很對朋友上來就喜歡追求答案,理論上說這是“慣性思維”,答案的本身價值在于“問題上”。
若想把非標產(chǎn)品進行標準化最好方法是“把它拆解的更細節(jié)”,以至于能夠呈現(xiàn)顆粒狀態(tài)。
那什么是頓悟?
百科定義很簡單“對事物理解,分析,感悟”的能力,它包含兩層含義一種是佛教術(shù)語,另一種為科學(xué)對認知神經(jīng)系統(tǒng)的研究”。
前者使用的場景基本在哲學(xué)范圍內(nèi),如道生一,一而二,二生三,三生萬物,萬物負陰而抱陽,沖氣以為和;當(dāng)人們對某件事無法找到客觀依據(jù)時而采用心靈寄托的方式。
但在生活中我們總不能這樣解釋問題,所以后者是經(jīng)常所用的,那不妨思考下人在何時何景需要頓悟?智遠總結(jié)認為遇到問題,因為某些事許久不能找到答案時才需要被點燃。
換言之頓悟的狀態(tài)猶如百思不得其解時,突然看出問題情境中的各種關(guān)系并產(chǎn)生了理解,好比南宋詩人夏元鼎《絕句》當(dāng)中所述:“真是踏破鐵鞋,得來全不費工夫”。
因此從哲學(xué)角度而言那種求而得到的感覺令人精神馳往;從社會角度看,尋找答案的過程也最符合人性,正因人類有認知自身與世界的強烈好奇本能,才驅(qū)動社會文明的長足進步與發(fā)展。
所以人的一生中記憶最深刻的大概就在“自己頓悟后不斷升華的那幾個時刻”。
企業(yè)家比普通人厲害在于頓悟的頻率比較高,他們能夠把每件事根源看明白,知而行之,普通人不能理解只能盲目行事。
實際上頓悟并不難,難在對它的界限與認知,在心理學(xué)中頓悟來自于對大腦一個刺激和情景的心理表征中元素的重組。
很多人認為是頓悟就是“腦洞大開”,其只是一方面,真正的頓悟是不斷的循環(huán)遞進的過程,這背后與問題的表征,重構(gòu)系統(tǒng)和打破思維定勢三者有巨大關(guān)系。
什么是問題的表征
表征,并不是單純的客觀事物的主觀反應(yīng),它覆蓋語境和根本的理解錯誤。
譬如:領(lǐng)導(dǎo)對我策劃方案的指指點點讓我內(nèi)心很生氣,但迫于他是我上級和我要掙工資還是忍下吧,你說出的話與表現(xiàn)形式就是表征特性。
為什么會遇到這種情況,原因在于人都是趨于本能的高級動物,所有安全都來自內(nèi)心,所以你看到很多問題其實都是浮在表現(xiàn),意義不大又影響判斷。
因此你遇到的問題也會出現(xiàn)這種錯覺,如日常工作中你認為做不好社群運營是技巧不夠嗎?不對,而是不懂人性。
你認為賺不到錢是因為不夠努力嗎?而是沒找到客戶所需;你以為我在跟你聊天?不,我在給你傳遞潛在信息。
再從心理學(xué)來了解認知的表面特征,你吸取的知識在大腦中存在的形式會成為固定的幻覺(我會了,我懂了)。
猶如你看到這篇文章,大腦畫面映射出頓悟相關(guān)的影像(你想象的,經(jīng)歷過的)概念等等,換個通俗表達方式,你看到的未必是對的,只有親身實踐過的才是正確的認知。
但實踐的真知就也會有偷懶行為,它會讓你陷入路徑依賴中,也就是說:“這次這樣做是對的,下次還這樣未必正確,原因在于外界是變化狀態(tài)。
我們不可能用同一方法去應(yīng)付所有事情,但反過來可以從中找到基礎(chǔ)規(guī)律。
所以從某種程度上來說,人看待問題的角度發(fā)生變化才會有“靈光一現(xiàn)”的感覺,也正是如此,企業(yè)家要比普通人頓悟能力強在于角度多變。
什么是基礎(chǔ)規(guī)律?
