神激勵兩種。物質激勵的手段包括資金、禮物等；精神激勵的手段包括表揚、成績的肯定、培訓與發(fā)展機會等。

團隊的發(fā)展既強調個人，更重視整體，所以在設計構建對團隊的激勵體系時，要充分考慮到這兩點。所有物質上的或精神上的激勵只是一種手段，是為了產生團隊合作行為，同時為了提高個人積極性。團隊激勵機制的建立，以提高人的能動性為目的，具體操作運營方式，則可有較大的靈活性。

精益生產方式在企業(yè)內的生產組織上，充分考慮人的因素，采用靈活的團隊工作方式，如品管圈(Quality ControlCircle，QCC)活動、合理化建議制度、產品開發(fā)小組等形式，充分發(fā)揮團隊成員的積極性、智慧和創(chuàng)造力，為團隊工作提供不斷改善的良好氛圍，使之變成公司持續(xù)發(fā)展、不斷改進的基礎。因此在人才培育活動中，在最大限度地提高個人技能和創(chuàng)造力的同時還必須注重增強團隊工作，以形成良好的適應精益生產要求的企業(yè)文化。