在當(dāng)前媒體加快融合轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，新聞機(jī)構(gòu)的改革已經(jīng)不單單停留在新聞生產(chǎn)的流程，而是擴(kuò)展到組織變遷和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新層面。媒介形態(tài)的變革與更迭是表象，伴隨媒介形態(tài)而延伸的媒介功能則是本質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中，媒介平臺(tái)發(fā)揮的作用愈加重要，成為媒介資源的聚合器和傳播關(guān)系的協(xié)調(diào)者，連接社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論媒介形態(tài)及其組織架構(gòu)如何轉(zhuǎn)換，最終還是要回歸到社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的契合，回歸到傳播價(jià)值的挖掘，以適應(yīng)社會(huì)化媒體的發(fā)展規(guī)律。
融合轉(zhuǎn)型是媒介形態(tài)變革的必然趨勢(shì)
媒體技術(shù)創(chuàng)新既是媒介發(fā)展的推動(dòng)力，又是媒介變革的重要標(biāo)志，融合轉(zhuǎn)型是新媒體發(fā)展的伴隨表征。因此，媒介形態(tài)的變革與媒體融合轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)。
媒介融合的概念最早由美國(guó)麻省理工學(xué)院的伊契爾·普爾（Ithiel Pool）于20世紀(jì)80年代提出，他認(rèn)為數(shù)碼電子科技的發(fā)展是導(dǎo)致歷來(lái)涇渭分明的傳播形態(tài)聚合的原因。我國(guó)學(xué)界關(guān)于媒介融合的研究開(kāi)始于2005年左右，此后一直是新聞傳播的熱點(diǎn)話題。2014年開(kāi)始統(tǒng)一使用“媒體融合”的概念。媒體融合涉及技術(shù)、文化、所有權(quán)、組織結(jié)構(gòu)、工作流程等多角度和多方面的合作。以往的媒體組織是一個(gè)封閉的、較為單一的系統(tǒng)，媒體融合打破了媒體原有的傳統(tǒng)、組織和秩序，使得媒體的組織結(jié)構(gòu)和工作流程隨之做出調(diào)整和改變，從最簡(jiǎn)單、最低級(jí)的信息采集形式開(kāi)始，逐漸向復(fù)雜、高級(jí)的形式發(fā)展，媒體之間以及媒體與公眾之間的界限變得模糊，去中心化和反控制的過(guò)程讓媒體組織從內(nèi)部產(chǎn)生創(chuàng)新動(dòng)力，形成了新的生產(chǎn)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，包括媒體組織內(nèi)部、媒體組織外部以及媒體與公眾之間的關(guān)系。
近年來(lái)，各級(jí)宣傳主管部門一直努力推進(jìn)媒體融合轉(zhuǎn)型，并提供政策引導(dǎo)和資金支持，以提升面向互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)的輿論引導(dǎo)能力。學(xué)者張志安認(rèn)為，在專業(yè)化傳播和社會(huì)化傳播并存的當(dāng)下，專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體、平臺(tái)媒體和自媒體四類新聞機(jī)構(gòu)構(gòu)成了當(dāng)前新聞信息傳播的主要生態(tài)，各自扮演著不同的組織角色，參與當(dāng)下新聞業(yè)組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)媒體傳播格局的再造和傳播力的再分配。
平臺(tái)鏈接是媒介形態(tài)發(fā)揮作用的關(guān)鍵
平臺(tái)的概念早已有之，并不是新聞傳播學(xué)的首創(chuàng)，古代的“市集”和“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”都是平臺(tái)的雛形，在工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域也經(jīng)常使用，作為聚集資源或交易場(chǎng)所的代稱。21世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的概念開(kāi)始得到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的重視，從最初的網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)，到提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，發(fā)展到如今的媒介平臺(tái)。在媒體融合轉(zhuǎn)型的背景下，媒介平臺(tái)作為一種新興的媒介組織形態(tài)，發(fā)揮著協(xié)調(diào)媒體資源、轉(zhuǎn)換媒介關(guān)系及開(kāi)展多邊市場(chǎng)的中間性組織作用，具有綜合處理信息、差異化的推廣品牌和提供獨(dú)家內(nèi)容等“編輯基因”，為不同主體提供技術(shù)、載體、空間等介質(zhì)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)傳媒價(jià)值。
媒介平臺(tái)發(fā)揮作用的優(yōu)勢(shì)在于，媒介平臺(tái)遵循了組織邏輯的演化規(guī)律而成為一種自組織的社會(huì)信息系統(tǒng)，作為網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)樞紐而連接各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系鏈條，擁有面向用戶平臺(tái)特有的開(kāi)放性，構(gòu)成大型傳播網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成部分，成為重構(gòu)新聞機(jī)構(gòu)組織形態(tài)的嶄新力量。媒介平臺(tái)最明顯的特點(diǎn)是改變了媒體的議程設(shè)置和新聞生產(chǎn)的組織習(xí)慣，形成了不同于傳統(tǒng)專業(yè)媒體的信息分發(fā)和傳播渠道的新機(jī)制。