從社會角度而言規(guī)律是自然界與社會諸多現(xiàn)象之間存在的必然,穩(wěn)定反復(fù)持續(xù)出現(xiàn)并帶來自然界屬性關(guān)系的定律。
如“永遠跳不出的食物鏈”“因果關(guān)系”,宇宙中的熵增,現(xiàn)實中平衡態(tài)做減法才是人們所追求的。
換個維度從社會視角看公司,正因為社會有需要公司才會存在,那再縮小一個單元,公司對人的管理基礎(chǔ)規(guī)律是什么?
我把它總結(jié)為SOP,大廠為什么崗位是機械化狀態(tài)來人走人同樣正常運行,這正是管理多人團隊規(guī)律,通過薪酬管理與價值觀管理就能統(tǒng)一戰(zhàn)線。
那從個人角度如何理解基礎(chǔ)規(guī)律?智遠總結(jié)為人每天最重要的三件事是掌握“篩選信息的規(guī)律”“學(xué)習(xí)的規(guī)律”與“解決問題的規(guī)律”。
人每天70%以上的時間都在篩選信息,前者是涉獵與處理知識(信息)的節(jié)奏如何有條不紊成為方法論。
如智商高的人是知識儲備多嗎?未必;能夠花半年把英語精通的人一定是死記硬背嗎?未必,他們只是找到每個學(xué)科學(xué)習(xí)的規(guī)則;后者是遇到問題如何快速獨立思考,找人,找資料,直擊本質(zhì)快速處理。
對于我們而言如何找到工作中規(guī)律呢?智遠總結(jié)有兩個方面:
其一:找比自己有經(jīng)驗的人請教
其二:刻意練習(xí)
有句話是這樣說:“將別人的頓悟成為你的基本功”,因此有自己瞎琢磨時間不如找有經(jīng)驗的人請教,為什么?原因在于前人已經(jīng)走完你要走的彎路,但需要注意找到合適的人很重要。
那如何找到合適的人?
首先看自身所做事情,再者兩者認知懸殊不要太大,如你做社群運營,下個階梯是做到負責(zé)人位置,此刻你去尋求VP,創(chuàng)始人咨詢此問題他也非常無解,如做企業(yè)年度營銷BP你找誰更合適?肯定是做過的人。
所以我們無時無刻都在解決問題,無非是處理方式發(fā)生改變,找規(guī)律在于化繁為簡從最根本解決根基問題。
再來說頓悟的本質(zhì)是什么?智遠把它總結(jié)為對問題有嶄新的認知,即對沖思維,猶如用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)生意一樣,因此重構(gòu)認知很重要。
簡而言之,頓悟是基于“理解基礎(chǔ)”不變的事情上,從新的角度或不同方式看來原有問題,這也是大腦認知控制最重要的因素,我們需要改變認知形成的固有行為,進而刺激它打破定式。
首先我們重點說明下,認知科學(xué)(Cognitive Science),認知心理學(xué)(Cognitive Psychology)和神經(jīng)科學(xué)(Neuroscience)差別很大。
認知科學(xué)主要研究人類心智與認知的過程,神經(jīng)科學(xué)是研究人類神經(jīng)系統(tǒng),當(dāng)前最熱門的是研究人類中樞神經(jīng)系統(tǒng)。
而認知心理學(xué)主要研究心理建設(shè)過程,如注意,知覺,表象與記憶創(chuàng)造性問題解決,狹義上相對是當(dāng)代信息加工。
什么是自我認知控制?
