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外貿(mào)跟單員、單證員根本做不了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作

hello

這是Mike的第365篇原創(chuàng)文章。每天上午的7:51我們?cè)谶@里不見不散,共同學(xué)習(xí),共同成長!?。?chuàng)作不易,希望喜歡Mike、學(xué)到思維的朋友能夠多多支持,能夠?qū)γ刻斓奈恼曼c(diǎn)個(gè)免費(fèi)的贊、留個(gè)免費(fèi)的言、做個(gè)免費(fèi)的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),這都是對(duì)Mike最大的支持,感激不盡。

作者|Mike

來源 l Mike外貿(mào)說(ID:mikewaimaoshuo)

轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)(微信IDNWZ2020

導(dǎo) 讀

盡管很多人內(nèi)心都是極度渴望做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的(賺錢多,具極高挑戰(zhàn)性、未來發(fā)展空間可觀等),然而在擇業(yè)初期還是選擇了或被選擇了外貿(mào)跟單員或單證員的工作。

究其原因,大概也就是以下這三點(diǎn)了:

1.自己不熟悉的工作充滿未知的恐懼,擔(dān)心個(gè)人能力不足以支撐起外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,所以選擇從基礎(chǔ)做起。

2.公司領(lǐng)導(dǎo)想要磨練一下新人的基本業(yè)務(wù)操作再行調(diào)崗,避免資源浪費(fèi)

3.公司目前就是招聘跟單員或單證員,并不需要多余的業(yè)務(wù)員。

——Mike外貿(mào)說

正文共:4343字 | 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間:11分鐘

然而,很多人在這些崗位上做了好多年也沒能實(shí)現(xiàn)調(diào)崗,也逐漸適應(yīng)了當(dāng)下的工作,失去了最初的沖勁兒,不想再折騰,換來換去,踏踏實(shí)實(shí)比較實(shí)際。但終有一天,突然想要去做外貿(mào)業(yè)務(wù)員了,卻發(fā)現(xiàn),自己的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)下業(yè)務(wù)的技能需求了。

這就是之前Mike講的,不是時(shí)代拋棄了你,是你自己拋棄了你自己,因?yàn)槟氵x擇了安逸,選擇了止步不前。當(dāng)你原地踏步的時(shí)候,別人在進(jìn)步,那么相對(duì)而言,你就是退步!

很多時(shí)候,人生就是如此無奈,我們可能并沒有當(dāng)初自己期待的那么幸運(yùn),也并不是每件事都可以“車到山前必有路”,有很多事,錯(cuò)過了可能就是一輩子。所以,當(dāng)你還有機(jī)會(huì)改變,還可以努力改變的時(shí)候,不要懈怠,不要遲疑。所以,想做就做,千萬不要一直瞻前顧后,思前想后,當(dāng)斷不斷,必受其亂,管他呢,做了再說!

其實(shí)最近就有一個(gè)非常明顯的例子,來自我的一個(gè)學(xué)員,事情是這樣的:

自己開的公司,有個(gè)老業(yè)務(wù),能力一般,業(yè)績一般,但是特別喜歡在背后說公司壞話,抱怨這個(gè)不好,那個(gè)不行,很多新員工也被他搞得信誓旦旦,整個(gè)公司的工作氛圍非常之差,搞得她甚是苦惱,向我求助。我建議她立刻封鎖那名老業(yè)務(wù)的電腦,馬上辭退,她卻瞻前顧后,覺得是老員工了,礙于臉面,無法這樣做,我也不好再說什么。

于是,又過了幾天,她居然提升那個(gè)老業(yè)務(wù)做了業(yè)務(wù)經(jīng)理,并且加薪處理,以為給點(diǎn)好處就可以解決問題了;然而,這并沒有讓這名老業(yè)務(wù)閉嘴,換來的依舊是變本加厲的“造謠生事”;于是她又跑來微信群抱怨,我馬上把群設(shè)置了靜音,任憑她@我,也沒再回復(fù),因?yàn)樗窃诶速M(fèi)我的時(shí)間,浪費(fèi)她自己的資源,車轱轆話,毫無意義!

很多人都有這樣的毛病,做事優(yōu)柔寡斷,結(jié)果事情越來越糟糕。自身缺乏主見,喜歡問別人意見,卻從來不愿執(zhí)行,搞得自己和別人都很累,白白浪費(fèi)了彼此的時(shí)間。

當(dāng)然,我并不是在抱怨這個(gè)學(xué)員的不是,而是通過這個(gè)案例,就事論事,告訴大家,很多時(shí)候,決定必須要下,事情也必須要去執(zhí)行,不然只會(huì)讓自己和別人都很累,麻煩也不會(huì)得到絲毫解決。活人禁不起折騰,時(shí)機(jī)也禁不耽擱。

我們轉(zhuǎn)換思維,換到其他事情上,是同樣的道理,事情你只會(huì)越想越亂,索性不如先去做,然后再議。如果你真的不想再繼續(xù)單證、跟單的工作,想要做業(yè)務(wù),現(xiàn)在就是你最好的時(shí)機(jī);永遠(yuǎn)要活在當(dāng)下,把握當(dāng)下;不知道你有沒有這樣的感覺,我們走著走著,已經(jīng)到了輸不起的年紀(jì)!

