世紀(jì)最可珍視、最可永存的感情（一）
最可珍視、最可永存的感情（一）
素材來源/網(wǎng)絡(luò) 編輯制作/荷花小女子
世紀(jì)最可珍視、最可永存的感情（一）
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電影《天下無賊》中，賊頭黎叔有這樣一句臺(tái)詞：“21世紀(jì)什么最貴？人才１這是以調(diào)侃的口吻，說出了整個(gè)社會(huì)、整個(gè)時(shí)代的需求，筆者在這里還想延伸一下，21世紀(jì)職場(chǎng)里什么最貴？感情！能在職場(chǎng)中一起做同事，這本身就是一種緣分，人與人之間最可珍視、最可永存的就是感情。
第一章：素質(zhì)之道：
01、職場(chǎng)“小事”
02、承擔(dān)壓力與負(fù)擔(dān)責(zé)任
03、忠誠(chéng)、吃苦——始終的基準(zhǔn)
04、自信與自滿的區(qū)別
第二章：慎守之道
01、職場(chǎng)的沖突
02、討口舌之利
03、遲到的后果
04、職場(chǎng)“小道”與禁言
第三章：心態(tài)之道
01、職場(chǎng)減壓之法
02、調(diào)整選擇合適的方向
03、心態(tài)、性格與命運(yùn)
04、君子和而不同
第一章：素質(zhì)之道：
01、職場(chǎng)“小事”
江河入海，點(diǎn)點(diǎn)滴滴
1．別拿單位的事情開玩笑
一位朋友與上司的關(guān)系很好，經(jīng)常與上司開些玩笑，氣氛一直很融洽，比如說些：“臣告退”等，有一天，上司剛公出回來，正與其他同事寒暄，不料這位朋友說了一句：“領(lǐng)導(dǎo)，我們用的公章丟了上司聽了，面容失色，看到這位朋友笑了，才意識(shí)到是開玩笑，但旁邊的同事一陣哄笑，上司感覺很丟面子，大發(fā)雷霆，把這位朋友狠狠地批評(píng)了一頓，自此，融洽的關(guān)系蕩然無存。
如果這位朋友不是拿單位的事情開玩笑，后果又怎么能如此嚴(yán)重呢！
2．請(qǐng)假的分寸
假設(shè)身體不舒服或者有事情而必須請(qǐng)假的話，最好在第一時(shí)間將情況讓上司知道，但是請(qǐng)不要長(zhǎng)篇大論，同時(shí)也不要簡(jiǎn)單地讓同事傳達(dá)了事，而且要注意的是不要裝病請(qǐng)假，經(jīng)常就更不可以了，說不定上司因此會(huì)懷疑你是不是去應(yīng)征其他工作了！
還有在向上司請(qǐng)假的時(shí)候，要關(guān)注一下上司當(dāng)時(shí)的情緒，是否正忙著與合作伙伴聯(lián)系？是否看起來情緒不高？或正在發(fā)脾氣？控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，掌握好分寸，千萬(wàn)別貿(mào)然行事。
3．別在頂頭上司面前向其他領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)殷勤
在職場(chǎng)中，與頂頭上司一起出差或者開會(huì)的機(jī)會(huì)應(yīng)該說很多，當(dāng)然因此與頂頭上司的上司和其他單位的領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)也就隨之而來，如果在頂頭上司面前向他們大獻(xiàn)殷勤的話，再寬宏大度的頂頭上司心里也會(huì)不是滋味，這種情況下結(jié)下的疙瘩是很難解開的！
4．切忌把信任濫用且當(dāng)做資本
得到上司的信任是一件很不容易的事，如果把這信任當(dāng)做資本而且濫用的話，那么離失去這份信任也就不會(huì)太遠(yuǎn)了。前人有言：“小心能駛?cè)f年船”，信任只是行事的基礎(chǔ)，而絕非途徑和手段。慎重地看待和使用上司所給予的信任，是必須要做好的事。
5．公私分明
一個(gè)好職員的重要標(biāo)志就是公私分明，這意味著在工作時(shí)就是工作，當(dāng)然包括不在上班時(shí)間為和女朋友（或者男朋友）晚上看什么電影而煲半天電話粥！而且尤其不可匿藏收受的禮物。在工作往來中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生對(duì)口單位或部門為了搞好關(guān)系而贈(zèng)送禮物的行為，也許禮物有限，上司也不知道，這個(gè)時(shí)候，切忌貪心大發(fā)，私吞了事。俗話說得好：“世上沒有不透風(fēng)的墻”，這種事情，上司或者同事早晚會(huì)知道，因此而丟了飯碗，丟了名譽(yù)，可真是得不償失?。?div style="height:15px;">
把禮物交給上司處置，不是更好的辦法么？
6．私人問題別在工作時(shí)間談
工作就是工作，而自己的私人問題就讓它只是私事吧！別把私人問題帶到單位來，在工作時(shí)間大聊特聊。自己和男朋友或女朋友鬧別扭了，新房子裝修中碰到什么問題了……，這些都與工作無關(guān)，只有在休息時(shí)間可以與好朋友私下聊，或私人問題影響自己的工作表現(xiàn)時(shí)，才可以向上司說明。
7．切忌搶話
在職場(chǎng)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)與其他單位談判或者內(nèi)部召開項(xiàng)目討論會(huì)的情況，自然也就免不了面對(duì)面的交流與碰撞。在這些場(chǎng)合里，不難發(fā)現(xiàn)，有的人總是喜歡搶話，不僅打斷對(duì)方的發(fā)言，還會(huì)插同事一杠子，這應(yīng)該說是職場(chǎng)中的大忌。搶話不僅有失職業(yè)水準(zhǔn)，更是不尊重人的一種表現(xiàn)，其實(shí)完全可以等別人把話講完，再有條理地闡述自己的意見，不必?fù)?dān)心自己的想法會(huì)被別人先說到，也不必?fù)?dān)心還沒有發(fā)表意見，會(huì)議就結(jié)束了?！靶募背圆涣藷岫垢?，只有把握住火候，才能得到別人的重視和尊重。
02、承擔(dān)壓力與負(fù)擔(dān)責(zé)任
承擔(dān)一些責(zé)任，因?yàn)槌蔀樯纤拘母沟臋C(jī)會(huì)并非很多
一些部門里的基層職員最大缺點(diǎn)就是沒有經(jīng)驗(yàn)，最怕的事情就是被人誤解，有時(shí)面對(duì)頂頭上司推卸責(zé)任，生怕會(huì)在更高級(jí)的上司面前失去信任。但千萬(wàn)要謹(jǐn)記的是，所有的職員都會(huì)擔(dān)心上司對(duì)自己不滿，一些頂頭上司也不例外。
因此在有沖突發(fā)生的時(shí)候，在可能發(fā)生誤解的時(shí)候，當(dāng)頂頭上司出現(xiàn)了失誤的時(shí)候，在更高級(jí)的上司面前，有時(shí)候沒有必要極力地為自己辯解，頂頭上司自然會(huì)想辦法把沖突的焦點(diǎn)、失誤的核心解決掉，把大事化小，小事化無。其實(shí)頂頭上司心里清楚錯(cuò)誤在何處，事情解決后他們自然會(huì)記下這個(gè)能夠忍辱負(fù)重的職員。解釋清一件事是很容易的，可為上司承擔(dān)一些并不太大的責(zé)任，從而成為其心腹的機(jī)會(huì)卻并非很多。從這個(gè)角度來說，適當(dāng)?shù)貫樯纤境袚?dān)責(zé)任很重要。
