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男子攢3萬元零錢欲買車遭拒 銀行稱要收點鈔費(圖)--沒有此項規(guī)定

  田先生:零錢也是錢,讓4S店幫著消化一點
  
  4S店:無法處理這么多零錢,才向銀行求助
  
  銀行:我們沒說不收,要按標準收取點鈔費
  
  昨日,田先生想用做生意攢的3萬余元零鈔付車款,4S店沒收,銀行要收點鈔費。最后,3萬零鈔沒付成車款,田先生只好帶回家。
  
  帶大量零鈔購車4S店、銀行都犯難
  
  田先生是寶雞一家面粉企業(yè)在西安辦事處的負責(zé)人,平日常會收到大量一元以下面值的零鈔,盡管每天都有專人去銀行存錢,但還是有不少零鈔攢下來。
  
  近日,田先生看上了一款起亞汽車,昨日到鳳城五路的中起起亞汽車4S店提車時,帶上了積攢的部分零鈔3.1萬元,分裝在4個蛇皮袋和兩個紙箱子內(nèi),“都是一塊、五毛和一毛的?!碧锵壬f,像這樣的零鈔他還有很多,要買的車價值30多萬元,他想著讓4S店幫著消化一點零錢???S店工作人員看到這筆錢后,并沒有收款,而是把零鈔送到銀行。在建設(shè)銀行鳳城五路支行,銀行工作人員見到田先生的錢時,同樣也面露難色,表示不收。
  
  “零錢也都是真錢啊,為什么會這樣?”昨日中午12時許,經(jīng)過與銀行的溝通后,銀行同意接收,但不僅要收取零鈔點鈔費,還只能分批清點,一天內(nèi)無法完成。田先生及同行的李先生只好再次與4S店交涉,“我們交錢拿車,至于點錢的事應(yīng)該是4S店和銀行的事?!?S店工作人員表示要報告上級,田先生只好把錢抬出銀行拉往4S店。
  
  3.1萬元零鈔存銀行要按標準收清點費
  
  “我們沒說不收?!睂Υ?,負責(zé)接洽田先生的中起起亞汽車4S店銷售顧問向晨說,由于4S店內(nèi)的工作人員不如銀行專業(yè),無法處理這么多零錢,并且一時間無法確定數(shù)額,所以才向銀行求助。
  
  “這是我們的業(yè)務(wù)內(nèi)容,我們怎么可能會不收?”建設(shè)銀行鳳城五路支行負責(zé)人李斌表示,由于田先生的零鈔數(shù)量太大,該銀行網(wǎng)點內(nèi)沒有多余的工作人員參與清點,“我們已請示并得到上級人員方面的支持,只要客戶與4S店說好,就會有工作人員幫他們清點?!?br>  
  李斌說,對于零鈔清點工作,銀行要按標準收取點鈔費的。在該網(wǎng)點一名女工作人員提供的一本政策規(guī)定上,明確寫著零鈔清點200張(枚)以下的不收費,200或者200張(枚)以上的最低收費5元,每高出100張(枚)加收一元,“所謂的零鈔是指一元和一元以下的小面值錢幣?!边@名工作人員說。
  

  李斌表示,根據(jù)田先生抬到銀行的零鈔粗略估計,清點費應(yīng)該不少,“清點這些鈔票的快慢,主要看票面的新舊程度面值大小,一天肯定點不完?!?strong>關(guān)于“點鈔費”規(guī)定說法不一
  
  那么,銀行到底有沒有這么一項零鈔點鈔費呢?
  
  昨日下午,中國人民銀行西安分行工作人員表示,在人行制定的部分金融政策中,沒有此項規(guī)定。而陜西省銀監(jiān)局工作人員表示,點鈔收費顯然不在政府定價的收費項目之內(nèi),但銀行也有部分自主政策制定權(quán),但必須在銀行內(nèi)醒目位置公示收費項目,由客戶自主選擇是否在該行辦理業(yè)務(wù)。
  
  “我們這邊查不到西安有收取點鈔費的相關(guān)規(guī)定,但地方上是否有這樣的規(guī)定要問地方分行。”記者隨后致電建設(shè)銀行客服電話咨詢此事,客服人員說。同時,向記者提供了陜西省分行營業(yè)部的電話,該營業(yè)部工作人員表示,在個人業(yè)務(wù)辦理上,建行陜西分行不存在零鈔點鈔費的規(guī)定,“但對公業(yè)務(wù)是要收取一定費用的?!惫ぷ魅藛T表示,個人如果有數(shù)量巨大的零鈔存儲時,盡量不要過分集中,清點費時費力,每個網(wǎng)點人力有限,客戶可以選擇在多個銀行,多個網(wǎng)點進行存儲。
  
  最終,田先生決定,購車暫時不使用這批零鈔付款,而是先拿回去,想辦法存入銀行賬戶。
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