現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是大數(shù)據(jù)支撐下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而我們做淘寶店鋪本身就是不斷地做數(shù)據(jù)分析得出優(yōu)化結(jié)果!如果在座的同學(xué)們連數(shù)據(jù)都不會(huì)分析、不會(huì)利用的話,那么你的店鋪從一出生就意味著短時(shí)間的死亡。
那么老師今天就要系統(tǒng)的跟同學(xué)們講解一下如何做好數(shù)據(jù)分析,利用數(shù)據(jù)做最優(yōu)的店鋪改進(jìn)。
很多同學(xué)會(huì)問(wèn)我:數(shù)據(jù)在哪里可以看到?
老師認(rèn)為生意參謀在數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性上是最可靠的。
首先同學(xué)們?cè)诼?tīng)這節(jié)課之前要明確一個(gè)核心觀點(diǎn):運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵不在于數(shù)據(jù),而在于分析。
一、數(shù)據(jù)維度 —— 時(shí)間
最近1天:如果1天內(nèi)你的店鋪數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅度上升或下降,而大盤(pán)的訪客數(shù)在一天內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)大幅度地上升或下降,那么你的店鋪一定是有其他的很多問(wèn)題出現(xiàn)。那么同學(xué)們就必須找出上升或下降的原因。
最近7天:近7天的數(shù)據(jù)是最能反映整體行業(yè)現(xiàn)狀的。因?yàn)?天的數(shù)據(jù)具有極大的偶然性;30天的數(shù)據(jù)所受影響因素多種多樣,反映行業(yè)現(xiàn)狀不是很明確。
最近30天:30天的數(shù)據(jù)是最能反映出整體行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的。
自然月、周、日、自定義等等,都能讓我們更加精準(zhǔn)的做出店鋪數(shù)據(jù)的分析。
二、大盤(pán)數(shù)據(jù)的相關(guān)指數(shù)
在這一部分中,同學(xué)們只需要大概的關(guān)注一下數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)就可以了。
但是同學(xué)們需要特別注意一下搜索人氣和交易指數(shù)這兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。
搜索人氣 ≠ 搜索人數(shù)、交易指數(shù) ≠ 成交人數(shù)
雖然這兩個(gè)數(shù)據(jù)不成等比關(guān)系,但是在數(shù)據(jù)反映上呈現(xiàn)出正比關(guān)系。即:搜索人氣上升時(shí),搜索人數(shù)一定上升;交易指數(shù)上升時(shí),成交人數(shù)一定上升。
比如我們需要看最近7天的收藏占比,就需要選中“訪客數(shù)”和“收藏人數(shù)”根據(jù)行業(yè)反映的數(shù)據(jù)以及收藏占比公式做出Excel趨勢(shì)圖。
收藏占比公式:收藏占比 = 收藏人數(shù) ÷ 訪客數(shù)
同學(xué)們可能會(huì)問(wèn):做這個(gè)收藏占比趨勢(shì)圖干嘛?
老師告訴你們,做收藏占比分析最大的用途就是把行業(yè)的收藏率和自己產(chǎn)品收藏率做對(duì)比。如果你們的產(chǎn)品收藏率均高于行業(yè)收藏率,那么在一般情況下你們的產(chǎn)品搜索表現(xiàn)都要更好。
行業(yè)報(bào)表
行業(yè)報(bào)表的位置在生意經(jīng)主頁(yè)面的下方,呈現(xiàn)出來(lái)的信息量也是非常大的,同學(xué)們除了可以看到很多基本信息之外,老師還會(huì)教你們利用公式,分析出更多深層面的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
在行業(yè)報(bào)表中,同學(xué)們可以看到一共有18個(gè)指標(biāo),你們一次最多可以選擇7個(gè)指標(biāo)同時(shí)查看。在選中一個(gè)指標(biāo)后,同學(xué)們都可以查看它最近一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢(shì)。據(jù)此,可以對(duì)整個(gè)行業(yè)大盤(pán)做出一個(gè)相對(duì)理性的基礎(chǔ)判斷。
在這些數(shù)據(jù)指標(biāo)里面,同學(xué)們可以去,計(jì)算一些行業(yè)均值的基本狀況等等,然后去跟自己的店鋪數(shù)據(jù)做一些對(duì)比,這樣可以給自己的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,提供數(shù)據(jù)支持。
下面老師給同學(xué)們舉幾個(gè)數(shù)據(jù)分析公式的例子:
上述指標(biāo)都是越大越好。因?yàn)閿?shù)值越大,代表你能夠獲得訪客數(shù)或訂單數(shù)就越多,說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)越小。
最后,老師告訴各位淘寶賣(mài)家和做店鋪運(yùn)營(yíng)的同學(xué)們一個(gè)道理:數(shù)據(jù)分析一定要做,數(shù)據(jù)分析的能力是漸進(jìn)的,對(duì)于數(shù)據(jù)的敏感度也是在不斷的分析中培養(yǎng)出來(lái)的。
今天的課程就到這里,我是環(huán)宇老師!
同學(xué)們還有什么問(wèn)題,可以隨時(shí)給老師留言!
咱們明天見(jiàn)!
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