改革開放40年，中國已經(jīng)處在高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)階段，但不可諱言的是作為經(jīng)濟(jì)組成成份的企業(yè)在經(jīng)營管理上還處在由粗放向精細(xì)化管理過渡和轉(zhuǎn)變階段，有些落后傳統(tǒng)的觀念也制約著部分企業(yè)的發(fā)展。本文所要講的是，財(cái)務(wù)外包業(yè)務(wù)，在中國的發(fā)展并不好，與高度繁榮的經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)，隨著經(jīng)濟(jì)的逐步全球化，財(cái)務(wù)外包在中國必然要有很大的發(fā)展。
說起財(cái)務(wù)外包，有些老板和管理人員認(rèn)為財(cái)務(wù)崗位是非常重要和責(zé)任重大的，并且也有保密的責(zé)任，所以對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)外包從心理上不好接受。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，對財(cái)務(wù)管理的要求越來越高，財(cái)務(wù)各方面從業(yè)人員專業(yè)性也越來越強(qiáng)，企業(yè)想做好財(cái)務(wù)管理，必須聘請高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)，這樣相應(yīng)地增加了管理成本，否則財(cái)務(wù)管理一塌糊涂。因此，與專業(yè)的財(cái)務(wù)公司合作，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一部分或全部托管出去，既能降低管理成本，也能提高財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性和管理質(zhì)量。
1、財(cái)務(wù)外包都包哪些？
有些企業(yè)還沒有進(jìn)行過財(cái)務(wù)外包，可以進(jìn)行一些單項(xiàng)業(yè)務(wù)的外包，以先進(jìn)行磨合，隨著合作的質(zhì)量的認(rèn)可程度再?zèng)Q定是否更深程度的合作。比如：
（1）員工工資外包
工資外包，可以很好地解決員工工資保密性問題，因?yàn)樾畔⒃诜?wù)商那里，企業(yè)內(nèi)部員工無法打聽。員工的工資外包是目前國外最受歡迎的財(cái)務(wù)外包形式，在美國有五分之一的企業(yè)把員工的工資、福利待遇等外包。
（2）稅務(wù)外包
稅務(wù)工作的政策性很強(qiáng)，在合規(guī)方面要求很嚴(yán)，并且目前我國處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，稅務(wù)制度復(fù)雜多變，一旦違規(guī)將付出沉重的成本。所以稅務(wù)外包一是能夠避免稅務(wù)違規(guī)的發(fā)生，還可以進(jìn)行合理避稅。
（3）財(cái)務(wù)報(bào)告
我國的企業(yè)在經(jīng)營管理過程中需要受到許多主管部門或市場監(jiān)管部門的監(jiān)督，監(jiān)督的主要形式是對財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審查，而且企業(yè)還要將財(cái)務(wù)報(bào)告提供給各種類型的利益關(guān)系人。財(cái)務(wù)報(bào)告是否滿足各主體的要求，是否符合會計(jì)制度和準(zhǔn)則的規(guī)定，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，企業(yè)可以選擇專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)來編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
（4）應(yīng)收賬款
應(yīng)收賬款對企業(yè)特別是商業(yè)流通性企業(yè)的財(cái)務(wù)管理十分重要，如果因管理不善而出現(xiàn)大量拖欠，會給企業(yè)造成資金緊張、壞賬損失等不良后果，嚴(yán)重的甚至?xí)硠?dòng)公司的財(cái)務(wù)基矗應(yīng)收賬款核算、分析及管理需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力，而且需要的專業(yè)化管理能力較高。所以，應(yīng)收賬款外包可以解決公司自身管理能力不足的問題，提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，具有較大的市場前景。由此可見，企業(yè)不僅可以將員工工資、財(cái)務(wù)報(bào)告、應(yīng)收賬款等外包，還可以委托外部專業(yè)服務(wù)公司設(shè)置財(cái)務(wù)制度和納稅咨詢、編制工程預(yù)算決算和單位內(nèi)部審計(jì)任務(wù)等等。財(cái)務(wù)外包的內(nèi)容可以是一個(gè)部門，也可以是一項(xiàng)業(yè)務(wù)，甚至是一項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)職能。
2、財(cái)務(wù)外包的好處
（1）降低企業(yè)資本性支出和費(fèi)用成本
據(jù)IBM的全球財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)調(diào)查顯示：信息化、外包和共享服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)三種最有效削減成本的途徑。
