順豐快遞的上市差點(diǎn)誕生新的中國首富，一時(shí)間吸引了不少大眾的眼球，物流這樣傳統(tǒng)的領(lǐng)域竟蘊(yùn)藏著這么大的機(jī)遇？從表面上看是這樣，但深入分析一下順豐模式就會發(fā)現(xiàn)，順豐提供的物流服務(wù)早已超越了一般的物流概念，那就是我們這里要講的供應(yīng)鏈服務(wù)。
一、供應(yīng)鏈服務(wù)是什么鬼？
供應(yīng)鏈管理服務(wù)最早由國際咨詢機(jī)構(gòu)埃森哲提出，即主要由第三方物流演變而來的第四方物流，其主要職能在于通過咨詢、IT技術(shù)等手段，對買賣雙方以及第三方物流提供商的資產(chǎn)和行為進(jìn)行合理的調(diào)配和管理，提供完整的解決方案，并對供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面的運(yùn)作做出調(diào)整。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)把自有物流交給第三方來運(yùn)作可節(jié)約成本5%；借用第三方物流網(wǎng)絡(luò)體系改造流程效益可節(jié)約成本10%；打造整個(gè)供應(yīng)鏈體系，可節(jié)約費(fèi)用20%。2015年我國供應(yīng)鏈管理服務(wù)市場規(guī)模約1.5萬億美元，近幾年年均增速約15%；預(yù)計(jì)2020年市場規(guī)模將突破3萬億美元。
供應(yīng)鏈服務(wù)是現(xiàn)代物流發(fā)展的高級業(yè)態(tài)，是物流、商流、信息流、資金流的集成，供應(yīng)鏈服務(wù)旨在實(shí)現(xiàn)從采購開始到滿足最終客戶的所有過程整合，不單是最少的物流成本，而是要使企業(yè)運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化。你看這是不是一下就抓住了現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的痛點(diǎn)，所以說市場很大，機(jī)會很多。
順豐就是瞄準(zhǔn)了這樣的商機(jī)，開始從單純的 “收運(yùn)轉(zhuǎn)派”的快件服務(wù)起步，逐步向綜合物流服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起速運(yùn)事業(yè)群、商業(yè)事業(yè)群、供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)群、倉配物流事業(yè)群、金融服務(wù)事業(yè)群五大業(yè)務(wù)板塊，全面整合電商平臺、O2O“順豐家”、物流普運(yùn)和冷運(yùn)、倉配一體服務(wù)、金融服務(wù)，形成了商流、物流、資金流、信息流的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn) “四流合一”的生態(tài)鏈。
二、有哪些可以外包的供應(yīng)鏈服務(wù)需求
大家都曉得，從第一方物流、第二方物流、第三方物流到第四方物流，是企業(yè)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)外包不斷深化的過程，也是生產(chǎn)、流通到消費(fèi)整體過程不斷變革的過程。供應(yīng)鏈服務(wù)概念的提出，本身就意味著對社會分工協(xié)作體系的重新整合。在這方面，跨國巨頭們已有很多的積淀，我國企業(yè)還在努力追趕中。近些年，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化等新的技術(shù)手段，供應(yīng)鏈服務(wù)的內(nèi)涵在不斷擴(kuò)展，玩法也在不斷創(chuàng)新。
一般來說，供應(yīng)鏈服務(wù)都包括哪些可以外包的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)呢？根據(jù)東灘顧問對供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和流程的理解，以及對企業(yè)需求的把握，總結(jié)出企業(yè)的六大供應(yīng)鏈服務(wù)需求，包括：物流配送服務(wù)需求、公共倉儲服務(wù)需求、金融信貸服務(wù)需求、電子采購平臺需求、貿(mào)易代理服務(wù)需求和信息集成服務(wù)需求。
1 物流配送服務(wù)需求 物流配送服務(wù)需求包括訂單收集、車輛調(diào)度、產(chǎn)品保障等需求。訂單收集是通過在線系統(tǒng)收集鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的原材料及成品運(yùn)輸需求；車輛調(diào)度是指通過科學(xué)的車輛流線規(guī)劃，集合鋼鐵運(yùn)輸?shù)男枨?，降低物流成本；產(chǎn)品保障是通過運(yùn)輸前檢查、運(yùn)輸中監(jiān)管、運(yùn)輸后確認(rèn)的程序確保產(chǎn)品的完整送達(dá)。