要勇于接受挑戰(zhàn)
社會(huì)在發(fā)展，單位在成長(zhǎng)，個(gè)人的職責(zé)范圍也隨之而細(xì)化，切忌總是以“這不是我分內(nèi)的工作”為由來逃避責(zé)任。當(dāng)額外的工作指派到自己頭上時(shí)，不妨視之為一種機(jī)遇。其實(shí)人生的價(jià)值就在于不斷地承擔(dān)責(zé)任。
一個(gè)人若期望迅速地成長(zhǎng)，最便捷、最理想、當(dāng)然也是最艱苦的途徑就是有很多鍛煉的機(jī)會(huì)，所謂“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，不必抱怨壓力有多大，工作有多累，其實(shí)沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有活力。現(xiàn)在的和平年代，四十歲左右能夠當(dāng)上師長(zhǎng)已經(jīng)很了不起了，可是在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，二十五六歲就已經(jīng)成為軍團(tuán)長(zhǎng)了，試想，如果沒有幾百仗、幾千仗的錘煉，怎么會(huì)有如此的區(qū)別？
天下萬(wàn)物，有得就必有失，有失就必有得，又何必在意一時(shí)一地的得與失呢！毛主席曾經(jīng)贈(zèng)詩(shī)給柳亞子：“牢騷太盛防腸斷，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量?！睅资赀^去了，言猶在耳，教益何其多哉！
03、忠誠(chéng)、吃苦——始終的基準(zhǔn)
疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)忠奸
一個(gè)人，在不同的場(chǎng)合可能會(huì)有不同的面具。但在上司面前，卻需要適當(dāng)?shù)卣旅婢撸冻鲎钫鎸?shí)的一面。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上幾乎沒有人是傻子，尤其是上司，他喜歡的是單純和明朗的上下級(jí)關(guān)系，為了這樣的關(guān)系，他會(huì)希望自己的下屬也透明和簡(jiǎn)單。如果總是遮掩自己，肯定會(huì)妨礙上司對(duì)自己的了解，當(dāng)然也包括對(duì)自己能力的了解。
通常凡是能以忠誠(chéng)對(duì)待別人，勢(shì)必可獲致對(duì)方的喜愛甚或是青睞。尤其在職場(chǎng)中，上司均頗喜好忠誠(chéng)的下屬為其所用，與其常相左右。事實(shí)上，任何人均不能容忍或原諒別人對(duì)其不忠誠(chéng)，尤以上司為甚。古今中外的種種事例都顯示，不忠誠(chéng)的部屬往往會(huì)給上司造成莫大的危害，與其共事無異于養(yǎng)虎貽患，試想上司怎會(huì)對(duì)此類部屬有好印象而愿意重用呢？因此即使學(xué)識(shí)才能俱佳并且干勁十足，如未能對(duì)上司表現(xiàn)出忠誠(chéng)不貳，則很難獲得其重用與提拔。
忠誠(chéng)是一種真心待人、忠于人、勤于事的奉獻(xiàn)情操，它出自內(nèi)心，而絕非虛偽做作。偽裝只會(huì)糊弄一時(shí)，但絕不可能欺騙一世。誠(chéng)然，忠誠(chéng)的表現(xiàn)對(duì)一個(gè)學(xué)能俱優(yōu)的人，可能是一種沉重的負(fù)擔(dān)，常無法做到，但為求多福，仍需努力用心表現(xiàn)，則你的行為必定會(huì)有所回報(bào)。忠誠(chéng)是有持續(xù)性的，更需要一定的時(shí)間與表現(xiàn)，方可為人所知，為人認(rèn)同。相信只要用心學(xué)習(xí)并耐心接受考驗(yàn)，則不但不覺辛苦，反而會(huì)愉悅自然。
西方有句諺語(yǔ)說：“世界上最可靠的東西有三種，即家犬、現(xiàn)鈔及老妻。”這句話雖然很現(xiàn)實(shí)和殘酷，但也很真實(shí)。如果在職場(chǎng)中，想贏取上司的鐘愛、信任與重用，視自己為心腹或得力助手，同時(shí)也可分享上司的成功果實(shí)，則認(rèn)真回味這句諺語(yǔ)，相信將可獲得莫大助益，使自己在職場(chǎng)上一帆風(fēng)順甚至扶搖直上。
同樣，肯吃苦與忠誠(chéng)一樣重要?！敖裉觳怀钥?，遲早要吃苦?！边@句樸素的俗語(yǔ)意味深長(zhǎng)。無論做什么，高不成低不就對(duì)一個(gè)在職場(chǎng)上拼殺的人來說無疑是大忌，要有先下而后上的心態(tài)與決心，才有可能不斷晉升，一個(gè)連本職工作都做不好的人，怎么可能晉升呢？志向可以高遠(yuǎn)，但心態(tài)一定要平和，姿態(tài)一定要低勉。所謂未來的事要想，眼前的事要做，就是這個(gè)道理。
肯吃苦也許首先就意味著默默無聞、勤勤懇懇地工作，意味著早上同事還沒到，就開始打掃辦公室，讓同事一踏進(jìn)辦公室，就有一些心曠神怡的感覺。有很多需要跑腿的活兒，大家都是不情不愿的，總是以猜拳的方式來選舉那個(gè)“倒霉蛋”。這時(shí)候，也許就意味著不用言語(yǔ)，揣起文件就送往有關(guān)部門，也許就意味著下班了同事們都迫不及待地奔出單位，自己則毫無怨言地收拾著遍地狼藉的辦公室。
工作態(tài)度涉及各自的前途，當(dāng)今職場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，升遷的機(jī)會(huì)要靠自己來把握，不管接受的工作多么艱巨，即使鞠躬盡瘁也要做好，千萬(wàn)別表現(xiàn)出自己做不來或不知從何入手或不屑于做的樣子。
再者，是否肯吃苦是考驗(yàn)一個(gè)人是否忠誠(chéng)不貳的最佳時(shí)機(jī)。所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識(shí)忠奸”就是最佳寫照。當(dāng)單位經(jīng)營(yíng)陷入困境或內(nèi)部?jī)A軋、爭(zhēng)權(quán)之際，如能堅(jiān)守崗位，全力為上司分勞解憂，絲毫無臨危逃避或與他人一起出手打擊上司，則在恢復(fù)正常營(yíng)運(yùn)時(shí)，只要上司仍在位，當(dāng)會(huì)對(duì)自己感激而給予回報(bào)，即使上司將來另立門戶亦會(huì)視自己為左右手而拉拔。
04、自信與自滿的區(qū)別
人不自信，孰能信之
在職場(chǎng)中，總有一部分人覺得自己不夠好，這些人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。此外也沒有往上爬的野心，總覺得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一兩級(jí)可能還比較適合。這種自我貶低與自我限制的行為，有時(shí)候是無意識(shí)的。但是身為職場(chǎng)中人，這種無意識(shí)的行為卻會(huì)讓自己付出很大的代價(jià)。