隨著現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和電算化的發(fā)展，企業(yè)必須購買相應(yīng)的財(cái)務(wù)軟硬件設(shè)備，而這些設(shè)備設(shè)施的購買成本非常昂貴。財(cái)務(wù)外包后，首先，企業(yè)不需要為完成一些財(cái)務(wù)職能而購建相應(yīng)的軟硬件設(shè)備，這樣可以減少一次性資本支出，節(jié)省軟件調(diào)試費(fèi)用。
其次，財(cái)務(wù)外包使企業(yè)避免系統(tǒng)運(yùn)行所需的日常維護(hù)成本和系統(tǒng)的升級成本，不會被財(cái)務(wù)軟件和硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)工作困擾，從而真正將資源投放在提高企業(yè)管理水平及發(fā)展企業(yè)自身的核心競爭力上來。而且，財(cái)務(wù)外包可根據(jù)實(shí)際使用外包服務(wù)的情況逐期發(fā)生運(yùn)營費(fèi)用，均衡了企業(yè)的運(yùn)營費(fèi)用。
財(cái)務(wù)外包將企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜、價(jià)值含量小的環(huán)節(jié)或者企業(yè)并不擅長的環(huán)節(jié)進(jìn)行外包，可以削減開支，而且能通過外包商獲得的規(guī)模效應(yīng)從而享受極低的外包成本。BP(英國石油)公司可以說是最早從財(cái)務(wù)管理外包中受惠的公司之一。早在10 年前，BP公司就將北海鉆油工程項(xiàng)目的會計(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給著名的咨詢公司埃森哲，并在埃森哲的幫助下實(shí)現(xiàn)了成本減半。而飛利浦電子集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)外包案例也同樣鼓舞人心，他們通過外包財(cái)務(wù)活動(dòng)降低成本，并通過提供更好的業(yè)務(wù)評估使策略計(jì)劃更加有效。這樣通過理順財(cái)務(wù)流程，使財(cái)務(wù)報(bào)告更加靈活，更加適用于決策者。其結(jié)果是公司的銷售額逐年上升，但是公司的員工人數(shù)卻在1993年和1996年兩次下降。
最后，財(cái)務(wù)外包降低了人工成本。企業(yè)財(cái)務(wù)外包避免了維護(hù)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)雇傭的IT人員和從事外包環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)人員的成本，尤其是IT人員，其成本往往高于企業(yè)整體人員的成本水平。不僅如此，財(cái)務(wù)外包還可以減少大量的附加成本，包括休假、福利、加班費(fèi)等。從國外企業(yè)外包的實(shí)踐來看，外包能夠大幅降低企業(yè)成本。如新加坡航空公司把財(cái)務(wù)部門的部分財(cái)會工作外包給其他公司后，裁退了財(cái)務(wù)部門和計(jì)算機(jī)部門的80名員工，財(cái)務(wù)人工成本節(jié)省了約兩成。
（2）改善企業(yè)管理質(zhì)量，提高工作合規(guī)性，增強(qiáng)財(cái)務(wù)透明度
如果讓大家都做自己所擅長的事情，那么利益將是最大化的，這一經(jīng)濟(jì)學(xué)原理是對財(cái)務(wù)外包提高企業(yè)管理能力最好的說明。財(cái)務(wù)中的某些流程外包，必然會給管理者節(jié)省一些時(shí)間，他們可以利用這些時(shí)間去關(guān)注企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，提高管理質(zhì)量。而且，財(cái)務(wù)外包打破了財(cái)務(wù)管理的空間、時(shí)間界限，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的在線辦公，大大提高了工作效率，準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)信息可以使企業(yè)決策更加科學(xué)，更為迅速地應(yīng)對市場的變化。
從我國企業(yè)赴海外上市開始，財(cái)務(wù)信息的問題就遭到了海外投資者和監(jiān)管者的強(qiáng)烈質(zhì)疑，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了中國企業(yè)在國際資本市場的融資，影響企業(yè)跨國經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)信息的可靠性和透明度已成為信息使用者最關(guān)注的焦點(diǎn)。實(shí)施財(cái)務(wù)外包有利于解決這一焦點(diǎn)問題，使財(cái)務(wù)信息更加規(guī)范和透明。一方面，服務(wù)商專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平和服務(wù)商的專業(yè)管理能力使會計(jì)信息虛假的概率降到最低，從而保證提供的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量；服務(wù)商是作為第三方獨(dú)立存在的，由它們操作的財(cái)務(wù)信息應(yīng)該更具客觀性和可信度，而且服務(wù)商一般在業(yè)界具有較高的聲譽(yù)，上市公司通過財(cái)務(wù)外包產(chǎn)生的信息，監(jiān)管機(jī)構(gòu)和海外投資者更能認(rèn)可，能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的市場形象。另一方面,隨著國內(nèi)信用體系的建設(shè)和完善,以及服務(wù)商對客戶的需求,服務(wù)商泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)也不會高于企業(yè)自行處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)泄漏信息的風(fēng)險(xiǎn)。
