曾經(jīng)作為一名普通的安檢,我的崗位是一天上8個小時以上的工作時間,如果班機(jī)延誤12個小時以上不是沒試過是經(jīng)常的事。
安檢說的好聽,上四天休兩天,剩下的兩天要不是業(yè)務(wù)培訓(xùn)就是補(bǔ)班上班,工資全是因?yàn)榧影噘M(fèi)疊加起來變多的。
作為學(xué)民航出身的學(xué)員,光是大學(xué)我們就學(xué)了兩年如何辨認(rèn)危險品,如果進(jìn)行人身檢查。
人身檢查不是要彎腰就是要起蹲,假若運(yùn)氣好班機(jī)少,一個小時我就能刷350個人,做350次起蹲,彎350次腰,如果怠慢了檢查,不是對我有人身安全的危害,是對旅客。
許多安檢老前輩的膝蓋都勞損成什么樣子了,靜脈曲張,腰不好,各種毛病都是安檢人員常有的。
說把旅客當(dāng)成犯人,真的很抱歉,非常抱歉。
第一,我們是為了旅客的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格的必要的,不單只對某位旅客,而是對每一位旅客,您是有文化人您是個文明人,您生氣我質(zhì)疑您的身份太嚴(yán)格檢查您,要是我放了個拿刀帶火柴的進(jìn)去您的班機(jī)內(nèi),我該如何對您負(fù)責(zé)?
第二,安檢人員的壓力大得離譜,中國民航安檢作為第一道防線,只要不小心怠慢了一個人,不小心放錯了一個箱子,您其實(shí)可以想一想后果。
第三,我們也很不喜歡讓大家拿各種東西出來,說實(shí)話我也希望您可以把礦泉水帶上去喝,洗發(fā)水帶上去,香水帶上去,化妝品帶上去,不想麻煩我的同時還要麻煩旅客從各種地方掏出大家的ipad,電腦,各種東西。但是這就是規(guī)定,規(guī)定要拿出來,不是安檢人員需要您拿出來,而是有條規(guī)條例明文規(guī)定的,我們只是把這件事做好,做實(shí),做牢。
第四,充電寶炸了您負(fù)責(zé)呢?電池炸了您負(fù)責(zé)呢?您拿刀上去您是個懂事明理的人,某怖分子拿刀上去難道他們也是去完旅游買的旅游紀(jì)念品呢?
我沒有想要說和任何人嗆聲,我只是曾經(jīng)作為過一個安檢員,想告訴大家其實(shí)安檢工作真的不是大家所想象的容易。
其實(shí)如果是坐過一次飛機(jī)的人都知道安檢的流程了,您在排隊的時候提前把包里的電子產(chǎn)品翻出來拿在手上,過安檢的時候您就不用找。
把所有的液體都托運(yùn),麻煩您了。
安檢人員摸您褲腿,要您脫衣,要您脫鞋,麻煩您就配合一下好嗎?沒有質(zhì)疑您,只是需要這個流程,您頭上有錄像,上頭在上面看著呢。
如果語氣粗魯了,神情疲倦了,沒對您微笑,沒熱情迎接,您理解一下,站了幾個小時了挺累的,起蹲了幾千次有點(diǎn)負(fù)荷不了,真的非常抱歉。
雖然不知道有沒有人會看這個回答,但我也是一個曾經(jīng)大姨媽痛到出冷汗的時候依然在崗位上起蹲,眼淚一邊流一邊擦的安檢員。
希望每個人都理解安檢人員,其實(shí)真的不容易,我寫下這么多只是希望大家能諒解一下我的同事,我早已辭職,只不過家里人由得我任性,我比較幸運(yùn)。
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