尼采曾說過：“聰明的人只要能認(rèn)識(shí)自己，便什么也不會(huì)失去?！?div style="height:15px;">
有這樣一個(gè)青年，在聽了一次成功心理課之后，頗受啟發(fā)和鼓舞，心情為之振奮。他在課堂上的當(dāng)眾講演培訓(xùn)中說：“所有的成功者，盡管職業(yè)、經(jīng)歷、學(xué)歷、境遇和個(gè)性等各不相同，但有一點(diǎn)是共同的，那就是自信，自信就是成功的第一要訣。今后，我一定要自信大家對(duì)他的發(fā)言報(bào)以熱烈的掌聲?？墒沁^了沒多久，他又變得情緒低落了。原來他所在的單位，其他人都比他學(xué)歷高，不是博士就是碩士，只有他一個(gè)人是本科。他不明白為什么上課的時(shí)候信心十足，可一回到單位就變得不自信了。由此看來，自信的道理不難領(lǐng)會(huì)，但要真正擁有自信意識(shí)，就不那么簡(jiǎn) 單了。
自信還是自卑，是與其他人比較出來的嗎？是由學(xué)歷、職務(wù)和業(yè)績(jī)的高低所決定的嗎？上述那位本科畢業(yè)的年輕人若成為碩士、博士就能擁有自信了嗎？恐怕不行，因?yàn)榇T士、博士之外還有研究員和院士！如果真的這樣比下去的話，恐怕即使當(dāng)上了國(guó)家總統(tǒng)也難以自信，因?yàn)橐粋€(gè)窮國(guó)的總統(tǒng)見到富國(guó)的總統(tǒng)便又會(huì)不自信了……顯然，一個(gè)人要真正地?fù)碛凶孕?，首先要突破“狹隘比較”的心理障礙。
那么一個(gè)人憑什么擁有自信呢？有人說，自信來源于成功的暗示，也就是說，某項(xiàng)重任或創(chuàng)新一旦成功了，這個(gè)人就會(huì)自信。此話雖不無道理，卻仍未道出自信的根本依據(jù)。一個(gè)人在做某件事，尤其是在擔(dān)當(dāng)重任或大膽創(chuàng)新的時(shí)候，開始的時(shí)候就需要自信，也應(yīng)當(dāng)自信，而非在成功之后才能有了自信。
每個(gè)人都應(yīng)該充分相信自己就是一座金礦，如果自己覺得不夠聰明、能干和美麗，往往是因?yàn)榘炎约汉蛣e人相比較的緣故，或者是把現(xiàn)實(shí)中的自己和理想中的自己相比較的結(jié)果。人們常常看到的是別人怎么美好和幸運(yùn)，總希望那些美好和幸運(yùn)能被自己所擁有，卻很少想到完全可以通過努力來改變自己，使自己變得更加聰明、能干和美麗，再塑一個(gè)全新的自我。
“認(rèn)識(shí)自我”這句鐫刻在古希臘戴爾菲城神廟里惟一的碑銘，猶如一把千年不熄的火炬，表達(dá)了人類與生俱來的內(nèi)在要求和至高無上的思考命題。今天，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于自我的認(rèn)識(shí)，也進(jìn)入了一個(gè)突破性的新階段。事實(shí)上，每個(gè)人都有巨大的潛能，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的個(gè)性和長(zhǎng)處，每個(gè)人都可以選擇自己的目標(biāo)，并通過不懈的努力去爭(zhēng)取屬于自己的成功。身為職場(chǎng)中人，切忌害怕在必要的時(shí)候做領(lǐng)導(dǎo)者，比如一個(gè)好同事退休了，組織一個(gè)告別派對(duì)；有同事被提升，張羅個(gè)祝賀會(huì)。自告奮勇，也許別人馬上會(huì)喜歡上自己。
認(rèn)識(shí)自我，是每個(gè)人自信的基礎(chǔ)與依據(jù)。即使處境不利，遇事不順，但只要賴以自信的巨大潛能和獨(dú)特個(gè)性及優(yōu)勢(shì)依然存在，就可以堅(jiān)信：我能行！我能成功！
一個(gè)人可能渺小而平庸，也可能偉大而杰出，這在很大程度上取決于自我意識(shí)究竟如何，取決于是否能夠擁有真正的自信。擁有自信、自主、自愛，就一定能夠在自己的人生中展現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)采。
當(dāng)然自信不等于自滿，在上司面前，切忌吹牛皮，編瞎話，謊報(bào)軍情，上司若覺得自己被欺騙，被當(dāng)成傻瓜、笨蛋、糊涂蟲，當(dāng)成不可講真話的人，不信任他，將格外惱火，而且會(huì)在極大程度上傷了上司的自尊心。通過欺騙上司而暫時(shí)得到的好感和榮譽(yù)，是不可能長(zhǎng)久地維持下去的，弄虛作假者，最終將失信于人。當(dāng)然，誠(chéng)實(shí)有誠(chéng)實(shí)的藝術(shù)，一般要考慮時(shí)機(jī)、場(chǎng)合、上司心情、客觀環(huán)境等因素，否則，誠(chéng)實(shí)也會(huì)犯錯(cuò)誤，遭致上司的反感和不滿。
第二章：慎守之道
01、職場(chǎng)的沖突
春風(fēng)拂面，意氣相通
也許在萬(wàn)事順意的時(shí)候，也許在要大干一場(chǎng)的時(shí)候，也許已得到上司重用、感覺成功之門開啟的時(shí)候……在職場(chǎng)中，這些時(shí)刻，往往會(huì)使人忘乎所以，躊躇滿志，忽略了那些認(rèn)為是無關(guān)緊要的同事或小節(jié)，要么開始言行隨意，毫不留情，好似坦克，凡阻擋去路者，一律軋平。由于攻擊性過強(qiáng)，不懂得隨和與委婉的技巧，結(jié)果也碰傷了順?biāo)烊缫獾穆殬I(yè)生涯；不愛與同事交流和溝通，不知不覺中，可能已經(jīng)與這些同事們隔起了一座座大山，成功事業(yè)也許到此開始停頓了。
職場(chǎng)里人際關(guān)系的協(xié)調(diào)與處理向來是個(gè)難題，但也是非常重要的問題，人際關(guān)系協(xié)調(diào)處理不當(dāng)，不僅會(huì)影響到個(gè)人在某個(gè)時(shí)期的工作狀態(tài)和職業(yè)生涯的發(fā)展；還會(huì)對(duì)單位的工作氛圍、整體工作效率，以及單位的健康發(fā)展產(chǎn)生不利影響。在職場(chǎng)中影響人際關(guān)系的因素很多，既有工作因素，也有非工作因素，而工作因素往往占據(jù)主導(dǎo)地位。
一般人可能會(huì)以為，在單位里只要盡心盡力，取得業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)，贏得上司的賞識(shí)和歡心，加薪提升就是指日可待的事了，而對(duì)于那些一般的同事，則沒有給予應(yīng)有的尊重和禮貌，認(rèn)為得到他們的協(xié)助與配合是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，所以平日就?huì)出現(xiàn)指手畫腳，甚至急躁起來頤指氣使的情形，把處理好人際關(guān)系拋到九霄云外，其實(shí)這是一個(gè)非常嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。別輕視職場(chǎng)里那些看似雞毛蒜皮的小事情，它們往往能左右工作效率；更不能小看那些平日不起眼的同事，他們的潛能有時(shí)會(huì)讓你大吃一驚，事實(shí)上，有些同事的職位雖然不高，權(quán)力也不大，跟自己可能也沒有什么直接的工作關(guān)系，但是由于所處地位非常重要，影響往往無處不在，甚至直接影響到業(yè)績(jī)和升遷。
