連云港市沙河中心小學(xué) 朱 波
教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)，在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨(dú)特的琴弦，撥動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響。怎樣才能觸碰到孩子心中“最隱秘的一角”呢？三寬家長(zhǎng)學(xué)校開設(shè)的課程為我們點(diǎn)亮了一盞明燈，認(rèn)為教師“進(jìn)家門”進(jìn)行傳統(tǒng)的家訪，就能找到開啟孩子心靈的“鑰匙”，使教育行為更具有效性、針對(duì)性。教師只有真正了解孩子的家庭和他所受的家庭教育，還原孩子真實(shí)的生活，才可以針對(duì)不同的孩子采取個(gè)性化教育。且家訪能巧妙地讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注和關(guān)心，這對(duì)學(xué)生是個(gè)激勵(lì)，對(duì)家長(zhǎng)也是個(gè)觸動(dòng)，容易在教育上形成合力，產(chǎn)生良好的教育效果。這種方式有著微信、QQ群、校訊通等聯(lián)絡(luò)工具永遠(yuǎn)都無(wú)法傳遞出的情感溫度。但在教師家訪中也難免看到下列現(xiàn)象：
1．盲目型：有的教師家訪缺乏計(jì)劃性、目的性，為家訪而家訪。家訪時(shí)海闊天空，無(wú)所不談，既耽誤雙方時(shí)間，又沒有解決具體問(wèn)題，失去了家訪的意義。
2．告狀型：教師在家長(zhǎng)面前一味數(shù)落學(xué)生的不是，最后免不了還要“株連”家長(zhǎng)。這種家訪容易引起家長(zhǎng)的情緒波動(dòng)，對(duì)子女進(jìn)行蠻橫的指責(zé)或粗暴的痛打。這樣教育效果達(dá)不到，反而形成師生的對(duì)立，使學(xué)生誤認(rèn)為老師正在把最親近、最喜愛的父母也變成可怕的人，無(wú)意中就在師生之間設(shè)下了一道鴻溝。
3．埋怨型：當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤的原因是因?yàn)椴涣技彝ビ绊憰r(shí)。教師在家訪時(shí)，用埋怨和責(zé)備的口氣揭其短處，造成家長(zhǎng)的難堪，甚至產(chǎn)生抵觸、對(duì)立情緒。于是，班主任和家長(zhǎng)之間的關(guān)系就出現(xiàn)了冷漠。
4．功利型：有的教師去見家長(zhǎng)，只報(bào)喜不報(bào)憂，因?yàn)樗皇菫楹⒆拥某砷L(zhǎng)而來(lái)，而是看中了家長(zhǎng)手中的權(quán)力和金錢，登門是為了讓家長(zhǎng)幫其辦私事。這樣的家訪只能起負(fù)作用。
綜上所述，我們應(yīng)該改革和更新傳統(tǒng)的家訪，探索家訪工作中的新思路、新途徑，從班主任盲目家訪、學(xué)生害怕告狀等痛心的家訪中“解放”出來(lái)，使之成為溝通學(xué)校與家庭的“心橋”。
一、給家長(zhǎng)、學(xué)生自由選擇權(quán)
開學(xué)初，班主任要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和家庭情況，初步制定家訪實(shí)施方案，提高家訪的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)放兩張表格，一張是向家長(zhǎng)發(fā)出“家訪通知函”，由家長(zhǎng)自己決定是否接受家訪以及是否有家訪的時(shí)間要求；一張是向?qū)W生發(fā)出“家訪申請(qǐng)表”，要求每個(gè)學(xué)生回答兩個(gè)問(wèn)題：1、是否希望老師去家訪？為什么？2、家訪時(shí)最喜歡老師說(shuō)些什么？最不希望老師說(shuō)些什么？?jī)蓮埍砀裆贤瑫r(shí)注明——請(qǐng)相信我們不會(huì)披露學(xué)生個(gè)人及家庭隱私。了解家長(zhǎng)、學(xué)生的需求后，以兩種形式進(jìn)行家訪。對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生都愿意接受家訪的，采取“明訪”的辦法——去之前通知孩子；對(duì)那些不希望老師家訪的學(xué)生，而家長(zhǎng)愿意接受家訪的采取“暗訪”的形式，避開學(xué)生去家訪，維護(hù)學(xué)生的自尊。
也可以要求學(xué)生根據(jù)自己在學(xué)校與家庭的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)情況，自行申請(qǐng)教師家訪，使自行申請(qǐng)與整體安排相結(jié)合，既體現(xiàn)了家訪的靈活性，又體現(xiàn)了師生之間的和諧、民主、平等的新型師生關(guān)系。
二、精心備好家訪課，切實(shí)“訪”出實(shí)效
從一定意義上來(lái)說(shuō)，家訪也應(yīng)像教師上課一樣認(rèn)真?zhèn)浜?/span>“課”，充分做好家訪前的準(zhǔn)備，以便知己知彼，對(duì)癥下藥，切實(shí)“訪”出實(shí)效。
