新版FMEA不會(huì)打分? (收藏起來慢慢看)
說起FMEA,打分是所有FMEA制作者還有被審核者最大的痛呀.什么情況下要打9分,什么情況下可以打1分.45678中間怎么去做識(shí)別? 分?jǐn)?shù)打太高了,客戶要求做措施但是很難做.分?jǐn)?shù)打太低了,客戶說你沒正確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn).
其實(shí)FMEA的打分,一開始的立意是很好的.是通過三個(gè)維度來幫助使用者,判斷各種潛在失效模式的風(fēng)險(xiǎn)大小,并評(píng)估應(yīng)該采取措施的優(yōu)先順序.
這個(gè)失效后果有多嚴(yán)重!?
該失效發(fā)生的頻度有多少!?
失效能否被發(fā)現(xiàn)!?
舉例來說:
一臺(tái)車的安全氣囊的彈出過程如果出問題了,那可是人命關(guān)天的事(前兩年破產(chǎn)的某日本公司就是這部分出問題).如果只是外觀上有小瑕疵,雖然也是問題,但嚴(yán)重度就明顯不一樣.
至于失效的發(fā)生,比如產(chǎn)品表面噴漆過程中因?yàn)榭諝庵械奈⑿》蹓m附著,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品表面出現(xiàn)小顆粒,這種發(fā)生的可能性會(huì)比較大(預(yù)防控制能力有限),可能需要在控制計(jì)劃中加強(qiáng)檢驗(yàn).如果是噴頭堵塞造成問題,現(xiàn)行定期保養(yǎng)的預(yù)防措施已經(jīng)足夠,其發(fā)生的頻度就低一點(diǎn).
而一個(gè)失效的出現(xiàn),如果通過設(shè)備進(jìn)行防錯(cuò),或是儀器精準(zhǔn)測量,能有效識(shí)別失效模式的出現(xiàn),防止不良品的流出,那探測度就很好.如果沒有好的工具或方法,只能靠人的感觀去判斷.那問題產(chǎn)品探測不到的風(fēng)險(xiǎn)就很高了.
在官方出版的手冊(cè)中,針對(duì)這三個(gè)分值,分別做了詳細(xì)的定義.從低風(fēng)險(xiǎn)到高風(fēng)險(xiǎn),分別打上1-10分.此次新版FMEA手冊(cè)重新定義了打分的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn).
1.嚴(yán)重度(S):失效影響的嚴(yán)重度.
(影響健康/安全為10分,不符合法規(guī)為9分)
(PFMEA根據(jù)廠內(nèi)、發(fā)運(yùn)至下一站、最終用戶的影響分別考慮)
2.頻度(O):失效起因的發(fā)生頻率.
(增加對(duì)預(yù)防控制的重視,作為對(duì)發(fā)生度的輸入)
(手冊(cè)附錄另有備選頻度表,根據(jù)故障率和基于時(shí)間的失效起因預(yù)測)
3.探測度(D):失效起因和/或失效模式的可探測程度.
(考慮到探測方法成熟度和探測機(jī)會(huì))
注1:將某一團(tuán)隊(duì)的FMEA評(píng)級(jí)與其他團(tuán)隊(duì)的FMEA評(píng)級(jí)進(jìn)行比較并不合適,即便二者的產(chǎn)品/過程相似,但由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的環(huán)境是獨(dú)一無二的,因此其各自的評(píng)級(jí)也應(yīng)該是獨(dú)一無二的(即:評(píng)級(jí)是主觀的).
注2:新版FMEA增加了一行欄位:"公司或產(chǎn)品系列示例",可由使用人員補(bǔ)充填寫,作為公司內(nèi)部文件參考使用.
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