不管是在生活中,還是職場中,我們經(jīng)常會遇到別人請求幫忙的時候,而有的時候我們并不想幫忙,但也不知道該怎么拒絕。其實(shí),在這種情況下,說“不”也是一門學(xué)問,而我們也需要正確的把握一些原則,這樣才能在別人請求你幫忙的時候,勇敢地說“不”。
【1】讓“不”聽起來更悅耳
不管是誰,只要在請求別人幫助的時候,只要聽到“不”字,肯定會非常失望的,而我們能做的就是可以讓“不”聽起來更加的悅耳。說“不”的時候,我們不要直接去說,可以選擇一種讓對方不丟面,還可以不傷到別人的方式。在對方請求你幫助的時候,不要果斷地拒絕,我們要有耐心去給他們解釋,并且表示出自己并不是害怕麻煩,而是有其他事情幫不了,讓對方很欣然地接受你的拒絕,這樣也不會影響你們之間的關(guān)系。
【2】要把握好拒絕的時機(jī)
其次,別人在請求你幫助的時候,不要直接去拒絕,拒絕別人的時候,也是需要我們把握時機(jī)的。如果當(dāng)下他非常的著急,你直接拒絕,可能會讓對方更加地討厭你,可以讓他先平靜下來,然后再去討論這個事情,先跟他了解情況,讓他覺得你很愿意為他解決問題,等他穩(wěn)定之后,再想辦法去委婉地拒絕他,這樣也不至于破壞你們之間的關(guān)系。
【3】尋找共同點(diǎn)
在別人需要幫助的時候,我們還可以問一些對方不能不說是的問題,引導(dǎo)他接受你拒絕他的事實(shí)。在與對方交談的時候,我們可以不斷重復(fù)對方的觀點(diǎn),找到與他的共同點(diǎn),交流到最后,對方就會發(fā)現(xiàn)他同意你的觀點(diǎn),這樣也就順勢愉快地接受了你的拒絕,總之方法一定要正確哦。
【4】李代桃僵
其實(shí),拒絕別人最好的方法就是在自己不參與的情況下,幫助求助的人將問題解決掉,而我們還需要做到“售后服務(wù)”,為我們自己找好下家。在拒絕別人的請求之后,我們要給他介紹其他可以幫助他的人,說明這個人比自己更有實(shí)力去幫助他,給他聯(lián)系方式,這樣做就是為了讓他們覺得你很用心在解決問題,他們便會非常感謝你。
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