苦熬十年，巨虧300億！

一家自成立以來(lái)，就沒(méi)賺到錢(qián)的公司！

然而，它又是唯一單獨(dú)上市的視頻網(wǎng)站，擁有排名第一的市場(chǎng)份額。

它自詡為“中國(guó)版奈飛”，卻命運(yùn)多舛。

究竟是何原因，讓這家視頻巨頭深陷虧損泥潭？

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苦熬10年，巨虧300億

2020年，在四大視頻網(wǎng)站“優(yōu)愛(ài)騰芒果”中，愛(ài)奇藝是折騰最歡的一年。

從年初“VIP中P”的超前點(diǎn)播，到最近把VIP會(huì)員價(jià)格整體上漲（會(huì)員月卡、季卡、年卡分別上漲5.2元、10元、50元）；從6月份網(wǎng)傳“百度出售愛(ài)奇藝，阿里騰訊入場(chǎng)角逐”到12月初幾家認(rèn)購(gòu)方紛紛撤退……

這一年，愛(ài)奇藝的“求生欲”爆棚，但是，即便如此大動(dòng)干戈，愛(ài)奇藝依然沒(méi)能扭轉(zhuǎn)虧損的現(xiàn)實(shí)。

據(jù)2019年財(cái)報(bào)顯示，愛(ài)奇藝全年虧損再創(chuàng)新高，達(dá)103億元，超過(guò)了2018年的91億元。從2013年至今，愛(ài)奇藝的凈利潤(rùn)累計(jì)虧損高達(dá)330億元。

過(guò)去5年，盡管愛(ài)奇藝在營(yíng)收方面處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但是最近兩年，增速明顯放緩。

例如，2018年的增速是44%，而2019年僅為16%。

相應(yīng)的，虧損問(wèn)題尤為突出，2015年時(shí)，虧損23.8億元，但是到了2018年，這個(gè)數(shù)字就飆到91億元。

當(dāng)然，愛(ài)奇藝能維持一邊營(yíng)收，一邊虧損，一邊還能運(yùn)營(yíng)下去的局面，離不開(kāi)金主百度的支撐。

10年前，百度意欲在視頻板塊發(fā)力，最終鎖定前焦點(diǎn)創(chuàng)始人龔宇，以“長(zhǎng)視頻廣告費(fèi)”的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站，這便是愛(ài)奇藝的前身。

盡管有資本助力“燒錢(qián)”，盡管愛(ài)奇藝自詡為“中國(guó)版奈飛”，效仿其盈利模式——以會(huì)員費(fèi)為主，然而，真實(shí)效果卻是天差地別……

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“中國(guó)版奈飛”，緣何血流不止？

陷入虧損狀態(tài)，對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都可能發(fā)生，但是，背靠金主，有資本支撐，流量巨大，看起來(lái)無(wú)限風(fēng)光的愛(ài)奇藝，卻是四大視頻平臺(tái)里虧損最嚴(yán)重的一個(gè)，那么，到底是什么原因讓愛(ài)奇藝深陷巨虧泥潭？

1.內(nèi)容成本居高不下

長(zhǎng)視頻平臺(tái)以輸出優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容為主要目標(biāo)，產(chǎn)品精良，自然用戶(hù)付費(fèi)的意愿會(huì)更強(qiáng)烈。

可以說(shuō)，打造爆款，是所有長(zhǎng)視頻平臺(tái)的共同追求，相應(yīng)的，內(nèi)容成本往往居高不下。

數(shù)據(jù)顯示，愛(ài)奇藝2019年的營(yíng)收成本高達(dá)303億元，其中內(nèi)容費(fèi)用就高達(dá)222億。

尤其在自制內(nèi)容方面，成本支出巨大。

比如，愛(ài)奇藝近年來(lái)招募演員拍攝自制劇，然而，明星的天價(jià)片酬動(dòng)輒上千萬(wàn)，再加上營(yíng)銷(xiāo)成本、制片成本，這些都是巨額支出。

而且，誰(shuí)也不能保證一定能拍出像《延禧攻略》《瑯琊榜》這樣的爆款。

對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)而言，爆款絕對(duì)是營(yíng)收的“頂梁柱”，例如HBO就憑借《權(quán)利的游戲》獲得了源源不斷的回報(bào)，每次該劇一經(jīng)播出，用戶(hù)訂閱數(shù)就會(huì)激增，被稱(chēng)為“權(quán)游周期”，堪稱(chēng)現(xiàn)象級(jí)爆款。

然而，愛(ài)奇藝爆款數(shù)量少，前期又不斷進(jìn)行巨額投入，內(nèi)容成本居高不下，導(dǎo)致虧損進(jìn)一步擴(kuò)大。其實(shí)，這也是目前幾大視頻網(wǎng)站面臨的共性問(wèn)題。

2.會(huì)員收入放緩

原本9年未漲價(jià)的愛(ài)奇藝，此次突然高調(diào)宣布調(diào)高VIP會(huì)員價(jià)格，看來(lái)是真急了。

目前，愛(ài)奇藝在四大視頻網(wǎng)站中，會(huì)員數(shù)最多。

可以說(shuō)，會(huì)員收入是愛(ài)奇藝營(yíng)收的核心。

數(shù)據(jù)顯示，去年第四季度，愛(ài)奇藝會(huì)員服務(wù)收入為39億元，同比增長(zhǎng)21%。全年會(huì)員服務(wù)營(yíng)收為144億元，同比增長(zhǎng)36%。

