本報昨天刊登的《看不懂“小偷”發(fā)微博公開曬“戰(zhàn)績”竟是病毒式營銷底線怎能輕易踐踏》一文,潛伏在陰暗角落的“微博推手們”再次浮出水面。為了攫取眼球,推銷手機,廣告公司工作人員竟可以假扮成小偷,借微博公然“曬戰(zhàn)績”。不得不讓網(wǎng)友們質疑,有多少底線可以挑戰(zhàn)?
“十萬水軍任你調(diào)遣”這句口號曾輝煌一時,隨著2009年年底微博的崛起,一支微博小分隊又從水軍大軍中細分出來,他們紛紛瞄準了擁有百萬粉絲的草根網(wǎng)絡紅人,與他們結成“聯(lián)盟”,叱咤商場或者統(tǒng)領著一樁樁娛樂事件。
今天本報走近“微博推手”這一個群體。揭開他們的真實生存狀態(tài)、他們的推手秘技,和他們的價值觀。
本報記者 范彥萍
微博推手獨家披露微博炒作內(nèi)幕
我的微博哪怕沒一個人來看也不要緊,我會千方百計讓媒體來關注。
記者:你是從何時開始想到微博炒作的?如何炒作?
張一一:我利用博客炒作比較早,譬如曾經(jīng)的“章子怡三角戀情”、“劉曉慶文化水平不如小學生”、“范冰冰自比青樓女子”以及后來罵遍全國各省的《丑陋的上海人》等系列,微博炒作則不過是這一兩年的事情,一般的操作規(guī)律無非是先通過微博發(fā)布娛樂八卦或思想觀點,然后讓網(wǎng)絡媒體或者平面媒體以此為新聞源反復跟進。
記者:你是怎么炒紅一件事的呢?可以舉例說明嗎?
張一一:比如前一陣子的反對“婦女節(jié)”,提倡設“美女節(jié)”就是如此。我先在微博發(fā)表觀點,然后讓平面媒體或者網(wǎng)絡媒體跟進。
記者:你是給媒體爆料?還是媒體自己關注你?
張一一:我是讓媒體來跟進。我的博客、微博哪怕沒有一個人來看都不要緊,只要我在博客、微博上發(fā)表了言論,我就會千方百計讓媒體來關注。當然,有時候也有媒體自覺的時候。更多時候還是我主動聯(lián)系媒體。
記者:你覺得如果在微博上炒熱一個話題的話,需要注意哪些點?有何技巧?這些話題的大紅大紫有何共性?大概周期是多久?
張一一:不要太平淡,盡量要荒誕,按照我的“炒作學”理論來說,一般有六個特征,分別是:事件的娛樂性、新聞的仿真性、價值的多元性、邏輯的相關性、社會的情緒性和話題的持久性。周期有長有短,短則三五天,長則十天半個月甚至一個月兩個月的都有,不一而足,視具體情形而定。
像我策劃的“婦女節(jié)”改名“美女節(jié)”這樣時效性較強的,幾天就弄完了;而像“嚴歌苓獲諾獎”這樣國際國內(nèi)社會比較關注的,我會一點一點地把甘蔗汁吃得一點兒都不剩,一會兒扯上張偉平、張藝謀的新畫面公司,一會兒扯上電影《金陵十三釵》,一會兒扯上《第九個寡婦》劇組,各執(zhí)一詞,莫衷一是,真相撲朔迷離,這樣就玩得比較久了。
記者:為何媒體明知是炒作或者感覺助推炒作,還是樂此不疲?
張一一:媒體之間的競爭也很激烈,同質化的平淡新聞往往不具有核心競爭優(yōu)勢,為了吸引讀者或網(wǎng)友的眼球,一些荒誕不經(jīng)的、仇官仇富的、矛盾沖突相對強烈的消息,總會有媒體感興趣的,尤其是一些都市報和商業(yè)網(wǎng)站。
記者:你有沒有被口水仗淹沒時,感到非常失落或者很得意的時候?或者有沒有自己掀起了話題,卻無法招架的時候?