（3）突出主營業(yè)務(wù)，接觸新管理理念的便捷途徑
財(cái)務(wù)外包屬于一種商業(yè)手段，目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部最優(yōu)資源的整合，提升企業(yè)競爭力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在追求價(jià)值最大化的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)間的競爭也日益增強(qiáng)，促使企業(yè)努力提高各方面的比較優(yōu)勢，以便在競爭中獲勝。作為一個(gè)企業(yè)，資金、人員等方面的資源具有一定的限制，提高管理不可能面面俱到，主輔不分。這就使企業(yè)不得不將有限的精力專注于自己的核心領(lǐng)域，集中發(fā)展和管理核心部門，突出主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢，占據(jù)更大的市場份額。財(cái)務(wù)外包一方面可以突出企業(yè)的主業(yè)，另一方面可以借用外部機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)和挖掘外包流程的增值潛力。
財(cái)務(wù)外包服務(wù)商的性質(zhì)和使命決定了它一般是市場上同類業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者，具有先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段。財(cái)務(wù)外包不僅使企業(yè)獲得高質(zhì)量的服務(wù)效果，而且可以使企業(yè)的相關(guān)人員接觸該行業(yè)的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理方法，這對企業(yè)人員是一種最直接的培訓(xùn)和技術(shù)轉(zhuǎn)移。而且外包服務(wù)商還可以給企業(yè)提供先進(jìn)的技術(shù)幫助，幫助企業(yè)改善管理水平。如工資發(fā)放業(yè)務(wù)，美國的普華永道事務(wù)所就會給公司提供比較深入的計(jì)劃，在不影響員工士氣的情況下，安排福利的標(biāo)準(zhǔn)、人員的調(diào)撥以及幫助員工迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境等。通過他們的服務(wù)，企業(yè)借鑒并采用了一些先進(jìn)的管理方式，受益匪淺。
（4）更好地管理人力資源
財(cái)務(wù)外包不僅能夠降低成本，而且有利于人事管理。由于財(cái)務(wù)部門的特殊性，許多崗位不能兼職，只能分設(shè)，如出納不能兼會計(jì)檔案管理工作等；財(cái)務(wù)部門為了防范風(fēng)險(xiǎn)，還需定期進(jìn)行崗位輪換或強(qiáng)制休假；財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行和維護(hù)也需要一定數(shù)量的IT人員。因此，一般企業(yè)的財(cái)務(wù)部門人員較多。人員越多，人際關(guān)系越復(fù)雜，越不利于人事管理。外包后，不僅可以減少大量的相關(guān)業(yè)務(wù)人員；而且也避免了由于員工的工作情緒、傷病事假而引起的人員更換帶來的工作不連貫，消除了人事經(jīng)理甚至總經(jīng)理為管理這些人員花費(fèi)的時(shí)間和精力，他們可以利用這些時(shí)間更好地協(xié)調(diào)、管理現(xiàn)有的人力資源管理工作。
實(shí)踐證明，外包在以下六個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)帶來顯著的財(cái)務(wù)優(yōu)勢：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、過程經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流、IT效率提高和成本節(jié)約分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與分享成果。外包愈來愈成為企業(yè)控制成本費(fèi)用，提高財(cái)務(wù)管理成效最為顯著的一種管理體系。
3、總結(jié)
綜上所述，財(cái)務(wù)外包實(shí)際上是社會財(cái)務(wù)職能分工信息化、專業(yè)化、社會化的體現(xiàn)，代表了企業(yè)戰(zhàn)略管理模式發(fā)展的必然趨勢。目前國內(nèi)市場已為財(cái)務(wù)外包提供了必要的發(fā)展條件，而且隨著市場環(huán)境和管理者素質(zhì)的提高，中國企業(yè)將會越來越認(rèn)識到財(cái)務(wù)外包給經(jīng)營管理帶來的利益，財(cái)務(wù)外包必將在國內(nèi)迎來發(fā)展的春天。
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