用車買保險已成常識,但是近年來,車險理賠問題卻成為不少消費(fèi)者頭痛的問題。面對密密麻麻的保險條款,多數(shù)消費(fèi)者在條款未全部讀清的情況下就簽上了自己的名字。殊不知,這些條款中還隱藏著一些“瑕疵”,使得消費(fèi)者在發(fā)生事故后得不到100%賠償,甚至遭到拒賠。
情況一:事故涉及附加險,未購“附加險不計免賠險”
日前,車主馮先生將車停在某辦公樓路邊后去辦事。兩個小時后,當(dāng)他辦完事情回來取車時,卻發(fā)現(xiàn)車丟了。由于馮先生的車險購買了不計免賠險,原以為肯定能夠獲得全額賠償。誰知,當(dāng)馮先生找到保險公司索賠時卻被保險公司告知只能賠付車價的80%,理由是不計免賠險本身是附加險,只對車損險和第三者責(zé)任險生效,對盜搶險等附加險無效。
原來,不計免賠險是附加險的一種,它分為兩種:基本險不計免賠險,附加險不計免賠險?;倦U不計免賠險本身只服務(wù)于車輛損失險和第三者責(zé)任險等這些基本險種。對于全車盜搶險、涉水險等附加險無效。在車輛被盜后,如果想獲得全額賠付的話,就一定要買附加險不計免賠險。
據(jù)介紹,車險附加險包括:全車盜搶險(盜搶險)、車上責(zé)任險、無過失責(zé)任險、車載貨物掉落責(zé)任險、玻璃單獨(dú)破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險,以及新增設(shè)備損失險和不計免賠特約險。
情況二:找不到責(zé)任人
車主孫先生的車停在停車場里時被刮蹭,由于發(fā)生事故時孫先生并不在現(xiàn)場,而肇事車輛也已經(jīng)逃之夭夭。盡管事故是由別人造成的,但由于孫先生無法找到責(zé)任人,保險公司表示,這種狀況屬于“無法找到第三者”,不計免賠不能生效,因此只能按照70%賠付。
據(jù)記者了解,不計免賠險免責(zé)條款第四條當(dāng)中指出,因應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償?shù)珶o法找到第三者而增加的免賠金額,不賠。也就是說如果雙方事故發(fā)生后,對方逃逸或者其他原因無法找到第三者的,不計免賠不生效,因此不能獲得全額賠付。
另外,車主還需注意,按照一些保險公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,上述場所對車輛有保管的責(zé)任;在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,保險公司不負(fù)責(zé)賠償。對于這樣的狀況,建議車主首先保管好每次停車時的停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著“丟失不管”,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。如遇到無法協(xié)商處理,車主可以訴諸法律來解決。
情況三:未年檢、未年審、無牌照
因?yàn)楸kU只對合格車輛生效,因此對于未年檢的車輛、駕照未年審的駕駛員所開車輛只能視為不合格車輛。在這種情況下,即使買了保險也無濟(jì)于事,保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。
所以,車輛按時年檢,駕照按時年審都非常重要。否則,罰款事小,拒賠事大。丟車不賠,車損不賠,即使發(fā)生交通事故造成第三者損失,第三者責(zé)任險也不生效,所有賠償都得自己承擔(dān)。
此外,車輛在出險時,保險車輛理賠必須具備兩個條件:一是保險車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌;二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。因此,到手的新車最好當(dāng)天上牌,如果確實(shí)無法做到,切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞,直到辦理好各項手續(xù)。否則,新車即使買了保險也不能生效,一旦出現(xiàn)事故,車主只能自己掏腰包解決了。
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