認知控制(cognitive control)也叫執(zhí)行功能(executive function),主要用于選擇目標,控制自身與行動去達到目標的心理過程。
你也可以理解為“目標導(dǎo)向行為”(goal-oriented behavior),你每天都在訓(xùn)練它。
人會習(xí)慣基于自身所學(xué)及價值觀去判斷目標,然后執(zhí)行行動計劃,這些行動基于經(jīng)驗也涉及外界變化的“邊學(xué)變干”進行,當(dāng)你脫離目標時認知會提醒你聚焦防止跑偏。
于是,對我們而言,認知控制就是符合而單一的心理過程,涉及到目標導(dǎo)向決策,工作記憶,規(guī)劃,自上而下的注意力訓(xùn)練,依據(jù)“元認知”(監(jiān)控行為是否朝著目標走)”。
譬如領(lǐng)導(dǎo)讓你做份策劃方案,你會依照目標進行分解,然后在某段時間內(nèi)專注這件事,大量采集信息直到完成。
這種固有思維模式也是出生所接受教育的慣性思維;但是認知控制也會出現(xiàn)失靈的情況,如你喝酒,面臨壓力,悲傷;孤獨,身體健康不佳等狀態(tài)時,再去強迫自身去做某件事就會形成狂躁狀態(tài),無心投入。
根據(jù)神經(jīng)科學(xué)研究認知控制它主要住在前額葉區(qū)域,也是人們常說的“理性腦中”。
通俗的表達它生活在“額頭以上腦門區(qū)域”被分為四個板塊分別為:前額葉皮層(LPFC),額極(FP)、眶額葉皮層(OFC)(有時被稱為腹內(nèi)側(cè)區(qū))和內(nèi)側(cè)額葉皮層(MFC)。
可能你并不了解這四位兄弟組成的一家人,沒關(guān)系,但要知道它是干什么的,按照分工來說它主要干兩個事情:
其一:面向目標的督導(dǎo)行為
其二:負責(zé)監(jiān)控與指導(dǎo)行為
先說前面兩位兄弟,它由(LPFC和FP)組成,主要與大腦皮層更后端的神經(jīng)元集群網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作,主要形成工作記憶系統(tǒng),吸收相關(guān)的任務(wù)并掌握信息,涉及到計劃,啟動,模擬和改變行為。
后面二位兄弟(OFC和MFC)來指導(dǎo)監(jiān)控你每天正在進行的活動,進而控制認知的程度。
猶如電腦的監(jiān)控器來平衡后臺運行軟件的數(shù)量以及均衡緩存,使行為和最重要的目標保持一致,避免卡機。
你的前額葉與額極(LPFC,F(xiàn)P)最討厭的地方在于它比較貪婪,喜歡涉獵各種信息(如視覺,聽覺)來反饋給大腦,后面兩位就不得不權(quán)衡信息,獎勵,內(nèi)在動機來協(xié)調(diào)目標導(dǎo)向的行為。
那大腦如何選擇目標?
要知道你日常所有行為并非漫無目的,譬如睡覺,早起,刷牙,上班都有統(tǒng)一節(jié)奏,這些按照屬性劃分共有滿足“個人需求”和“滿足他人”需求兩個方面。
這些行為都叫做“目標導(dǎo)向行為”,它基于你想要的預(yù)期回報和價值評估,或?qū)π袆优c回報之間的因果關(guān)系認識,換句話理解,你做的任何行動都是與“預(yù)期回報獎勵的評估”。
譬如:
你在打游戲之前會思考“工作有無完成”;你想吃甜點時會思考“我要不要克制減肥”等。
與其相反的是有些行為形成習(xí)慣就難以被控制,如玩游戲上癮的人,即使工作在忙也要抽出時間玩兩把。
因此人的導(dǎo)向決策有兩種類型,其一基于“獎賞價值”,就是你做決策前會比較不同的價值(Padoa-Schioppa, 2011),在幾者之間博弈,其二為“安全價值”,即這件事對我有無傷害。
但獎勵價值又分為兩種,其一稱之為一級強化物,具體表現(xiàn)為對生存健康有用的東西,如食物水或者性,智遠把它總結(jié)為天生感性訴求(喜怒哀樂),通常固定在遺傳密碼中。
