淘寶創(chuàng)立之初，因?yàn)樵谄脚_(tái)開(kāi)店行業(yè)門檻低、所需的成本不高，不少商家紛紛進(jìn)駐淘寶平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，大賺一筆，成為后來(lái)的創(chuàng)業(yè)神話，做淘寶發(fā)家致富的故事流傳甚廣。時(shí)至今日，淘寶平臺(tái)趨于成熟，淘寶模式已經(jīng)穩(wěn)定。
不少商家卻發(fā)現(xiàn)淘寶越來(lái)越難做了，這是為什么呢？
1. 淘寶概況
淘寶定位亞洲最大、最安全的網(wǎng)上交易平臺(tái)，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼產(chǎn)品。同時(shí)提供擔(dān)保交易、先行賠付、假一賠三、七天無(wú)理由退換貨、數(shù)碼免費(fèi)維修等安全交易保障服務(wù)，
是亞太地區(qū)較大的C2C網(wǎng)絡(luò)集市、包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。
2.淘寶店鋪服務(wù)
淘寶店鋪指所有淘寶商家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，
淘寶旺鋪是相對(duì)普通店鋪而誕生的，普通店鋪就是每個(gè)在淘寶新開(kāi)店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面。
淘寶旺鋪是由淘寶提供給淘寶商家，允許商家使用淘寶提供的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪個(gè)性、全新的店鋪門面的服務(wù)。
3.店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)流程
1) 自我定位，確立目標(biāo)
2) 處理歸類，上傳商品
3) 保證品質(zhì)，提高信譽(yù)
4) 店鋪優(yōu)化，著力推廣
5) 分析數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整
4.不同時(shí)期的淘寶
1)淘寶創(chuàng)立初期
2003年馬云創(chuàng)立淘寶網(wǎng)時(shí)，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)處于懵懂初期，人們對(duì)網(wǎng)購(gòu)處于新奇和嘗試階段。
隨著淘寶的普及化，電商浪潮達(dá)到高潮，人們想法開(kāi)始轉(zhuǎn)變，甚至在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店已經(jīng)成為許多有先見(jiàn)之明的創(chuàng)業(yè)者的首選。
因而有越來(lái)越多的人在門檻較低的這一時(shí)刻進(jìn)駐淘寶平臺(tái)，建立早期的淘寶店鋪，成為早期的淘寶主體。
很多商家都受惠于風(fēng)口上的淘寶滿載而歸、收益頗豐。
2)淘寶的新時(shí)期
隨著淘寶的壯大，作為一個(gè)國(guó)際品牌，便有更嚴(yán)格的管理，提高相應(yīng)的入駐門檻也是必然的。
隨著國(guó)家監(jiān)管手段和方式的多樣性，淘寶的重心由商家轉(zhuǎn)移向了客戶。
加之以經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境，淘寶越來(lái)越難做也是有著平臺(tái)方面的因素。
1.平臺(tái)規(guī)范化
當(dāng)下的淘寶平臺(tái)越來(lái)越趨于專業(yè)化，也越來(lái)越趨于規(guī)范化。
平臺(tái)并不缺少商家，缺少的只是優(yōu)質(zhì)商家。因此淘寶對(duì)于商家的綜合運(yùn)營(yíng)能力要求也越來(lái)越高。如果店鋪包括資源，人脈，店鋪運(yùn)營(yíng)能力等沒(méi)有足夠強(qiáng)大，在浪潮中永立不倒，那么恐怕難免逐漸被殘忍的市場(chǎng)所淘汰。
2.紅利期的結(jié)束
紅利期的結(jié)束可以理解為粥與僧的關(guān)系。
最初呈現(xiàn)為“僧少粥多”，第一批做電商的店家獲得巨大紅利，因此甚至當(dāng)時(shí)賺幾百萬(wàn)的人都不在少數(shù)。
后來(lái)而當(dāng)市場(chǎng)飽和過(guò)剩后，則呈現(xiàn)為“僧多粥少”，紅利也被消耗殆盡，流量越來(lái)越貴，獲客成本越來(lái)越高，導(dǎo)致更多的人沒(méi)錢賺，因此才會(huì)讓人感覺(jué)淘寶越來(lái)越難做。
3.商品同質(zhì)化嚴(yán)重
這段時(shí)間淘寶平臺(tái)商品同質(zhì)化異常嚴(yán)重。
同一件商品可以在網(wǎng)上找到成百上千個(gè)商家，未來(lái)同質(zhì)化的商品將越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，為了銷量而變成了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格越來(lái)越低，失去了利潤(rùn)空間，也就顯得越來(lái)越難做。
4.大品牌的消極影響
大品牌紛紛入駐，旗艦店數(shù)量增多，燒錢做品牌做宣傳，占領(lǐng)了大部分的市場(chǎng)。
用資本的力量通過(guò)前期的燒錢獲取了后期的市場(chǎng)，很大程度上限制了許多商家的發(fā)展。許多商家面對(duì)有實(shí)力、有品牌影響力的官方旗艦店較為無(wú)力。
5.平臺(tái)的固化
其實(shí)這也是淘寶平臺(tái)的原因，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展近十余年淘寶平臺(tái)其實(shí)一直沒(méi)有太大的改革轉(zhuǎn)變，但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是在不斷變化發(fā)展的，各種創(chuàng)新和優(yōu)化的平臺(tái)，比如拼多多的崛起就是一個(gè)典例。
淘寶一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)不再，導(dǎo)致淘寶的流量遭到阻礙。
這讓淘寶生存遭到重創(chuàng)，市場(chǎng)份額也是受到擠壓。商家因平臺(tái)的原因漸漸失去優(yōu)勢(shì)。
1. 提升自己的運(yùn)營(yíng)能力
1) 善于分析市場(chǎng)行情和數(shù)據(jù)
2) 診斷店鋪，針對(duì)解決
3) 凸顯賣點(diǎn)，實(shí)施推廣
4) 加強(qiáng)策劃，全局把控
2.打造品牌
品牌在客戶記憶中留下的印象。
表現(xiàn)為客戶在不同情境下識(shí)別出品牌的能力。
不管企業(yè)如何發(fā)展，一定要借助日常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作，將品牌傳播出去。
不管是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣，還是產(chǎn)品服務(wù)，能夠讓用戶牢記品牌，那就是做到了一種成功。強(qiáng)化客戶品牌意識(shí),才能打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.站外平臺(tái)引流
淘寶流量過(guò)于碎片化，所以自然搜索的自然流量也會(huì)隨之變少。
商家如果覺(jué)得自己在淘寶的自然搜索流量已很難再突破瓶頸不妨考慮站外免費(fèi)平臺(tái)引流，做內(nèi)容營(yíng)銷。
4.多平臺(tái)售貨
很多中小賣家都開(kāi)始慢慢離開(kāi)淘寶，在偏地廝殺的紅海環(huán)境，無(wú)論是京東、唯品會(huì)，還是拼多多、小紅書(shū)，有贊、云集、頭條值點(diǎn)都是一個(gè)更好的售貨平臺(tái)。
5.電商社交化
站外引流做好有一定難度。
除了堅(jiān)持之外還需要有很強(qiáng)的洞察力、創(chuàng)新思維，運(yùn)營(yíng)思路決定了站外流量的多少。
不僅能要掌握內(nèi)容營(yíng)銷，還要掌握來(lái)勢(shì)洶洶的社群營(yíng)銷。
文/老夏
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