旅客購(gòu)票時(shí)可選擇“靜音車廂”,網(wǎng)友卻吵了起來(lái)。
近日,鐵路部門在成渝高鐵的部分車次試點(diǎn)“靜音車廂”服務(wù)?!办o音車廂”服務(wù),可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境,愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客,購(gòu)票時(shí)可自行選擇“靜音車廂”,“靜音車廂”設(shè)在3號(hào)車廂(二等座車)。
為什么人們?cè)趫D書館、咖啡館、醫(yī)院等會(huì)有意識(shí)“保持安靜”,但置于同為公共場(chǎng)合的列車車廂里,就“毫無(wú)自覺(jué)”呢?或許,這就是典型的習(xí)慣成自然。根據(jù)鐵路方面的說(shuō)法,愿意遵守相應(yīng)行為規(guī)范的旅客,購(gòu)票時(shí)可選擇靜音車廂。其潛臺(tái)詞很明確,即“以履行責(zé)任來(lái)?yè)Q取權(quán)利實(shí)現(xiàn)”。更安靜的車廂,離不開(kāi)車廂內(nèi)乘客的配合。然而,有鑒于乘客素質(zhì)各異、需求不同,現(xiàn)階段要求所有人做到“請(qǐng)勿喧嘩”并不現(xiàn)實(shí)。那么,讓一部分人“先安靜,先享受”,就成了一個(gè)合理選項(xiàng)。
對(duì)此,不少網(wǎng)友也各自表示了態(tài)度。很多網(wǎng)友表示強(qiáng)烈支持,認(rèn)為這簡(jiǎn)直是“旅行福音”,不僅可以讓大家得到休息,還避免了不必要的矛盾;但也有網(wǎng)友對(duì)此感到擔(dān)憂,在公共場(chǎng)合避免大聲喧嘩,應(yīng)該成為常態(tài),開(kāi)發(fā)“靜音車廂”可能會(huì)助長(zhǎng)一些不文明行為?!办o音車廂”要想善始善終,須建立一套對(duì)應(yīng)的秩序維護(hù)機(jī)制。一方面,要靠車廂內(nèi)同乘者的“道德施壓”,另一方面也要看列車工作人員的積極管理。既然選擇了“靜音車廂”,相當(dāng)于訂立了一份契約。違約者,就要付出代價(jià),這關(guān)乎契約意識(shí)、自覺(jué)自律,也考驗(yàn)著高鐵運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的服務(wù)管理水平。
具體車次為:
京滬高鐵:G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次;
成渝高鐵:G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。
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