上面提到了很多人因?yàn)樽晕以O(shè)限,導(dǎo)致能力停滯,跟不上現(xiàn)在業(yè)務(wù)的技能需求了,難道這些人,真的就不能再調(diào)崗或跳槽,去做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作么?!外貿(mào)跟單員、單證員根本做不了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作!

其實(shí),能力這個(gè)詞,只是一個(gè)短暫狀態(tài),并不是持續(xù)一成不變的,只要肯學(xué),肯努力,它就往高攀,只要不學(xué),不努力,它就往下滑。

為什么別人可以做,我們卻不能做,為什么別人可以做的很好很輕松,我們卻做的很差很費(fèi)勁?其實(shí),任何一份工作都沒有大家想象的那么神秘而不可為之,我們每個(gè)人都非常非常清楚問題的核心所在:

——自我能力與業(yè)務(wù)技能需求的匹配。

沒錯(cuò),工作就是這么簡單,只要你能力夠,那根本不算事兒!只要你能力不夠,累死你也做不好(別找借口了,其實(shí)沒訂單,真的是你的能力問題)。

可能很多人會(huì)覺得外貿(mào)業(yè)務(wù)員同樣做不了跟單員,單證員的工作,Mike今天要告訴你一件非常非常扎心的事情,其實(shí),在很多外貿(mào)公司里,外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本上屬于全能,很多公司并不會(huì)再去單獨(dú)花錢雇傭跟單員、單證員,基本上所有事情都被外貿(mào)業(yè)務(wù)員做了。

如果你是這樣開始外貿(mào)的,那么Mike要恭喜你,雖然這份工作很累,但是你將會(huì)積累非常非常多的經(jīng)驗(yàn),逐漸熟悉所有的操作,未來前景也會(huì)越來越好,既然有老板愿意提供所有的資源供你練手,你應(yīng)該感恩,應(yīng)該努力,而不是整天抱怨工作太多,老板太壞,你要感激這位老板;

如果你工作了很多年,還只是在做著單純的跟單、單證的工作,那么真的很遺憾,你的能力被定格在了過去,涉及到市場(chǎng)調(diào)查、找客戶、談判、售后糾紛處理等工作,還是會(huì)一臉懵逼,二臉懵逼,三臉懵逼。

但是,不得不說,你絕對(duì)比那些畢業(yè)小萌新要強(qiáng)的不是一點(diǎn)半點(diǎn)了,連畢業(yè)小萌新都可以做業(yè)務(wù)員,為啥你不可以呢?!做過跟單、單證工作的人,比較了解基礎(chǔ)和細(xì)節(jié),是非常有利于今后轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)的。

其實(shí),Mike還聽某讀者訴苦,講的是:

自己所在公司業(yè)務(wù)基本由老板全盤操控,自己是唯一的所謂的“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”,實(shí)則做的是單證員、跟單員的工作,老板談好以后,剩下的都是“我”的工作,自己其實(shí)根本接觸不到開發(fā)、談判這些,感覺自己就像是個(gè)跑腿、打雜的。

其實(shí)對(duì)于這樣的工作,Mike個(gè)人認(rèn)為,不應(yīng)該立刻放棄,至少應(yīng)該做3~6個(gè)月,然后果斷跳槽做業(yè)務(wù),如果直接放棄,你便失去了鍛煉的機(jī)會(huì),如果留下來,這期間已經(jīng)足夠你掌握基本的流程和小細(xì)節(jié)操作了,如果再拖下去,也沒太大意義;離職后立刻找個(gè)做業(yè)務(wù)的工作,這樣能夠迅速對(duì)接自己之前的經(jīng)驗(yàn),持續(xù)成長,是非常非常棒的銜接和飛躍。

為何要做業(yè)務(wù)員?

有提成,有提成,有提成,

賺更多錢,賺更多錢,賺更多錢

沒錯(cuò),讓我們誠實(shí)點(diǎn)兒,讓我們現(xiàn)實(shí)點(diǎn)兒,

所有的一切,就是為了錢!

 條條大路通Money

那么,想要放棄跟單員、單證員的工作,轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)業(yè)務(wù),具體該做什么?

  1. 確定自己已經(jīng)非常非常熟悉基本的流程操作

    未熟悉前不宜變動(dòng),浪費(fèi)了當(dāng)下的鍛煉機(jī)會(huì),如上所述,至少在崗工作3~5個(gè)月,認(rèn)真學(xué)習(xí)的那種,混日子的不算;

  2. 翻閱招聘網(wǎng)站的業(yè)務(wù)招聘廣告,至少10家,挑選出3~5家自己喜歡的

    重點(diǎn)觀察公司主要經(jīng)營產(chǎn)品、薪資待遇、提成模式等方面,依次投出簡歷,等待面試,不要盲目選擇,寧缺毋濫,不要貿(mào)然辭職,騎驢找馬;

