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影像科特殊事件處理技巧,關鍵時候可以幫到你!

醫(yī)學影像沙龍綜合整理自丁香園論壇

編輯:大象

事件一




半夜,一男一女步行入科,據(jù)稱女的被撞到頭,外觀無異常,言語清楚,準備做頭顱ct,該女進入機房,男在外面等候。常規(guī)上機掃描,掃描剛開始發(fā)現(xiàn)該女在晃動,看過去發(fā)現(xiàn)呈掙扎狀。

處理方法:馬上按緊急停機鍵,開門并讓男進入,按住該女,防止其墮床,并發(fā)現(xiàn)其言語不清。用手機打急診科電話,讓急診醫(yī)生馬上過來。

處理結果:2分鐘后急診醫(yī)生到達并進行搶救。

總結:凡是急診病人特別是外傷、懷疑腦血管意外等等,無論輕重均留家人陪護防止墮床。出現(xiàn)意外馬上進入機房,穩(wěn)定病人情緒,最好手機里能存好急診科電話,因為離開病人去打電話比較危險。

事件2



一41歲女性足部外傷在其丈夫陪同下來診,問有無防護服,她可能懷孕了。我說懷孕不能照,她說不能確定是否懷孕,我說你和急診外的醫(yī)生商量。然后她丈夫說不照了然后回去了。過了一段時間她自己回來了,說不怕的要照。我說不是怕不怕 是規(guī)定不能照,然后她又走了。后來她又回來了,又要照……中間省略她和急診外溝通的經(jīng)過。我問她丈夫呢,她不回答,估計是吵架了,走了。

處理方法:上報科主任,科主任說打印知情同意書,給她說清楚厲害關系,簽字,并上報醫(yī)院總值班,醫(yī)務科備案。

結果:照片,出結果,讓她走。

總結:對于育齡婦女均要警惕是否有懷孕可能。如果有懷孕可能的,在勸阻無效情況下,均要簽訂知情同意書并上報科主任。

事件3



車禍復合傷的病人直接被家屬抬入放射科;家屬強烈要求拍片!

處理:該病人觀其臉色不對,問也不答;立即聯(lián)系急診科的醫(yī)師、護士;來此一測血壓,很低;只能先放棄拍片,緊急處理后轉院;隨訪得知病人多發(fā)肋骨骨折、血氣胸......

總結:我想說的是,雖然我們只是放射科的大夫,但也很有必要察言觀色,以免悲劇發(fā)生!不管病人家屬有多強硬,原則一定

事件4



一次我上班,一3歲患兒來做CT,做了一次患兒不配合,圖像偽影太多,于是告訴患者家長請患兒睡著了來,但是患兒家長要求馬上做,臨床醫(yī)生有不同意給以安定之類的藥物。我告訴患兒家長如果患兒不配合,無法做出診斷,但是患兒家長自認為她能招呼患兒,堅持要做,結果圖像很差,這時候患兒家長又要求重做,其它病人不答應了,但患兒家長就找我鬧,不承認剛才我對他的告知,說我們沒有告知,幸好旁邊有病人幫我證實。

總結:以后遇到該類似的情況,我們科會做出書面告知并讓患者或患者家長簽名。

事件5



半夜,忽然被急促的敲門聲把我震醒,打開值班室門,一群醉酒男女指著旁邊一右膝檫傷的患者說,醫(yī)生,趕快把他全身檢查,我請家屬去找醫(yī)生開個檢查單,病人狂吼,開個鳥的單子,什么***醫(yī)院,見死不救,接著一個男孩沖上來對我說,你想找打呀,我看事情不妙,趕快過去查看病人,患者全身酒味,除右膝檫傷外,其它外觀無異常。

處理方法:馬上把病人放在透視床上,把他要求要檢查的地方初步透視一下,未發(fā)現(xiàn)異常,此時,陪同者情緒已近穩(wěn)定,接下來事情好辦多了,我給你檢查過了,大問題沒有,但是需要外科值班醫(yī)生在幫你檢查下并給你開個檢查單,繳一下費,我給你出個報告,這樣醫(yī)生好用藥,辛苦點,帶她到急診科請個大夫,過來檢查一下,看是否還需要做些什么檢查。

處理結果:外科門診醫(yī)生到達,檢查完病人并開檢查單,這時候你就可以按申請單檢查并繳納費用了。

總結:遇到醉酒找茬的患者,一定要冷靜,盡量別跟他沖突,要不,不但收不到檢查費用,你有可能會吃上官司或遭到毒打。

事件6



某女,跌傷一小時,神志清楚,行走自如,做頭顱ct檢查,顱ct未見異常。該患者父母是某放射科值班醫(yī)生熟人,病人及家屬非常高興,問放射值班某醫(yī)生,不用打針、吃藥了吧,沒問題,不用吃了,于是家屬帶著病人高興離開了醫(yī)院,第二天患者出現(xiàn)昏迷,復診CT,發(fā)現(xiàn)硬膜外下大血腫,急診做了血腫清楚術,家屬非常不高興,把該醫(yī)生當仇人,告到院領導處,醫(yī)院也因此吃上了官司,后來聽說還賠了錢,該放射科醫(yī)生也受到了處分。

處理方法:不管熟人還是陌生病人,應該與他們解釋清楚,目前片內(nèi)的確未見明顯異常,不過,我可以幫您寫上,建議短期內(nèi)復查,除外遲發(fā)性血腫可能,因為一部分病人并不能當即表現(xiàn)出影像方面的異常。至于要不要住院觀察、打針及吃藥要去請??漆t(yī)生給你確定。

處理結果:病人會接過報告,高興找專科醫(yī)生看病。

總結:對外傷患者,影像檢查結果僅代表檢查當時情況,不能絕對,診斷治療是專科醫(yī)生的事,千萬別多事、逞能,以免造成以上后果。

事件7



省級醫(yī)院,病人因車禍致多處肋骨骨折,首診是一月前在外院,后來此省級醫(yī)院復查。因病史一月有余,又有骨痂形成,朋友發(fā)報告為“肋骨多發(fā)陳舊性骨折”。問題出在這“陳舊”二字,因是車禍糾紛,肇事方因此次報告中出現(xiàn)有“陳舊”,拒不認帳。病人無奈掉轉矛頭找醫(yī)院鬧,因為現(xiàn)在和醫(yī)院鬧已是社會風氣,大勢所趨,鬧一鬧總會有好處的嘛!

總結:不堪其擾后全科商量從今以后所有陳舊骨折均報:“骨折,見骨痂形成”

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