1．關(guān)鍵部門
（1）財(cái)務(wù)部門同仁
切勿以為財(cái)務(wù)部門只是做做報(bào)表、開開票據(jù)，在以效益化生存為基礎(chǔ)的時(shí)代里，財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，決定著預(yù)算大小和業(yè)績(jī)優(yōu)劣，而且財(cái)務(wù)人員已經(jīng)從傳統(tǒng)的配角逐漸走入?yún)⑴c決策的權(quán)力核心，他們對(duì)各個(gè)部門業(yè)務(wù)的熟悉程度和全面程度，也是其他部門所不可同日而語(yǔ)的，對(duì)金錢的錙銖必較和全面把握也使得上司對(duì)這些同仁會(huì)言聽計(jì)從。
（2）行政部門同仁
表面看來，這些同仁顯得無足輕重，不顯山不露水，但單位的每項(xiàng)工作一步都離不開行政辦公室，小到一本記事簿，大到自動(dòng)化設(shè)備，可以說無所不包，相信每個(gè)職場(chǎng)中人都不愿意讓一些瑣事敗壞工作情緒，甚至影響工作效率。因此對(duì)待這些同仁要有禮貌和耐心，即使申領(lǐng)一本記事簿也要按規(guī)定和程序來辦，雖然麻煩一些但也總比之后被這些同仁說三道四強(qiáng)。
（3）人事部門同仁
進(jìn)入職場(chǎng)要靠這些同仁，求得生存也要靠這些同仁，加薪晉升更要靠這些同仁，人事事務(wù)無處不在。偶爾有理由的遲到或早退也許不算什么，但是只要人事部門的同仁們想做，隨時(shí)隨地都可以揪住不放，誰(shuí)的表現(xiàn)都不可能盡善盡美。
（4）信息中心同仁
信息時(shí)代里信息就是單位的資本和生命。這些同仁不僅管理著全單位的電腦系統(tǒng)，而且還掌握著單位最機(jī)密的資料，當(dāng)然也包括自己的一些秘密，只要這些同仁動(dòng)一動(dòng)手指，自己的所有資料都可能會(huì)不翼而飛和發(fā)生重大變化，這種可能發(fā)生的概率雖然不大，但終究是存在的。
2．關(guān)鍵人物
（1）秘書同仁
除了行政和業(yè)務(wù)主管，秘書絕對(duì)是單位的重量級(jí)人物。他們是上司的親信和參謀……與他們的關(guān)系搞不好，事關(guān)重大。只要他們?cè)谏纤久媲半S便說上幾句，也許多年的勤奮和努力就會(huì)大打折扣。
敏銳的耳目是上司們最需要的，要永遠(yuǎn)記住即使在職場(chǎng)里放松片刻，背后也會(huì)有一雙發(fā)亮的眼睛在盯著自己。這些同仁是決定自己職場(chǎng)生涯成敗的關(guān)鍵人物，他們的三言兩語(yǔ)抵得上百般辛勞。
（2）上司心腹
他們可能是上司的舊日同窗或者好友，也可能是童年伙伴或者鄰居，甚至可能是上司的太太或者拐彎抹角的親屬，如果這些同仁發(fā)起威來，經(jīng)理主管們都惟恐避之不及。這些人，何況是自己？
大哥大姐無處不在，而且極其隱蔽，進(jìn)入單位的第一件事，就是把他們認(rèn)出來，保持距離是最佳選擇。
3．其他同事
（1）同辦公室的同仁
俗話說得好：“遠(yuǎn)親不如近鄰”，這些同仁與自己隔桌或者對(duì)桌相望，一舉一動(dòng)都在他們眼里，甚至電話交談都聽得一字不漏，如果關(guān)系搞不好，每天的心情自不必說。近在眼前，就有敵對(duì)態(tài)度的同仁，工作能做好也是一件很不容易的事情。
（2）其他部門的同仁
越想出成績(jī)，就越需要其他部門的通力合作。如果一個(gè)項(xiàng)目在單位里的每個(gè)部門都耽擱一下，還能有什么高效率！如果再在背后噓上幾聲，或者把部門主管都拉扯進(jìn)來，這里面的是非虛實(shí)又有誰(shuí)能搞得清？
02、討口舌之利
禍從口出，千古一理
在職場(chǎng)中，有些人往往不知道，有些話題可以公開交談，有些話題只能在私底里說，而有些話題是永遠(yuǎn)不能說的，而且說也要講究方式方法、態(tài)度和時(shí)機(jī)，什么都說、口無遮攔的人一般都是好人，沒有心機(jī)，但在講究組織層級(jí)的單位里，這種管不住嘴巴的人，討了口舌之利，只會(huì)斷送職業(yè)生涯，因此必須隨時(shí)警醒自己——什么可以說，什么不能說！需要什么態(tài)度，不能有什么態(tài)度！
1．上司的分寸
上司和下屬之間談話，上司要力求避免采取命令、訓(xùn)斥、自鳴得意、役使下屬的口吻說話，而應(yīng)放下架子，以平易近人的方式對(duì)待，這樣，下屬才會(huì)向上司敞開心扉。談話是雙邊的，只有感情上的貫通，才談得上信息的交流。
平等的態(tài)度，除說話本身的內(nèi)容外，還能夠通過語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、動(dòng)作等體現(xiàn)出來，切忌以為態(tài)度是小節(jié)，純屬個(gè)人習(xí)慣，不會(huì)影響上司和下屬之間的溝通，實(shí)際上，這往往直接關(guān)系到下屬是否敢向上司接近。
此外，上司同下屬談話時(shí)，要重視開場(chǎng)白的作用。不妨與下屬先扯幾句家常，以便去除拘束感，如上司認(rèn)為下屬的匯報(bào)中有什么不妥，表達(dá)更要謹(jǐn)慎，盡可能采用勸告或建議性的措辭，起到一種啟發(fā)作用，這樣主動(dòng)權(quán)仍在下屬手中，使其更容易接受。
2．下屬的分寸
下屬對(duì)上司說話，得體與否，不只影響到上司對(duì)自己的印象，有時(shí)甚至?xí)绊懝ぷ骱颓巴?。要避免以過分膽小、拘謹(jǐn)、謙恭、服從、甚至唯唯諾諾的態(tài)度講話，改變誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心理狀態(tài)，而應(yīng)該活潑、大膽和自信，當(dāng)然更要尊重和慎重，但并非是一味地附和。“抬轎子”、“吹喇叭”只能損失自己的人格，不會(huì)得到重視與尊敬，而且很可能會(huì)引起上司的反感和輕視。
正確的做法應(yīng)是在保持獨(dú)立人格的前提下，采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合，不必害怕表示不同觀點(diǎn)，只要從工作出發(fā)，擺事實(shí)，講道理，上司一般是會(huì)予以考慮的。切忌與上司大吵一通，圖一時(shí)之“爽”；切忌由于一些事情在公開場(chǎng)合批評(píng)上司或同事，要批評(píng)他人的觀點(diǎn)而非批評(píng)他人本身；也切忌為小事爭(zhēng)執(zhí)，要小心選擇值得爭(zhēng)辯的事情，如果準(zhǔn)備捍衛(wèi)某一想法，最好有把握能夠獲勝。
與上司談話還要會(huì)選擇有利時(shí)機(jī)，學(xué)會(huì)通過正確的渠道溝通。上司一天到晚需要考慮的問題很多，所以假若是個(gè)人瑣事，就切忌在上司集中精力處理大事時(shí)去打擾，而應(yīng)根據(jù)問題的重要與否，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)反映，同時(shí)應(yīng)該直接去找問題的根源或去找能夠解決問題的上司。