張一一:四年前我罵了全國各省人成為“全民公敵”時有一陣小失落,后來就內(nèi)心變得越來越強大,真正是寵辱不驚、笑看風云了;去年在微博上玩了諾貝爾文學獎幾把后曾有些小得意。您想啊,諾獎評委會的資深評委馬悅然都被我弄得沒脾氣,這樣的“國際動靜”還是小有些意思的。
現(xiàn)在的我基本上不會有什么“無法招架”的時候了,事件的影響力對我來說已經(jīng)不算什么,我現(xiàn)在要掌控的是“控制主流言論比例,駕馭集體輿論導向”。
工作室最多時有38人,炒一部影視劇收費起碼一兩百萬元。
記者:從微博炒作中,你可以收益什么?你認識的微博推手中通過微博炒作能形成盈利嗎?
張一一:收益無非是名和利,當然還有快樂的心情,我很享受這一種狀態(tài)。微博迄今不過是我從事“炒作”這一職業(yè)其中的一個小小手段而已。
記者:收益無非是名和利,這個里面到底有什么利益呢?
張一一:一個是出名,一個是獲利啊。人生在世,很多人追求的不都是名利啊。
記者:那你是孤身一人還是有一個團隊在幫你當智囊團?
張一一:我不是一個人在戰(zhàn)斗,這年頭單打獨斗的力量實在太渺小了,一個人的精力和智慧畢竟是有限的。我在2008年成立了“張一一工作室”,最多時候有38個人,現(xiàn)在精兵簡政到11個人。我們團隊有選題組、新聞組、外聯(lián)組等,選題組負責選題策劃、尋找切入點等,新聞組負責新聞撰寫、微博的跟進等,外聯(lián)組負責媒體聯(lián)絡、客戶的接洽等。
記者:那些客戶資源是他們自己慕名找上門的比較多?還是你毛遂自薦的???
張一一:我現(xiàn)在的事情百分之百都是客戶找上門。然后我選擇性地做一些。我們不是什么都做的。譬如曾有一企業(yè)家出100萬元讓我搞臭另一個企業(yè)家,而且給我提供了許多的素材,這個對我來說輕而易舉的事情,但我就沒接。
記者:你如何通過微博營銷,獲得利益呢?具體如何操作?
張一一:通過微博營銷把一個人、一個電影(電視劇,電視欄目,電視選秀)、旅游景點等折騰出動靜,自然是要抽取一定的策劃和執(zhí)行費用的。簽合同、付款,我們就幫他們策劃、執(zhí)行。
記者:介紹一下現(xiàn)在的行情價是多少?一部電視劇是什么價位?炒紅一個人是什么價位?
張一一:影視劇一般不低于一兩百萬元,當然小成本的電影二三十萬元的我也選擇性地接一些,看檔期忙不忙。炒人我們一般是做事件營銷,一二十萬元一次吧。
記者:你們微博營銷應該沒什么成本吧?
張一一:腦力、智力、時間都是成本。
記者:那如果沒有達到預期的效果呢?比如媒體沒有來關注?;蛘哧P注的媒體數(shù)量達不到協(xié)議上的要求。再或者事態(tài)不可控了,朝著反方向發(fā)展了。比如明明要炒紅一部劇的,但變成惡評如潮了,咋辦?客戶會毛掉伐?
張一一:沒有如果。第一、我們的量化數(shù)據(jù)往往會遠遠超過合同上所簽署的。第二、控制主流言論比例,駕馭輿論導向正是我們所擅長的。像我做過的“卡通市長”——張家界(9.19,-0.13,-1.39%)市長,網(wǎng)絡調(diào)查顯示的支持率都在八成以上。你看像政府官員我們都可以游刃有余地把握輿論導向,駕馭主流言論比例,還有什么做不好的呢?