首先備態(tài)度。家訪的態(tài)度不同，對(duì)家訪的效果是有影響的。家訪中要求我們溝通情況時(shí)心態(tài)要純正，即對(duì)學(xué)生是發(fā)自內(nèi)心的愛，是寄予希望的。與家長(zhǎng)是平等關(guān)系，不存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、教育與被教育的關(guān)系，絕不能“越位”訓(xùn)斥家長(zhǎng)，應(yīng)以平和的態(tài)度與家長(zhǎng)商量，共同探尋解決問(wèn)題的方法。
其次備學(xué)生和家長(zhǎng)。了解教育對(duì)象，是實(shí)施教育的前提。全面準(zhǔn)確把握學(xué)生情況，對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)、各科學(xué)習(xí)情況、興趣愛好、習(xí)慣、優(yōu)缺點(diǎn)等了如指掌，以便家訪時(shí)能抓住要點(diǎn)，取得家長(zhǎng)信任，提高家訪實(shí)效。另外，還應(yīng)找受訪的學(xué)生了解家長(zhǎng)的情況，比如身份、文化程度、性格特征等，以便因人而異、因情而異，與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通和交流。
比如，離異家庭、特殊困難家庭或者家庭有特殊情況的孩子，他們不希望自己的家庭情況被外人所知，那么老師就要保守孩子的“秘密”。保護(hù)孩子敏感的心靈，讓孩子信任老師，才能更好地引導(dǎo)和幫助這些孩子。注意與家長(zhǎng)平等協(xié)商，態(tài)度誠(chéng)懇、耐心，做到有情、有理、有節(jié)，從而形成和諧融洽的氣氛。
然后備目的和內(nèi)容。每一次家訪都應(yīng)具有明確的目的性，切忌走過(guò)場(chǎng)。應(yīng)考慮好與家長(zhǎng)談話的要點(diǎn)，使用描述性的語(yǔ)言而不是判斷性語(yǔ)言，避免使用教育術(shù)語(yǔ)。具體內(nèi)容不能只限于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分?jǐn)?shù)成績(jī)，應(yīng)包括學(xué)生的各方面，諸如平時(shí)生活、興趣愛好、個(gè)性特點(diǎn)、心理情況等，這樣言行才能從容不迫，有條有理，家長(zhǎng)也往往會(huì)聽得比較認(rèn)真，增強(qiáng)有的放矢的教育效能。
班級(jí)學(xué)生A和B兩人有共同的毛病——懶，經(jīng)常不完成作業(yè)，成績(jī)不理想，而且都是留守兒童。不同的是A的爺爺是退休老教師，B的爺爺奶奶都是不識(shí)字的農(nóng)民。我去家訪，與不識(shí)字的奶奶聊天時(shí)，就用上“沒有惹事”、“管管他”等口語(yǔ)來(lái)和她交流；和退休的那位爺爺聊天時(shí)，則用“學(xué)習(xí)自覺性”“推薦合適的故事”“注意培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣”等教師的常用語(yǔ)言和他交流。
最后備溝通策略。家訪前班主任對(duì)家訪中可能出現(xiàn)的情況可以預(yù)先設(shè)想，做到心中有數(shù)，并有針對(duì)性地制定一些解決辦法。例如評(píng)論學(xué)生要客觀，善于運(yùn)用“期待效應(yīng)”，多鼓勵(lì)，少批評(píng)；用心傾聽、詢問(wèn)和引導(dǎo)，把握好問(wèn)題呈現(xiàn)的時(shí)機(jī)，提供解決問(wèn)題的可行性?？傊盐张c家長(zhǎng)溝通的特殊心理，在細(xì)節(jié)中把握溝通合作的技巧，因人而異，選擇多元化的方法策略，促進(jìn)學(xué)校教育和家庭教育的和諧統(tǒng)一。
三、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)家教方法
現(xiàn)在的家長(zhǎng)雖然總體素質(zhì)有所提高，對(duì)孩子的教育也比較重視，但在教育孩子的過(guò)程中仍然或多或少存在一些教育上的問(wèn)題和誤區(qū)。其中比較極端的有粗暴型和溺愛型。而班主任是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的老師，掌握教育理論，懂得教育方法，相對(duì)普通的家長(zhǎng)是有專業(yè)優(yōu)勢(shì)的。因此，班主任進(jìn)行家訪時(shí)，應(yīng)該對(duì)家長(zhǎng)教育孩子的方法做必要的指導(dǎo)。讓家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育能與時(shí)俱進(jìn)，跟上孩子成長(zhǎng)的步伐。班主任老師誠(chéng)心誠(chéng)意地幫助家長(zhǎng)進(jìn)行成功家教，實(shí)際上就是幫助自己做好了班級(jí)管理工作，就會(huì)使自己的班級(jí)管理工作省心、省力、優(yōu)質(zhì)、高效。
1．指導(dǎo)粗暴型家長(zhǎng)變強(qiáng)制為賞識(shí)。