3．溝通的適合方式
（1）開誠(chéng)布公式
這種方式要求職員有什么想法或意見能及時(shí)地進(jìn)行直接溝通——以解決問題為導(dǎo)向，直接把問題放到桌面上來談，并將自己對(duì)該問題的看法、理解以及認(rèn)為合適的解決方法和盤托出，在征求上司的意見以后，去執(zhí)行和解決問題。
（2）先斬后奏式
這種方式是職員在發(fā)現(xiàn)問題以后，由于主客觀原因的影響使得他們來不及先向上司匯報(bào)，而是只能直接將問題解決掉，然后再把分析問題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過程等做一個(gè)詳細(xì)的匯報(bào)總結(jié)提交給上司。
此種方式能非常直接地體現(xiàn)出職員的建設(shè)性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，如果問題解決得很圓滿，就更容易在上司心目中留下深刻印象，對(duì)于以后的升遷和發(fā)展都會(huì)非常有利。
（3）含蓄委婉式
很多時(shí)候，作為職員可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的工作，但也許上司并沒有注意到他們的工作能力和業(yè)績(jī)。這種時(shí)候，如果作為職員赤裸裸地向上司提出表示或要求，可能適得其反。如能采取委婉的方式，通過交流一些工作上的心得來含蓄地表達(dá)出個(gè)人要求，也許更容易獲得上司的認(rèn)同和贊賞。
（4）含沙射影式
在溝通上，通過對(duì)一些經(jīng)典事例或工作中比較典型
以上四種方式，當(dāng)然并不全面，并沒有全部涵蓋所有的溝通途徑和方式，只是適度地覆蓋而已，它們各有各的特點(diǎn)，且適用于不同類型的單位和上司。比如說在歐美企業(yè)，其企業(yè)文化更欣賞睿智、個(gè)性的職員，這個(gè)時(shí)候，職員就最好采取上述的第四種方法，通過典型事例來暗示自己的要求和想法，而上司在揣測(cè)出其真實(shí)意圖之后，也許會(huì)莞爾一笑，很欣賞這種智慧和幽默。當(dāng)然，歐美企業(yè)的文化氛圍并非是只喜歡這樣一種溝通方式，對(duì)于微軟等一些希望職員更富有激情和創(chuàng)造力的企業(yè)來說，也許會(huì)更喜歡職員們用第一種方式來表達(dá)意見和見解。
相反，對(duì)于中國(guó)、日本、韓國(guó)以及東南亞國(guó)家的企業(yè)和一些以家長(zhǎng)制為特點(diǎn)的企業(yè)來說，如果采用第一種或第二種方式去溝通的話，很可能會(huì)觸犯到上司的自尊及利益。因?yàn)?，從文化背景而言，?duì)于這類企業(yè)和上司來說，更喜歡所有的一切都在掌控之中。
03、遲到的后果
己所不欲，勿施于人
在職場(chǎng)中，即使是一個(gè)自由職業(yè)者，很顯然，也一定會(huì)面對(duì)遲到的問題。遲到可能發(fā)生在自己身上，也可能發(fā)生在別人身上；可能發(fā)生在上班的時(shí)候，也可能發(fā)生在開會(huì)的時(shí)候……
表面上看，遲到是一個(gè)是否遵守時(shí)間的問題，深層次里，可能就沒有這么簡(jiǎn)單了。遲到有客觀因素，也有主觀因素，但總體上來說，主觀因素占的比例可
能要更大一些。
遲到的后果就其本身來說，耽誤的不僅是自己的時(shí)間，也直接浪費(fèi)了別人的時(shí)間，比如一個(gè)會(huì)議，遲到五分鐘，就是其他所有等待的人都要浪費(fèi)五分鐘，五個(gè)人就是二十五分鐘，十個(gè)人就是五十分鐘，嚴(yán)重點(diǎn)說，這無異于謀殺。在今天“時(shí)間就是生命，效率就是金錢”的時(shí)代里，無任何正當(dāng)理由的遲到無疑是受到所有人深惡痛絕的。
遲到的后果擴(kuò)展開來講，不僅涉及一個(gè)人的職業(yè)操守，更是一個(gè)人的工作態(tài)度和生活態(tài)度的體現(xiàn)。影響的是不僅是眾人的評(píng)價(jià)，還有可能影響大好的職業(yè)前程和一帆風(fēng)順的職業(yè)生涯，甚至于包括一個(gè)人的終身大事。
日本已故首相田中角榮年輕的時(shí)候最厭惡別人遲到，惜時(shí)如金。一次約一位相處不久的女朋友吃飯，時(shí)間定在晚上六點(diǎn)半，結(jié)果到了點(diǎn)，女友還蹤影皆無，田中角榮暗下決心，如果二十分鐘后，女友仍然不來，就分手。到了二十分鐘，田中角榮大步走出飯店，這時(shí)，女友正從街角向這邊走來，可是田中角榮視若無睹，坐上的士飛馳而去，只留下女友瞠目結(jié)舌地望著遠(yuǎn)去的車影。
當(dāng)然這是一個(gè)很極端的例子，不過，別以為沒人注意到自己的出勤情況，上司和同事可全都是睜大眼睛在瞧著呢！如果能提早一點(diǎn)到單位，就顯得自己很重視這份工作。每天提前一點(diǎn)到達(dá)，可以對(duì)一天的工作做個(gè)規(guī)劃，當(dāng)別人還在考慮當(dāng)天該做什么時(shí)，自己已經(jīng)走在別人前面了！“一日之計(jì)在于晨”，從這點(diǎn)意義上來說，不僅是務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)的問題，而是應(yīng)該提前上班。
沒有人希望等待別人，你也不希望。至少應(yīng)該像常說的那樣“雖然不要指望我能早到，但我從不遲到?！?div style="height:15px;">
牢記“己所不欲，勿施于人”，也許就再也不會(huì)遲到了。
04、職場(chǎng)“小道”與禁言
人一生不可能永遠(yuǎn)沒有疑惑
上司和同事是工作伙伴，不可能要求他們像父母、兄弟、姐妹一樣包容和體諒自己。很多時(shí)候，與上司、與同事最好保持一種平等、禮貌的伙伴關(guān)系。作為職場(chǎng)中人應(yīng)該知道，在職場(chǎng)里有些話不該說，有些事情不該讓別人知道。
1．關(guān)于薪酬待遇
在現(xiàn)代企業(yè)里，薪酬保密幾乎是通行的做法。有的企業(yè)明令禁止職員互相打聽收入或公開自己的工資，有的甚至要求職員在有相關(guān)工資保密條款的協(xié)議上簽字。但是，世上最管不住的就是嘴，無論規(guī)定多么嚴(yán)格，要大家私下里不交流，難！
雖說工資必須保密，可是總有些“消息靈通人士”暗地里吹風(fēng)，某某這個(gè)月漲工資啦，銷售部的人收入是其他部門的好幾倍啦等。這些敏感問題，當(dāng)然能引起眾人極大的興趣，口口相傳，漸漸地，有些人的工資收入就成了公開的秘密。
也許有人會(huì)問，“消息靈通人士”的消息可靠嗎？其實(shí)盡管一般單位嚴(yán)禁個(gè)人公開自己的收入，但有些人還是很善于下“套子”，看似無意、實(shí)則有意地刺探情報(bào)。例如一些同事經(jīng)常一起吃午飯，有人就會(huì)說：“哎呀，我這個(gè)月的工資怎么少了幾百塊，是不是單位效益滑坡了不夠聰明的人就會(huì)紛紛地往套子里跳，一邊討論單位的效益問題，一邊不小心地漏了口風(fēng)。再看那個(gè)引發(fā)話題的人，只笑不語(yǔ)，心里肯定是偷著樂呢！