微博推手觀察員進一步爆料
推手為了證明自己的實力 炒紅一個事件給雇主看
深諳個中行規(guī)的業(yè)內(nèi)人士、滬上一家網(wǎng)絡公司的副總劉笑(化名)一直以來都以“觀察員”的身份冷眼旁觀微博推手現(xiàn)象。
據(jù)劉笑介紹,最早從事微博炒作的一批人早年的身份都是“網(wǎng)絡游民”,又想掙錢又沒什么真本事但腦子挺活絡。大概在10年前,他們就到處建網(wǎng)站、騙流量,使用夸張的關鍵詞,吸引網(wǎng)友來看,幫網(wǎng)站點廣告。
劉笑告訴記者,要說微博傳播的利益鏈,可以分成三部分,第一部分為廣告化的炒作?,F(xiàn)在有這樣一個平臺,比如有幾千粉絲的博主,登錄這個平臺,該平臺會自動分析該博主粉絲的價值,女性多少、有購買力的多少。然后該平臺會主動幫博主定期發(fā)廣告,博主從中抽成。這個主要是廣告性質的收益模式。
第二部分是炒作性質的,比如策劃貞操女神事件,有的網(wǎng)絡游民擁有超強的策劃營銷能力,90%以上的網(wǎng)絡熱點都是這些人策劃出來的。有的情況是有人背后制造網(wǎng)絡熱點,還有一種情況是網(wǎng)絡熱點被人利用。
還有一種是名人間的互相捧個場。眾所周知的小米手機也是通過微博等進行網(wǎng)絡營銷的,雷軍、李開復、薛蠻子等等名人擁有成千上萬的粉絲,必要的時候,名人之間互相捧場,引來無數(shù)轉發(fā)、評論,也能產(chǎn)生意想不到的效果。
“現(xiàn)在很多微博熱點看似很無厘頭,讓人想不到有任何商業(yè)目的。但可能是這些推手為了證明自己的能力,先花幾個禮拜時間,把一件事炒紅或者把一個人搞臭,以此證明給雇主看。相當于公關公司的‘比稿’,這一潛規(guī)則在業(yè)內(nèi)已達成共識?!眲⑿ν嘎墩f。
劉笑推測說,類似于“杜甫很忙”等網(wǎng)絡熱點,他們背后真正的推動者可能深深地埋伏在黑暗中,面目模糊。
微博營銷五大秘技
在陳昊算來,上海只提供微博營銷服務的公司并不多,不會超過10家。經(jīng)過多年的實際操作,他個人總結了微博商業(yè)營銷的幾種常規(guī)套路。
第一招:微博紅人轉發(fā),起到規(guī)模傳播效應。(不再累述)
第二招:微博活動策劃。即基于微博平臺,給企業(yè)定制好玩的互動活動,類似于@幾個朋友(不過此招已做爛)。又比如“隨手拍”,即號召粉絲用自己的手機拍下帶企業(yè)產(chǎn)品或者LOGO的照片發(fā)布到微博上,或者拍自己從商家買到的某商品。還有一些造句、填詞之類的微博策劃活動。工作人員會設計企業(yè)LOGO圖片糾錯、找茬的游戲。對原版圖片進行PS處理??简灧劢z的眼力,在大家糾錯的過程中無形中記住該品牌。這些招數(shù)已相當成熟,若要勝出,主要看創(chuàng)意,是否能真實地吸引到目標粉絲。這些微博策劃活動按項目制計費,一般3萬元起,針對活動大小、指標,項目費用在3萬~10萬元間。
第三招:企業(yè)微博托管、外包、代運營。屬于市面上比較主流的微博營銷內(nèi)容。由于有的企業(yè)沒人力或者對微博營銷不在行,會傾向于將企業(yè)微博賬號交給專業(yè)的團隊,由他們代為運營。
第四招:假新聞。不顧事實真假,以吸引眼球為最終目的。
第五招:基于新浪微博的數(shù)據(jù)接口(APP應用開發(fā)),即開發(fā)一些只能用微博賬號登錄才能玩的三維游戲或者工具等。這種模式的盈利方式有兩種,一種是收取技術外包費,也稱技術開發(fā)費。另一種是分成模式盈利,即在應用游戲里有收費道具。
■記者調(diào)查
草根紅人轉一條微博最高獲利5000元
