最近經(jīng)濟形勢不好，公司人員精簡，也不再續(xù)約合同期滿的老員工。
可是人少了，活還那么多，除了每個人的工作量激增之外，公司又新招了一批大學(xué)畢業(yè)生緩解壓力。
我時常發(fā)現(xiàn)幾個孩子工作的很辛苦，可是領(lǐng)導(dǎo)一來提問，就支支吾吾回答不出來、找不到重點，經(jīng)常引起領(lǐng)導(dǎo)誤會，到后面只能哀嘆沒有及時匯報或者沒說清楚，自信心極受打擊。
這讓我想起了自己剛?cè)肼毜臅r候，也曾經(jīng)像他們一樣，認為工作跟讀書差不多，只要埋頭把事情做好，最后遞交滿意的結(jié)果給領(lǐng)導(dǎo)就行了，用不著事事都跟領(lǐng)導(dǎo)說。
可是我就慢慢發(fā)現(xiàn)，我的工作開展得并不順利，經(jīng)常是事情做了好多了領(lǐng)導(dǎo)上級突然發(fā)現(xiàn)不對，或者自己搞著搞著出了問題，無奈再向領(lǐng)導(dǎo)求助。
所以我的大部分工作時間變成了返工和補救。搞得身體疲憊不堪，人也沒精神，整個人處于極大的壓力之中，上班對我來說變成了一件痛苦的事情。
所以不出所料，我變成了公司加班最多，但獎金最少的那個人。
為了改變這種狀況，那段時間我反思了很久，到底問題出在哪里。
于是我開始觀察并且學(xué)習(xí)那些工作出色的老員工們，我發(fā)現(xiàn)他們有些共同的特點，其中之一就是懂得匯報。
可是職場中存在那么多的情況和場景，如何選擇正確的匯報方式，或者是否有什么技巧呢？
今天我想把總結(jié)的方法分享給你，也是這個方法幾年前讓我完成了真正意義上的轉(zhuǎn)變。
無論你是初出茅廬的職場新人，還是努力多年依舊工作不見起色的老人，我都希望你能嘗試一下這個方法，也許會對你的職場之路有一些幫助。
在開始之前，我將努力程度和匯報效果簡單分成四個象限，記住下圖然后選擇適合自己的路。
這里我需要單獨強調(diào)一下“努力，不懂得匯報”這一條，它有一點點特別。
有些童鞋可能覺得，我就不是那種屁事兒都喜歡匯報領(lǐng)導(dǎo)的人，我就想安安靜靜地做個美男子，所以我覺得“大器晚成”也不錯呀。
可是，要明白“晚成“可能意味著要等待很久，很多人等到退休了都沒等到這個機會。
所以有條捷徑擺在那里，為什么不去主動嘗試一下而非要等待上天降福報在你身上呢。
為了使你能夠清晰理解，下面我會按照時間順序，將需要匯報的情況分成三類列舉出來，當(dāng)然每一類當(dāng)中還闡述了幾種不同匯報類型，這樣下次如果你在公司里面對匯報的時候，不妨將對應(yīng)的方法拿過來試試。什么時候說什么樣的話，有什么樣的表現(xiàn)。
1. 領(lǐng)導(dǎo)日常的進度詢問
你是領(lǐng)導(dǎo)手下的一份子，就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)其實是把他工作中的一部分工作交給了你。
所以為了掌控事項的進度，領(lǐng)導(dǎo)總會向你了解事件的進展。這個時候?qū)儆诒粍訁R報。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你當(dāng)前某個事情怎么樣了的時候，不要只回答他現(xiàn)在進行到了哪里。這樣無法體現(xiàn)你對事情的控制力。
正確的匯報方式應(yīng)該是，不但匯報當(dāng)前進度，還要說清楚接下來要做什么、如何去實現(xiàn)，預(yù)期什么時候會完成。讓領(lǐng)導(dǎo)明白，一切都在你的控制中。
當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)可能還會從這個問題延伸出去，詢問‘你‘至此做了哪些工作。
記住，這個時候其實是你展示自己工作成果的好機會，不要直白地敘述說做了什么。最好能把原因及達到效果順便也提一句，雖然只是啰嗦了幾句話。但是有心的領(lǐng)導(dǎo)能夠理解到：嗯，這個員工，他工作比較用心。
記住：遇到領(lǐng)導(dǎo)日常的進度詢問時，要化被動為主動，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你對工作的控制力和你的用心。
工作中出現(xiàn)狀況很常見，如果出現(xiàn)變化點，導(dǎo)致最初的計劃不能順利進行，這個時候一定要主動匯報領(lǐng)導(dǎo)。
一來是讓領(lǐng)導(dǎo)心里曉得變化已經(jīng)出現(xiàn)，畢竟大部分領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗要比下面的員工多一些，通過前期溝通領(lǐng)導(dǎo)可以幫助你識別及規(guī)避后面可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險。
二是也可以通過匯報當(dāng)前進展請求領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)資源。
