一、高傲型下屬:這種員工一般都有點自持清高,不服管理,并且好大喜功,小事不屑于去做,大事呢又做不了,對于批評別人和沒事找事倒是樂此不疲。在他們的思想里是事不關(guān)己、高高掛起,沒有一點的團(tuán)隊精神,只要完成自己的事,對公司的事情才懶的去問,對于這樣的員工管理方法首先要沉得住氣,不要和他去斤斤計較;其次,要敢于批評,說到做到。當(dāng)她做的好,有功時,給她應(yīng)該得到甚至超額的獎勵,但是在做的不好或沒有完成任務(wù)時候要敢于批評。最重要的一點就是對她很客氣,不要以怠慢來對待怠慢。
二、是非型下屬:這是一種令主管最為頭疼的下屬,以搬弄是非、挑撥離間為己任。工作能力暫且不說,今天說這個人的不好,明天又說另一個人的不是,甚或于散播一些不負(fù)責(zé)任的謠言。對于這樣的下屬,公司的其他員工可以敬而遠(yuǎn)之,而作為主管的你卻不能這樣的聽之任之,不管這個下屬的業(yè)績有多好,也要加以嚴(yán)懲,因為她的言行很可能會對公司其他同事的工作產(chǎn)生一定的影響,當(dāng)然如果公司有這一個方面的明確制度那是更好,照章辦事即可。如果對這一方面沒有明確的規(guī)定,那么另外還有幾個方法可以一試:
1、 給她的工作量加大一些,以減少她和別的員工“溝通”的時間;
2、 不定期的表揚她在這方面的進(jìn)步以表示激勵和認(rèn)可(當(dāng)然最好是在私下里以玩笑的口吻來說);
3、 給予她必要的教訓(xùn),總之,你一定要她知道;“自己提出批評警告之后,就一直在關(guān)注著她,如果沒有改正,那么她將受到更加嚴(yán)厲的批評,在這一點上決不存在任何的情面和余地”。
三、渙散型下屬:渙散型的人一般對待工作都缺乏主動性,又喜歡胡侃亂吹,什么亂七八槽的事情她都會說,結(jié)果把一個部門搞的象是一個開心聊天室,經(jīng)過警告仍然不思悔改,同時她們自己的業(yè)績也不是很好,出現(xiàn)問題的時候她們總可以找到種種理由來推卸責(zé)任,在一般的公司里都會有這一類的人存在。所以對于這類下屬一定要觀察清楚,把握好一個尺度,否則很有可能會失去一個已經(jīng)做的很熟練的員工。
1、他們一個必須要自己完成的工作,讓他沒有任何的借口推脫給別人,如果完成不了,又沒有確實可信的理由解釋,那么就是他的責(zé)任,可以根據(jù)事先說好的“獎罰”制度來“罰”;
2、在她的旁邊安排一個節(jié)奏比較快的同事,給她一定的壓力,利用強烈的競爭意識讓他渙散不下去也不失為上策。
四、強毅型下屬:意志堅定、剛決果斷,是一個人才。缺點就是容易冒進(jìn),服人不服法或者服法不服人,權(quán)欲心比較重,有她自己的野心,喜歡爭功而又不能忍氣。他們具備獨當(dāng)一面的才能,也可以靈活機動的完成工作,作為他們的主管你可要小心應(yīng)對,因為人才是一把雙刃劍,用的不好可能會危及自身,應(yīng)時刻注意她們的思想和情緒變動,雖然說凡事以動心為上,但也要有一個策略:
1、 故意冷淡傲氣十足、鋒芒畢露的她,裝作忘記了她的存在;
2、 不向她提供顯露“才華”的機會,當(dāng)然這只是暫的;
3、 不要讓她得寸進(jìn)尺,待到她和你相處一段時間并感覺到佩服你的時候再和她同甘共苦;
五、急躁型下屬:這種脾氣的員工對待工作有勇氣但脾氣暴躁,為人是很講義氣,朋友有事就像自己的事情一親,為人比較單純也比較容易相處,沒有多少心計,對自己佩服的人言聽計從。缺點是對人不對事,任憑性情做事、只要是自己的朋友就全力相助,同時也因為她的鹵莽往往會把很簡單的事情搞的很復(fù)雜,
1、 提高她的合作精神;
2、 提高她的上進(jìn)心,大處小處都要比別人略顯寬容,打動其心即為上策。
六、固執(zhí)型下屬:立場堅定,直言敢說,認(rèn)死理,她認(rèn)為對的事情就是八頭牛也拉不回來!但同時她們也比較有智慧,為人非常正統(tǒng),可以信賴。但對待工作上就太顯保守,只會照章辦事,不大會有創(chuàng)造性,死死的抱信自己認(rèn)為正確的東西,決不肯向別人低頭,不擅長權(quán)變之術(shù)。
1、 灌輸和諧共處能夠團(tuán)結(jié)一心的理念;
2、 讓更多的人和她參與重要決定;
3、 告訴她組織團(tuán)隊處處有高見;
4、 給她空間做決定;
5、 有必要的時候給不聽話的人點兒顏色。
七、廣闊型下屬:這類下屬交友廣闊、待人熱情,出手闊綽大方,處事圓滑,能贏得
