在科技越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)則背后一定是文化的競(jìng)爭(zhēng)、人才的博弈。在這個(gè)隨時(shí)都在創(chuàng)新的時(shí)代，如何激勵(lì)新生代員工，除了滿足他們物質(zhì)上的需求，還需要滿足他們精神方面的需要，以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值雙提升，成了每個(gè)公司都在面臨的問(wèn)題。為了能夠留住員工，讓員工主動(dòng)發(fā)揮出自己最大的作用，就是企業(yè)最大的成功。當(dāng)然，各家企業(yè)采用的人才戰(zhàn)略不盡相同，而像跨越速運(yùn)這樣將員工滿意度作為經(jīng)營(yíng)理念之一的企業(yè)也是寥若晨星。
豐富活動(dòng)載體增強(qiáng)員工凝聚力
“員工工作幸福感”理論最早由美國(guó)學(xué)者羅伯特-萊恩提出。萊恩在對(duì)資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主制度與幸福的關(guān)系進(jìn)行了深入研究之后，指出員工在工作過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的心理傾向和情感感情，例如工作滿意度、情感承諾、工作投入程度和內(nèi)心的榮辱傾向共同構(gòu)成的感情就是員工工作幸福感。
每個(gè)員工都擁有自己的興趣和愛好，每個(gè)工作也都擁有自己的特征，當(dāng)員工在工作之余還可以接觸到他所感興趣的活動(dòng)時(shí)，也會(huì)感到比較輕松和幸福。跨越速運(yùn)為將“員工滿意”的企業(yè)文化落到實(shí)處，公司會(huì)定期開展各種文體活動(dòng)，如：書法、禮儀、籃球、羽毛球等等，并大力鼓勵(lì)員工參加相關(guān)活動(dòng)，通過(guò)眾多的活動(dòng)，使員工在豐富多彩的文體活動(dòng)中受到教育和啟發(fā)，陶治情操，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。除了眾多的文體活動(dòng)，跨越速運(yùn)每個(gè)月還會(huì)定期幫當(dāng)月過(guò)生日的員工舉辦一個(gè)集體生日party，到場(chǎng)集體慶生的員工還可以在當(dāng)天得到一份公司準(zhǔn)備的神秘小禮物，而且為了避免讓員工感到生日活動(dòng)乏味，每個(gè)生日會(huì)的主題也均不一樣，以此來(lái)提升員工歸屬感和幸福感。
專業(yè)培訓(xùn)體系打造晉升直通渠道
作為一個(gè)員工而言，無(wú)論是去哪個(gè)企業(yè),也無(wú)論才能高低,都希望能夠施展自己的才華。但要真正獲得一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，就要有一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)體系，即讓員工都有機(jī)會(huì)從士兵成為將軍，都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己最大的潛力，英國(guó)名人也認(rèn)為:“真正的管理者鼓勵(lì)員工發(fā)揮他們的才能,并且不斷進(jìn)步。
而跨越速運(yùn)大部分的管理人員是由內(nèi)部產(chǎn)生的，所有員工可以選擇管理或?qū)I(yè)兩條道路發(fā)展。本著“賽馬不相馬，人盡其才，公平競(jìng)爭(zhēng)，選拔透明”的原則，跨越速運(yùn)為優(yōu)秀人才提供公平、公正的晉升通道，讓員工在公司的舞臺(tái)上體現(xiàn)自我價(jià)值并獲得成長(zhǎng)。公司會(huì)根據(jù)每位員工的實(shí)際情況，提供各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)與團(tuán)建機(jī)會(huì)，不定期舉辦管理知識(shí)、商務(wù)禮儀、崗位技能培訓(xùn)，并倡導(dǎo)內(nèi)部輪崗，讓員工可以全面發(fā)展。
員工作為企業(yè)的重要組成部分，當(dāng)員工滿意度提升，他們自身的潛力也才能被放到最大，企業(yè)才能借此來(lái)打造一個(gè)成功企業(yè)的形象，這樣顧客才會(huì)對(duì)企業(yè)滿意，對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)放心。由此可見，企業(yè)注重對(duì)員工的培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)自身的凝聚力，才能夠在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力，才有可能獲得良好的業(yè)績(jī)。
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