2 公共倉儲服務(wù)需求 公共倉儲服務(wù)需求包括倉庫管理、產(chǎn)品管理、物業(yè)服務(wù)等需求。倉庫管理服務(wù)通過對倉庫庫存存儲及調(diào)用的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)倉庫庫存的最大化利用、縮短產(chǎn)品調(diào)度時(shí)間；產(chǎn)品管理服務(wù)通過對產(chǎn)品的科學(xué)養(yǎng)護(hù)，降低倉儲過程中鋼材等產(chǎn)品的損耗；物業(yè)服務(wù)指對倉庫物業(yè)的養(yǎng)護(hù)維修服務(wù)。
3 金融信貸服務(wù)需求 金融信貸服務(wù)需求包括抵押信貸、擔(dān)保貸款、小額借貸、金融租賃等供應(yīng)鏈過程中的的融資需求，具體指企業(yè)以物流數(shù)據(jù)、支付憑證進(jìn)行的抵押擔(dān)保貸款需求，以庫存貨品進(jìn)行融資租賃等金融需求。
4 電子采購平臺需求 電子采購平臺需求包括信息查詢、競價(jià)采購、在線驗(yàn)貨、在線交易等需求。信息查詢指企業(yè)能夠查找供應(yīng)商信息、過往交易記錄、信用環(huán)節(jié)等；競價(jià)采購指利用電子平臺進(jìn)行集合競價(jià)，采購產(chǎn)品；在線驗(yàn)貨指可通過視頻等手段檢查產(chǎn)品質(zhì)量；在線交易指線上下單、支付等功能。
5 貿(mào)易代理服務(wù)需求 貿(mào)易流程服務(wù)需求包括貿(mào)易通關(guān)需求、單證辦理需求、國際結(jié)算需求及稅務(wù)辦理需求。其中，貿(mào)易通關(guān)需求即為滿足區(qū)域內(nèi)鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品出口海外需求；單證辦理需求即針對鋼鐵企業(yè)通關(guān)過程中產(chǎn)生的電子訂單、單據(jù)傳輸?shù)刃枨?；國際結(jié)算需求主要為鋼貿(mào)往來中的貨幣兌換提供代辦服務(wù)；稅務(wù)辦理需求則主要為區(qū)域內(nèi)鋼鐵企業(yè)在鋼貿(mào)往來中產(chǎn)生的稅收提供代收服務(wù)。
6 信息集成服務(wù)需求 企業(yè)在采購過程中，對產(chǎn)品信息、市場供求信息、新產(chǎn)品和新技術(shù)等信息的及需求，要求相關(guān)產(chǎn)品和行業(yè)信息集成平臺的建設(shè)。
三、要好好謀劃一下供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“工業(yè)4.0”的興起，產(chǎn)業(yè)和企業(yè)對供應(yīng)鏈的創(chuàng)新和依賴顯得更為重要，依靠供應(yīng)鏈物流、供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈互聯(lián)、供應(yīng)鏈管理等高效的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，擠掉供應(yīng)鏈中的水分，縮短供應(yīng)鏈的長度，提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈效率，成為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)發(fā)展的普遍訴求。
全球正在掀起新一輪的產(chǎn)業(yè)鏈變革，我國一批優(yōu)秀企業(yè)更是走在了“互聯(lián)網(wǎng)＋”變革的前沿，謀求在新的全球分工協(xié)作體系中不掉隊(duì)，甚至引領(lǐng)變革。這里面我們看到了海爾、蒙牛、華為、小米等生產(chǎn)企業(yè)在構(gòu)建專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)（公司）能力，也看到了利豐、怡亞通、飛馬等企業(yè)全面介入供應(yīng)鏈服務(wù)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈。從區(qū)域供應(yīng)鏈重構(gòu)、全國供應(yīng)鏈組織到融入全球供應(yīng)鏈，正在不斷催生著供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
東灘顧問在參與巢湖產(chǎn)業(yè)新城項(xiàng)目的研究中，將以往有關(guān)現(xiàn)代物流、供應(yīng)鏈變革的研究做了一次升華，提出了供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的概念。我們認(rèn)為，在工業(yè)4.0和互聯(lián)網(wǎng)＋等新技術(shù)、新模式的推動下，全球產(chǎn)業(yè)分工協(xié)作體系將會發(fā)生全新的變革，區(qū)域生產(chǎn)能力和產(chǎn)業(yè)組織方式將會重塑，其中供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園是變革中的重要產(chǎn)業(yè)機(jī)會。