一般來說，單位要求工資保密，是經(jīng)過深思熟慮的，可是各種小道消息的流傳，把原有的平衡和秩序都打亂了。知道了別人的收入，就會(huì)忍不住在心里打起小算盤：“我干得比他多，憑什么掙得比他少由于種種限制，這些想法是擺不上臺(tái)面的，能做的，只有對(duì)嫉妒對(duì)象處處擠兌了。有些人受了排擠，還不明就里，長(zhǎng)此以往，同事關(guān)系會(huì)越來越復(fù)雜。
關(guān)于薪酬的小道消息為何如此禁而不絕？原因種種，其一是不患寡而患不均；其二是都有強(qiáng)烈的好奇心，越是藏著掖著，就越要弄個(gè)清清楚楚！
其實(shí)，在職場(chǎng)中，工資保密的好處有很多，如加工資了，不用請(qǐng)同事們吃飯、唱歌；犯了錯(cuò)被扣工資，沒有其他人知道；掙得少的，不會(huì)被同情的目光所籠罩；掙得多的，沒有被當(dāng)做冤大頭之虞。既然這樣，何必還要傳這樣的小道消息呢？
2．關(guān)于內(nèi)部變動(dòng)
大凡單位里有機(jī)構(gòu)、人事方面的變動(dòng)，不可能不傳出小道消息。正式的決定還沒出爐，漫天飛舞的各式版本已把人攪得云里霧里。高管任免、機(jī)構(gòu)重組、減員調(diào)動(dòng)，件件關(guān)系到個(gè)人的切身利益，怎能不關(guān)心、不猜測(cè)呢？
“我可只告訴你一個(gè)人”，這句話真是太耳熟了。連小孩子都知道，一旦誰(shuí)說出一個(gè)秘密，就不要幻想它不被傳播。職員在沒弄清事實(shí)真相時(shí)，往往會(huì)按照自己的理解加以詮釋，事情也會(huì)因此漫散而變形。
小道消息是人對(duì)生命本真的一種探索形式，是對(duì)不確定狀況的臆測(cè)。很多時(shí)候，管理層低估了小道消息的威力，是管理層自己引發(fā)了無端的猜測(cè)。一次調(diào)查顯示，只有17%的上司認(rèn)為小道消息是職員獲取信息的渠道，卻有近半數(shù)的職員把它當(dāng)做重要的信息源。此外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有82%的小道消息后來被證實(shí)是真實(shí)可靠的。上司不信任下屬，把事實(shí)真相攥在手里，然后任由下屬去填空。下屬得不到“官方確認(rèn)”，就會(huì)千方百計(jì)去求證，“老鼠”也就隨之開始繁殖了。
為了避免小道消息傷害職場(chǎng)環(huán)境，一方面每個(gè)職場(chǎng)中人都需要自律，三緘其口；另一方面，每個(gè)單位的管理層都應(yīng)及時(shí)、真誠(chéng)地開口說話，與其讓謠言止于智者，不如讓謠言止于公開。
3．關(guān)于各種隱私
自己的隱私被當(dāng)做小道消息四處流傳，自己與同事議論別人的隱私……作為職場(chǎng)中人，恐怕或多或少都有過這樣的經(jīng)歷。隱私往往更關(guān)注個(gè)人，而且和事實(shí)很接近，正因?yàn)槿绱耍[私的殺傷力極大。研究表明，競(jìng)爭(zhēng)越激烈的企業(yè)，隱私越盛行，因?yàn)榭傆腥四軓慕o別人潑臟水中獲益。
一般來說，每家單位都少不了一個(gè)“小廣播”的角色，這樣的人首先具備做間諜的本領(lǐng)，有捕風(fēng)捉影、鍥而不舍、不怕白眼的毅力，還有主播的天分，能把看來的、聽來的故事講得惟妙惟肖。切忌小看這樣的人，能量是很大的，如到處跟人說，某經(jīng)理總是躲在辦公室里酗酒，某女秘書當(dāng)過人體模特，某同事有過盜竊的前科等。這些隱私傳播開來，這幾個(gè)人在單位里的境遇就可想而知了，但往往關(guān)鍵是有些隱私被一一證實(shí)了！
職場(chǎng)“小廣播”的確可怕，但也并非一無可取，他們消息靈通，完全可以為我所用，如果說自己的部門經(jīng)理今天被老總罵了心情不好，自己就要小心防備雷陣雨落到頭上。但千萬(wàn)要保護(hù)好自己，別有隱私落在他們手里，否則真的死定了！
隱私本身是一個(gè)相對(duì)而言的概念，同一件事情在一個(gè)環(huán)境中是無傷大雅的小事，換一個(gè)環(huán)境則有可能非常敏感，以下列舉的，都屬于自我隱私范疇，需要善加保護(hù)：家庭背景、與某人是親人或者有朋友關(guān)系、與單位上層的某些人有較深的淵源、一些與眾不同的思想、與上司的私交、與傳統(tǒng)和環(huán)境相悖的生活方式以及自身的某些歷史記錄等。
同時(shí)還應(yīng)注意其他方面，如即使是私下里，也不要在單位范圍內(nèi)無論是辦公室、洗手間還是走廊談?wù)撍缴睿怀且呀?jīng)離開了某家單位，才可以和從前的同事做交心的朋友。說話一定要謹(jǐn)慎，工作中的機(jī)密必須守口如瓶等。
4．應(yīng)對(duì)策略和底線
（1）遠(yuǎn)離閑談
無論談得多么有趣，閑談都是終結(jié)職業(yè)生涯的致命武器，可能比打110來警車還快。什么是有用的，什么是沒用的，一定要分清楚，辛勤工作的成績(jī)，可能會(huì)因幾句話而抵銷掉。
（2）學(xué)會(huì)閉嘴
讓人覺得很懂事、知分寸，最好的辦法就是知道什么時(shí)候該閉嘴。參與討論當(dāng)然是件好事，但如果總是在說些過時(shí)或者提過的事情，那還不如什么都不說，討論的時(shí)候最好讓人感覺看上去像是在分析別人說的話，而且無論何時(shí)，都切忌對(duì)別人大聲吼叫。
（3）堅(jiān)決說不
對(duì)待特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節(jié)”，不想說的堅(jiān)決說不。須知“隔墻有耳”，打小報(bào)告的人正在尋找材料好去告密，自己的吐露為他的溜須拍馬正好提供了素材。
第三章：心態(tài)之道
01、職場(chǎng)減壓之法
切忌為打翻的牛奶而哭泣
是不是覺得整天工作很疲憊卻沒升職也沒加薪，職場(chǎng)成功的目標(biāo)似乎遙不可及，或者月薪逾萬(wàn)也沒有感到真正的快樂，有時(shí)甚至?xí)械郊彝?、事業(yè)、同事關(guān)系都是一團(tuán)糟……
美國(guó)心理學(xué)家協(xié)會(huì)最近公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，70%左右的美國(guó)職場(chǎng)中人內(nèi)心都是消極情緒占上風(fēng)，這種情緒輕則表現(xiàn)為不滿現(xiàn)狀、深感疲憊；重則
不堪重負(fù)，患上嚴(yán)重的身心疾病?？吹竭@里，知道在這個(gè)世界上，成千上萬(wàn)的人也有著和自己相同的感受，或許能覺得輕松一些。如果你能了解、體會(huì)并且正確運(yùn)用下面的途徑與方法，就更能夠輕松步入職場(chǎng)，全心追求成功了。
1．利用好因特網(wǎng)
因特網(wǎng)不僅能夠聊天和發(fā)E-mail，還應(yīng)該成為職場(chǎng)上的好幫手，通過它，可以很快地學(xué)會(huì)如何做好簡(jiǎn)歷，怎樣通過面試或以適當(dāng)?shù)姆绞教岢鲂匠暌?；如果正在?chuàng)業(yè)，因特網(wǎng)上的一些網(wǎng)站也能夠提供如何做出規(guī)劃和籌集資金信息資源。總之，因特網(wǎng)上的內(nèi)容真的很豐富，花一些時(shí)間熟悉，并在日常留心尋找那些有可能提供幫助的網(wǎng)站，就一定會(huì)經(jīng)常擁有“柳暗花明”的感覺。
