最近總是鼓勵(lì)大家把不常用的或者是很雞肋的信用卡注銷(xiāo)了,既能解放總授信額度,又不用擔(dān)心被盜刷或者產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。
但是,想要成功銷(xiāo)卡也是一門(mén)技術(shù)活,畢竟對(duì)于各大銀行來(lái)說(shuō),銷(xiāo)卡就是損失客戶(hù),所以當(dāng)你打電話(huà)給客服說(shuō)你要銷(xiāo)卡的時(shí)候,客服就會(huì)和你說(shuō),只要不銷(xiāo)卡,可以幫你申請(qǐng)免年費(fèi)或者提升額度。
近期就有一位卡友,由于信用卡數(shù)量太多了,擔(dān)心逾期決定銷(xiāo)卡,但是和客服的溝通卻非常的有意思,大家可以感受一下。
客服:您要注銷(xiāo)名下的信用卡是嗎?請(qǐng)問(wèn)您的卡片是否有損壞或者丟失呢?
卡友:是的,沒(méi)有損壞
客服:卡片安全就好,那么是什么原因要把卡片注銷(xiāo)呢?
卡友:就是不想用了
客服:那行,銀行這邊不給您添加負(fù)擔(dān),在有效期間內(nèi)年費(fèi)免除,是否續(xù)卡也會(huì)有短信通知。從今天開(kāi)始這張卡就不需要繼續(xù)用了,以后也不需要您費(fèi)心管理了,稍后把免年費(fèi)的短信發(fā)到您的手機(jī)上...
卡友:不不,我是要直接銷(xiāo)卡
客服:卡片目前沒(méi)有注銷(xiāo),之后會(huì)給你發(fā)送免年費(fèi)的短信,卡片對(duì)您也就沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)了,用不用也是隨您自己的安排。
卡友:你聽(tīng)懂我的意思了嗎?我說(shuō)我要銷(xiāo)卡。
客服:明白您的意思,卡片目前沒(méi)有注銷(xiāo),不是說(shuō)不給您注銷(xiāo),就是說(shuō)卡片現(xiàn)在對(duì)您也沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)了
卡友:你要是還這么說(shuō),我就投訴你
客服:那用不到的話(huà)這邊按您個(gè)人意愿給您辦理銷(xiāo)卡
只是想要簡(jiǎn)單的銷(xiāo)個(gè)卡,沒(méi)想到還得和客服博弈,而且稍不留意還很有可能就被套路了。除此之外的幾家銀行客服,也都采取了顧左右而言他的方式,讓卡友銷(xiāo)卡電話(huà)打到心力交瘁。
一家銀行要求等到下個(gè)賬單日結(jié)算完信用卡本金和利息之后再銷(xiāo)卡,還有一家稱(chēng)可以再給申請(qǐng)一個(gè)人民幣賬戶(hù)的信用卡,并且免除年費(fèi)??傊螂娫?huà)銷(xiāo)卡之后一定要再次確認(rèn)是否銷(xiāo)卡成功。
此外,信用卡注銷(xiāo)之前要確定沒(méi)有任何欠款和余額,也不能有逾期等負(fù)面記錄,銀行才會(huì)幫你正式銷(xiāo)卡。
而且信用卡注銷(xiāo)分2種情況,一種是銷(xiāo)卡,還有一種是銷(xiāo)戶(hù)。如果只是對(duì)信用卡銷(xiāo)卡處理,有些銀行在一定時(shí)間內(nèi)致電信用卡中心,說(shuō)明情況還可恢復(fù)使用。如果是銷(xiāo)戶(hù)處理,只能重新申請(qǐng)一張新卡才能使用。
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