粗暴型父母在發(fā)現(xiàn)孩子的錯(cuò)誤言行時(shí)，往往不是循循善誘地講清楚道理，而是用強(qiáng)制命令的手段來(lái)管理孩子，不給孩子發(fā)言權(quán)，要求孩子絕對(duì)服從，不理會(huì)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的心理訴求，久而久之導(dǎo)致孩子產(chǎn)生心理障礙。對(duì)于此類型的家長(zhǎng)的指導(dǎo)，要先婉轉(zhuǎn)地用因果推導(dǎo)方式使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性，如會(huì)讓孩子膽小怕事、弱不禁風(fēng)，或者會(huì)使孩子變得粗野，有意無(wú)意地違反紀(jì)律。再列舉事例證明，如12歲孩子提到砍母等。最后向這些家長(zhǎng)推薦賞識(shí)教育理論，使家長(zhǎng)們從頭再來(lái)，重新用教孩子學(xué)說(shuō)話和學(xué)走路的精神來(lái)關(guān)注教育孩子。要永遠(yuǎn)堅(jiān)信自己的孩子，經(jīng)過(guò)努力，總能成功。
例如，我曾給一位家長(zhǎng)和自己布置家庭作業(yè)——每星期給孩子找一條優(yōu)點(diǎn)，并由孩子負(fù)責(zé)把紙條交給對(duì)方。這樣，巧妙地讓孩子感受到了家長(zhǎng)的愛及老師的關(guān)注和肯定，從而增強(qiáng)了上進(jìn)心；家長(zhǎng)則掌握了科學(xué)的教育方法，即好孩子是夸出來(lái)的，要經(jīng)常對(duì)孩子說(shuō)，你真棒！
2．指導(dǎo)溺愛型家長(zhǎng)變庇護(hù)為理智
根據(jù)溺愛型的父母包庇孩子，忽視孩子的缺點(diǎn)，縱容孩子的不良行為，少管甚至不管孩子的特點(diǎn)。首先在家訪前就要多留心學(xué)生在行為規(guī)范和學(xué)習(xí)上的一些欠缺，不時(shí)做些教育隨筆，以便與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)能作為依據(jù)。其次是在家訪時(shí)耐心的傾聽，完整地接受家長(zhǎng)對(duì)孩子所擁有的愛，不與其爭(zhēng)吵、爭(zhēng)辯，這樣才能打開家長(zhǎng)的心扉，為做好家長(zhǎng)的思想工作奠定基礎(chǔ)。最后，避開學(xué)生的缺點(diǎn)，心平氣和地指出溺愛的危害，說(shuō)服家長(zhǎng)采取正確的教育方式，共同處理好學(xué)生問(wèn)題。
例如，一位家長(zhǎng)在開學(xué)的第一天就請(qǐng)假，說(shuō)孩子的身體不好，不能參加下午的鏟草活動(dòng)。我估計(jì)是家長(zhǎng)心疼孩子，怕累著孩子。于是，利用購(gòu)物路上，拐個(gè)彎先到他家看看。問(wèn)完孩子身體情況后，說(shuō)：“身體不好就不勉強(qiáng)了，真是可惜，一次培養(yǎng)勞動(dòng)觀念，讓孩子經(jīng)受磨煉的機(jī)會(huì)就錯(cuò)過(guò)了。任務(wù)其實(shí)都是孩子自愿承包的，是他們力所能及的事情。您的孩子身體不好，我建議他和另外2個(gè)孩子負(fù)責(zé)倒垃圾的。”話音剛落這位家長(zhǎng)就改口說(shuō)：“老師，你想的周到，下午就讓他到校磨煉磨煉吧?！?/span>
四、做好家訪記錄，鞏固家訪效果
家訪結(jié)束后，班主任要認(rèn)真及時(shí)地寫出家訪記錄，把家訪過(guò)程、家訪達(dá)成的共識(shí)，家訪中積累的成功經(jīng)驗(yàn)及不足之處記錄下來(lái)。并注意以下三項(xiàng)工作：一、結(jié)合家訪中了解掌握的資料，與其他科任教師溝通，對(duì)學(xué)生重新分析，制定新的教育對(duì)策，以便更有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。二、跟蹤了解學(xué)生在家訪后各方面的變化、反應(yīng)，及時(shí)告知家長(zhǎng)，以便家長(zhǎng)也能及時(shí)調(diào)整教育策略，共同促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步，使家訪工作達(dá)到理想的效果。三、根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育工作的要求與建議，積極彌補(bǔ)教學(xué)過(guò)程中的不足之處，自覺改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。只有抓好家訪后有關(guān)工作，循序漸進(jìn)，堅(jiān)持不懈，才能鞏固家訪的效果，真正達(dá)到家訪的教育目的。
總之，家訪是一門學(xué)問(wèn)，是一門永無(wú)止境的藝術(shù)。家訪要人性化，從“告狀”到“溝通”，從“關(guān)心”到“指導(dǎo)”，要體現(xiàn)出以學(xué)生為中心，以家長(zhǎng)為中心，以家庭為中心，關(guān)心每一個(gè)孩子，關(guān)心每一個(gè)家庭，真正的實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與家庭教育的聯(lián)系與結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教育成效的最大化，讓孩子的未來(lái)更精彩！
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