張一一的自曝內(nèi)幕只是掀開了微博推手的一角。那么到底這個行業(yè)的起源是怎樣的?有著怎樣的利益鏈?微博推手們靠什么招數(shù)賺錢?他們?yōu)楹我鐾剖郑勘緢笥浾哌M行了一番深度調(diào)查。
微博營銷公司與草根紅人“結盟”轉發(fā)一條廣告,最高收入5000元
要論微博營銷,在這一行已鉆營多年的陳昊(化名)算是資深人士了。陳昊從2009年年中開始轉型整合營銷,一開始他專心于在當時分外火熱的開心網(wǎng)上做推廣。
隨著微博這匹黑馬的崛起,陳昊和業(yè)內(nèi)人士開始意識到微博的重要性?!伴_心網(wǎng)當時處于低谷期了。作為營銷商,希望找一個更好的營銷平臺?!睆哪谴卧囼灪螅愱婚_始轉型專攻微博營銷。有一次,他通過單獨的新浪微博渠道,就為客戶收獲了1776個有效訂單。
那么怎么樣才能一擊就中呢?在陳昊看來,微博最大的特性就是“一傳十,十傳百?!币婚_始,他和他的同行們幾乎在同一時刻就瞄準了擁有數(shù)以萬計粉絲的微博紅人和明星賬號。往往,他們的一句話或者轉發(fā)就能引來成百上千的轉發(fā)。
“這些賬號的甄選有竅門,比如李開復這樣的名人就不會接商業(yè)廣告。但有些明星愿意接,他們大多是一些二三線的明星,還有網(wǎng)絡紅人、名博博主?!标愱煌嘎墩f,這些草根紅人賬號轉發(fā)一次的價位,帶V和不帶V的價位不等。明星的價位在1000~5000元,不帶V的草根紅人轉發(fā)價在600~1000元之間。
“雖然草根紅人的轉發(fā)價和明星不能比,但他們的轉發(fā)成本很低,輕松轉發(fā)一次就有600元入賬。”在陳昊看來,草根紅人轉發(fā)最火爆的周期是在2011年5月份之前,尤其是2011年3月份左右達到頂峰,那段時間一些紅人賬號,比如星座愛情001、微博搞笑排行榜等,里面大多數(shù)都是廣告帖。
由于那時那些賬號的粉絲不多,轉發(fā)一次的價位只有300~500元,但一些賬號每天轉發(fā)的量多達20條,已經(jīng)到了非常瘋狂的地步,而且有愈演愈烈的趨勢,導致新浪微博和粉絲們的不滿。最終逼著新浪微博官方推出政策,屏蔽紅人轉發(fā)硬性廣告的行為,只要轉發(fā),就會由人工或者系統(tǒng)刪除。
新政出臺后,網(wǎng)絡紅人轉發(fā)廣告的行為一下收斂了很多。“保守估計,當時比較紅的網(wǎng)絡紅人賬號月入30萬~50萬元?!标愱还浪阏f。
50元可買一萬“僵尸粉” 自有利益鏈,很難被消滅
那么這些網(wǎng)絡紅人和明星何以能擁有百萬級別的粉絲呢?為什么微博博主們會經(jīng)常收到“加粉”廣告呢?原來,這里面是有著一連串的利益鏈的。陳昊揭露說,僵尸粉之所以打打不休,必然有其市場存在。一方面一些明星、企業(yè)、個人想通過粉絲數(shù)量充門面。如果粉絲數(shù)量達到100萬,就說明自己非常有知名度。
還有一個重要原因是百萬級別的粉絲賬號可以承接商業(yè)廣告轉發(fā)?,F(xiàn)在僵尸粉的行情價為一萬粉絲50元到70元左右。有的需求量以幾十萬、上百萬為計算量。僵尸粉的購買成本很低,但承接商業(yè)廣告的誘惑很大。這導致僵尸粉買賣活躍。
如果商家不懂的話,一看到百萬粉絲,就會被蒙,但其實這些百萬粉絲賬號,也分高質量的和低質量的賬號。
最多的時候,陳昊手里有將近500個紅人賬號候選人。那么微博營銷公司又是如何找到這些紅人的呢?其實很簡單,很多紅人躥紅網(wǎng)絡的目的很明確——就是接單,他們會直接公開聯(lián)系方式或者QQ號,或者開放私信。
當記者問及,為何新浪微博明知有粉絲買賣,卻不能有效干預時,陳昊透露說,百萬級別的粉絲資源并非一天練成。這批紅人是和新浪微博一起成長,起初,新浪微博要吸引更多的博主,需要一些紅人發(fā)布的段子。也提供給他們一些推廣資源。這是屬于互利的關系。如今,微博平臺的“翅膀硬了”,需要對這一現(xiàn)象進行肅清。
