卡耐基有句名言“一個(gè)人的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),而85%是要靠人際關(guān)系和他做人處事能力”。李嘉誠曾說“營(yíng)造一張和諧舒適的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),是您打開成功之門的鑰匙。”中國(guó)有句俗話叫“一個(gè)好漢三個(gè)幫、一個(gè)籬笆三個(gè)樁”,也說明了人際關(guān)系的重要性。
人際關(guān)系是人與人在物質(zhì)交往和精神交往中所形成的人與人之間的心理關(guān)系。當(dāng)我們進(jìn)入不同環(huán)境、扮演相對(duì)應(yīng)的角色,與不同的人接觸時(shí),自會(huì)產(chǎn)生各種人際關(guān)系。
美國(guó)心理學(xué)家S.沙赫特做過這樣的實(shí)驗(yàn):他以每小時(shí)15美元聘5人到一個(gè)與外界隔絕的小房間里去住,這5人有一個(gè)在小房間里呆了兩個(gè)小時(shí),有3個(gè)人呆了兩天,還有一個(gè)人呆了八天。最后出來的人說:“如果再讓我在里面呆一分鐘,我就要發(fā)瘋了”。實(shí)驗(yàn)證明,人都有強(qiáng)烈的交往需求,畏懼孤獨(dú)。
校園里同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與集體之間以及將來就業(yè)同事之間、上下級(jí)之間、合作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。
人際關(guān)系重要功能有三種:增加生存機(jī)會(huì),這是人類特性;滿足情感需求,有福同享、有難同當(dāng),快樂因分享而加倍、痛苦因分擔(dān)而減半,助人為快樂之本、施比受更有福;促進(jìn)工作成效三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮、人和為貴。只有優(yōu)異的成績(jī),卻不懂得與人交往,是個(gè)寂寞得人;只有過人的智商,卻不懂得控制情緒,是個(gè)危險(xiǎn)的人。在異性交往(戀人)中,面對(duì)沖突時(shí),男性強(qiáng)調(diào)對(duì)錯(cuò),女性強(qiáng)調(diào)同盟。男的會(huì)考慮這件事誰對(duì)誰錯(cuò),下一步作何選擇;女的會(huì)先考慮,你是不是先站在我的一邊,不管對(duì)錯(cuò),先與我同盟。我們?cè)谌穗H關(guān)系中的情緒,如喜歡、愛戀、憤怒、嫉妒、悲傷等,往往是復(fù)雜的情緒復(fù)合體。在人際關(guān)系中,我們必須要知道的是:我們自己發(fā)出的情緒信號(hào),被對(duì)方感知到就會(huì)被放大,不論是積極情緒還是消極情緒。近幾年在大學(xué)生中發(fā)生的事故,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,其中,西安音樂學(xué)院學(xué)生藥家鑫在開車肇事后將受害人捅死,云南大學(xué)學(xué)生馬加爵殺死自己室友,復(fù)旦大學(xué)的投毒,華東政法大學(xué)的潑水門更是讓我們意識(shí)到大學(xué)生在人際關(guān)系方面的不成熟。
良好的情緒狀態(tài),是交到知心朋友的首要保障。舉止得體、情緒穩(wěn)定,讓人感到容易接近、感情容易溝通,就會(huì)有很多志同道合的朋友前來相交,和一群心理健康的人相交,心胸會(huì)開闊、眼界會(huì)放開,經(jīng)常受到周圍朋友影響,有益于情緒的良好調(diào)節(jié),更有益于心理的健康成長(zhǎng)。反之,喜怒無常,則會(huì)成為人際關(guān)系的障礙,不能很好的控制情緒,就會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系的孤獨(dú)感,導(dǎo)致家庭矛盾、朋友絕交、自身受挫、辦事不利、形象受損。擅長(zhǎng)處理情緒的人,也就是能很好地了解并控制自身感受的人,以及那些懂得并能有效處理他人感受的人,往往擁有良好的人際關(guān)系,在人生的任何領(lǐng)域都具有優(yōu)勢(shì),不管是在愛情和親密關(guān)系中,還是在工作和事業(yè)中,他們都能領(lǐng)會(huì)訣定成功的潛規(guī)則。
課程小節(jié):
1、一個(gè)人的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),而85%是要靠人際關(guān)系和他做人處事能力。
2、人際關(guān)系重要功能有三種:增加生存機(jī)會(huì)、滿足情感需求、促進(jìn)工作成效。
3、培養(yǎng)良好的人際交往能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會(huì)的需要。
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