現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)型的組織更加開(kāi)放、更有效率、更具創(chuàng)新性，媒介平臺(tái)本質(zhì)上是在社交機(jī)制基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及傳統(tǒng)媒體搭建的各種平臺(tái)，都可以歸入媒介平臺(tái)的范疇。基于媒介平臺(tái)的組織不再是權(quán)力的中心，組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部組織網(wǎng)絡(luò)，從一方轉(zhuǎn)向多方，促進(jìn)自組織的形成，組織的自我管理以及組織間的相互融合形成了網(wǎng)絡(luò)化、生態(tài)化、價(jià)值化的發(fā)展趨勢(shì)，因此，未來(lái)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)將是組織生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，媒介平臺(tái)的邊界將變得模糊，更加凸顯以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，智能化、聚合化和社會(huì)化特征。然而，從組織社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看，解決智能化引發(fā)的多重傳播效果和組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制改變帶來(lái)的爭(zhēng)議，減少技術(shù)正當(dāng)性和績(jī)效正當(dāng)性與人文價(jià)值和人本理性形成的沖突，建立起自身的組織正當(dāng)性，成為當(dāng)前媒介平臺(tái)面臨的最大挑戰(zhàn)。
功能延伸是媒介形態(tài)創(chuàng)新的本質(zhì)內(nèi)核
隱藏在媒介形態(tài)背后的媒體功能是媒介及其組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)內(nèi)核。按照美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特（Mark Poster）的“第一媒介”和“第二媒介”的劃分，從單向交流到多向互動(dòng)，從中心主導(dǎo)控制到人人參與傳播，媒體功能并沒(méi)有被削弱，而是得到多層面延伸，這種功能延伸主要通過(guò)互動(dòng)和整合兩種途徑。
一方面，媒介形態(tài)通過(guò)關(guān)系的互動(dòng)為媒體創(chuàng)造內(nèi)部動(dòng)力。學(xué)者陳先紅指出，傳播是社會(huì)關(guān)系的整合，傳播的本質(zhì)寓于傳播關(guān)系的建構(gòu)和傳播主體的互動(dòng)中，傳播關(guān)系按照自身的意志來(lái)裁剪傳播內(nèi)容。傳播關(guān)系既涉及傳播系統(tǒng)要素之間的關(guān)系，也包含傳播系統(tǒng)與社會(huì)系統(tǒng)之間的關(guān)系。根據(jù)互動(dòng)頻率、親密程度及感情力量等因素，媒介形態(tài)基于社交網(wǎng)絡(luò)搭建的關(guān)系劃分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系，強(qiáng)關(guān)系主要維持群體及新聞機(jī)構(gòu)組織內(nèi)部之間的關(guān)系，通過(guò)為用戶賦權(quán)、共享資源的方式達(dá)到增強(qiáng)信息傳播力的效果，防止信息的支離破碎，而弱關(guān)系則負(fù)責(zé)搭建群體與組織之間的橋梁，將媒介形態(tài)與網(wǎng)絡(luò)空間相嫁接，從而吸引更多用戶參與。
另一方面，媒介形態(tài)通過(guò)資源的整合為媒體提供外部支撐。新興媒介形態(tài)將媒介組織寓于社會(huì)組織的龐大系統(tǒng)中，把用戶納入虛擬社群中，整合的不僅是信息資源，還包括媒體屬性及用戶的媒介使用習(xí)慣，通過(guò)不斷的儀式化信息傳播，使用戶在媒介使用中獲得身份認(rèn)同。同時(shí)，對(duì)不同機(jī)構(gòu)組織文化的整合觸發(fā)了用戶在媒介使用中的情感因素，新興媒介組織不得不快速響應(yīng)用戶需求，其相應(yīng)的用戶觀、產(chǎn)品觀和服務(wù)觀極大地?cái)U(kuò)展了媒體功能的范圍和渠道，這就回到麥克盧漢“媒介即人的延伸”的出發(fā)點(diǎn)。
傳播價(jià)值是媒介組織行動(dòng)的核心歸屬
德國(guó)學(xué)者魯?shù)婪颉ね胁疇枺≧udolf Stober）提出了媒體進(jìn)化的三個(gè)階段，第一階段是發(fā)明、創(chuàng)新與磨合制度化，包括從傳統(tǒng)的精英主義轉(zhuǎn)向吸納受眾參與；第二階段是從獨(dú)立審稿到團(tuán)隊(duì)協(xié)作；第三階段是從穩(wěn)中求全到重視速度等文化和價(jià)值觀的磨合。媒體進(jìn)化的第一個(gè)階段已經(jīng)完成，當(dāng)前處于第二階段與第三階段，媒介形態(tài)的更迭是最顯著表現(xiàn)。未來(lái)對(duì)于社會(huì)化媒體的研究不會(huì)局限于傳播平臺(tái)與傳播模式的視角，深入到社會(huì)關(guān)系與社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷層面，有助于深刻理解媒體發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。
一種新興的媒介組織形態(tài)與其伴隨的傳播結(jié)構(gòu)緊密相關(guān)，從僅限于人類社會(huì)信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)到萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)，從單向流動(dòng)的大眾傳播到多向互動(dòng)的關(guān)系傳播，社會(huì)化媒體時(shí)代的媒介形態(tài)回歸到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播模式，這就融合了大眾傳播和人際傳播的雙重特點(diǎn)，形成了散布型的網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。新興媒介形態(tài)在傳播模式和內(nèi)容生產(chǎn)上的創(chuàng)新，突出的表現(xiàn)力量恰恰在于，既可以在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中傳播信息，又可以在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展活動(dòng)，并將人際關(guān)系嵌入到社會(huì)關(guān)系中，通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)對(duì)傳播價(jià)值的深度挖掘，綜合公共信息和個(gè)性化信息，使媒介產(chǎn)品服務(wù)于傳播價(jià)值，提升媒體的傳播力和影響力。
（本文系中國(guó)人民大學(xué)2018年度拔尖創(chuàng)新人才培育資助計(jì)劃成果）
（作者單位：中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院）
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