一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)為了工作的需要，都要配置正職與副職，正職是一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的一把手，是把方向，把全局的，而副職卻是正職的左膀右臂，是助手，是配角。怎樣當(dāng)好助手和配角，我想應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
一、在思想上具有配角意識(shí)
作為副職在思想上必須具有配角意識(shí)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)，就找不到扮演配角的感覺(jué)，沒(méi)有這個(gè)感覺(jué)，就當(dāng)不好配角，當(dāng)不好助手。配角意識(shí)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、要有維護(hù)核心的思想意識(shí)。正職是一個(gè)單位、部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，也就是核心，處于主導(dǎo)地位，負(fù)全部責(zé)任。而副職是一個(gè)部門(mén)不可缺少的，承擔(dān)分管責(zé)任，掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)，既是充當(dāng)正職的助手，扮演配角的下屬，又是下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。因此，作為副職必須緊緊圍繞正職這個(gè)中心，維護(hù)正職的權(quán)力和核心地位，自覺(jué)服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)正職的意圖和要求，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，積極地創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識(shí)，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一、穩(wěn)定、和諧的上下級(jí)關(guān)系。
2、要明確有限權(quán)力的意識(shí)。副職與正職的權(quán)力是有差距的，正職統(tǒng)攬全局，決定全局，把握大政方針，對(duì)單位的事情實(shí)行全局的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)具有一定的權(quán)限，正職根據(jù)工作的需要和副職的實(shí)際工作能力水平，授予副職一定的工作權(quán)限，副職在正職授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行工作，而且副職要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)正職負(fù)責(zé)，做事情要掌握一個(gè)“度”，要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，對(duì)正職沒(méi)有授權(quán)的，不能輕易越權(quán)、說(shuō)話(huà)、表態(tài)，應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己分管的工作，所以副職必須明確自己有限的權(quán)力。
3、要有鼎力相助的誠(chéng)心誠(chéng)意意識(shí)。俗話(huà)說(shuō)：“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”，一個(gè)單位也好，一個(gè)部門(mén)也好，班子成員都要以誠(chéng)相待，鼎力相助，這是最起碼的風(fēng)格的意識(shí)，尤其是副職，本身就是助手，就是配角，對(duì)正職的支持也是份內(nèi)事，也是副職必須具備的素質(zhì)，“互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，互相拆臺(tái)，共同垮臺(tái)”。具體怎么鼎力相助，要注意三個(gè)方面：一是對(duì)工作要竭盡全力，主動(dòng)配合；二是對(duì)遇到重大問(wèn)題，竭誠(chéng)相助，積極出主意，想辦法、找對(duì)策，解決問(wèn)題，而不是袖手旁觀；三是出事失誤后，要盡力協(xié)助挽救，努力為正職補(bǔ)臺(tái)，主動(dòng)分擔(dān)責(zé)任，而絕不能冷觀落馬，推卸責(zé)任，火上加油，這也是一種人品和道德的體現(xiàn)。
二、在行動(dòng)上要盡職盡責(zé)
1、要善于領(lǐng)會(huì)正職的意圖。當(dāng)副職要有較強(qiáng)的悟性、靈性，在工作中要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職的意圖，使各項(xiàng)工作不偏離中心和方向，這樣才能夠與正職在思想上、行動(dòng)上保持一致，保持了一致，工作就會(huì)出成績(jī)。就象打仗一樣，下級(jí)一定要按照上級(jí)的作戰(zhàn)意圖、方案，部署兵力、火力，明確作戰(zhàn)的主攻方向，作戰(zhàn)目標(biāo)，協(xié)同作戰(zhàn)等方案，這樣才能取得戰(zhàn)斗的勝利，否則，就有可能影響整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)，所以領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖十分重要。那么，怎樣才能正確領(lǐng)會(huì)正職的意圖呢？一是要了解正職的常規(guī)工作思路和日常工作特點(diǎn)，可以從一般的會(huì)議講話(huà)、平時(shí)的交談、工作計(jì)劃要點(diǎn)中加以分析研究，領(lǐng)會(huì)其意圖。二是要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，在聆聽(tīng)正職的意圖和想法中體會(huì)其意圖。一般情況下，副職向正職請(qǐng)示、匯報(bào)情況，都會(huì)作出反應(yīng)，作一些表態(tài)，有些是明確的，肯定的，有些可能是暗示，提醒的。所以，應(yīng)該從中領(lǐng)悟一些道理，掌握正職在表態(tài)時(shí)的要求，從而在工作中按正職的要求貫徹落實(shí)。三是要聯(lián)系工作實(shí)際或階段性工作情況去分析、理解正職的意圖，比如說(shuō)，正職為什么要在這一時(shí)期提出新的工作思路，采取一些新的舉措，對(duì)全局工作有什么作用，要達(dá)到什么目的等。