另外一種為二級強化物,如金錢,地位,它本身并沒有內(nèi)在價值,卻可以通過外在強化成為獎賞。
如在大廠工作中,HRD給設(shè)定的梯度降低,晉升考核范圍標準這些都是階梯強化物,要知道設(shè)計這些并不簡單,它包含兩個維度:
其一:內(nèi)在價值
其二:外在價值
前者的設(shè)計往往為金錢,其次是榮譽標志的自我成就,主要指導(dǎo)你是否愿意等待回報,有無耐心,對待風(fēng)險的態(tài)度。
后者是通過付出你將得到什么,因此這一切就形成固定的路徑,接受一份工作即接受其規(guī)則,當(dāng)然現(xiàn)實中其他行為也是同樣。
那從心理學(xué)角度而言,大腦前額葉對每個編碼的儲備也有所不同,如前面所說(LPFC和FP)兩個兄弟主要負責(zé)感知與記憶,它可能儲備了回報,時間等信息;后者兩位兄弟它可能儲備了努力程度,邊界等。
包含很多年輕人所認知的去大廠工作,找份穩(wěn)定事情所做,這些都是“大腦認知控制”系統(tǒng)被訓(xùn)練的結(jié)果。
基于前者,你知道認知的執(zhí)行功能(executive function)與目標設(shè)定系統(tǒng)都是被固定設(shè)計出來的,那目標維持與計劃執(zhí)行也是被設(shè)計的嗎?答案是:“是的”。
要知道在認知控制中心,我們需要通過工作記憶(working memory)系統(tǒng)來維持目標。
也就是說任何工作都是短期記憶,大腦對任務(wù)相關(guān)信息進行表征化,固定在“思維的黑板上”,告訴你今天這件事重要,那件事緊急等。
那工作記憶系統(tǒng)如何處理信息呢?任務(wù)表征背后其實有各種碎片信息的加持,它來自于你某個瞬間的記憶,感知等,任務(wù)主要起到連接與指導(dǎo)方向的作用,進而實現(xiàn)目標的決策。
譬如:領(lǐng)導(dǎo)安排你做份有關(guān)房產(chǎn)方面營銷的解決方案,但你一直在互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域,那此方案該如何做呢?
你的慣性思維會將任務(wù)表象化在“黑板上”,然后通過認知控制進行拆解各環(huán)節(jié),通過某個關(guān)鍵節(jié)點再去調(diào)取記憶碎片,進而向目標去聚焦。
對于這種編碼特征在智遠看來所有人并非相同,有些人小時候經(jīng)過靈活應(yīng)變,換位思考等訓(xùn)練那后期相對靈活。
而對固定性思考的人來說,往往表現(xiàn)為“線性思考”,不會采用其他模塊所學(xué)知識融會貫通。
但一旦形成它就成為固定“線路”,猶如北京開往鄭州的高鐵,與人唯一不同在于高鐵是固定狀態(tài),人的神經(jīng)元集群可以經(jīng)過刻意練習(xí)迭代認知,可認知事物的模式改變直接與“信息接受息息相關(guān)”。
從這個角度出發(fā),我們可以理解為:
你吸收認知外信息,大腦就會建立新的認知神經(jīng)元集群從而迭代舊“線路”,吸取認知內(nèi)則匹配“舊線路”,持續(xù)強化。
進而我們再來說大腦傳統(tǒng)思維是如何制定行動計劃的,要知道為實現(xiàn)某個目標,人通常會制定策略,在計劃中優(yōu)先按照規(guī)則進行,根據(jù)觀察通常顯性標準有三個必不可少要求:
1.必須確認目標,并制定子目標
2.選擇子目標時,必須預(yù)期結(jié)果
3.必須確定實現(xiàn)子目標的需求
那我們依次進行拆解,如你準備考試時通常會制定考試計劃,完成多少教材閱讀,刷題,整理知識點,做真題。
在選擇子目標時到底是死記硬背還是密集攻擊,哪個結(jié)果好?在進行子目標時,哪些是輔助必不可少的因素,如安靜環(huán)境?
