同學們在事業(yè)單位考試面試及備考的過程中,往往存在一種誤區(qū),那就是過度追求禮儀,導致禮儀的僵化不自然,面試需要重視禮儀嗎?當然需要,因為禮儀是給考官留下第一印象的關鍵,我們要在這個時間內,給考官留下自信、沉穩(wěn)、積極陽光的形象,而且這部分是可以通過反復練習快速提升的。但我們萬萬不能矯枉過正,需要做的是重禮節(jié)而輕儀式。行為舉止務必回歸自然,避免模板、僵化。堅決杜絕以下行為:
第一,把敲門當作任務,不分情況,一律敲門。
很多同學一再練習敲門,比如敲門必須敲三下,考官說請進后再進入。殊不知,考場情況多變,有些考場的門是敞開的,為了節(jié)省時間,引導員會提示直接進,但有些同學卻不會靈活變通,非要把門關上再重新敲門進,這樣就顯得格外模板化。門一定要敲嗎?不一定,在遇到上面所述的這種情況時,我們就可以不用敲門,直接進入考場。
第二,模式化地鞠躬、問好。
鞠躬、問好本是一種禮貌,但有的同學卻顯得很僵硬,不走心。一是,在鞠躬時追求鞠躬的度數(shù),是鞠躬三十度?還是四十五度呢?其實,都可以,不鞠躬點頭示意一下也是完全可以的,不必過度糾結于鞠躬的度數(shù)。二是,在問好的時候,其實說什么并不重要,重要的是真誠,而不是形式化的走完整個流程,例如:考生問好后,考官會說“請坐”,有的考生在回答“謝謝”時不看考官,一點誠意都沒有,更像是在完任務,這樣就無形之中透漏出培訓化的痕跡以及個人修養(yǎng)問題,我們應有溫度,體現(xiàn)在我們應發(fā)自肺腑的說“謝謝”,是出于禮貌的表達,而不是應付了事。
第三,雙手刻意呆板地疊放在桌子上,紋絲不動。
很多考生在作答時雙手疊放在桌子上,一點都不敢動,也不換動作。其實,我們可以自然一些,雙手自然擺放在桌子上,而且可以適當換一下動作,例如;回答第一題時是這樣的擺放,第二題時又是另一種姿勢,這樣完全可以,而且我們也鼓勵考生在作答時可以適當?shù)赜幸恍┦謩荩?,要注意兩點,一是,手勢不易過多。二是,手勢的幅度不能超過肩膀。面試不僅僅是答題,而是自然的交流,在與人自然交流時,我們就會有表達的欲望,當有表達欲后,手勢會自然而然的增加,因此,適當增加一些手勢,能夠增加答題的交流感,也能提升整個人的自信感。
第四,使用格式化語言,如:“考生思考完畢,現(xiàn)在開始答題”“下面考生談談對第一題的看法”“考生開始回答第一題”“考生思考完畢”等。
以上的表述其實本無錯,但是考場上前一篇一律都是以這樣開頭的,那就顯得模板和套路化了,大家可以盡量避免以上語言,我們在開始作答題目時,可以結合題干來談,例如;“各位考官,關于佛系青年,我是這樣理解的”,“說起這個話題,我還是很有感觸的,我的一點理解如下”。在我們答題結束時,我們可以說“以上就是我的一點想法”“這就是我對這道題的理解,謝謝”等等。我們鼓勵大家多用自己的語言自然表述,意思表達到位即可,而且在面對3-5道題目量的時候,每道題的開頭和結尾,也希望大家可以變換以下,不要每道題目的表述都是一樣的。
第五,考官宣讀引導語時,考生著急看題。
在考生入座之后,考官會宣讀引導語,會告訴你面試的形式,題量,時間等,此時一定要與考官進行眼神交流,千萬不可著急看題目,提前思考題目,原因有兩點;一是,考官還未宣讀考試開始,沒有開始計時,此時,不應提前看。二是,此舉是對考官的不尊重,考官在對你講規(guī)則,而你卻無視,這樣做會很不禮貌。我們應該做的是面帶微笑直視考官,聽懂的時候可以適當點頭示意考官,這樣才能體現(xiàn)一個人的禮貌與修養(yǎng)。
面試禮儀,需要重禮節(jié)而輕儀式,望大家多一些真誠,少一些套路。
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