在學生時代,智商占據(jù)主導,因為成績排名、考試分數(shù)才是老師、家長關注的重點。
而對于上班族而言,走出了校園的象牙塔,步入了職場的大染缸,情商所占的比重就上來了。
除了極少數(shù)的技術崗,大多數(shù)崗位對智商的要求并不苛刻。業(yè)務能力的強弱,人際關系的融洽,能否適應公司環(huán)境等,往往都仰賴于情商的高低。想要在職場上混的風生水起,情商比努力更重要。
根據(jù)耳濡目染的一些經(jīng)驗,總結了八個職場高情商的表現(xiàn),一起探討下吧!
見到女同事,從穿衣打扮,到妝容膚色,多夸她氣質好準沒錯。見到男同事,從說話談吐,到做事能力,多表達崇拜之情。見到領導老板,從工作安排,到謀略方針,多認同他領導有方。士為知己者死,女為悅己者容。混職場,無論男女嘴巴甜一點,馬屁拍準點,都是無往不利的。
正所謂良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。沒有人不喜歡聽好話,嘴巴抹蜜口下留德,就是高情商的基礎表現(xiàn)。它會讓你在領導、同事、客戶面前留下好印象,后續(xù)若是需要對方出力幫忙時,也會更加容易一些。
雖然說職場上沒有真正的友誼,只有永恒的利益。但即便如此,發(fā)現(xiàn)同事工作犯錯時、做事有紕漏時,私下提醒以下,也會讓同時對比感激有加。
但切記不要在公開場合指出,更不要跟領導打小報告提及,要私下告知且語氣誠懇的提點他??此莆⒉蛔愕赖囊患∈拢阋宰屚赂屑げ槐M銘記于心。人心都是肉長的,長此以往有助于同事關系和諧融洽。
辦公室分享小零食時,一定要見者有份,切莫搞特殊、有疏漏。古人云:“不患寡而患不均?!?/p>
都在同一個辦公室工作,日常分享本屬于好心好意,切莫好心辦壞事了。千萬不要出現(xiàn)部分同事沒分到,或者大家分配嚴重失衡的情況,也許同事表面上不會在意,但實際心里多少會有些不爽。甚至遇上心胸狹隘之人,還會對此事斤斤計較,覺得你做人有失偏頗,從而暗地里記恨在心。
職場本就是明槍易躲、暗箭難防的,千萬不要因為一時不察、一著不慎,導致無端樹敵。
人前不道長短,人后莫論是非。無論關系的親近遠疏,無論在場人多人少,都不要養(yǎng)成“說閑話”“論是非”“愛八卦”的毛病。你要拿別人的缺點開玩笑,不要拿別人的隱私當談資。要知道“汝之蜜糖他人之砒霜”,永遠不要去刻意揭露他人傷疤。
面對其他人的閑言碎語,不聽不信一笑了之,避之不及則多言他人好。八卦是有限度的,不要心存僥幸在背后說三道四,禍從口出從來不是說說而已。人生在世,我們要做到胸懷坦蕩,八卦是對別人的不尊重,也是對自己的不負責。人前人后不妄論他人,就是是高情商高教養(yǎng)的表現(xiàn)。
做人留一線,日后好相見。不管再看不慣,雙方再不對付,也不要鬧得太僵。同在一家公司上班,哪怕是不同部門的,也難保以后不打交道;如果是同部門的,那就更沒必要鬧到劍拔弩張的地步。
成年人的世界,沒有那么多是與非,多的是利與弊。職場上最沒用的就是爭論不休,為了一口氣撕破了臉、丟了飯碗犯不著。不順意的人、看不慣的事多了去了,不要被情緒綁架、沖動行事。為人處事留點余地,可以讓你的人際關系緩和80%。
職場上有很多黑話,一來不方便直接表達,二來給你留面子,三來單純情緒抒發(fā)。
能夠聽懂別人的言外之意、弦外之音,是每個高情商職場人的必修技能。有話直說、知無不言言無不盡,在職場上基本上不存在。所以你要能夠聽出別人話里話外的意思,千萬不要回錯了意、鬧了笑話。
“改天約”就是遙遙無期,“潛力股”就是現(xiàn)在還不行,“談戀愛了嗎”就是工作不在狀態(tài)……不要聽別人說了什么,要看說話者的本意。
關于幫助這件事,要正確看待。如果別人幫了你,一定要時時刻刻掛在嘴邊,表達你的感謝之情,這樣才會有更多人愿意幫你。如果你幫了別人,千萬不要到處聲張,到處顯擺你的小小善舉,這樣別人才會感懷于心。
對于幫助你的人,一定要懂得感恩,不要把別人的好當做理所應當,同時當他人有需要的時候及時伸以援手。贈人玫瑰手有余香,對于你幫助的人,千萬不要攜恩要挾,只會適得其反。但對于不知感恩之人,一定要及時止損,要明白“斗米恩擔米仇”的道理。
職場上要學會察言觀色,杜絕不必要的尷尬,對方輕松,你也輕松。
如果對方和你談話時,心不在焉或者不??磿r間,那就是下逐客令了。要么不想交談、要么另有急事,及時打住坦然告退為佳。
如果你有求于他人,如果沒有立馬答應,不管是沉默以對,還是顧左言他,就不要強人所難了。在成年人的世界,沒有回答就是答案。
如果一群人閑聊,同事說完沒有人接,你接一下對方就會感激不盡。不僅僅化解了別人的尷尬,也是無形中的示好,他日別人也會助你一臂之力。
職場上,還有哪些高情商的表現(xiàn)呢,留下你的見解吧~~
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