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扁平化管理真的是萬能的嗎?

關(guān)于扁平化組織

扁平化組織是指管理層次少而管理幅度大的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài),密切上下級關(guān)系,信息縱向流動快,管理費(fèi)用低。而且由于管理幅度較大,被管理者有較大的自主權(quán)、積極性和滿足感。

傳統(tǒng)組織的特點(diǎn),表現(xiàn)為層級結(jié)構(gòu)。一個企業(yè)的高層、中層、基層管理者組成一個金字塔式的形狀。

當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時,原來的有效辦法是增加管理層次,而現(xiàn)有的有效辦法是增加管理幅度。當(dāng)管理層次減少而管理者幅度增加時,金字塔狀的組織形式就被“壓縮 ”成扁平狀的組織形式。

扁平化組織流行的原因:

一是分權(quán)管理成為一種普遍趨勢,金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)是與集權(quán)管理體制相適應(yīng)的,而在分權(quán)的管理體制之下,各層級之間的聯(lián)系相對減少,各基層組織之間相對獨(dú)立,扁平化的組織形式能夠有效運(yùn)作。

二是企業(yè)快速適應(yīng)市場變化的需要,傳統(tǒng)的組織形式難以適應(yīng)快速變化的市場,為了不被淘汰,就必須實行扁平化。

三是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,特別是計算機(jī)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn),使傳統(tǒng)的管理幅度理論在某種程度上不再有效。

扁平化組織的優(yōu)缺點(diǎn)

1、扁平化組織的優(yōu)點(diǎn):

它較好的解決了等級式管理的“層次重疊、冗員多、組織機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率低下”等的弊端,加快了信息流的速率,提高決策效率。 扁平化管理模式的特點(diǎn),是精煉了管理層次。

2、扁平化組織的缺點(diǎn):

但是由決策者直接面對職能部門和基層生產(chǎn)單位的“一對多”的組織構(gòu)架,這只是物理意義上的扁平化管理。由于實施“面對面”的管理,大量的數(shù)據(jù)和管理信息的交流只能在決策者和所面對的管理部門之間進(jìn)行,而部門與部門之間的信息資源的交流及相互調(diào)用亦只能通過決策者來進(jìn)行。此時的決策者在扁平化管理平臺上的主要“功能”只起到一個“數(shù)據(jù)庫”(存儲和交換信息資源)的作用,無法集中有限的精力去研究企業(yè)的市場對策和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。面對企業(yè)內(nèi)部各種管理信息流的迅速匯集,決策者如何把握時效,有序整合相關(guān)的數(shù)據(jù),合理配置企業(yè)資源,提高決策效率,這是實施扁平化難點(diǎn)所在。

扁平化組織理論趨勢預(yù)測

預(yù)測一:扁平化組織 人才外包模式

隨著互聯(lián)網(wǎng) 的興起,傳統(tǒng)的自由職業(yè)獲得快速的發(fā)展,由自由職業(yè)延伸出來的人才外包模式也隨之興起,這種長期的趨勢也改變了扁平化組織的發(fā)展模式和內(nèi)涵。

過往的企業(yè)管理實踐中,采用扁平化組織的是因為組織層級比較多,不利于信息的傳遞和決策的執(zhí)行。而新的組織模式中,因為人才外包的原因,企業(yè)內(nèi)各組織的規(guī)模將逐漸縮小,今后的企業(yè)將是:企業(yè)CEO 各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人 人才外包聯(lián)絡(luò)人員 外包職員的方式。這種扁平化模式是被動變化的模式,也是企業(yè)為降低成本,實現(xiàn)社會價值最大化的必然選擇。

預(yù)測二:扁平化組織 內(nèi)外部項目招投標(biāo)制

扁平化組織的在目前企業(yè)的實踐中最重要的就是企業(yè)內(nèi)部項目化的建設(shè)。但是我們發(fā)現(xiàn)在項目團(tuán)隊的組建過程中,難度最大的不是項目結(jié)果的保障,而是項目成員如何實現(xiàn)最優(yōu)的組合。我們預(yù)測在企業(yè)的未來,組織內(nèi)的很多項目將采用外部招投標(biāo)制的形式進(jìn)行,企業(yè)的內(nèi)的其他組織和成員將放在同一平臺上與外部的機(jī)構(gòu)進(jìn)行競爭,從而確保項目能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)的結(jié)果。

預(yù)測三:扁平化組織不是萬能的

目前筆者接觸到的企業(yè)管理人員,是言必稱扁平化。確實因為扁平化組織的推行,組織的運(yùn)行效率實現(xiàn)了很大的提升,但是扁平化組織的弊端也很明顯,特別是當(dāng)企業(yè)還不具備完善的分權(quán)、集權(quán)體系,不具備職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的團(tuán)隊氛圍,容易出現(xiàn)團(tuán)隊整體失控的現(xiàn)象。

因此,扁平化組織的最終發(fā)展趨勢是所有的企業(yè)管理者都將認(rèn)同一個觀點(diǎn):扁平化組織不是萬能的,但沒有扁平化組織是萬萬不能的。但最后的扁平化組織則一定不會是現(xiàn)在所見的扁平化組織理論。

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