  3. 準(zhǔn)備一份精致、用心的簡歷

    重點(diǎn)描述自己以前的業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),讓對(duì)方知道自己是有實(shí)操基礎(chǔ)的,并非完全小白,有助于待遇問題的界定;

  4. 針對(duì)挑選出的目標(biāo)企業(yè),對(duì)每個(gè)即將前去面試的公司的產(chǎn)品做個(gè)簡要市場(chǎng)調(diào)研,了解一下市場(chǎng)前景,做成PPT,打印出來,面試時(shí)候拿出來;

    能讓面試官看到你的經(jīng)驗(yàn)、用心,可能會(huì)更加賞識(shí)你,有益于錄用概率和具體待遇的提升。

  5. 講一講對(duì)公司業(yè)務(wù)談判、開發(fā)的看法
    比如很多公司目前依靠的是純B2B付費(fèi)開發(fā)或純粹的展會(huì)開發(fā),那么你完全可以代入Mike一直講的自主開發(fā)理念,講一講自主開發(fā)對(duì)未來業(yè)務(wù)拓展的好處和前景,那么勢(shì)必會(huì)讓人眼前一亮。后期再依此做出業(yè)績,那你就是最閃耀的存在!不會(huì)咋辦?找朋友教、跟公眾號(hào)學(xué)、自我實(shí)踐,都是出路。關(guān)于談判,Mike外貿(mào)說也分享過非常多的篇章了,可以去學(xué)些,套用一些理念,提高面試分。

    如果有的人覺得Mike上面講的都是廢話,做這些毫無用處,那么大概這就是你底薪三四千,別人萬八千的原因所在了。人外有人,天外有天,永遠(yuǎn)不要做一只坐井觀天的井底之蛙,卻引以為傲,自我陶醉,自欺欺人才是最可怕的。

很多人覺得面試就是“你問我答,你不問,我也不說”,其實(shí)這樣的方式 是最low的面試方式了,真正有能力的人,不會(huì)掩飾自己的態(tài)度,展示出的能力與氣場(chǎng),也絕對(duì)是不同的,想要拿到更好的offer,就必須通過自我表達(dá)傳遞給對(duì)方自己的價(jià)值所在。

關(guān)于應(yīng)該找工廠還是貿(mào)易公司,這個(gè)其實(shí)也是分享過了的,可以參考“找外貿(mào)工作,找工廠好,還是外貿(mào)公司好?”這篇文章。

關(guān)于待遇、跳槽問題,也是有過分享的,可以參考“剛做外貿(mào),工資太低,我該和老板談一下么?!”、“在外貿(mào)圈,想要升職加薪,就必須多跳槽?”、“外貿(mào)人換行業(yè)跳槽后必須要做的五件事”。

當(dāng)然,還是要強(qiáng)調(diào)的是,進(jìn)公司第一步就是了解產(chǎn)品、收集產(chǎn)品資料,因?yàn)镸ike一直在反復(fù)強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品就是談判的基礎(chǔ),脫離產(chǎn)品,空談價(jià)格,不死也難。這些其實(shí)可以參考之前的篇章“剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新人,第一個(gè)月應(yīng)該學(xué)什么?”。

剩下的就是要迅速出單轉(zhuǎn)正的問題了,這同樣也是有過分享的,可以參考“3個(gè)月試用期被辭退,外貿(mào)新人一般多久出單正常?”、“外貿(mào)新人不看后悔:實(shí)習(xí)期限結(jié)束在即,如何快速出單轉(zhuǎn)正?”、那些能讓外貿(mào)新人腸子都悔青的工作失誤

當(dāng)然,工作模式同樣非常重要,如果公司提供資源有限,比如僅有一個(gè)阿里平臺(tái),而你還是繼續(xù)做Mike之前講的阿里式外貿(mào)客服,那你就要小心了。因?yàn)?,很有可能,你剛從一個(gè)坑爬出來,又掉進(jìn)了一個(gè)新坑。

做阿里幾個(gè)月了,詢盤回復(fù)后老是沒影了,跟進(jìn)也不回的那種,咋辦呀?

數(shù)萬外貿(mào)人熱議焦點(diǎn):阿里國際站到底還能做嗎

天天熬夜加班,訂單卻沒幾個(gè)?!

知乎萬人熱議!資深外貿(mào)業(yè)務(wù)員是如何看待外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的?

數(shù)萬外貿(mào)人同嘆!這樣做外貿(mào),何其悲哀!

如此做外貿(mào),沒有訂單是我的錯(cuò)嗎?

不管你愿不愿意承認(rèn),Mike告訴你,能力與財(cái)富水平,決定一個(gè)人的眼界與思維高度。永遠(yuǎn)要做一個(gè)積極上進(jìn),努力學(xué)習(xí)的謙卑者;可能你覺得自己已經(jīng)很不錯(cuò),很成功了,然而,無論人生上到哪一層臺(tái)階,階下有人在仰望你,階上亦有人在俯視你。你抬頭自卑,低頭自得,唯有平視,才能看見真正的自己。 

一個(gè)人的蛻變,必然從相信開始,相信別人的成功,相信自己的努力!

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