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科大訊飛挑戰(zhàn)siri?

在當(dāng)天的功能演示現(xiàn)場,劉慶峰問訊飛語點(diǎn):“哪里能買到漢堡包”?訊飛語點(diǎn)給出的答案卻是德國城市漢堡的百科知識。

 3月22日,在鳥巢旁邊的國家會議中心的大會堂,隨著科大訊飛總裁劉慶峰對語音功能的一一演示,現(xiàn)場不時想起一陣陣的驚嘆之聲。

今年這次發(fā)布會的主題是新一代語音云平臺,以及官方示范應(yīng)用——類似于Siri中文版的訊飛語點(diǎn)。去年蘋果公司發(fā)布iphone4s,其中最大的亮點(diǎn)siri,一時間風(fēng)靡無雙。

科大訊飛已經(jīng)成立十二年,但是直到最近的一兩年才開始發(fā)力。各種關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展和突破是語音識別領(lǐng)域突飛猛進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ):包括語音合成技術(shù)、語音識別和自然語言的理解 智能終端、無線網(wǎng)絡(luò)以及云計算平臺等。

去年科大訊飛發(fā)布語音云,科大訊飛總裁劉慶峰透露,訊飛現(xiàn)在有3,000萬用戶,每天在線用戶數(shù)超120萬,總請求量超過700萬次。

科大訊飛的訊飛語點(diǎn)無疑是當(dāng)天發(fā)布會的最大亮點(diǎn)。進(jìn)入軟件后,用戶可以用語音完成多種操作。包括打電話、發(fā)短信、打開應(yīng)用、上網(wǎng)搜索、提醒以及音樂??梢钥吹揭粋€比較簡潔清晰的對話界面。當(dāng)你提出問題后,系統(tǒng)會自動回答并將問題結(jié)果發(fā)送給你。整個交互過程非常簡單。

手機(jī)和移動終端只是語音識別技術(shù)的一小塊戰(zhàn)場,按照劉慶峰的說法,語音技術(shù)未來將成為每一臺設(shè)備的標(biāo)配功能,包括手機(jī)、家電、轎車甚至玩具。

“I have a dream,將來每一部手機(jī)、每一臺家電、每一輛轎車和每一個玩具都具備能說的功能?!?/p>

美國大片《2012》中,用語音指令啟動賓利汽車的情節(jié)給無數(shù)觀眾留下了深刻印象。而在2010年,科大訊飛就和上汽榮威合作,在榮威350上實(shí)現(xiàn)了語音導(dǎo)航、撥打電話、聽書、資訊朗讀、播放音樂等功能。

和siri相比,訊飛語點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)無疑是對中文更加了解。訊飛語點(diǎn)最大的特色是對普通話的高識別率,不少訊飛論壇上的試用用戶稱語點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)近95%以上的正確識別。

Siri的技術(shù)基礎(chǔ)包括兩個方面:語音識別以及自然語言的理解。前者是將人類的語言識別為文字,后者是將人類語言文字轉(zhuǎn)化為機(jī)器可執(zhí)行的語言,即讓機(jī)器聽懂人話。

語音識別在當(dāng)前的技術(shù)環(huán)境下已經(jīng)沒有太大問題,真正的難題是后者。在當(dāng)天的功能演示現(xiàn)場,劉慶峰問訊飛語點(diǎn):“哪里能買到漢堡包”?訊飛語點(diǎn)給出的答案卻是德國城市漢堡的百科知識。
到場的李開復(fù)就表示,語音技術(shù)仍然面臨挑戰(zhàn)。語音識別相對容易,語義理解相對困難。在訊飛的自家論壇上,對于下一個版本的功能最期待的投票中,大多數(shù)網(wǎng)友都選擇了復(fù)雜語義理解。
 訊飛語點(diǎn)的功能也有限,基本上是將手機(jī)內(nèi)在功能的語音化,并沒有達(dá)到智能這一步,而僅僅做到語音命令操作,無法像siri一樣對各種人類復(fù)雜語言進(jìn)行理解并回復(fù)。
 這也是目前諸多siri的挑戰(zhàn)者存在的問題,在此之前,上海聚熵信息技術(shù)有限公司推出的智能360也較為流行,其核心技術(shù)也是由科大訊飛提供,但同樣存在類似的問題。
 
去年siri推出之后,包括互聯(lián)網(wǎng)零售商eBay、LG、谷歌、三星、HTC等手機(jī)或電視巨頭也紛紛投入到語音智能技術(shù)的研發(fā)中,語音智能領(lǐng)域暗潮涌動,但是距離真正能夠撼動siri的挑戰(zhàn)者出現(xiàn)還有一段時間?!靖2妓怪形木W(wǎng)】本
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