然而，表面看起來(lái)數(shù)據(jù)還不錯(cuò)，但實(shí)際上，會(huì)員收入增速已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度放緩了。

那么，放緩的原因是什么？

因素主要有兩個(gè)：一是會(huì)員訂閱數(shù)下降。

2019年年末，愛(ài)奇藝會(huì)員數(shù)為1.069億，比第三季度僅增長(zhǎng)110萬(wàn)人，增長(zhǎng)乏力。

二是ARPU（每用戶(hù)平均收入）值較低。

CEO龔宇認(rèn)為愛(ài)奇藝的會(huì)員收費(fèi)比國(guó)外網(wǎng)站便宜很多，所以，要推出價(jià)格更高的套餐，以及付費(fèi)點(diǎn)播。但是，此舉也會(huì)有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，一不留神，用戶(hù)就跑去提供“免費(fèi)資源”的網(wǎng)站了。

3.短視頻沖擊，廣告營(yíng)收驟減

一直以來(lái)，愛(ài)奇藝的盈利模式主要依靠訂閱付費(fèi)加廣告，然而，近兩年，短視頻如快手、抖音等平臺(tái)異軍突起，大肆瓜分長(zhǎng)視頻的廣告營(yíng)收。

例如，以字節(jié)跳動(dòng)為例，抖音今年的廣告流水收入預(yù)計(jì)為1000-1050億元，今日頭條為350億元，西瓜視頻為50億元左右。

可見(jiàn)，光一個(gè)抖音就可以對(duì)愛(ài)奇藝形成強(qiáng)烈沖擊，更何況，愛(ài)奇藝在2018年以來(lái)，廣告收入本來(lái)就在下滑，加上今年疫情影響，更是雪上加霜。

此外，加上人們碎片化時(shí)間變多，注意力過(guò)于分散，因此，相比較花更多時(shí)間和精力持續(xù)聚焦于長(zhǎng)視頻平臺(tái)，人們更愿意利用碎片化時(shí)間，抓取更精準(zhǔn)、更流行的信息，以獲得瞬時(shí)快感。

如今，短視頻平臺(tái)流量巨大，例如抖音日活躍用戶(hù)數(shù)超過(guò)6億。

而帶有社交屬性的小紅書(shū)、B站等平臺(tái)對(duì)年輕用戶(hù)更是有著致命吸引力，因?yàn)檫@些平臺(tái)的內(nèi)容側(cè)重UGC（用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容），還有更專(zhuān)業(yè)的OGC（專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）。

在更多用戶(hù)流向短視頻平臺(tái)之際，在精品內(nèi)容變少的情況下，愛(ài)奇藝的用戶(hù)數(shù)不斷流失，如此一來(lái)，愿意投放廣告的商家就會(huì)變少，收入便持續(xù)下滑。

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未來(lái)的出路在哪里？

愛(ài)奇藝CEO龔宇曾針對(duì)“會(huì)員漲價(jià)”發(fā)表過(guò)一場(chǎng)演講，核心意思是，為了盈利，必須漲價(jià)。

雖然說(shuō)漲價(jià)是企業(yè)的自由，但是愿不愿意繼續(xù)在你這里消費(fèi)，是用戶(hù)的自由。

最近聽(tīng)到一位創(chuàng)業(yè)者講到，如今年輕人尤其是95后對(duì)品牌的忠誠(chéng)度非常低。不僅是因?yàn)楝F(xiàn)在品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，還因?yàn)槟贻p人對(duì)于那些傲嬌、不友好的平臺(tái)，容忍度低，會(huì)果斷選擇放棄。

因此，如果僅僅是以盈利的角度出發(fā)，而忽視了用戶(hù)體驗(yàn)，那這一輪漲價(jià)，又能利好多久呢？

并且，此次漲價(jià)之后，二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)持續(xù)下跌，到12月18日那天，愛(ài)奇藝報(bào)收17.23美元/股，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“冰點(diǎn)價(jià)格”。

那么，未來(lái)的出路到底在哪里？愛(ài)奇藝真的無(wú)法擺脫虧損魔咒么？

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，愛(ài)奇藝一方面應(yīng)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，控制內(nèi)容成本。對(duì)于會(huì)員漲價(jià)這個(gè)舉措，能否在不傷害用戶(hù)的同時(shí)被廣泛接受，是一個(gè)值得商榷和思考的問(wèn)題。

另一方面，可以聚焦制作平均成本較低的精品短劇場(chǎng)，用真正的好作品為愛(ài)奇藝打廣告，強(qiáng)化粘性和付費(fèi)意愿，增加會(huì)員數(shù)。

此外，愛(ài)奇藝如今在大膽革新，進(jìn)軍中短視頻，想要做成中國(guó)版YouTube，最終能否收獲成功，有待市場(chǎng)的進(jìn)一步檢驗(yàn)。

小編認(rèn)為，無(wú)論進(jìn)行何等戰(zhàn)略部署，最關(guān)鍵的是兩點(diǎn)，一是內(nèi)容為王，好的作品會(huì)說(shuō)話；二是以用戶(hù)需求為中心，注重用戶(hù)的長(zhǎng)期價(jià)值。

否則，一意孤行，為了盈利而盈利，最終只會(huì)是讓不堪的局面，變成“死局”。

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