在匯報當(dāng)前狀況前，首先你自己要了解清楚情況，不要到領(lǐng)導(dǎo)面前說了一大堆抓不到重點，這樣領(lǐng)導(dǎo)會覺得你做事情亂作一團，不但可能協(xié)調(diào)不來資源，還會反過來被挑戰(zhàn)，為什么不能這樣或者那樣做。
記住，弄清楚之后，然后再和領(lǐng)導(dǎo)說，并且越詳細越好。
甚至你要預(yù)判出結(jié)論，找到問題癥結(jié)所在。而不是簡單的僅僅把發(fā)生的狀況告訴領(lǐng)導(dǎo)，問領(lǐng)導(dǎo)這是怎么回事、該怎么做。切記，這是大忌。
描述清楚狀況后，這個時候你需要表達自己的想法了。
如果非要領(lǐng)導(dǎo)做出決定的話，也記得讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是問答題。
你最好能夠給出兩種以上的方案，并清晰闡述每種方案的優(yōu)缺點，最后再給出自己的建議，選哪一種會更好一些。
然后把最終決定權(quán)交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)會以比你更高的眼光或者從他的角度指示你去按照哪種方法去做。
除此之外，職場中的大多數(shù)工作都是需要協(xié)同合作的，當(dāng)事情由于協(xié)同方某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致問題失控到需要領(lǐng)導(dǎo)出面解決了。
這個時候在匯報的時候，記得要實事求是，不帶個人感情，不推卸不甩鍋。最好還是能把自己的建議說出來。
你傳遞給領(lǐng)導(dǎo)的信息很有可能成為領(lǐng)導(dǎo)向上層匯報的內(nèi)容。如果因為摻雜個人情緒傳達錯誤信息，就會逐漸削弱你在領(lǐng)導(dǎo)心中的可信度。
記?。簡栴}講清楚，不要把問題丟給領(lǐng)導(dǎo)去想辦法。
3. 工作結(jié)束后
工作不是做完就結(jié)束了。達到了什么樣的效果，這是你最終要向領(lǐng)導(dǎo)匯報的事情。
一個是給領(lǐng)導(dǎo)一個安心劑，說這個事情已經(jīng)完成了；
另外也可以借此凸顯自己在這項任務(wù)的作用，直白點兒說就是刷功勞。
工作是否達到了預(yù)期目標(biāo)、是否超出了預(yù)計目標(biāo)，等這些匯報完成，這才算是完成了“工作流程”。
然后就全部完成了嗎？留意我加引號的“工作流程”，對的，流程結(jié)束了，但不代表匯報就結(jié)束了。
對于大部分人，其實做到這步就可以了。
但如果你再動動腦筋、再用用心，會發(fā)現(xiàn)還可以再繼續(xù)探尋完成這項工作的剩余價值。
你從這項任務(wù)中有沒有獲得什么經(jīng)驗教訓(xùn)，有沒有用到什么好的方法？是否可以將其用在其他項目上或是未來的任務(wù)中？
善于總結(jié)并且揚長避短，這樣的員工老板最喜歡。
終于到了最后一步。工作結(jié)束了不代表沒有事兒做了。
舊的任務(wù)一走，新的任務(wù)就要來了。
那與其接受老板的布置，不如主動請纓，主動匯報一下你接下來要做的事情。
你不說，老板會覺得你很閑，布置給你的任務(wù)就由不得你的選擇了。
如果反過來，你能做到主動匯報，選擇權(quán)就在于你，自己給自己下任務(wù)完成起來也會舒服的多。
不但如此，還會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象，覺得這個員工很上進。
記?。汗ぷ鹘Y(jié)束要匯報，經(jīng)驗教訓(xùn)要總結(jié)，提前匯報你有事。
以上就是我總結(jié)的匯報時可以嘗試使用的小技巧。其實生活中也可以用相同的方法呢。
把女朋友想象成你的領(lǐng)導(dǎo)。有一天她要你陪她一起去逛街買衣服，在她提出這個要求時你就要馬上回答出：我知道有哪里有賣什么樣的衣服，而且保證晚上幾點前我們就能買完回家（體現(xiàn)你的控制力和用心）。
然后你們就去了某某某家店，不巧今天停業(yè)裝修，滿心期待換來一場空。
這時候你趕緊把備案甩出來：我知道某條街還有一家分店，要不要去呀？網(wǎng)上也有這家店呢，要不要看一下呢（不要讓“領(lǐng)導(dǎo)”想辦法）。
最后你們?nèi)チ肆硗庖粭l街上的分店買到了稱心如意的衣服。
任務(wù)完成了。你在小本本上記下來，下次出門前一定要查好店面的營業(yè)信息。
再等待女朋友的下一項吩咐之前，你要主動的說，買衣服走了這么久一定累了吧，吃個飯或者看個電影坐下來歇歇腳怎么樣（總結(jié)經(jīng)驗，提前匯報）。
以上這個例子不一定恰當(dāng)，只是為了方便記憶。
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報是一種技巧，要在工作中多學(xué)習(xí)、多總結(jié)、多運用，相信通過你的努力，一定可以樹立職場自信，走上事業(yè)巔峰。
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