遼寧沈陽，一外賣小哥回家時(shí)，保安要對(duì)其外賣箱進(jìn)行檢查，男子表示自己是業(yè)主，要回家。保安依然要求檢查后才能放行。對(duì)此，物業(yè)公司回應(yīng)稱：“不是檢查，是要看看里面有沒有飯菜！”
事情是這樣的，男子是某小區(qū)的業(yè)主，平常從事外賣送餐員的工作。事發(fā)當(dāng)天，他送完餐下班后，就推著外賣車回家。不曾想，被門口的保安給攔了下來，讓他把車上的外賣箱子打開，要查看里面是否有外賣。
男子對(duì)保安說，“我就是這里的業(yè)主，刷卡進(jìn)來的，還不能回家??？”保安聽后，不為所動(dòng)，依然強(qiáng)調(diào)這是規(guī)定，無論是不是刷卡回家都要檢查，并用對(duì)講機(jī)呼叫了隊(duì)長。
后男子發(fā)視頻吐槽，物業(yè)回應(yīng)了此事，稱小區(qū)有老人孩子，外賣員騎車進(jìn)小區(qū)容易撞到他們。所以，規(guī)定不允許外賣員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部。當(dāng)時(shí)是檢查外賣箱子里有沒有飯菜，并不是查私人物品。保安也怕到時(shí)候有其他業(yè)主提意見說保安不負(fù)責(zé)任，隨意讓外賣員進(jìn)入。
@皓子說法 此事引發(fā)了熱議，有網(wǎng)友說，請(qǐng)問業(yè)主可不可以騎電動(dòng)車進(jìn)小區(qū)？如果業(yè)主可以騎電動(dòng)車進(jìn)小區(qū)，外賣員不能騎車進(jìn)小區(qū)，這是對(duì)職業(yè)的歧視。
還有網(wǎng)友說，為了業(yè)主安全，不讓外賣員進(jìn)去是合理的，物業(yè)提供代收點(diǎn)或者提供二次配送服務(wù)就行了。就怕物業(yè)只想裝，忘了自己也是服務(wù)行業(yè)的身份，沒有一點(diǎn)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，實(shí)事一件不想做，只單純組織外賣員進(jìn)入，卻不顧及業(yè)主的點(diǎn)餐需求？
誠然，保安為了業(yè)主的安全，嚴(yán)格消除一些不必要的安全隱患的做法，無可厚非。不過，在此事中確實(shí)做得很不妥當(dāng)，畢竟人家是刷卡進(jìn)來的，從形式上講，保安就應(yīng)該認(rèn)定外賣員是業(yè)主，再強(qiáng)行要求檢查箱包，確實(shí)不應(yīng)該，還涉嫌違法。
2.除執(zhí)法機(jī)關(guān)部門依法檢查外，除非法律另有規(guī)定，其他人無權(quán)對(duì)他人的人身和物品進(jìn)行檢查。
《民法典》第1032條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。
具體到此事中，未打開的箱包屬于私密空間，沒有異議！無論業(yè)主的箱子里裝有什么東西，只要他自己不愿意對(duì)外公開，都屬于隱私的范疇。顯然，保安強(qiáng)行要求業(yè)主打開箱包檢查的行為，是在刺探業(yè)主的隱私，侵犯了業(yè)主的隱私權(quán)。
3.即使外賣員不是業(yè)主，物業(yè)要求檢查外賣員的箱包也同樣具有侵權(quán)性質(zhì)。
整個(gè)小區(qū)使用權(quán)屬于全體業(yè)主所有，只要業(yè)主大會(huì)授權(quán)物業(yè)可以限定進(jìn)入小區(qū)的車輛類型，那么，物業(yè)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，對(duì)小區(qū)內(nèi)部進(jìn)行管理，為了保護(hù)小區(qū)內(nèi)老人、孩子等特殊群體的安全，可以對(duì)進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部的車輛進(jìn)行一定的疏導(dǎo)，可以阻止外賣車輛進(jìn)入小區(qū)，這既是義務(wù)，也是依據(jù)合同取得的權(quán)利。
但是，外賣員依然享有人格權(quán)，物業(yè)可以阻止其進(jìn)入，但是不能通過強(qiáng)行檢查箱包內(nèi)物品的方式確定外賣員身份，因?yàn)?，這同樣侵犯了外賣員的隱私權(quán)。
最后，物業(yè)確認(rèn)業(yè)主的方式很多，比如說，現(xiàn)在好多小區(qū)都使用人臉識(shí)別或者指紋等方式進(jìn)入，只要系統(tǒng)有記錄，基本就能確認(rèn)其身份。退一步說，物業(yè)處有小區(qū)業(yè)主資料，也可以詢問后進(jìn)行對(duì)比，只是要麻煩一點(diǎn)。此事，雖然表面上看似保安盡職盡責(zé)，實(shí)則還是服務(wù)意識(shí)不到位所致。
對(duì)此，您怎么看？