所以我們通常為實現(xiàn)一個復(fù)雜目標,需要計劃和組織多層次的行為,而大腦的前額葉會拆分多種層次化的行動計劃。
而這種現(xiàn)象在核磁共振(fMRI)的研究中是隨著任務(wù)的復(fù)雜性增加,更多前額葉(PFC)前部區(qū)域會被招募,也就是集中精力做一件事背后形成的方式。
因此大腦前額葉四個部位外側(cè)前額皮層(LPFC),額極(FP),眶額葉皮層(OFC)內(nèi)側(cè)額葉皮層(MFC)依次行動指令就像黃金圈法則一樣,形成為什么,是什么,怎么做的邏輯。
這種現(xiàn)象也稱之為層次梯度假說(hierarchical gradient hypothesis)(O 'Reilly, 2010)。
說這么多你可能會有疑問,這和提高頓悟能力有什么關(guān)系?
要知道提高的本質(zhì)是了解自身大腦編碼習(xí)慣,然后進行重構(gòu)和打破思維定式,唯有了解,才有頓悟,唯有頓悟,才有漸悟,開悟和徹悟迭代的過程。
有人將記憶比作成錄音或錄像帶,可以真實存儲所有內(nèi)容以后進行復(fù)述,顯然這些比喻是有誤導(dǎo)性的。
要知道在長期記憶中很多就信息都是有偏見的,正是這些偏見造就我們現(xiàn)在的思維方式。
如很多人工作5年依然在原崗位,較少人兩年能升一個臺階,這并不是努力的原因,而在于“頓悟的效率”。
也就是背后大腦記憶的存儲與認知路徑固化和“處理問題的方式”三者沒有被重構(gòu)。
那什么是重構(gòu)?智遠把它定義為“刷新”,好比電腦CPU需要定期刪除不用軟件,清理緩沖一個道理;從個人角度刷新基于“改變認知系統(tǒng),打破固定思維,建立周圍關(guān)系”三個階段。
如何改變自身認知系統(tǒng)?
我經(jīng)常說改變的本質(zhì)在于迭代,想要改變大腦的內(nèi)在結(jié)構(gòu),最好的形式便是讓它從“舊場景”中走出來,不斷適應(yīng)新場景。
好比健身,你不可能上來能練就八塊腹肌擁有完美身材,怎么辦?先做開放化。
你必須先給大腦注射一針鎮(zhèn)定劑,即現(xiàn)在開始所接受的任何信息都不帶有“喜怒哀樂”,只讓它思考對我是否有幫助;介于趨易避難是大腦的天性,因此你要刻意訓(xùn)練它。
不難發(fā)現(xiàn)在工作場景中,只要是困難的事情它都急于逃避甚至躲不過去時才會去做,這種習(xí)慣要有意識的去做轉(zhuǎn)機,嘗試著思考你的每次行動本質(zhì)都在給未來的人生答卷,讓它去接受。
怕什么就要做什么,這是在年輕時打破舒適圈唯一的動力源;可是問題來了,道理我都知道,為什么行動不下去?那是因為沒有構(gòu)建完美的閉環(huán)。
猶如:堅持讀書兩個月后還是放棄了,為什么呢?
因為不在于堅持本身,而在于“意義”的設(shè)定,做這件事目的背后的驅(qū)動力很重要,我要改變認知系統(tǒng),改變是行動指令,改變的意義驅(qū)動著行動指令。
更進一步說你要為每件事情尋找意義,并且提前認知到此事遇到阻力時,我該怎么辦。
放棄還是堅持;放棄就回到原來系統(tǒng)中,堅持就是迭代;然后不斷給自身加碼,我把它總結(jié)為像一套正向的PDCA,刻意練習(xí)。
過程中也要及時清理“認知的殘渣”,那它是什么?
智遠總結(jié)為有色眼鏡形成的偏見,如河南人一定不是好人嗎?湖北人一定不宜深交嗎?這些偏見會讓自身社交形成阻力,你的頓悟也不可能有所提升。
若把開放化系統(tǒng)比作技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施,那思維模式就是上面的APP,如手機上的各種軟件,電腦上的各種應(yīng)用,因此也需要打破固定思維。
如何打破固定思維?