2、努力做好分管工作。副職如何做好分管內(nèi)的工作，是衡量副職是否稱(chēng)職的主要標(biāo)志，也就是副職能力、水平的體現(xiàn)，做不好分管工作，正職不滿(mǎn)意、群眾不滿(mǎn)意，這樣領(lǐng)導(dǎo)和群眾就會(huì)有看法，就會(huì)對(duì)你工作不放心。那么，怎樣做好分管的工作呢？一是要明確自己分管工作的任務(wù)、范圍、權(quán)限，也就是自己應(yīng)該怎么做、怎么管、管什么，責(zé)任意識(shí)、職責(zé)任務(wù)必須十分明確，不能亂管也不能不管，要按正職的要求去分管。二是要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功之處，尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)一定要虛心、誠(chéng)心，從而提高自身素質(zhì)，尤其是年輕的副職不能自以為各方面能力、水平都不錯(cuò)而目中無(wú)人，這樣即使有水平，也很難提高自己。三是工作要仔細(xì)，要積極主動(dòng)，特別對(duì)布置的工作要有檢查、有結(jié)果、有落實(shí)，不能布置過(guò)了任務(wù)就完成了，要克服依賴(lài)性，克服什么事情都等著正職拿主意、拿辦法，把自己當(dāng)成擺設(shè)。工作中不要怕出問(wèn)題，不要怕困難，困難就是機(jī)遇，困難問(wèn)題解決了說(shuō)明有水平、有能力。同時(shí)，作為副職還應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，替正職分憂(yōu)解難，特別是在遇到一些棘手的問(wèn)題，有敢于承擔(dān)責(zé)任，積極謹(jǐn)慎妥善處理問(wèn)題，主動(dòng)為正職保駕護(hù)航，盡量把矛盾解決在秘書(shū)分管工作的范圍內(nèi)，讓正職去考慮更多的大事。四是要充分發(fā)揮下屬同志的積極性、創(chuàng)造性和協(xié)作精神，要了解他們的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們?cè)诠ぷ?、生活等方面的具體困難，當(dāng)他們遇到困難出現(xiàn)失誤，發(fā)生矛盾要主動(dòng)解決，敢于挑擔(dān)子。五是要承上啟下，起好橋梁紐帶的作用，要把正職的意見(jiàn)、指示、要求貫徹下去、布置下去，同時(shí)要把群眾的意見(jiàn)收集、反饋上來(lái)，達(dá)到溝通的目的，使正職了解一些具體的情況。
3、當(dāng)好助手，做好參謀。副職處于輔助地位，由于他的地位決定他的作用，副職的作用就是助手作用，參謀作用。具體要把握三點(diǎn)：一是要為正職出謀劃策，用自己的智慧，出一些利于單位工作的意見(jiàn)和建議；二是要有超前意識(shí)，要善于洞察、觀察正職意圖，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，不能平平常常，隨波逐流；三是要盡可能站在正職的角度和單位全局利益的角度出主意，提出富有創(chuàng)造性、實(shí)效性的獨(dú)特見(jiàn)解，要經(jīng)常分析思考問(wèn)題，全面了解情況，為正職的決策提供必要的有價(jià)值的參考意見(jiàn)。只有這樣才能起到助手參謀作用，才能贏得正職和群眾的認(rèn)可。
怎樣當(dāng)一名稱(chēng)職的副職
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職是個(gè)很重要的角色，數(shù)量上也是多數(shù)，其作用發(fā)揮如何，對(duì)于維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力，關(guān)系極大。因此，副職除了要努力提高自身素質(zhì)之外，還必須時(shí)時(shí)處處注意扮演好角色，把握分寸，講究一定的方法藝術(shù)。
擺正位置到位不越位
作為副職，對(duì)自己分管的工作和正職交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展并完成，將自己的工作做到位，但是副職在主動(dòng)想事，干事的基礎(chǔ)上要保證自己不越位。因?yàn)檎毷侵鹘?，副職相?duì)正職在班子中是配角，所以，副職始終要注意擺正自己的位置，經(jīng)常向正職請(qǐng)示匯報(bào)，注意維護(hù)正職的形象、權(quán)威，突出正職，不擅自做主，不“搶鏡頭”，不出風(fēng)頭。第一，維護(hù)好核心。確認(rèn)正職的權(quán)威；自覺(jué)維護(hù)其權(quán)力和地位，這是副職必須始終牢記的重要一點(diǎn)。具體說(shuō)：一是在正職發(fā)出號(hào)令時(shí)，挺身而出，全力響應(yīng)，擔(dān)當(dāng)正職的左膀右臂。二是在正職工作出現(xiàn)失誤遺漏時(shí)，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)，堵塞漏洞，共渡難關(guān)。