社交的最大技能
陳世旭
醫(yī)學(xué)界最近在談?wù)撘环N“社交焦慮”現(xiàn)象。社交焦慮是一種對任何社交或公開場合感到恐懼或憂慮的精神狀態(tài)。醫(yī)學(xué)界稱之為“社交焦慮障礙癥”，是當(dāng)今世界繼抑郁和酗酒之后排行第三位的精神健康問題，全球平均每100人中有13人在一生中有發(fā)病的可能，我國每10個人中就約有1人或多或少有社交焦慮上的困擾。追溯社會原因，專家們認(rèn)為是人們在感受現(xiàn)代生活喧囂與落寞的同時產(chǎn)生了心理排斥，網(wǎng)絡(luò)化更使得人際交往缺乏，從而導(dǎo)致了社交技能的退化。
社交的重要性由此而突顯出來。社交是一個寬泛的范圍，其中最主要也最重要的是交友。社會資源通過社會網(wǎng)絡(luò)分布，擁有社會網(wǎng)絡(luò)，便易于得到社會幫助，化解社會風(fēng)險，沒有朋友，或朋友圈太小，必然使自己的社會處境受到局限。沒有朋友的人生是不可想象的，而交友的狀況，首先取決于交友的真誠愿望，然后才有培育技能的可能。
關(guān)于交友，有許多公認(rèn)正確的原則。比如：看一個人要看他是否有老朋友，一個只有新朋友的人是靠不住的。這話原則上是不錯的，但并不等于一個人不需要新朋友。一個沒有新朋友的人，又哪來的老朋友？又比如：朋友就是精神和品格高度一致，在事業(yè)上志同道合的人。這話原則上也是不錯的，但那是一個很高境界的友誼，人們在世俗的生活中，不可能沒有一般的交往，一般的朋友。因此也就有了一些一般的原則：
不要急功近利，建立交往比得到幫助更重要。首先是要通過一些雙方都感興趣的話題獲得對方與自己輕松對話的機(jī)會，交往到一定程度再深入探討其它話題。
不要自卑也不要自負(fù)，持以平和心態(tài)。你不一定比別人強(qiáng)，也不一定比別人差，你是在與不同結(jié)構(gòu)不同層面的人交換信息，信息的差異決定了你也有自己的價值。
不要讓人覺得冷淡甚至冷漠。要得體而熱情地表達(dá)交往意愿。盡可能營造有價值的話題；盡可能肯定他人可欣賞之處，但不要肉麻；盡可能找到與對方有關(guān)聯(lián)或?qū)Ψ脚c自己相似的地方，但又不是單純的“套近乎”。盡可能在雙方有共同興趣的話題上進(jìn)行交流，對對方得意而你不擅長的話題表現(xiàn)出興趣。
不要關(guān)注對方的隱私，比如收入、私生活、難言之隱之類。歐里庇得斯說：“既然我們都是凡人，就不如將友誼保持在適度的水平，不要對彼此的精神生活介入得太深。”交往得再熱絡(luò)也應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)木嚯x。心靈和情感上的某些東西是無法替代的，就像兩條鐵軌永遠(yuǎn)不能相交，平行著才能走遠(yuǎn)。
不要只交往權(quán)貴名流，他們有太多的“粉絲”，交往價值反而低。來自普通行業(yè)的朋友更容易交往，他們不會因?yàn)楸惶嗳俗分鸲p視別人。
不要強(qiáng)求對方給予實(shí)際而重大的幫助，尤其不要索取錢物。
不要過分拘謹(jǐn)，坦誠直率往往是達(dá)到目的的捷徑。愛因斯坦經(jīng)常以“沒有時間”為理由，拒絕畫家讓他坐著為他畫像的請求。但有一次，一位畫家懇切地說出“我非常需要這幅畫所得的錢”的時候，他馬上就改變了態(tài)度，坐下來任其畫像。
不要苛求。誰都不是完人，誰都有出錯的那時候，對朋友的缺點(diǎn)和錯誤，更應(yīng)該盡可能地給予理解。事實(shí)上，真正的朋友是你把他看透了還能喜歡他的人。
不要針鋒相對。有了不同看法可以婉轉(zhuǎn)溫和地保留意見，切忌無謂地爭論不休，讓對方覺得你跟他過不去。
不要虛偽?？鬃又v“友直友諒友多聞”，“友直”在最前面。對看到的一件事情、一種行為，心里怎么想就怎么說。除了語言需要藝術(shù)性，觀點(diǎn)一定要明確。不要去費(fèi)勁猜測別人會怎么想，長期下去，不知不覺會變成一個口是心非的人。這樣的人不可能有真正的朋友。
除了上述根據(jù)常識歸納的原則之外，我從自己的生活中還總結(jié)出一些善待朋友的原則：
寧可麻煩自己，不麻煩對方；寧可委屈自己，不委屈對方；寧可為難自己，不為難對方；寧可自己隱忍，不讓對方隱忍；寧可自己承受壓力，不讓對方感覺壓力?？梢越邮軐Ψ降纳拼?，不可以要求對方的善待?？梢越邮軐Ψ降难?，不可以做不速之客。人有求于我，我盡力而為；我有求于人，聽人方便。
上面說的，并不只是技能，而首先是一種由衷的愿望。一個人只要滿腔熱情，滿懷善意，真誠待人，就一定不會沒有朋友。
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