上述中對于學(xué)習(xí)的規(guī)律,解決問題的規(guī)律;自我認知執(zhí)行系統(tǒng)(cognitive control)的規(guī)律;
大腦如何制定目標以及目標決策導(dǎo)向的被設(shè)計,維持目標和制定計劃的編碼已進行詳細拆解,那改變固有思維本質(zhì)就是“打破重組”。
可是問題來了,怎么打破固定思維?當(dāng)你有意識在內(nèi)心提出此問題時,已經(jīng)開始在改變的路上,除先天性因素外,通過有意識的控制方向也能逐漸調(diào)整到理想的狀態(tài)。
智遠經(jīng)常使用的有“每天觀察自身思維方式,用動態(tài)循環(huán)眼光去看待事物,注意表達與言辭,行動謹慎,控制沖動,直面誘惑并調(diào)解多巴胺,冥想這7個方面”。
人進化的魅力在于有兩個我,原始的我受本能的影響,進化的我有意識監(jiān)視自身。
正因為進化機制,我們才能每時每刻監(jiān)控自身思維,即“我知道自己知道”,所以對于外界任何事物觸發(fā)自身,你不妨停下思考下它是積極的還是負面的?
嘗試著記錄并調(diào)解它,這能讓你看清楚思維模式,從而消除那些不切實際的想法,持續(xù)迭代;你不妨設(shè)定個期限,譬如10天,15天,觀察一個周期后用動態(tài)眼光去看待它。
當(dāng)然在思維與行動間保留間隔也很重要,系統(tǒng)是循環(huán),但循環(huán)的速度可以減慢,當(dāng)你在處理問題時有消極想法出現(xiàn)試著深呼吸,不要立刻行動而是想想怎么做才能改善此極端局面。
言辭和行動是認知決策的折射,在說話表達前試著停頓一下把注意力放在事物的積極面,然后問問自己這樣做對不對,有什么意義?
有沒有更好的方式,你所選擇的思維模式都應(yīng)當(dāng)助于你成為理想的自己。
當(dāng)然也要嘗試抵制那些不同情況的誘惑,譬如抽煙酗酒的毛病,間歇性的努力。
到這個階段你也許就從原有模式中逃出,此刻你的認知系統(tǒng)與思維模式并行迭代,你對處理問題舊編碼的記憶方式也會發(fā)生變化。
再者改善周邊關(guān)系也很重要,找到比自身優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)的核心在于“拉高認知”,你要明白今年這樣,是去年造就的;明天怎么樣,是今天決定的。
因此你要有我今天做什么?接觸那些人,才能為我未來累積;對了,這些方法持續(xù)循環(huán),刻意練習(xí)才是關(guān)鍵。
總結(jié)一下:
困擾你很久的問題突然想通了,并不是問題太難。
而是以前自己可能就沒直擊面對過,只不過忽然在某個契機與機緣下,因某個沖突得到結(jié)論,令你感到從未有過的體會和意境而已,實則它只是換了一個角度。
所謂的頓悟不僅是靈光乍現(xiàn),而是不斷迭代的過程。
頓悟的升級伴隨境界也不同,早期頓悟是解決問題的能力,伴隨成長效率,隨之發(fā)展開始關(guān)注自我成長與工作的意義。
我們都是在迷宮中闖關(guān)的智者,闖到最外圍一層也就開始研究道生一,一生二;二生三,三生萬物;無為而無不為,有為而有所不為,祝你茅塞頓開,如夢初醒。
關(guān)鍵部分專業(yè)理論參考文獻:
1.《認知神經(jīng)科學(xué)》(第五版)
一本關(guān)于思維復(fù)利的“工具書”
《本書介紹》:
沒有復(fù)利,即使你今天第一,明天可能就會被超越。然而,大多數(shù)人是時間點的朋友,不是時間的朋友。不管是工作還是生活,樸素的堅持,有時比無畏的尋求更重要。量變逼著質(zhì)變,而不是量變帶來質(zhì)變。
隨著時間的拉長,邊際成本足夠低,收益才會慢慢變大,這就是復(fù)利的道理,這本書將會幫助你少走彎路,快速實現(xiàn)人生復(fù)利。
個人號
還沒能明白
怎樣最自在,怎么樣算失態(tài)。
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