三是在取得成績(jī)時(shí)，不爭(zhēng)名利，不計(jì)得失，虛心謙讓。四是在社交場(chǎng)合或其他活動(dòng)中，謙虛禮讓?zhuān)粻?zhēng)座次，不搶鏡頭。第二：對(duì)正職負(fù)責(zé)。一是正確理解領(lǐng)會(huì)正職的意圖。多分析、研究，多請(qǐng)示、匯報(bào)，多觀察、交流，確保所做工作不偏離中心和方向。二是工作勤懇，講究效率。力爭(zhēng)用最短的時(shí)間，用盡可能少的勞動(dòng)成本，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，獲取最佳辦事效益。第三，不越權(quán)辦事。在領(lǐng)導(dǎo)班子里，只有正職是全權(quán)負(fù)責(zé)的當(dāng)然代表，副職的權(quán)責(zé)只限于局部，并始終接受整體權(quán)責(zé)的調(diào)控制約。為此，副職要攬事不攬權(quán)，做到?jīng)Q不把自己的主張強(qiáng)加于正職，決不說(shuō)過(guò)頭話(huà)，辦過(guò)頭事。即使資歷較深，能力較強(qiáng)，也不擺老資格，不忘乎所以；即便發(fā)表不同意見(jiàn)，也做到場(chǎng)合適宜，內(nèi)容準(zhǔn)確，方法恰當(dāng)。真正做到工作到位不越位。
妥善處理配合不附合
領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬(wàn)緒，涉及各行各業(yè)、條條塊塊、方方面面。為此，副職要努力為身負(fù)重任的正職排憂(yōu)解難，積極配合，幫助其擺脫具體事務(wù)的糾纏，以便讓其騰出精力和時(shí)間，總攬全局，思考和處理重大問(wèn)題。第一，在任務(wù)繁重時(shí)主動(dòng)請(qǐng)纓。副職不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)分管工作如何重要，而應(yīng)主動(dòng)向正職提出增加工作的要求，即使是正職交辦的中心工作與分管工作發(fā)生了沖突，也應(yīng)先完成交辦任務(wù)，再采取補(bǔ)救措施搞好本職工作。第二，在遇到難題時(shí)大膽負(fù)責(zé)；對(duì)于中心工作或突發(fā)性工作遇到難題，副職要不等不靠，不推不避，想方設(shè)法妥善解決。第三，在發(fā)生沖突時(shí)挺身解圍。當(dāng)正職遇到糾纏不休的敏感問(wèn)題時(shí)，副職不能隔岸硯火或坐視不管，更不能幸災(zāi)樂(lè)禍和落井下石。而應(yīng)不管涉及的問(wèn)題是否屬于自己分管的工作，都要從大局出發(fā)迎難而上，為正職解圍。第四，在決策出現(xiàn)偏差時(shí)巧于善后。每一決策的出臺(tái)，都不可能盡善盡美，有的還可能出現(xiàn)偏差。這時(shí)，副職要自覺(jué)為正職補(bǔ)臺(tái)，做好糾偏除弊的善后工作，力求把損失降低到最小限度。然而，對(duì)于副職來(lái)講，配合并不同于迎合上意、巴結(jié)獻(xiàn)媚，而是在事業(yè)基礎(chǔ)上的配合，在自己的工作方式和工作作風(fēng)上主動(dòng)適應(yīng)正職，使彼此的合作達(dá)到一種心理默契。副職應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)正職的長(zhǎng)處和短處，從而助其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。只有配合不附合，才能維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威，才能充分發(fā)揮班子的群體效應(yīng)。
積極溝通寬容不縱容
由于職位的差異，正職和副職在處理問(wèn)題和發(fā)表意時(shí)往往容易從自己的角度出發(fā)，提出不同的看法，以致形成意見(jiàn)分歧和心理隔閡。因此，正職必須積極溝通。副職應(yīng)具有嚴(yán)于律己、寬厚待人這樣一種人格修養(yǎng)，寬容正職，對(duì)正職的個(gè)別不符合要求的意見(jiàn)，只要不是原則性問(wèn)題，就動(dòng)之以情，曉之以理t，讓其自覺(jué)糾正。特別是正職同自己意見(jiàn)不一致，并仍堅(jiān)持自己意見(jiàn)時(shí)，只要時(shí)向允許，就采取“冷”處理的辦法，讓實(shí)踐來(lái)說(shuō)話(huà)。副職既要豁達(dá)大度，能容人、容言、容事，又要善于用直言、真言、進(jìn)言來(lái)與正職進(jìn)行時(shí)要講真話(huà)，不唯唯喏喏、吞吞吐吐，更不能花言巧語(yǔ)。不能為取得正職的支持而掩蓋和歪曲事實(shí)真相，或者把自己的主觀意志強(qiáng)加于正職，逼迫他接受、表態(tài)。二是對(duì)正職進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要講實(shí)話(huà)，不講風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)。向上級(jí)組織反映情況要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，特別對(duì)少數(shù)群眾不太客硯的評(píng)論，要敢于公正評(píng)判，讓上級(jí)明辨是非。三是對(duì)正職進(jìn)行批評(píng)時(shí)要講真話(huà)，不講假話(huà)。對(duì)正職個(gè)人在思想、工作作風(fēng)上存在的缺點(diǎn)、不足，開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行批評(píng)，提出建議，不能礙于面子而采取“老好人”的態(tài)度?？傊?，及時(shí)而有效的溝通又會(huì)使正職進(jìn)行積極的換位思考，相互理解。通過(guò)換位思考，主動(dòng)替對(duì)方著想，從而相互理解，提高心理相容度。
聯(lián)系客服