2．正確評(píng)價(jià)自身
將自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)列出一張清單，并讓那些熟悉自己且能坦率直言的朋友對(duì)這張清單提出建議，多聽多問，然后再?zèng)Q定應(yīng)該如何“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，充分地發(fā)揮自己的每項(xiàng)長(zhǎng)處并有效地克服自身的缺點(diǎn)。
3．克服畏懼情緒
開發(fā)潛力的關(guān)鍵是克服人人都會(huì)有的畏懼情緒，可以從和工作毫不相關(guān)的小事入手，如主動(dòng)和剛認(rèn)識(shí)的朋友打招呼，獨(dú)自一人去看恐怖片等，經(jīng)常嘗試一些想做卻不敢做的事，能讓自己在工作中逐漸擁有無所畏懼的魄力。
4．生活充滿秩序
有秩序的生活會(huì)使人每天頭腦清醒，心情舒暢。每天下班前整理好辦公桌，定期清理計(jì)算機(jī)中的文件和電子郵件也是非常必要的，辦公桌上堆滿了報(bào)告、文件和備忘錄足以讓人產(chǎn)生混亂、緊張和憂慮的情緒。此外千萬(wàn)別小看家庭生活，事業(yè)的成功與否往往與美滿的家庭生活有直接的關(guān)系。一個(gè)從容淡定的早晨，一頓營(yíng)養(yǎng)豐富的早餐也許就會(huì)決定一個(gè)人一天的好心情和工作高效率，沒有一個(gè)人會(huì)覺得蓬頭垢面、饑腸轆轆地趕去上班會(huì)讓自己的一天工作都心情愉快。
5．不盲目相信人
在職場(chǎng)中，切忌指望上司和同事們都會(huì)站在自己的立場(chǎng)考慮問題，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，會(huì)減少很多失望和挫折感，同時(shí)更要謹(jǐn)慎選擇那些值得信賴或想與其一吐為快的人，職場(chǎng)中的“水”太深，小心謹(jǐn)慎一些，沒有什么壞處。
6．確定人生價(jià)值
一定要弄清楚人生最需要的是什么？富裕的生活、變化的職位、刺激的挑戰(zhàn)還是不斷地超越自我？然后考慮現(xiàn)在的工作能不能給自己提供這些物質(zhì)上或精神上的享受，如果相去甚遠(yuǎn)，就應(yīng)該考慮改變和調(diào)整了。
7．保持充沛活力
如果是一名腦力工作者，疲勞的原因很少是由于工作過量，大部分時(shí)候是因?yàn)閼n慮、緊張或不快的情緒，那么就應(yīng)該嘗試“假裝”對(duì)工作充滿熱情和興趣，微笑著去接每一個(gè)電話，在上司通知周末加班時(shí)從內(nèi)心叫一聲“太好了”，每天早上都給自己鼓鼓勁……不要認(rèn)為這是很膚淺的事，這不僅是心理學(xué)上非常重要的心理暗示，而且也是保持充沛活力的良方。
8．永遠(yuǎn)向往美好
西方有句著名的諺語(yǔ)——切忌為打翻的牛奶而哭泣。職場(chǎng)中，難免會(huì)遇到令人不愉快的事：經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間得到了上司的賞識(shí)，卻又被調(diào)往別處；全力以赴做了投標(biāo)書卻因?yàn)樽詈笠粋€(gè)數(shù)據(jù)沒有核實(shí)而失去了機(jī)會(huì)……與其讓這些無可挽回的事實(shí)破壞工作情緒，失去職場(chǎng)希望，還不如坦然接受，吸取教訓(xùn)，適當(dāng)調(diào)整。要記住后悔永遠(yuǎn)是無濟(jì)于事的，已經(jīng)失去了很多，只要不再失去就OK，美好就在前方。
02、調(diào)整選擇合適的方向
摸著石頭過河，在總結(jié)中前進(jìn)
一個(gè)人的職業(yè)生涯，基本貫穿一生中的大部分時(shí)間，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程?？茖W(xué)地將其劃分為不同的階段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，明確每個(gè)階段以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的特征與任務(wù)，做好規(guī)劃，調(diào)整和把握好職業(yè)生涯中每個(gè)階段和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)時(shí)的合適方向，對(duì)更快地達(dá)到職業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，非常重要，也非常必要。
1．關(guān)鍵階段
（1）20歲~30歲——萬(wàn)事開頭難
這一時(shí)期一般從學(xué)校正式走上職場(chǎng)，是職業(yè)生涯的初始和基礎(chǔ)階段。如何起步，直接關(guān)系到以后的發(fā)展方向。
這一時(shí)期的主要任務(wù)之一，就是擇業(yè)。在充分做好自我分析和主客觀環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，選擇適合自己的職業(yè)，設(shè)定職業(yè)目標(biāo)，制定職業(yè)計(jì)劃，另外要樹立自身的良好形象，同時(shí)還要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。
年輕人步入職場(chǎng)，表現(xiàn)如何，對(duì)未來的發(fā)展影響極大。有些年輕人，特別是剛畢業(yè)的學(xué)生，總以為自己有知識(shí)、有文化，到單位工作后不屑于做一些零星小事，從而給上司和同事們留下不太良好的印象，這對(duì)一個(gè)年輕人的發(fā)展而言，可以說是一個(gè)危機(jī)。
另外，在這個(gè)時(shí)期還一定要處理好成家與立業(yè)之間的關(guān)系。雖然在現(xiàn)代社會(huì)，成家的時(shí)間都大為推遲，但是在此時(shí)段畢竟處于較高比率，這兩者之間的關(guān)系處理好了，對(duì)職場(chǎng)的成功是很有助益的，反之，或多或少會(huì)有些影響。
（2）30歲~40歲——注重坐實(shí)修正
“三十而立”，這個(gè)時(shí)期是一個(gè)人在職場(chǎng)中最風(fēng)華正茂，也是充分展現(xiàn)才能、獲得晉升、事業(yè)得到迅速發(fā)展之時(shí)。此時(shí)的任務(wù)，除奮發(fā)努力，展示才能，拓展事業(yè)以外，對(duì)很多人來說，還有一個(gè)調(diào)整職業(yè)計(jì)劃、修正職場(chǎng)目標(biāo)的任務(wù)?！叭院?，才明白”，這一時(shí)期對(duì)自己、對(duì)環(huán)境應(yīng)該有了更清晰的了解。要仔細(xì)考慮所選擇的職業(yè)方向、所確定的職場(chǎng)目標(biāo)是否符合實(shí)際，如不理想，可以盡快地予以調(diào)整和修正。
