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學過的運營知識有些忘了,擔心知識儲備不足以應(yīng)對工作怎么辦?


又到一年金三銀四招聘季,但是今年與往年不同,可以說是史上最涼的“金三銀四”,不管是社招跳槽還是春招求職都很慘淡。
因為今年的就業(yè)形勢不容樂觀,前段時間,阿里、騰訊等大廠裁員的話題接連上熱搜,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛進入“裁員過冬”模式。
很多職場人被迫跳槽和轉(zhuǎn)行。而隨著新媒體行業(yè)的迅速發(fā)展,越來越多的人選擇從事新媒體行業(yè)的工作。
對于想要轉(zhuǎn)行到新媒體的職場人來說,只能通過自學、報相關(guān)課程等途徑來學習運營知識。
但是有些想轉(zhuǎn)行的職場人會經(jīng)歷這種狀況:通過自學學習的運營知識并沒有完全吸收,甚至有些忘記了,很擔心運營知識儲備不足以應(yīng)對工作,并且感覺到很焦慮。
這種狀況的發(fā)生,是因為進公司后就要開始上手工作,給我們從工作中學習的時間很少。
畢竟對于公司而言,招人是為了掙錢,而不是請你來學習的,如果不能創(chuàng)造價值,那就只能優(yōu)勝劣汰了。
那我們在遇到這種情況時該怎么辦呢?撇哥跟大家從下面三個方面來聊一聊這個問題。

一、入職前:調(diào)整心態(tài),提升能力

擔心自己的運營知識儲備不足以應(yīng)對工作,其實潛臺詞也就是擔心自己的能力不行。

因為運營類工作是一個涉及多方面內(nèi)容的工作,我們是很難在短時間內(nèi)全面掌握和精通各種能力的,特別是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行的職場人,幾乎是從零開始。
所以如果在入職前,擔心知識儲備不夠或能力不足,我們首要做的是調(diào)整心態(tài)清晰求職目標,提前熟悉所需要的技能和溫習運營知識。
1、加強自信心
在入職前,對將要面對的工作產(chǎn)生忐忑的心理是正常的。
但是要知道的是,擔心是沒有用的,既然公司聘用了你,就要把這些擔心的精力用在工作的準備上。
因為在沒有正式開始工作時,我們對自己的能力是否足以應(yīng)對工作的評估,是有偏差的。過多的消耗精力去擔心是得不償失的。
所以這個時候我們應(yīng)該要調(diào)整心態(tài)加強自信,不要產(chǎn)生過多的焦慮情緒,而應(yīng)該要調(diào)整消極的心態(tài),并且積極的面對接下來的工作中可能會出現(xiàn)的問題。
2、清晰求職目標
除了調(diào)整心態(tài),加強自信,我們最應(yīng)該傾注時間的事是清晰求職目標,溫習運營知識。
當然了,學習運營知識也要有目的性,要與工作崗位的技能和要求完全適配
如果不知道該學哪些具體的內(nèi)容,我們可以去看招聘崗位的jd。
比如下面的這個新媒體運營崗的jd:
通過提煉,我們可以發(fā)現(xiàn),文案撰寫、活動策劃、數(shù)據(jù)分析、競品分析、用戶調(diào)研等這些新媒體運營工作必備的專業(yè)能力要求。
還可以向HR或者上級詢問更具體的工作要求。清楚了工作所需的能力要求,我們就可以查漏補缺,進行針對性的學習,來提升自己的能力。

二、工作中:積極求教,及時復盤

在剛開始工作時,難免會出現(xiàn)一些問題。在遇到問題時,我們要去積極解決和求教,并且及時復盤和反思,以免相同的問題再次出現(xiàn)。

1、梳理解決問題
遇到問題不要急于提問,先要對自己的問題進行梳理和思考,問題梳理可以包括:自己已采用的辦法、要解決的根本問題是什么、問題的價值等等,在進行整理分析后,會讓你對問題了解的更清晰。
還可以在網(wǎng)上查找和問題相關(guān)的信息,比如,以新媒體運營崗位為例,在工作初期,大部分運營小白,會遇到應(yīng)該怎樣培養(yǎng)自己的運營思維? 發(fā)布文章內(nèi)容后,怎么對其數(shù)據(jù)進行檢測和分析等問題。
如果在網(wǎng)上找不到想要的信息的話,再去請教其他更有經(jīng)驗的同事。
2、向同事領(lǐng)導請教
如果有些時候我們不能及時找到解決問題的思路,可以去向同事和領(lǐng)導請教。
對于任何崗位和工作來說,前輩們已經(jīng)總結(jié)出很多有效實用的方法技巧。多向同事和領(lǐng)導請教,既能為自己的職業(yè)積累經(jīng)驗,也能給自己的專業(yè)能力充電
3、進行反思復盤
反思是最好的自我學習,但是這被很多職場人所忽略:學1000個知識(990個會被忘記),不如徹底反思自己的一個核心問題。
在工作實踐中不斷進行反思,在每一項工作任務(wù)開啟之前,給自己設(shè)定明確的目標和計劃,完成后進行復盤,看看哪些結(jié)果達到了期望,哪些沒有,以及接下來如何改進。
通過計劃-行動-反思-改變的循環(huán),讓學習為我所用,讓行動檢驗學習。對問題做好記錄和總結(jié),舉一反三,不要再犯類似的錯誤。

三、下班后:堅持學習,深耕技能
因為當下內(nèi)卷的職場環(huán)境,知識更迭加快,競爭壓力也在變大。
我們只能不斷學習,深耕核心技能,才能與別人拉開差距。
如果職場人想要提高新媒體運營的學習力,就要努力成為一個「全棧新媒體運營」,能夠融合十八般武藝,才能找到更好的「出路」
那么,你需要具備以下這些新媒體運營能力:
熟悉各大社交媒體平臺:因為你可能負責小紅書、抖音、雙微等平臺;
網(wǎng)感好:知道怎么蹭熱點;
寫作能力:具備原創(chuàng)寫作能力;
文案能力:能通過標題、文案來說服用戶;
設(shè)計能力:能為文章配圖、制作活動海報;
排版能力能把文章排版成用戶閱讀的風格;
策劃能力:能結(jié)合熱點和用戶需求策劃高參與度的內(nèi)容;
數(shù)據(jù)分析:能分析營銷和運營的效果,并根據(jù)數(shù)據(jù)來優(yōu)化過程。
在學習的過程中,很多同學可能會遇到一個問題,在網(wǎng)上零碎的找了大量的干貨和資料,但是最后學到的只是皮毛。
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