雖然新浪微博希望嚴厲打擊僵尸粉。但所謂“魔高一尺,道高一丈”,消滅僵尸粉是一場技術攻堅仗,很難將僵尸粉一夜之間滅絕。而從微博平臺市場營銷角度來看,如果真的沒僵尸粉存在,那么一些小有名氣的明星或者中小企業(yè)的粉絲量就少得可憐,這也會從某種程度上影響他們開通微博的積極性。
“作為代理服務商,我們的收益在30%~100%不等。我們的服務包括微博顧問服務,作為專業(yè)公司,要清楚使用什么內(nèi)容的轉發(fā)語可能獲得更高的轉發(fā)量和轉發(fā)效果,比如哪條廣告適合哪位紅人發(fā)布。在什么時間點發(fā)布。我們通常建議在每天下午3點到4點,還有晚上8點到10點間發(fā)布信息。而隨著微博平臺越來越規(guī)范,我們的生意好壞確實受到新浪微博政策的影響。”經(jīng)過多年浸潤,陳昊已從微博菜鳥成長為“微博大蝦”。
微博推手炮制過這些假新聞
案例一:
嚴歌苓“被”諾貝爾獎
不管是諾貝爾文學獎的烏龍事件,還是最近被炒得沸沸揚揚的李湘離婚案,公眾在看好戲的時候,殊不知,這一出出娛樂事件背后的“編劇們”正苦心導演著事件的進展。
那么,這些推手們是如何利用短短140字的方寸空間,將明星們、劇組們推上風口浪尖,從中獲利的呢?“資深推手”張一一“大方”分享了自己是如何將媒體、明星們玩弄于股掌之間的秘訣。
去年2011年9月24日和25日,他先后發(fā)布微博,宣布根據(jù)內(nèi)部可靠消息,《十三釵》編劇、奧斯卡最佳編劇獎評委、世界文壇最具影響力的華人女作家、嚴歌苓獲得2011年度諾貝爾文學獎,瑞典文學院十日內(nèi)將公布獲獎結果!張一一言之鑿鑿,引起轟動,眾人竟信以為真。
當記者詢問其是否受張藝謀劇組所托時,張一一神秘地表示:“這是商業(yè)秘密,恕我暫時還不能透露啊。當時有不少人懷疑是我?guī)汀督鹆晔O》炒作,有人懷疑我是為《第九個寡婦》劇組炒作。”
案例二:
諾貝爾獎評委“被”受賄
這位內(nèi)陸作家利用微博爆料諾貝爾獎“內(nèi)幕”已不是第一次。
記者隨后在網(wǎng)絡上搜“諾貝爾文學獎評委被指收受內(nèi)陸作家60萬美元”,居然搜到了164000個搜索結果?!胺g門”事件曝光后,西方媒體紛紛發(fā)表文章驚呼“馬悅然使諾獎極大蒙羞”,力勸其辭去瑞典皇家文學院院士和諾貝爾文學獎終身評委一職,“以捍衛(wèi)諾貝爾獎的榮譽和尊嚴”。對于這一切,張一一毫不避諱地稱,這些都是自己的“杰作”。并強調(diào)說,這些“不是假消息,叫八卦”。
案例三:
李湘夫婦“被”離婚
今年愚人節(jié)前夕,張一一再次與李湘夫婦干上了,一手炮制了“離婚門”,對方甚至表示要將其告上法庭。很快,張一一就因為造謠中傷,被封微博。記者昨天在微博上搜索了張一一的微博,果然其加V的實名微博已銷聲匿跡。而向張一一本人核實情況后,對方竟稱,是由于“最近太忙。關閉了微博?!?/p>
對于這次惡炒,張一一坦言了自己的真實目的,就是為了炒作他的新書《帶三只眼看國人》。
他甚至全盤托出了自己的炒作伎倆:“我用三招對付她,這一個炒作事件中的進退和攻守堪稱完美。我在微博上炮制了一個八卦,列舉了三個理由說明李湘王岳倫婚姻出現(xiàn)危機,雖然一開始只有三五個人評論轉發(fā),但后來被海內(nèi)外媒體競相引用,李湘王岳倫夫婦在微博上爆粗罵我,還信誓旦旦、言之鑿鑿要起訴我。這一次,我‘一進二退三守四攻’,運用得很妙,先是引蛇出洞,把他們勾引出來回應。”
再是當他們出來回應的時候,張一一躲得遠遠的,讓他們行為過激。張扮弱者博取同情。最后是張采取證據(jù)反告他們。結局是他們這個一開始的所謂受害人,由原告變成被告,很有些戲劇性。
聯(lián)系客服