方面朋友的信任和好感。他們善于揣摩別人的心思而投其所好。善于和各方面的人打交道,混跡于各種場合而左右逢源。最適合做的工作自然是業(yè)務(wù)工作,但因其交友龍蛇混雜,為人平時又很講義氣,往往原則性不強,對待顧客有時侯任憑自己的喜好做事,很難站在公正的立場上看是非曲直。管理的方法就是決策權(quán)不能讓她自己決定,但是可以讓她成為開發(fā)新客戶的主力軍,同時和她多談心、少吵架。
八、好功型下屬:這種人性格開朗外向,表面作風(fēng)光明磊落,志向遠(yuǎn)大,卓立不群,極富開創(chuàng)精神,其實是凡事都想爭前頭,不甘落后人,當(dāng)然也會從中產(chǎn)生出莫大的勇氣和靈感,不輕易失敗,成功欲望強烈,永遠(yuǎn)希望自己走在成功者的行列,缺點就是好大喜功,急于求成,輕率冒進(jìn)。又因為嫉妒而犯錯誤。如果在勇敢磊落的基礎(chǔ)上能深思熟慮,冷靜應(yīng)對,則很有可能取得重大成就。作為他的主管最好是把他視作最大的智能資源,而這些智能是成功的保障。另外:
1、 告訴他修養(yǎng)是做人的資本,不要將一時的錯誤放在心頭;
2、 不遷就爭強好勝的他
3、 區(qū)別自信和自負(fù)的人,但也不打擊自作聰明的積極性。
九、樸實型下屬:這種人胸懷坦蕩,性情樸實敦厚,沒有心機,不善機巧,有質(zhì)樸無私的優(yōu)點。但為人過于坦白真誠,心中藏不住事,口大沒遮攔,有什么說什么。與這種人合作,盡可以放心,但因心機不多,辦事草率,有時又一味蠻干,不聽勸阻,該說的說,不該說的也說。
1、 正確運用他誠懇與進(jìn)退謀略;
2、 在一些關(guān)鍵的時刻給予他強有力的支持;
3、 你對他要盡心盡力幫忙
4、 教會他為人處事之道。
十、柔順型下屬:這種員工往往性情溫和、仁慈善良,和藹可親,不擺架子,處事平和穩(wěn)重,能夠照管到各方面,待人仁厚忠誠,有寬容之德。只是性格柔順太過,有可能逆來順受,隨波逐流,缺乏主見,猶豫觀望,不能斷大事,常因優(yōu)柔寡斷而痛失良機。如果可以果斷剛決一些,正確的事情能極力堅持并極積極爭取,大事上把握住方向和原則,則能團(tuán)結(jié)共同為公司創(chuàng)立不俗業(yè)績。
1、 做她的老師;
2、 讓她知道學(xué)的越多,能力越強,愈獨立,愈有效率。人也會變得越有價值;
3、 提高她的士氣;
4、 給她實在的較容易完成的工作,以激發(fā)她的自信。
十一、拘謹(jǐn)型下屬:這種人辦事精細(xì),小心謹(jǐn)慎,很謙虛,但疑心重顧慮多,往往做的多而成功的少,并且不敢承擔(dān)責(zé)任,心胸不夠?qū)拸V,在力所能及的范圍內(nèi)還可以圓滿完成任務(wù),一但局面稍顯錯亂復(fù)雜,就可能頭暈?zāi)X脹而做不出正確果斷的選擇,難以在競爭嚴(yán)酷的環(huán)境下生存。他國的生活比較有規(guī)律,習(xí)慣于井井有條而不用意打破安靜平穩(wěn)的節(jié)奏。其實主管可以直接相告,你并不適合做業(yè)務(wù),可以選擇做后勤等按部就班、突變性較少的工作。如果該員工真的很想做業(yè)務(wù)這塊,那主管也不要托以重任,唯有事先激勵他的獨立性,并且開通他的交際能力以及培養(yǎng)他的意志能力。
十二、雄辯型下屬:這種人勤于思考,知道的很多,腦子轉(zhuǎn)的快,注意多,是個可以為你出謀劃策之人,但同時因為博而不精,轉(zhuǎn)一性可能不夠,更不用和別人用同樣的方法來接單、口辯才能及佳,故此,她的接單量在公司可能是在中上左右!那么就不要壓制和打擊她,做為主管的你必需要有廣闊的心胸。最好不要給她下達(dá)新的命令,對她要以誠相待,以誠懇來感動她,讓她安心工作。
十三、沉靜型下屬:這種人性格文靜,辦事不聲不響、作風(fēng)細(xì)致入微,認(rèn)真執(zhí)著,而不舍的鉆研精神,在同事中可能是個佼佼者。缺點就是過于沉靜而顯得行動不夠敏捷,凡事三思而后行,有些可以抓住的機會卻沒有抓住,興趣也不是很廣泛,除了必須要做的之外,不太關(guān)心周圍的事物,盡管平常不愛太說話,但看待問題是又深又遠(yuǎn),只因不愿意說出來,有可能會被別人忽略,其實聽聽她們的意見應(yīng)該還是蠻有啟發(fā)的。作為她的主管應(yīng)該增加她的自信并且給她展示才能的機會。
十四、韜略型下屬:這種人機智多謀而深藏不漏,城府極深,反應(yīng)也很快,察言觀色,見風(fēng)使舵確定自己的行動路線,詭智多變。對她要尊重并使用她,不要凡事與她對立,可以當(dāng)做培養(yǎng)骨干對象,讓她可以自己做主作一些決定。
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