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戴爾>卡耐基——處世之道,不指責(zé)別人,就是不得罪人

如果你做事能夠有55%的把握,那就可以直接去華爾街,一天賺上一百萬美元。如果你不能保證有55%的把握,你又憑什么說別人錯了呢?

你可以通過眼神、語調(diào)、手勢來指出一個人的錯誤,這些做法的效果和語言上的表達是一樣的。但如果你認為指出了一個人的錯誤,就會認為他同意你的意見,那你就大錯特錯了。因為你已經(jīng)給他的智慧、判斷力、自豪以及自尊心造成了直接打擊,這只會招致他的反擊,而不能改變他的想法。

永遠不要以下這句話開頭:“我要證明給你看.....”那樣只會把事情搞砸,你這就相當于再說:“我比你聰明,我告訴你怎樣來改變你的想法。”這簡直就是在挑釁,不但會激起對方的反感,很可能在你動口之前,他就要對你大打出手。如果你想要證明什么,就不要讓任何人覺察到,通過熟練巧妙的技巧,不要讓其發(fā)現(xiàn)是在受教誨;對他人講解知識,要認為他們是偶爾忘記了,而不要把他當作無知的人來對待。

很少有人進行邏輯思考,大多數(shù)人看事物都會有主觀想法和偏見,都會被先入為主的觀念、嫉妒、猜疑、恐懼、羨慕、以及驕傲等缺點誤導(dǎo)。人們大多都不愿意改變他們的宗教信仰、通訊方式、發(fā)型、或是他們喜愛的電影明星。

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