（3）40歲~50歲——及時(shí)自省學(xué)習(xí)
“四十不惑”，這一時(shí)期，是職場(chǎng)的收獲季節(jié)，也是職場(chǎng)成功人士大顯身手的時(shí)期。到了這個(gè)時(shí)期仍一無所獲、事業(yè)無成的職場(chǎng)中人應(yīng)深刻地反省，著重在自身尋找原因，對(duì)職場(chǎng)環(huán)境等其他因素也需要做客觀分析，切勿將一切不利的原因都?xì)w咎于外界因素、他人之過。只有正確認(rèn)識(shí)自我，找出主客觀兩方面的原因，才能解決職場(chǎng)發(fā)展的困阻和瓶頸，把握今后的努力方向。
此時(shí)期還需繼續(xù)“充電”。很多職場(chǎng)中人在此時(shí)期都會(huì)遇到知識(shí)更新問題，特別是近年來科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，知識(shí)更新周期日趨縮短，如不及時(shí)“充電”，將難以滿足工作需要，甚至影響到職場(chǎng)的發(fā)展。
（4）50歲~60歲——做好晚年計(jì)劃
“五十而知天命”，此時(shí)期是人生的轉(zhuǎn)折期，無論是在職場(chǎng)上繼續(xù)發(fā)展，還是準(zhǔn)備退休，都面臨著重大的變化。由于醫(yī)學(xué)科技的進(jìn)步，生活水平的提高，很多人此時(shí)乃至以后的幾十年，都能身體健康，照常工作，所以做好晚年生涯的計(jì)劃十分重要。
計(jì)劃主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：一是確定退休后，準(zhǔn)備做什么，然后根據(jù)目標(biāo)，制定相應(yīng)的準(zhǔn)備方案；二是學(xué)習(xí)一些工作技能和休閑方式，最好是在退休前二年開始著手學(xué)習(xí)；三是了解退休后的有關(guān)機(jī)構(gòu)部門，目前大部分地區(qū)已有離退休人員的活動(dòng)中心和職業(yè)介紹所，可提前與這些部門聯(lián)系，取得幫助。
2．關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
畢業(yè)和“跳槽”都應(yīng)該是一個(gè)人職業(yè)生涯中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，畢業(yè)于名牌大學(xué)、曾就職于某著名跨國(guó)公司……這些令人羨慕的“職場(chǎng)資本”，如果運(yùn)用得好，肯定會(huì)有助于職業(yè)生涯的發(fā)展，但如果以此“一葉障目”，可能就會(huì)與真正適合的工作失之交臂，職業(yè)生涯的發(fā)展也就無從談起，甚至反而成為一些人職業(yè)生涯中的發(fā)展障礙。高估或低估自身的競(jìng)爭(zhēng)力以及“面子”觀念作祟，應(yīng)該是兩大癥結(jié)所在。
對(duì)于剛畢業(yè)的人來說，職業(yè)生涯剛剛起步，沒有什么可以沾沾自喜的，個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所在，僅僅停留在理論上，大學(xué)的光環(huán)，只是讓自己的選擇范圍和層次可以更寬廣些。但與此同時(shí)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，是應(yīng)屆畢業(yè)生的最大劣勢(shì)，因此還須從低層開始鍛煉自己。擺正位置，選擇適合的單位和職位，是非常關(guān)鍵的。不必急于一下子去名牌企業(yè)，畢竟工作經(jīng)驗(yàn)為零；也切忌不甘于從小職員做起，因?yàn)槊總€(gè)職場(chǎng)成功人士，都是從小職員開始做起的。相信“是金子總要閃光”，是人才也一定會(huì)有很好的職場(chǎng)發(fā)展 機(jī)遇。
對(duì)于一些“跳槽者”而言，有找更好單位的想法是很正常的，就像在攀登高峰的過程中，只會(huì)往前看一樣，是一種積極的職場(chǎng)發(fā)展觀，但什么是更好單位，每個(gè)人都有自己的想法，如果單純地比實(shí)力、比名氣、比規(guī)模、比位置……肯定是不可取的。因?yàn)橛邪l(fā)展?jié)摿Φ膯挝?，可能?guī)模上、實(shí)力上還比不上老東家，但卻可能是只“成長(zhǎng)股”，可能在若干年后給自己一個(gè)很大的驚喜。一個(gè)能夠給予自己足夠發(fā)展空間的單位，雖然承諾的薪水可能比不上原單位，但卻可能有更大的職場(chǎng)發(fā)揮空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。
同時(shí)應(yīng)該更清楚地了解自己到底需要怎樣的工作平臺(tái)，對(duì)于“跳槽者”來說，職場(chǎng)有沒有發(fā)展，職位能不能晉升，人際關(guān)系是否有壓力等才是促使“跳槽”的導(dǎo)火索，所以在尋覓新工作時(shí)，一定要把這些“變數(shù)”放在首位來考慮。
03、心態(tài)、性格與命運(yùn)
性格決定命運(yùn)，心態(tài)影響人生
1．心態(tài)
為什么有些人在職場(chǎng)中就是比其他人更成功，收入高，職位好，人際關(guān)系友善，身體健康，整天快快樂樂，而許多人忙忙碌碌地勞作卻只能維持生計(jì)。其實(shí)人與人之間并沒有多大的區(qū)別，差別很大的原因可能在于很多方面，心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn)，一個(gè)很重要的因素
就是人的心態(tài)。
可以說，影響人的一生和職業(yè)生涯的絕不僅僅是外在的環(huán)境，內(nèi)在的心態(tài)更直接地影響了個(gè)人的行動(dòng)和思想。同時(shí)，心態(tài)也決定了一個(gè)人的視野、事業(yè)和成就。一位哲人曾經(jīng)說過：“心態(tài)是真正的主人，心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。要么去駕馭命運(yùn)，要么命運(yùn)駕馭自己?！?div style="height:15px;">
下面就以對(duì)比心態(tài)為例說明心態(tài)在職場(chǎng)中有多么重要。據(jù)報(bào)載，在慶祝中日邦交20周年而舉辦的晚會(huì)上，倪萍作為中方主持人與日方主持人翁倩玉共同主持了這場(chǎng)在日本舉行的現(xiàn)場(chǎng)直播晚會(huì)。然而兩人在主持過程中待遇卻不盡相同，換衣服，主辦方專門為翁倩玉搭了木頭房子，倪萍沒有專門的場(chǎng)所，只能在小樹林里換；吃飯時(shí)，給翁倩玉端來的是特制的小點(diǎn)心，接著又是麥當(dāng)勞，倪萍什么都沒有，與其他人排隊(duì)吃盒飯；給翁倩玉服務(wù)的有幾個(gè)人，拿衣服的、跑腿的、端茶倒水的十分周到，倪萍是自己服務(wù)，拿著幾個(gè)塑料袋，裝著衣服、鞋子、化妝品等。
