什么才是領(lǐng)導(dǎo)者?美國前總統(tǒng)卡特說:“普通的領(lǐng)導(dǎo)者把人們帶往他們想去的地方。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者把人們帶往他們不一定想去、但應(yīng)該去的地方?!?/p>
如何才能做一個(gè)偉大的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者?必須培養(yǎng)6個(gè)能力、樹立8個(gè)原則和做好12件事。
1.活力。
活力是指巨大的個(gè)人能量。對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛,干勁十足。不屈服逆境,不懼怕變化,渴望有所作為,積極挑戰(zhàn)新事物。
2.鼓動(dòng)力。
湯姆·彼得斯指出:“領(lǐng)導(dǎo)是做不一樣的事,它不是要你做的卓越,而是激發(fā)別人表現(xiàn)卓越?!奔醇?lì)和激發(fā)他人的能力,讓其他人加速行動(dòng)起來。
3.決斷力。
即對(duì)麻煩的是非問題作出決定的勇氣。表現(xiàn)為競爭精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。不能缺乏主見,更不能首鼠兩端。
4.執(zhí)行力。
指落實(shí)工作任務(wù)的能力。它意味著一個(gè)人要知道怎樣付諸行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有執(zhí)行力的人非常明白,“贏”才是結(jié)果。
5.激情。
激情是指對(duì)工作有一種衷心的強(qiáng)烈的、真實(shí)的興奮感。發(fā)自內(nèi)心地在乎同事、員工和朋友們是否取得了成功。
6.洞察力。
任正非說:“高級(jí)干部要抬頭仰望星空,看一看這個(gè)世界,否則容易迷失道路,走錯(cuò)了方向可能會(huì)拖垮整個(gè)公司。未來的領(lǐng)袖要有兩個(gè)條件:技術(shù)洞察力和市場(chǎng)洞察力”
1.坦率真誠。
想要員工真誠對(duì)待公司,領(lǐng)導(dǎo)者就不要戴著面具。正如士光敏夫所言:“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)去掉權(quán)力意識(shí),對(duì)下級(jí)要以誠相待。”
2.領(lǐng)導(dǎo)而非管理。
艾森豪威爾說:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),就是讓別人主動(dòng)想去做一些你希望能夠完成的事情?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo),要使下屬信服而不是簡單地控制。
3.主動(dòng)擁抱變革。
羅勃特·雅各布斯《同步策略性變革》指出“未來成功的組織,將是那些能夠快速、有效、持續(xù)地、有系統(tǒng)地進(jìn)行變革的組織?!?/p>
4.追求成果。
卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者不是被人愛戴或者受人景仰的人,而是能讓其追隨者做正確事情的人。廣受歡迎不是領(lǐng)導(dǎo)力,成果才是。—德魯克
5.擁有仆人心態(tài)。
管理者是一位仆人,他的主人就是他所管理的機(jī)構(gòu),所以他的第一責(zé)任必須是為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。他的第一任務(wù)就是使機(jī)構(gòu)完成職責(zé)并為機(jī)構(gòu)的存在做出貢獻(xiàn)?!卖斂?/p>
6.處變不驚。
要做一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就是在處于困境的時(shí)候,也能泰然自若地行事。相反,在處于順境或機(jī)會(huì)到來時(shí),要像處于困境時(shí)那樣,以認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待。
7.保持自信。
永遠(yuǎn)保持自信,管理者本人如果把自己的焦慮、恐懼外露的話,多高的威信都會(huì)立刻化為烏有。
8.幫助別人成長。
比爾-蓋茨說:“展望下個(gè)世紀(jì),領(lǐng)袖會(huì)是那些幫助別人、讓別人成長的人?!弊运降娜嘶?qū)⒁磺谐晒麚?jù)為己有的人不可能成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
三,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的12件事
1.堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)
把同員工的每一次會(huì)面都作為評(píng)估、指導(dǎo)、幫助他們建立自信心的機(jī)會(huì)。做員工的導(dǎo)師,也就是?“教練式領(lǐng)導(dǎo)”。
2.深入員工中間
IBM總裁郭士納說:“我不認(rèn)為你坐在辦公室里,就可以成功的管理好自己的企業(yè)。”優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該走出辦公室,看看員工在做什么,想什么,帶領(lǐng)大家一起努力。
3.感動(dòng)自己的下屬。
“吳起吮瘡”的故事說明,管理的本質(zhì)就是感動(dòng)下屬。感動(dòng)下屬其實(shí)并不難,只需要溝通、關(guān)心、肯定、承擔(dān)責(zé)任、站在下屬的立場(chǎng)思考問題則可。
4.建立下屬對(duì)自己的信任
松下幸之助說:“員工的信任既是無形的力量,也是無形的財(cái)富”。應(yīng)以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信任。
5.敢于做出不受歡迎的決定
作為領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)必須做出艱難的決定:請(qǐng)人離職或削減一項(xiàng)計(jì)劃。這些決定往往帶來抗議。你的工作是聆聽及解釋清楚,然后繼續(xù)前行。你不是要受人歡迎,而是要領(lǐng)導(dǎo)。
6.主動(dòng)解決問題
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力是要去解決問題,而且是要解決難題。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者的共同點(diǎn),是他們都喜歡說“我來解決問題”。
7.身先士卒,成為表率
語言的巨人、行動(dòng)的矮子,此種做法乃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之大忌。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,當(dāng)你希望下屬做什么時(shí),請(qǐng)拿出你自己的示范行為來。
8.雇傭比自己能力強(qiáng)的人
松下幸之助認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該成為吸引人才的強(qiáng)力磁場(chǎng)。如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。
9.培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者
最好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)留出時(shí)間尋找最有前途的未來領(lǐng)導(dǎo)者,為他們提供成為該企業(yè)下一代優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人所需的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
10.設(shè)定正確目標(biāo)
唐僧沒有本事,為什么孫悟空、豬八戒和沙僧都愿意追隨他?就是因?yàn)樗羞h(yuǎn)大的目標(biāo)。真正的領(lǐng)導(dǎo),要懂得利用遠(yuǎn)大的目標(biāo)激發(fā)下屬的潛能,最大限度地去提升組織的績效。
11.專注工作重點(diǎn)
喬布斯說:“專注和簡單一直是我的秘訣之一,你一旦做到了,便可以創(chuàng)造奇跡”。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,只有聚焦,聚焦、再聚焦,方能成功。
12.學(xué)會(huì)慶祝
不要怕員工玩得太開心而不再努力工作。相反,工作上的慶祝永遠(yuǎn)不夠。慶祝的作用是制造認(rèn)同的氣氛及正面的力量。做得好時(shí)必須好好慶祝,否則士氣就會(huì)受到影響。
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