圍繞去年年的“雙11”促銷，餓了么的一系列強勢表現(xiàn)點燃了外賣市場的長時間沉默，包括10月實現(xiàn)每月直播用戶反超美團，雙11以“囤券”打破外賣市場新紀錄，而“1212超級粉絲嘉年華”在即將到來的雙十二中的發(fā)布，則迫使會員用戶拉新和挽留。
餓了么外賣紅包在哪里領(lǐng)??？餓了么外賣紅包每日領(lǐng)取地方
在很多人看來，中國外賣市場的雙寡頭格局已經(jīng)確立。不過，如果能在悅火用戶領(lǐng)域出奇制勝，實現(xiàn)彎道超車，或許可以看到，外賣市場依然充滿了很大的變革想象空間。
在去年的2020阿里巴巴投資者大會上，餓了么CEO王磊宣布，餓了么與阿里巴巴集團全面整合，不僅在用戶和流量上與阿里巴巴集團建立了聯(lián)系，還在阿里云上推出了餓了么的產(chǎn)品技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施。隨著口碑業(yè)務(wù)和云端業(yè)務(wù)的融合，去年“雙11”增長最快的業(yè)務(wù)增長了550%。通過卡券、直播等形式，成為線下門店的數(shù)字化工具。
我發(fā)現(xiàn)，去年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)調(diào)整是一件大事。去年7月，公司宣布將由餐飲外賣平臺升級為生活服務(wù)平臺，由“外賣”升級為“贈送一切”；8月“百億補貼”作為常態(tài)化行動；今年10月，它宣布將“百億補貼”從原來的24個城市擴大到124個城市，并將有近千所高校食堂入駐。其主營業(yè)務(wù)不再以外賣為主，而是以外賣為中軸，商業(yè)觸角繼續(xù)向四周延伸。
借助去年的雙11，餓了么不僅擴大了品牌影響力，還為企業(yè)帶來了看得見的增長。多個三至五線城市外賣訂單同比增長超過100%，近40個地級市外賣訂單同比增長超過50%。近半年來，餓了么為各大品牌增加了5000萬會員用戶，使消費相當明顯。
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