一般來說，供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園以服務(wù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目的，整合優(yōu)質(zhì)的賣家資源與買家資源、商品資源與意向訂單資源、物流服務(wù)企業(yè)與物流金融機(jī)構(gòu)，搭建電子商務(wù)交易平臺、物流配送平臺、供采對接會專業(yè)云平臺等一站式專業(yè)服務(wù)平臺，形成高效便捷的供應(yīng)鏈物流解決方案。
這里結(jié)合巢湖產(chǎn)業(yè)新城項(xiàng)目的研究，對供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的幾個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成做一個(gè)簡單解構(gòu)，重點(diǎn)關(guān)注能落地的實(shí)體項(xiàng)目，包括智慧金融倉、展貿(mào)綜合體、物流大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)品超市、逆向維修中心、關(guān)鍵零配件檢測中心等。
1 智慧金融倉 整合普洛斯、寶供物流、科捷物流等專業(yè)的倉儲型物流企業(yè)，打造網(wǎng)絡(luò)化與智能化的制造業(yè)倉儲設(shè)施，服務(wù)于大型電商、大型物流、大型工業(yè)企業(yè)，形成區(qū)域制造業(yè)供應(yīng)鏈倉配中心。
2 展貿(mào)綜合體 構(gòu)筑區(qū)域性展貿(mào)中心，打造全天候無國界、傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合的O2O交易平臺，建設(shè)成為未來超大復(fù)合型專業(yè)市場園區(qū)，促進(jìn)城市物流與制造業(yè)的聯(lián)動發(fā)展，打造區(qū)域性制造業(yè)集采集銷平臺。
3 物流大數(shù)據(jù)中心 整合物流大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)不同層面的技術(shù)服務(wù)企業(yè)，共建大數(shù)據(jù)中心，致力于為各大企業(yè)的商流、物流、信息流提供先進(jìn)的數(shù)據(jù)采集及智能化分析，為區(qū)域物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、研究、決策提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)和分析服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各大產(chǎn)業(yè)集群物聯(lián)信息的集約式管理。
4 工業(yè)品超市 打造工業(yè)配件的倉儲式賣場，對接園區(qū)各類生產(chǎn)型企業(yè)，依托區(qū)域性物流配送基地，聚集各類通用工業(yè)零配件及標(biāo)準(zhǔn)部品部件，打造一站式自助工業(yè)用品采購超市和綜合性工業(yè)生產(chǎn)材料綜合采購中心，服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)材料采購需求。
5 逆向維修園 建設(shè)專業(yè)的核心零部件逆向維修中心，對逆流物進(jìn)行有效的專業(yè)化處理，充分發(fā)揮逆流物的價(jià)值，提高資源利用率和節(jié)省資源，主要包含大宗物品逆向處理區(qū)（電子產(chǎn)品、器械、家電、汽車等）、品牌逆向?qū)^(qū)。
在新一輪的全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移大潮中，在中國制造走向中國創(chuàng)造的歷程中，各個(gè)地方都需要在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)出和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入中做出選擇和努力，在區(qū)域供應(yīng)鏈、全國供應(yīng)鏈、全球供應(yīng)鏈中謀求一席之地乃至更大的空間，那就要好好謀劃一下，如何做好一方區(qū)域的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
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